Muhtemelen birçoğu düşük kaliteli malların satın alınmasıyla karşı karşıyadır. Satın alınan ürünü kaldırıp unutmak onlar için daha kolay olduğundan, tüm alıcılar haklarını savunmaz. Ancak ürünler pahalıysa çoğu kişi para iadesi ister. Bunu yapmak için, bir talepte nasıl yazılacağını bilmeniz gerekir. Bu belgenin bir örneği, her şeyi doğru bir şekilde oluşturmanıza izin verecektir. Yazmanın daha ince noktaları aşağıda tartışılmaktadır.

Malların teslimatı nasıl?

Genellikle, mallar teslim edildiğinde gümrükleme gerçekleşir:

1. Taşıma senedi.
2. havai.
3. faturalar.

Alıcı, devir işlemi sırasında malların belgelere uygun olup olmadığını (miktar, eksiksizlik açısından) kontrol etmelidir. Alıcının, kabulden sonra kusurlu ürünlerin teslimatının yapıldığını doğrulaması zor olduğundan, kontrol dikkatli bir şekilde yapılmalıdır. Kabul ve ödemeden sonra mülkiyet devri, iade bazı işlemler için muhasebe faaliyetlerine yol açar.

Taraflar, Art'a göre sözleşmedeki diğer koşulları belirlemezlerse. Rusya Federasyonu Medeni Kanunu'nun 477'si, tüketicinin, alındığı tarihten itibaren 14 gün içinde kalite iddiasıyla tedarikçiye itiraz etme hakkı vardır. Birincisi, kusurların teslimattan önce olduğunu kanıtlamaktır. Bu, raf ömrü ve garanti süresi içindeki talepler için geçerlidir.

Alıcı, kabul üzerine ürünün kalitesinin yetersiz olduğunu ortaya çıkarırsa, TORG-2 tipi bir eylem düzenlenir ve malların tedarikçiye iadesi sağlanır. Gelecekte, taraflar bu konuda anlaşırsa, ilgili malları teslim etmelidir.

Ne zaman bir hak talebinde bulunmanız gerekir?

Çoğu zaman, satın alma anında ürünlerin kalitesinden memnun olan alıcılar, operasyon sırasında eksiklikleri keşfederler. Satıcı kusurları bildirmediyse, kusurları olmadan görünebilirler. O halde kanun alıcının yanındadır. Sanata göre. Rusya Federasyonu "Tüketici Haklarının Korunması Hakkında" Kanununun 18'i alıcı şunları talep edebilir:

1. Benzer bir ürün için değiştirmeler.
2. Başka bir marka için yedekler.
3. Malların fiyatında düşüş.
4. Kusurların giderilmesi.
5. Bir satış ve satın alma işleminin sonlandırılması.

Satıcı, eksikliklerin varlığını alıcıya sözlü olarak bildirdikten sonra herhangi bir işlem yapmamışsa, o zaman bir talepte bulunmak gerekir. ayıplı mal. Şablon, yazma sırasında bir yardımcı görevi görür. Kusur ne olursa olsun, sorunun ifadesi dışında yazım aynı olacaktır. Duruma bağlı olarak hem satıcıya hem de tedarikçiye bir talepte bulunulabilir.

Belge kabulü

Sanatta. 2300 Sayılı Kanun'un 19. maddesine göre, alıcının satıcıya, sağlayıcıya, son kullanma tarihini veya garanti süresini aşmayan bir süre içinde kusurların varlığına ilişkin bir şikayetle itiraz etme hakkı olduğunu söylüyorum. Ayrıca bir uyarı var: eğer yukarıdaysa belirtilen tarihler satın alma geçerli değildir, alıcı makul bir süre içinde satıcıyla iletişime geçme hakkına sahiptir - en geç 2 yıl. Bu durumda, düşük kaliteli mallar için örnek bir iddia da yardımcı olacaktır.

Son kullanma tarihi onaylandı Gıda Ürünleri ve garanti süresi - gıda dışı için. Birinci durumda süre, eşyanın imal tarihinden itibaren hesaplanır. İkincisi - alıcıya transfer anından itibaren. Her iki durumda da, kusurlu bir ürün için nasıl hak talebinde bulunacağınızı bilmeniz gerekir. Desen aynı olacaktır.

