Uygunluk değerlendirmesi üzerinde çalışan belgelendirme kuruluşlarının ve test laboratuvarlarının (merkezlerinin) akreditasyon prosedürü ve akreditasyon kuruluşlarının listesi Hükümet tarafından belirlenir. Rusya Federasyonu.

Genel Gereksinimlerürün ve hizmetlerin belgelendirilmesi için belgelendirme kuruluşlarının akreditasyonu ve ayrıca test laboratuvarlarının akreditasyonu için GOST R 51000.6–2008 ve GOST R 51000.4–2008'de verilmiştir. genel yaklaşımlar OS ve TL akreditasyon organizasyonuna, akreditasyon kriterlerine göre iş yürütme prosedürü (prosedür) dikkate alındı, standart formlar akreditasyon başvurusundan sonuçların kaydedilmesine kadar OS ve TL akreditasyonunun tüm aşamalarına eşlik eden belgeler.

Akreditasyon ile ilgili olarak teknik düzenleme alanındaki işletme ve kuruluşların faaliyetleri aşağıdaki alanlarda gerçekleştirilir:

• - bir işletmenin (kuruluşun) bir belgelendirme kuruluşu olarak akreditasyon için hazırlanması;
• - bir işletmenin (kuruluşun) bir test laboratuvarı olarak akreditasyon için hazırlanması;
• – işletim sistemi çalışmasının organizasyonu;
• - IL çalışmalarının organizasyonu;
• - teftiş kontrolü için OS ve IL'nin hazırlanması;
• – OS ve IL düzeltici önlemlerin uygulanması ve tescili.

Akreditasyon sırasında belgelerin gözden geçirilmesi ve geçirilmesi prosedürünü belirleyen temel organizasyonel ve metodolojik belge Federal ajansİle teknik düzenleme ve metroloji (bundan sonra Gosstandart olarak anılacaktır), 18 Mayıs 2005 tarihli ve 611 sayılı bir emirdir. Bu belge, OS ve IL tarafından yürütülen akreditasyon çalışmalarının organizasyonunu ve uygulamasını daha da geliştirmeyi amaçlamaktadır. Bu amaçla, onaylanan: geçici emir Devlet Standardında akreditasyon sırasında belgelerin değerlendirilmesi ve geçişi, kompozisyon çalışma komisyonu Akreditasyon için Gosstandart, akreditasyon için Gosstandart'ın çalışma komisyonuna ilişkin yönetmelik.

OS ve IL'nin akreditasyonu ile ilgili çalışmalar, aşağıdakiler dahil Devlet Standardı tarafından yetkilendirilmiş kuruluşlar tarafından yürütülür: VNIIS, VPITsSMV, VPIIPMASH, VPIIstandart, UIIIM, Teknik Merkez Kalite Yönetim Sistemleri Müdürü, Federal Devlet Kurumu Rostest-Moskova, Test-St. Petersburg, bölgesel merkezler standardizasyon ve metroloji (CSM).

OS ve IL'nin Rosstandart'ta akreditasyon prosedürü Tablo'da sunulmaktadır. 10.1, bir gerekli kompozisyon belgeler tabloda verilmiştir. 10.2.