Şunlar dikkate alınmalıdır:

1. Ürün bir çevrimiçi mağaza aracılığıyla satılıyorsa, alıcının ürünü teslim aldığı andan itibaren hesaplanır. Gecikme olursa süre başlamaz.
2. Mevsimlik ürünler söz konusu olduğunda, mevsimin başlamasıyla birlikte dönem başlar.

Bazen satıcı, ana ürün ve bileşenleri için farklı olanları onaylar. Ana ürüne ilişkin süre dolmuş ve ek parçalarda kusur tespit edilmişse tüketici, yalnızca bileşenlerle ilgili şikayet ile satıcıya başvurabilir. İddia genel kurallara göre değerlendirilmelidir.

Derleme kuralları

kanunda yok üniforma desen kusurlu mallar için tedarikçiye talepler. içinde çizilir serbest çalışma. Bu nedenle, her durumda belge farklı olabilir. Ancak düşük kaliteli mallar için ortak bir mağaza var:

1. Kağıt, biri satıcıda kalan ve ikincisi kabul damgası olmak üzere 2 nüsha halinde düzenlenir.
2. Belgenin başlığında, satıcının adını, tam adını yazmalısınız. alıcı, iletişim bilgileri.
3. Metinde, bir ürünü satın alma sürecini, özelliklerinin belirtilmesiyle mümkün olduğunca ayrıntılı olarak anlatmak gerekir.
4. Ardından, malların kusurları, alıcının bunları tam olarak nasıl belirttiği ve malların neden daha fazla kullanılamayacağı belirtilerek belirtilir.
5. 2300-I sayılı kanun maddelerinde, satıcının alıcının talepte belirtilen şartlarını yerine getirmemesi durumunda satıcıya cezalar öngördüğünü belirtebilirsiniz.
6. Gereksinimler sonunda listelenir.

Metinde kusurlu bir ürün için örnek bir iddia sunulmuştur. Sanata göre. 2300-I sayılı Kanun'un 22'si, kalite iddiasını değerlendirme süresi 10 iş günüdür. Bundan sonra alıcı mahkemeye başvurabilir.

Malın kalitesine ilişkin talepte bulunmak, alıcının kanunda belirtilen süre içinde kullanabileceği hakkıdır. Bu olmadan, böyle bir başvuru hakim tarafından dikkate alınmadığı için mahkemeye gitmek mümkün olmayacaktır. Bu nedenle şikayette bulunmak zorunludur.

Belgeler

Alıcıların sadece burada bir örneği sunulan ayıplı malların iadesi için bir talep yazmaları gerekmez. Ayrıca, hangi belgeleri göndermeniz gerektiğini de bilmeniz gerekir. Listeleri mektupta belirtilmelidir. Bu şunları gerektirecektir:

1. Nakit çek.
2. Fatura.
3. Garanti belgesi.
4. Kayıt belgesi.

Bu belgeler kopya olarak sunulmalıdır. Sorunu onaylayan belgeler varsa, onu da eklemelisiniz. Örneğin, bağımsız bir incelemenin eylemlerinin kopyaları, bir servis merkezinden bir sonuç.

Yazmanın nüansları

Kanun genellikle alıcının tarafındadır. Bu nedenle, düşük kaliteli mallar için talep örneğinde, mektubunuzda belirtilmesi önemli olan yasalara yapılan atıflar belirtilebilir:

1. Sanat. "Tüketici Haklarının Korunması Hakkında" Kanunun 18'i, alıcının kusur bulunması durumunda parayı geri alma hakkını onaylar. Ayrıca, tüketicinin kalitesiz bir ürünün kullanımından kaynaklanan zararların tazminini talep edebileceği de belirtilmektedir.
2. Sanatta. Rusya Federasyonu İş Kanunu'nun 309'u, satıcının yükümlülükleri reddetme hakkına sahip olmadığını ve yasalara uyması gerektiğini söylüyor.
3. Sanattan bilgi. 18, Sanatta çoğaltılmıştır. Rusya Federasyonu Medeni Kanunu'nun 50'si.

Bir koşul daha var: Sanatın 5. paragrafında. "Tüketici Haklarının Korunması Hakkında" kanunun 18'i, alıcının kalitesiz mal için iade ve ayrıca fatura olmasa bile benzeri bir şeyle değişim hakkına sahip olduğunu belirtir.

Genellikle satıcı bu nedenle yükümlülüklerini yerine getirmek istemez, bu nedenle şikayet, yasanın referansına dayanarak çekin bulunmadığını belirtmelidir. Alıcı reddederse, dava mahkeme tarafından karara bağlanacak ve ardından satıcının yasal masrafları da ödemesi gerekecektir.

Bu durumda tüketici yardımcı olacaktır bağımsız uzmanlık. Masrafı satıcıya ait olmak üzere ifasını talep etmek mümkündür. Alıcı, malların onarımı için tüm belgeleri saklamalıdır.

Mal Kusurları

Bir dezavantaj, en az bir ürün özelliğinin olmamasıdır. Kusurlar ayrılır:

1. kritik.
2. Önemli.
3. Küçük.

Dezavantajlar hem fark edilebilir hem de gizli olabilir. Malların satıcı, tedarikçi ve alıcı tarafından uygunsuz şekilde kullanılması nedeniyle ortaya çıkarlar. Tüketici, ayıbın kendisinden kaynaklanmadığından emin ise, dava açmalıdır. Ardından tedarikçi veya alıcı parayı iade edecek veya malları değiştirecektir. Alıcının bu hakkı kanunla güvence altına alınmıştır.

Yanıt yokluğunda eylemler

Bazen tedarikçi iddiaya yanıt vermez (anlaşmazlığın mahkeme öncesi çözümü sırasında gönderilir). İddia göz ardı edilirse, dava açılmalıdır. tahkim mahkemesi. Talep, koşulları, belgenin hazırlanmasının nedenlerini ve ayrıca ortaya çıkan soru ve gereksinimleri belirtir.

İddia kanuna göre yapılır. Talebin 2 nüshası ve bir tedarik sözleşmesi dahil olmak üzere belgeler buna eklenmiştir. Anlaşmazlıklar bir iddia yardımıyla çözülür. Bu kağıt şunları içermelidir: detaylarörneğin teslimat tarihlerine uyulmaması veya yetersiz kalite gibi ihlaller hakkında. Belge, yasa normlarına göre hazırlanmıştır (içindeki tüm gereklilikleri düzeltmek önemlidir). Düşük kaliteli mallarla ilgili örnek şikayet mektubunda tam olarak belirtilen şey budur.

Çözüm

Bu nedenle, uygun olmayan bir ürünün alınması durumunda mağaza ile iletişime geçmelisiniz. İddia bu sorunu çözecektir. Çalışmazsa, hakları geri yüklemek için aşağıdaki yasal yöntemlere geçmelisiniz.

Alıcı, malların kalitesinden memnun değilse, satın alma için değişim veya geri ödeme talepleriyle mağazaya bir talep yazma hakkına sahiptir. Bu işlem şekli, ürünün gerekli kalite göstergelerini karşıladığı, ancak sonunda tüketiciye boyut veya renk açısından uymadığı durumlar için de geçerlidir.

İddia göz ardı edilirse, tüketicinin doğrudan mahkemeye gitme hakkı olacaktır. Bu nedenle, her koşulda müşterilerle iletişim kurulması önerilir. Bunu yapmak için, talebin yerine getirilmemesinin ayrıntılı olarak gerekçelendirildiği veya alıcının satın alma işlemini nasıl değiştirebileceğinin belirtildiği bir cevap şeklinde bir mektup gönderilir.

Bir iddia nasıl yazılır?

Bir talep için tek doğru biçim yazılıdır. AT mevcut baskı tüketiciyi koruma kanunu yazımı gerekli bu itiraz aynı anda iki nüsha halinde. Bir nüsha satıcıda, ikincisi - alıcıda kalır, ancak orada mağazanın bir hak talebinde bulunduğuna dair bir işaret koyması gerekir.

Metnin kendisi, kalitenin tüketiciye tam olarak neyin uymadığını açıklar. Talepte bulunmanın temelini oluşturan RFP'nin maddelerine aşağıda atıfta bulunulmaktadır. Yanıt için kanunla belirlenen sürelerin girilmesi de arzu edilir.