Tablo 10.1

Rosstandart'ta OS ve IL'nin akreditasyon prosedürü

	iş aşaması	Katılımcı	Gerçekleştirilen işlevler
	Başvurunun ve ekli belge setinin değerlendirilmesi	Başvuru sahibi	Belgeleri GOST R 51000.6-2008, GOST R ISO / IEC 65-2000, GOST R ISO / IEC 17021 - 2008 gerekliliklerine göre hazırlar. Akreditasyon kuruluşuna bir başvuru ve bir dizi belge gönderir
	Amaç yetkili kuruluş	Akreditasyon kuruluşu (Rosstandart)	Başvurunun doğruluğunu ve sunulan belgelerin eksiksizliğini kontrol eder. Kurulan kuruluşlar arasından yetkili (uzman) kuruluşu belirler. Başvuru sahibini belgelerin değerlendirilmesi hakkında bilgilendirir. Başvuruyu ve bir dizi belgeyi şu adrese gönderir: uzman kuruluş
	Belgelerin incelenmesi	yetkili kuruluş	GOST R ISO/IEC 65-2000, GOST R ISO/IEC 17021-2008 ve GOST R 51000.6–2008 gerekliliklerine uygunluk açısından belgelerin incelemesini yapar. Uzman görüşü hazırlar. Tasdik komisyonunun tasarımı için teklifler hazırlar. Not. Muayene çalışmaları, başvuru sahibi ile yapılan anlaşma temelinde gerçekleştirilir. Tasdik komisyonunun bileşimini başvuru sahibi ile koordine eder Tasdik komisyonunun oluşumuna ilişkin uzman görüşü ve önerilerini karar vermesi için akreditasyon kuruluşuna sunar.
	Tasdik komisyonunun çalışmasına karar vermek	Akreditasyon kuruluşu	Tasdik komisyonunun bileşimi üzerinde anlaşmaya varın. Tasdik komisyonunun çalışma programını geliştirir ve onaylar.
	Başvuranın tasdiki (yerinde değerlendirme)	Onay komisyonu	Onaylanan çalışma programına uygun olarak başvuranın tasdikini gerçekleştirir. Bir tasdik belgesi düzenler. İşlemi uzman kuruluşa sunar. Not. Tasdik komisyonunun tüm üyeleri aşağıdakileri (tam imza ile) onaylamalıdır: – akreditasyonun taslak kapsamı; - OS veya IL ile ilgili taslak düzenleme
	Akreditasyon hakkında karar vermek için belgelerin hazırlanması	Uzman kuruluş	Akreditasyon kuruluşuna başvuranın bir dizi belgesini ve beyan edilen alanda akreditasyon olasılığına ilişkin bir teklifi hazırlar ve sunar
	Akreditasyona karar vermek	Akreditasyon kuruluşu	Başvuru sahibinin belgelerini ve uzman kuruluşun önerilerini değerlendirir. Akreditasyon sertifikasını ve akreditasyon kapsamını onaylar. İşletim sistemini şuraya kaydeder: Devlet Kaydı. Başvuru sahibine devredilmek üzere tescilli OS'nin belgelerini uzman kuruluşa aktarır

Tablo 10.2

CB ve TL tarafından akreditasyon için sunulan bir dizi belge

	Belge Türü	Form ayar belgesi	Not
		GOST R 51000.4-2008 (Test laboratuvarlarının akreditasyonu için kullanılan A1 formu)	Akreditasyon kuruluşuna gönderilir, imza ve mühür ile tasdik edilir
		GOST R 51000.6-2008 (İşletim Sisteminin akreditasyonu için kullanılan Form A1, Ek A)
	Anket	GOST R 51000.4-2008 (IL için AZ formu) ve GOST R 51000. 6–2008 (OS için A4 formu)
	OS (IL) oluşturulmasına ilişkin kuruluş emri
	Akreditasyon OS'nin kapsamı (IL)	GOST R 51000.4-2008, GOST R 51000.6-2008, GOST R ISO/ IEC 65-2000, GOST R ISO/ IEC 17021-2008, R 50.1.055-2005
	Kuruluş tüzüğünün kopyası		Ekli tescil belgesi ile noter tasdikli
	İşletim Sisteminin kalitesine ilişkin yönergeler (IL)	GOST R ISO/IEC 17021-2008, GOST R ISO/IEC 65-2000, GOST R 40.002-2000, GOST ISO 9001-2008
	Uzmanlık yeterlilik belgelerinin kopyaları	GOST R belgelendirme sisteminde oluşturulan formlara göre
	Faaliyet OS sertifikası (IL)		Belgelendirme konusunda gerçekleştirilen iş hacmi, verilen sertifika sayısı, belgelendirme işi türleri

OS ve IL'de Özel dikkat Akreditasyon için belgeleri sunarken, en yüksek derece GOST R ISO/IEC 17021-2008, GOST R ISO/IEC 65-2000, GOST R ISO 9001-2008 ve GOST R 40.003-2008 gerekliliklerini karşılaması gereken bir kalite el kitabının geliştirilmesi.

OS ve IL, faaliyet alanlarına uygun bir kalite yönetim sistemi kurmalı, uygulamalı ve sürdürmelidir.

OS ve IL kalite yönetiminin etkinliğini ve verimliliğini artırmak için yüksek test ve/veya kalibrasyon performansı sağlamak için gerekli olduğu ölçüde politikalarını, prosedürlerini ve talimatlarını belgelemelidirler. Bu görevlerin OS ve IL tarafından yerine getirilmesinin, benimseme ile bağlantılı olarak daha verimli ve yüksek kalitede olacağı belirtilmelidir. eyaletler arası standart GOST ISO/IEC 17025–2009.

Bu belge, test ve kalibrasyon laboratuvarlarının CB ve TL'nin tüm prosesleri yönetmenize izin veren, uygun teknik yeterlilik düzeyine sahip ve bunları sağlama yeteneğine sahip etkin bir yönetim sistemi altında çalıştığını tüketicilere ve düzenleyici makamlara göstermesi için gerekli tüm gereklilikleri içerir. teknik olarak sağlam sonuçlar

Akreditasyon kuruluşları kullanabilir ulusal standart Test ve kalibrasyon laboratuvarlarının yeterliliğini doğrulamak için temel olarak RF (GOST R ISO / IEC 17025-2009).