Ürün kalite beyanı - numune

Başlıkta, başvuru sahibi tam adını ve ikamet yerini yazar. Ayrıca mağazanın adını ve yerini de içerir. Ayrıca satıcı ile bir alım satım sözleşmesi yapıldığı da açıklanmaktadır. Bulunan eksiklikler bu ürün. Başvuru sahibi, tüketici haklarının korunmasına ilişkin kanunun 18. maddesine atıfta bulunarak şunları talep edebilir:

• yenisiyle değiştirme;
• kusurların ortadan kaldırılması;
• zararlar için tazminat.

Özel gereksinimler "Lütfen" kelimesinden sonra girilir. Başvuru sahibi, belirtilen süre içinde yazılı yanıt talep eder. Başvuru listesi bir kontrol içermelidir ve en sonunda - derleme tarihi ve başvuranın imzası.

Mağaza hakkında Rospotrebnadzor'a şikayet

Bir kişi sadece mağazanın kendisine değil, aynı zamanda yetkili organlar. Bu durumda, burası Rospotrebnadzor.

Şikayette vatandaş durumu anlayıp Rospotrebnadzor'un yetkileri dahilinde olan yaptırımları uygulamasını istiyor. Ayrıca, mevcut anlaşmazlığı incelemek için yararlı olabilecek uygulamaları da listeler.

Talep prosedürü

Ancak mağazadan veya hizmeti sağlayan kişiden bir ret gelirse, şikayette bulunmanız gerekir. Bunu yapmak için kişisel olarak Rospotrebnadzor departmanıyla iletişime geçebilirsiniz. Posta yoluyla mektup gönderilmesine veya elektronik bir kaynağın kullanılmasına da izin verilir. bu vücut. Sadece Rospotrebnadzor'a şikayette bulunmakla kalmaz, aynı zamanda hemen mahkemede dava açabilirsiniz.

Alıcının talebine cevap nasıl yazılır yazılır.

Malların kalitesi için talepte bulunma şartları

Mallar kullanım için transfer edildikten sonra, tüketici, ürünün kalitesiz çıkması durumunda satıcı veya sağlayıcının değişim veya onarım gerekliliklerini yerine getirmek zorunda kalacağı bir süreye sahiptir. Bu süre garantilidir ve satın alma sırasında sözleşmede belirtilir. AT Genel dava Rusya Federasyonu Medeni Kanunu'nun 477. maddesi, aşağıdaki durumlar için iki yıllık bir süre tanımlar: garanti süresi yüklü değil. Aynı şey teslim için de geçerli. Kalite yeterli ise iade için 14 günlük süre verilir.

Bir iddiaya yanıt vermek için son tarihler hakkında bilgi edinebilirsiniz.

Bir iddiadan sonra mahkemeye dava açmak için son tarih

Genellikle, iddiaların değerlendirilmesi için geçen süre, sözleşme metni tarafından belirlenir. Orada kurulu değilse, belirtilmesi arzu edilir. verilen terim dolaşımın kendisinde. Genel kabul görmüş düzende, on veya otuz güne eşittir. Bu süre içinde cevap alınmazsa, iddia beyanı yazmak mümkün olacaktır.

Bir şikayete yanıt nasıl yazılır?

Cevap yazmak için firmanızın antetli kağıdını kullanabilirsiniz, çünkü form ücretsizdir. Mektubun kime hitaben yazıldığını ve kim tarafından yazıldığını belirtmelidir. Satıcı tüketiciyi reddederse, bu karar gerekçelendirilmelidir (tercihen tüketici haklarının korunmasına ilişkin yasa ile).

Malların kalitesiyle ilgili bir şikayete örnek yanıt

Tam olarak ne yazılması gerektiği, mağaza yöneticilerinin kararına bağlıdır - tüketicinin gereksinimlerini kabul etmek veya onu reddetmek. Karar, belirli gerekçelerle gerekçelendirilmelidir. yasal normlar.

(8 derecelendirmeler, ortalama: 4,13 5 üzerinden)

Devamını oku

Vatandaşların çoğu öyle ya da böyle bankaların faaliyetleriyle karşı karşıya. Para transferi, kartla maaş alma, depozito açma, kredi alma - tüm bu eylemler sıradan hale geliyor. Ve bu hizmetleri alma sürecinde birçok kişi suçla karşılaşmaktadır. Bu tür eylemler, örneğin belgelerin hazırlanmasında yasal normların ihlali veya ...