OS ve IL'nin daha verimli çalışmasına katkıda bulunan bir başka belge de GOST R ISO / IEC 17021-2008'dir.

Standart, yönetim sistemlerini uygulayan kuruluşlara, belgelendirme kuruluşlarına ve nihayetinde ürün ve hizmetleri kontrol eden yönetim sistemleri kapsamında yer alan kullanıcı ve kuruluşlara faydalı olacaktır.

Yukarıdakileri özetlemek gerekirse, yakın gelecekte yapılması gereken ciddi işi - yaratılışı not etmemek mümkün değil. Ulusal otorite akreditasyon için. Bu yönde ilk adım atılmıştır. Rusya Federasyonu Cumhurbaşkanı'nın 24 Ocak 2011 tarih ve 86 sayılı Kararnamesi ("Birleşik bir ulusal akreditasyon sistemi hakkında") uyarınca, Rusya Federasyonu Hükümeti'nin 17 Ekim 2011 tarih ve 845 sayılı Kararnamesi " Açık federal hizmet akreditasyon hakkında". Bu belgelerde yer alan fikirlerin uygulanması önemli evraklar, belgelendirme ve akreditasyon kuruluşlarının faaliyetlerini tek bir yasal, metodolojik ve metodolojik temel sonuçta yerli ürünlerin kalitesini ve rekabet gücünü artıracak ve yönetim sisteminin etkinliğini sağlayacak.

1. Akreditasyon kavramı ve amaçları

2. Akreditasyon kuruluşları için genel gereklilikler

3. Ürün (hizmet) belgelendirme kuruluşları için akreditasyon gereklilikleri

4. Test laboratuvarları için akreditasyon gereklilikleri

5. Belgelendirme kuruluşları ve test laboratuvarları için akreditasyon prosedürü

1. ISO/IEC Yönergelerine göre akreditasyon, bir kuruluşun belirli (beyan edilen) bir alanda çalışma yapma yeterliliğinin yetkili (yetkili) bir organ tarafından resmi olarak tanınmasıdır.

İÇİNDE uluslararası uygulama akreditasyon faaliyetleri dünya pratiğinde kabul görmüş prosedürlere göre yürütülür ve kural olarak uluslararası ve bölgesel düzenleyici belgelerde belirtilen esaslara dayalıdır.

Akreditasyonun temel amaçları, kuruluşlara yeterliliklerini teyit ederek güvenilirlik sağlamak; için koşullar yaratmak karşılıklı tanıma Aynı alanda farklı organizasyonların performansı.

Düzenleyici yapı Rusya'da akreditasyon karmaşıktır devlet standartları Rusya Federasyonu'ndaki 51000 ailesinin akreditasyon sistemleri, EN 45000 Avrupa standartları ile uyumlu hale getirilmiştir. Bu standartlar, akreditasyon çalışmasına katılanlar için temel gereksinimleri ve bunların uygulanma prosedürünü belirler.

2. GOST R 51000.1-95 uyarınca, akreditasyon kuruluşları aşağıdaki gereklilikleri karşılamalıdır:

uygun bir hukuki durum;

elden çıkarmak finansal kaynaklarçalışması için;

Bu organın başkanlığında yürütülen akreditasyon çalışmalarının yönüne ve kapsamına uygun tam zamanlı personel bulundurur;

Personelinin, akreditasyon sonuçlarında mali çıkarı olan tarafların etkisinden bağımsızlığını sağlayan ve personelin hukuka aykırı baskılara veya iş sonuçlarını etkileyebilecek diğer etkilere maruz kalmayacağını garanti eden bir organizasyon yapısına sahip olmak;

elden çıkarmak gerekli tesisler ve emek araçları.

3. Ürünler (hizmetler) için belgelendirme kuruluşu, yetkin olarak tanınmak için GOST R 51000.5-96 gerekliliklerine uymalıdır:

Belgelendirme kuruluşu, kalifiye bir gözetmen tarafından yönetilen tam zamanlı personele sahip olacaktır. Aynı zamanda, devam eden belgelendirmenin sonuçlarında ticari çıkarı olan kişi veya kuruluşların personel üzerindeki etkisi hariç tutulmalı;

Belgelendirme kuruluşunun sahip olması gereken gerekli araçlar, belgelendirme için gerekli belgelerden oluşan bir fon ve bu üretim faaliyeti alanının gerekliliklerine uygun olarak ürünlerin belgelendirilmesine izin veren belgelenmiş prosedürler;

Ürün veya hizmetlerin uygunluk değerlendirmesini, test veya muayene kontrolünü gerçekleştiren uzmanların, belgelendirme kuruluşunun akreditasyon kapsamına karşılık gelen alanda belgelendirme sistemi uzmanı statüsüne sahip olması gerekir;

Belgelendirme kuruluşunun sahip olması gereken tam liste(kayıt) sertifikalı ürünler veya uygunluk işaretinin kullanımı için sertifika veya izin (lisans) sahiplerini gösteren hizmetler;

Belgelendirme kuruluşu, kendisi tarafından verilen uygunluk sertifikalarının, uygunluk işaretlerinin ve kullanım izinlerinin kullanımını kontrol etmekle yükümlüdür.

Yazılım Test laboratuvarı, belirli bir akreditasyon alanında çalışma yapma yetkisine sahip olarak tanınmak için GOST R 51000.3-96 gerekliliklerine uymalıdır:

Test laboratuvarının yasal statüsü aşağıdakilere uygun olmalıdır: Mevcut mevzuat;

Test laboratuvarının personeli, sonuçları veya tahminleri etkileyebilecek ticari, mali, idari veya diğer baskılara tabi tutulmamalıdır;

Laboratuvar, ilgili testleri yürütmek için kapsamlı bir şekilde yetkin olmalıdır;

Laboratuvarın sahip olması gereken iç sistem akreditasyonunun kapsamına karşılık gelen kalite güvencesi;

Laboratuvar, ilgili standartlarda belirtilen yöntem ve prosedürleri uygular ve özellikler;

Test ekipmanı, araçları ve ölçüm yöntemleri standartların gerekliliklerine uygun olmalıdır. Devlet sistemiölçümlerin tekdüzeliğini sağlamak ve normatif belgeler test yöntemleri hakkında;

Laboratuvar binaları, yüksek sıcaklık, toz, nem, buhar, gürültü, titreşim, elektromanyetik bozulmalar gibi etkenlere maruz kalmaktan korunmalı ve test prosedürlerinin gerekliliklerini karşılamalıdır, sıhhi düzenlemeler ve normlar, iş güvenliği ve koruma gereklilikleri çevre;

Güvenilir test ve ölçümler için laboratuvara ekipman ve sarf malzemeleri (kimyasal reaktifler) sağlanmalıdır;

Test laboratuvarı, sözleşmelere uymalı ve müşterilerin gereksinimlerine uygun olarak gizliliği garanti eden koşullar sağlamalı ve güvenli koşullarçalışanları için emek.

5. Rusya Federasyonu'ndaki belgelendirme kuruluşlarının ve test laboratuvarlarının akreditasyon prosedürü aşağıdaki altı aşamayı içerir:

1. Başvuran kuruluş tarafından akreditasyon için bir başvuru ve diğer belgelerin sunulması;

2. Belgelerin incelenmesi ve akreditasyon uzmanlarının atanması.

Muayene sonuçları, uygunluk değerlendirmesini içeren uzman görüşüne yansıtılmalıdır.

akreditasyon koşullarına başvuru ile birlikte verilen bilgiler. Başvuru sahibi tarafından sağlanan bilgiler belgelendirme hazırlamak ve yürütmek için kullanılır;

3. Belgelendirme kuruluşunun veya test laboratuvarının onayı.

Belgelendirme, onaylanan programa göre doğrudan başvuran kuruluşta gerçekleştirilir.

4. Malzemelerin analizi ve akreditasyon hakkında karar verilmesi.

Akreditasyon kuruluşu, başvuru sahibinden alınan bilgileri incelemeli ve analiz etmelidir; inceleme sırasında toplanan bilgiler; belgelendirme kanunu, belirlenen uygunsuzlukların ortadan kaldırıldığını teyit eden belgeler ve akreditasyon sürecinde elde edilen diğer bilgiler. Akreditasyon kuruluşu, yapılan analize dayanarak, başvuran kuruluşun belgelendirme kuruluşu veya test laboratuvarı olarak akreditasyonuna karar verir;

5. Bir akreditasyon sertifikasının tescili ve verilmesi. Karar olumlu ise, akreditasyon kuruluşu başvuru sahibine akreditasyonun kapsamını ve geçerlilik süresini (en fazla 5 yıl) gösteren bir sertifika düzenler, kaydeder ve verir, olumsuz ise başvuru sahibine gerekçeli ret mektubu gönderir. akredite etmek;

6. Akredite bir belgelendirme kuruluşunun veya test laboratuvarının denetimi.

Belgelendirme kuruluşunun (test laboratuvarı) akreditasyon koşullarına uygunluğunun kontrolü, dahili kontroller akredite bir kuruluş tarafından yürütülen ve bir akreditasyon kuruluşu tarafından yürütülen muayene kontrolü. Akreditasyon koşullarının ihlali durumunda, akreditasyon kuruluşu akreditasyon sertifikasını programdan önce askıya almaya veya iptal etmeye karar verir.

Akreditasyon sistemi yeniden akreditasyon ve ek akreditasyon sağlar.

Yeniden akreditasyon en az beş yılda bir yapılır. Akreditasyon sertifikasının uzatılması, yeniden akreditasyon gerekmeksizin mümkündür. Buna ilişkin karar, muayene kontrolünün sonuçlarına göre akreditasyon kuruluşu tarafından verilir.

Ön akreditasyon, ek bir faaliyet alanında akreditasyondur. Bu prosedür, faaliyet alanını genişletme iddiasında olan akredite bir kuruluşa tabidir.

Akreditasyon başvurusunda yer alan tüm üretim ve teknik birimleri ile test laboratuvarı, sabit koşullar altında sertifikasyona tabi tutulmalıdır. Belgelendirme, uzmanları ve gerekirse akreditasyon kuruluşunun diğer temsilcilerini ve ayrıca diğer kuruluşlardan uzmanları (akreditasyon kuruluşunun katılımıyla) içeren bir komisyon tarafından gerçekleştirilir. Komisyon, tümünü akreditasyon kuruluşuna devretmelidir. önemli bilgi test laboratuvarının akreditasyon gerekliliklerini mümkün olduğu kadar karşılama yeteneğini karakterize eden Ek gereksinimler kalite kontrol testi sonucunda elde edilebilecekler dahil. Komisyon, test laboratuvarını akreditasyon kuruluşu tarafından onaylanan programa göre sertifikalandırır. Komisyon, belgelendirme sonuçlarına dayanarak bir yasa hazırlar ve bunu akreditasyon kuruluşuna sunar. Belgelendirmenin sonuçlarına ilişkin kanunun bir kopyası, belirtilen kanun hakkında yorum sunabilecek olan test laboratuvarına gönderilmelidir ve gerekli durumlar tespit edilen eksikliklerin giderilmesi için alınan tedbirleri veya bu tedbirlerin belirli bir süre içerisinde planlanmasını rapor eder. Akreditasyon ile ilgili materyallerin analizi ve akreditasyona karar verilmesi Akreditasyon kuruluşu, test laboratuvarının başvurusunu, test laboratuvarının belgelerinin incelenmesi ve belgelendirilmesi sırasında elde edilen bilgileri, test laboratuvarının sertifikasyon yasası hakkındaki yorumlarını ve önde gelen uzman tarafından sunulan akreditasyonla bağlantılı olarak alınan diğer bilgileri dikkate almalıdır. Bu gözden geçirmenin amacı, test laboratuvarının akreditasyon kriterlerini ve olası ek kriterleri karşılayıp karşılamadığını değerlendirmektir. Test laboratuvarının tasdik işlemi Test laboratuvarının tasdik belgesi, akreditasyon kuruluşu tarafından oluşturulan modele göre düzenlenmelidir. Kanunda asgari olarak şunlar kaydedilmelidir: - komisyon üyelerinin isimleri; - komisyon başkanı ve üyelerinin imzaları; - durum, örgütsel yapı, idari tabiiyet, Finansal pozisyon, çalışanların ücretlendirme sistemi; - laboratuvarların sertifikalı teknik bölümlerinin adları ve adresleri; - ekipman ve durum test ekipmanı ve ölçü aletleri; - güvenlik yasal belgeler; - akreditasyon için beyan edilen faaliyet alanı; - personelin teknik nitelikleri, yeterliliği, hazırlığı, deneyimi, özellikle de kişiler hakkında bilgiler sorumlu test raporlarının teknik doğruluğu için; - personelin, test ekipmanının ve ölçüm cihazlarının yerleştirilmesine ilişkin koşullar; - bir test kalite güvence sisteminin varlığı ve etkinliği; - gerekliliklere uygunluk iç organizasyon ve başvuran laboratuvar tarafından testlerinin kalitesine güven sağlamak için kullanılan prosedürler; - laboratuvar kontrolleri hakkında bilgi - testlerin kalitesi için başvuru sahibi, bu tür kontrollerin sonuçları ve bunların laboratuvar faaliyetlerinde muhasebeleştirilmesi; - Önde gelen uzmanın (veya komisyon üyelerinin) laboratuvarın - başvuru sahibinin akreditasyon kriterlerine uygunluk derecesine ilişkin yorumları; - test raporlarının tasarımına ilişkin yorumlar; - laboratuvarın önceki sertifikasyonu sırasında bulunan eksiklikleri gidermek için alınan önlemler hakkında yorumlar. Laboratuvarın test kalitesi için kontrol edilmesi Akreditasyon kuruluşu, test laboratuvarını kalite kontrol testlerine katılmaya zorunlu tutabilir. Testlerin performansına ilişkin kalite güvence kontrolleri, bir akreditasyon kuruluşu veya bu konuda yetkin başka bir kuruluş tarafından yapılmalıdır. bu konu akreditasyon kuruluşuna göre. Denetimlerin sonuçları tatmin edici değilse, akreditasyon kuruluşu, test kalitesinin doğrulanmasının bunun için tek kriter olmadığını göz önünde bulundurarak akreditasyonun verilmesini, tutulmasını veya yenilenmesini yeniden değerlendirebilir. Ancak, akreditasyon sadece yeterlilik testi sonuçlarına dayalı olarak verilmemeli (gerçekleştirilmemeli) veya yenilenmemelidir.

Tüm akreditasyon süreci dört aşamada gerçekleşir. Akreditasyon için öneriler R 50.4.001-96, içeriği dikkate alınan seçenekle tamamen örtüşen beş aşama sağlar. Her aşama standart prosedürlerden oluşur (Şekil 1.19).

Başvuru aşaması aşağıdaki süreçleri içerir:

a) Bir test laboratuvarı veya belgelendirme kuruluşundan, bu vücut uygulanması için gereksinimler ve kurallar hakkında. Akreditasyon kuruluşu gerekli bilgi materyallerini başvuru sahibine gönderir;

b) bilgi materyallerini okuduktan sonra kuruluş ile başvuru sahibi arasında akreditasyon konularının ön görüşmesi;

c) akreditasyon başvurusu özel biçim, başvuru sahibinin akreditasyon kapsamını (belgelendirmesi planlanan ürün ve hizmet türleri veya test türleri), sonuca bakılmaksızın akreditasyon prosedürünü yürütme ve bunun için ödeme yapma yükümlülüklerini belirttiği durumlarda;

d) başvurunun akreditasyon kuruluşuna kaydedilmesi;

e) test laboratuvarının veya belgelendirme kuruluşunun yasal durumu, üretim tesislerinin, ekipmanın, personelin ve düzenleyici belgelerin mevcudiyeti hakkında verileri içeren başvuru verilerinin ve eklerinin eksiksizliğinin yanı sıra doldurulmuş bir soru formunun analizi akreditasyona hazır olma durumu ve bir kalite güvence kılavuzu;

f) akreditasyon kuruluşu ile başvuru sahibi arasında, her iki tarafın hak ve yükümlülüklerini belirleyen bir anlaşmanın akdedilmesi.

Muayene aşaması aşağıdaki süreçlerden oluşur:

a) başvuru sahibi ile anlaşarak akreditasyon için uzmanların atanması. İnceleme başkanı genellikle kurumun tam zamanlı bir uzmanıdır (sistem uzmanı) ve teknik danışmanlar olarak - bir taşeronluk temelinde katılanlar arasından uzmanlar;

b) akreditasyon sorumluluklarının başuzman tarafından yürütülen bilirkişi komisyonu üyeleri arasında dağıtılması; özel konularda uzmanlar tarafından başvuru belgeleri

c) akreditasyon kuruluşu tarafından yapılan analiz

d) genel ve özel kriterlere göre doğrudan test laboratuvarında veya belgelendirme kuruluşunda inceleme yapmak;

e) uzman komisyonu üyeleri tarafından yapılan inceleme hakkında bir rapor hazırlamak.

Akreditasyon karar aşaması aşağıdaki işlemleri içerir:

a) Uzman komisyonunun raporuna göre inceleme sonuçlarının doğrulanması. Uzman komisyon kararının onaylanması veya reddi, organ başkanı ve sektörel komitelerin üyelerinden oluşan akreditasyon komisyonu tarafından gerçekleştirilir;

b) Olumlu karar üzerine akreditasyon sertifikası düzenlenmesi. Belgelendirme veya test kapsamını gösteren belgenin geçerlilik süresi en fazla 5;

c) akredite belgelendirme kuruluşlarının veya test laboratuvarlarının siciline giriş.

Denetleyici kontrol aşaması, akreditasyon kuruluşunun, sertifikanın geçerlilik süresi boyunca akreditasyon gerekliliklerinin yerine getirilip getirilmediğini izlemesinden oluşur. Yıllık olarak yapılır ve bir anlaşma temelinde başvuru sahibi tarafından ödenir.

Böylece akreditasyon, belgelendirmenin kalitesini ve sonuçlarının ve yöntemlerinin güvenilirliğini sağlamaya yardımcı olur.

Pazar ilişkileri ve kalite sorunu. Bir rekabet aracı ve başarılı bir ticari faaliyette bir faktör olarak kalite

Ürün kalitesi oldukça geniş ve geniş bir kavramdır. Ürünlerin teknik seviyesi ve kalitesinin, geliştirme sırasında oluştuğu ("döşendiği"), üretim sürecinde sağlandığı ve işletme ve onarım sırasında korunduğu iyi bilinmektedir. Ancak, üzerinde son adım modası geçmiş hale gelmeleri de dahil olmak üzere çeşitli nedenlerle azalırlar.

Uzmanlar, kalitenin teknik, ekonomik ve felsefi yönlerini birbirinden ayırır. Bizim durumumuzda "kalite" kavramının teknik özü göz önüne alındığında, ürünün açıklanan (belirlenen) bir takım özelliklere sahip olduğu anlaşılmalıdır. teknik döküman) önemli miktarda özellikler(kalite göstergeleri). Bu tür özelliklerin (parametrelerin) bileşiminin seçimi, büyük ölçüde ürün geliştiricilerin nesnelliğine ve niteliklerine bağlı olan "kalite" kavramının eksiksizliğini sağlar.

Dünya ekonomisindeki pazar ilişkilerinin yoğun gelişiminin etkisi altında, üreticinin standartlarına sıkı sıkıya uyma görevi yenisiyle değiştiriliyor: özgürce isteyen ve yapabilmesi gereken tüketicinin gerçek ihtiyaçlarına uygunluğun sağlanması. Kullanımları açısından en uygun olan benzer ürünler arasından seçim yapın. Standartlara uygunluğun sağlanmasına ek olarak, ürünlerin kullanımında uygunluğun sağlanması gerekliliği de eklenmektedir. Bu sorunun çözümü, malların kalite kontrol teknolojisinde bir değişiklik gerektirdi. Teknik kontrol, kaliteyi düzenlemeyi, kusurların nedenlerini analiz etmeyi, bunları ortadan kaldırmak için önlemler geliştirmeyi ve önleyici tedbirler almayı amaçlayan uzmanlaşmış bir faaliyete dönüşmeye başlıyor. fonları değiştirmek için teknik kontrol fonlar gelir teknik yönetimürün kalitesi.

70'lerde. Üreticilerin satış pazarları için rekabet mücadelesi, üretimin ana hedeflerinden biri olarak maliyet uygunluğunun sağlanmasını, yani; yüksek kaliteli ürünler ve düşük maliyetin birleşimi. Bu amaca ulaşmak, kullanılan teknik kalite yönetimi araçlarına ek olarak, organizasyonel kalite yönetimi unsurlarının geliştirilmesini ve iyileştirilmesini gerektirmektedir. Teknik ve organizasyonel yönetimin birleşimine dayalı olarak, entegre ürün kalite yönetimi kavramı doğdu.

Entegre ürün kalite yönetiminin getirilmesi, önemden geçişin tamamlanması anlamına geliyordu " dahili kontrol Bu geçiş, 1970'li yıllarda birçok ülkede önde gelen işletmelerin, ürünlerinde standartlara uygunluk, kullanım ve maliyet esasına dayalı olarak yeni bir kalite düzeyine ulaşmalarına yol açmıştır.

80'lerde. rekabetin daha da yoğunlaşmasının bir sonucu olarak, ürün kalitesinin sağlanması alanındaki hedeflerin yeniden yönlendirilmesi gerçekleşmektedir. Yüksek seviyeÇoğu ülkenin endüstriyel gelişimi, yalnızca üretim teknolojisini hızlı bir şekilde kopyalamayı ve bu yazışmaları sağlamayı değil, aynı zamanda bazı durumlarda daha düşük maliyetler elde etmeyi de mümkün kıldı. işgücü, yere vb.). Bu bağlamda stratejik hedefüreticileri sözde "yenilikçi ürünler" yaratmaya sevk eden tüketicilerin gizli gereksinimlerine uygunluk, yani. tüketicilerin arzularını, bu arzulara sahip olmadan önce tatmin edecek olanlar.

80'li yılların ortalarından bu yana Japon deneyiminin güçlü etkisi altında ve kalite güvencesi alanında yeni hedeflere ulaşmak. Dünya pratiğinde, "toplam kalite yönetimi" olarak adlandırılan, günümüzün de özelliği olan yeni bir yaklaşım şekillenmeye başladı.

Akreditasyon çalışması aşağıdaki adımları içerir:

başvuru sahibi tarafından belgelendirme kuruluşunun akreditasyonu için bir dizi belge ile başvuruda bulunulması;

akreditasyon belgelerinin incelenmesi;

başvuranın onayı;

akreditasyon malzemelerinin analizi ve belgelendirme kuruluşunun akreditasyonu (veya akreditasyonun reddi) hakkında karar verme;

bir dizi belgeyle (veya akreditasyonun reddedilmesiyle) bir akreditasyon sertifikasının başvuru sahibine yürütülmesi, kaydedilmesi ve verilmesi.

Akreditasyonun sonraki her aşaması, bir önceki aşamanın olumlu sonuçları ile gerçekleştirilir.

Akreditasyon ile ilgili tüm işlemler belgelenmelidir.

Başvuru ile birlikte, başvuru sahibi aşağıdaki bilgileri sunmalıdır:

başvuru sahibinin genel özellikleri [adı, adresi, yasal durumu, personeli, belgelendirme kuruluşunun ürün (hizmet) belgelendirme uzmanlarının listesi dahil, ve teknik araçlar]. Belirtilen bilgiler, kural olarak, başvuruda, tüzüğün kopyalarında ve (veya) diğerlerinde verilir. kurucu belgeler, Belgelendirme kuruluşuna ilişkin düzenlemeler;

başvuru sahibi hakkında genel bilgiler (ana faaliyet alanı, ana kuruluşlar, iddia edilen alanda laboratuvar olanaklarının, yeterliliğin ve yetkinin mevcudiyeti). Belirtilen bilgiler, kural olarak, başvuranın pratik faaliyet (bilimsel ve teknik deneyim) sertifikasında verilir;

yönetim sistemleri ve belgelendirme prosedürlerinin tanımı. Bu bilgi belgelendirme kuruluşunun Kalite El Kitabında verilmektedir.

Akreditasyon kuruluşu, başvuruyu ve ekli materyalleri kendi şartlarına uygunluk açısından inceler. yerleşik gereksinimler bilgilerin bileşimi ve yeterliliği hakkında ve akreditasyon çalışmalarının organizasyonu hakkında karar verir.

Akreditasyon için belgelerin incelenmesi

Akreditasyon kuruluşu, kuruluşa veya belgelendirme kuruluşlarının akreditasyonunda bir uzmana (veya önde gelen uzman tanımına sahip birkaç uzmana), belgelendirme kuruluşunun akreditasyonu ile ilgili belgeleri inceleme talimatı verir.

İncelemenin sonuçları, başvuru sahibi tarafından sunulan belgelerin akreditasyon kriterlerine uygunluğunun bir değerlendirmesini içermesi gereken uzman görüşüne yansıtılır. Uzman görüşü uzmanlar tarafından imzalanmış yönetici muayene bu kuruluş tarafından yapılmışsa yetkili kuruluş.

-de olumsuz sonuçlar akreditasyon kuruluşu akreditasyonu reddetmeye karar verebilir, gerekçeli ret başvuranın dikkatine sunulmalıdır.

Başvuru sahibi belgelere son şeklini vererek yeniden incelenmesi için akreditasyon kuruluşuna sunabilir.

-de olumlu bir sonuç Akreditasyon kuruluşu, başvuru sahibinin tasdikini yürütmek için resmi olarak bir tasdik komisyonu tayin eder ve esas alınarak hazırlanan çalışma programını onaylar. model programı akreditasyon kuruluşu tarafından kurulan belgelendirme kuruluşunun tasdiki. Tasdik komisyonu, belgelendirme kuruluşlarının akreditasyonunda uzmanlardan ve gerekirse akreditasyon kuruluşunun temsilcilerinden ve ayrıca tasdik sırasında dikkate alınan alanlarda nitelikli uzmanlardan oluşur.

Belgelendirme şartları başvuru sahibi ile kararlaştırılmalıdır. Başvuru sahibine, tasdik komisyonu üyelerinin isimleri, asıl çalışma yerleri, pozisyonları ve uzman (uzman) statüsü hakkında önceden bilgi verilmelidir. Başvuru sahibi, belirli bir uzman veya uzmanın atanmasına itiraz edebilir.

Ayrıca bakınız

Bir ticaret kuruluşunun yönetim sisteminin başında
Giriş Personel yönetimi alanındaki mevcut durumu inceleyerek, aslında Rusya'da bir kişi ile bir organ arasındaki geleneksel ilişkiler sisteminde bir kriz olduğunu söyleyebiliriz ...

İçerik motivasyon teorileri
Giriş Anlamlı motivasyon teorileri, bir kişiyi bu şekilde hareket ettiren ve başka türlü hareket etmeyen, yapıyı belirleyen iç güdülerin (ihtiyaçların) tanımlanmasıyla ilişkilidir ...

JSC "NIIP" örneğinde kurumsal yönetim sisteminin iyileştirilmesi
Özet ORGANİZASYON, İŞLETME, ANONİM ŞİRKET, ÜRETİM, YÖNETİM SİSTEMİ, ORGANİZASYON VE YÖNETİM YAPISI, PLANLAMA, MALİ YÖNETİM, MALİ ANALİZ...