Rusya Federasyonu'nun bugünkü Medeni Kanunu, resmi bir talepte bulunma prosedürünün yanı sıra bir davaya verilecek yanıtın zamanlamasını açıkça tanımlamaktadır. Talebin türüne ve dava açılmasına neden olan hukuki ilişkiye bağlı olarak, aşağıdakilere uyulması gerekir: belirli son tarihler. Özellikle, bu kurallar temyiz muhatabı ile ilgilidir. Karşı taraf veya şartlı sigorta şirketi alınan talebe cevap vermezse, o zaman ...

Uygulamada, sıradan yaşamda, bir kişi düşük kaliteli hizmet sunumuyla karşılaşabilir. Bu alan yalnızca hizmet alanını değil, aynı zamanda çalışanın bir iş ortağından şu veya bu yardımın sağlanmasından memnun olmayabileceği iş görevlerini de kapsar. Düşük kaliteli hizmet sunumu için bir talep nasıl yazılır? Bir talep formu neye benzer...

Suistimalöğrencilerle ilgili öğretmenler nadir değildir. Önyargılı bir bilgi değerlendirmesi, profesyonel olmayan davranış, öngörülen normlara ve düzenlemelere uymama - tüm bunlar bir kişiye yazmak için yeterli bir neden olabilir veya toplu şikayet okul öğretmenine. Etkili çatışma çözümü için nereye ve nasıl şikayette bulunulacağı sorusu önem kazanır. 1 Nerede...

1. Düşük kaliteli bir ürün (klima) için örnek talep örneği

   Mağaza talebi şablonu kusurlu mallar için. Tüketici klimayı nakit olarak satın aldı. Klimayı kurduktan sonra, satın alınan malların bariz eksiklikleri ortaya çıktı: klima soğutma için çalışamadı. Bu sorun ile tüketici iletişime geçti servis Merkezi. Klima sorunu çözülmedi. AT iddialar tüketici, satın aldığı ürünün parasını kendisine iade etmeyi talep eder. ayıplı mal.

2. Bir örnek, malların iadesi için örnek bir taleptir (yetersiz kalitede herhangi bir ürün)

   Bir örnek, malların iadesi için örnek bir taleptir. İddia, Tüketicinin Korunması Kanunu normlarını, makalelere bağlantıları içerir. Herhangi bir ürün için indirip doldurabilirsiniz. iyi kalite iade edilebilir.

3. Mağaza talebi şablonu

   Mağaza talebi şablonu. Bir mağazadan satın alınırsa sizin için uygundur ürün uymadı teknik sebepler . Bir iade talebi içerir Para mallar için ödenir. Mağaza mallar için parayı iade etmeyi reddederse bir hak talebi yardımcı olur.

4. Bir dondurucu için geri ödeme için örnek numune talebi

   Mallar için satış sözleşmesi kapsamında fonların iadesi için talep. Sebep: Dondurucu teknik nedenlerle sığmadı (işten gelen güçlü gürültü).

5. Düşük kaliteli besin takviyeleri için örnek iddia örneği

   Malların kalitesiz olması nedeniyle geri ödeme talep eden diyet takviyeleri alıcısının iddiası. İddia, Tüketici Hakları Kanunu'na gerekli atıfları içerir ve düşük kaliteli veya şüpheli bir ürünün, tüketicilere kalitesi hakkında yanlış bilgi verilmesinin gerektiği durumlarda geçerli olabilir. gıda ürünü tıbbi amaçlar için satılır ve satın alınır.

6. Bir araba satışı sözleşmesi kapsamında örnek bir talep örneği

   Aracın alıcısı, aracı bir satış sözleşmesi kapsamında satın aldı. Tam ödeme için bir makbuzum var. Kısa bir süre sonra, garanti süresi boyunca, arabayı satın alan kişi, arabada önemli kusurları ortaya çıkardı. Özellikle, motor arızası. Araba motorunun onarımının veya değiştirilmesinin pahalı olacağı gerçeğinden dolayı, alıcı, yüksek fiyatlı bir araba için talepte bulunur ve arabayı hatasız benzer bir motorla değiştirme talebinde bulunur.

7. Bir cep telefonu için geri ödeme talebi örneği

   Geri ödeme için örnek istek cep telefonu. İddia, bir telefon alırken düşük kaliteli mal verme sorunuyla karşı karşıya kalan tüm alıcılar için uygundur. Hak talebini indirin ve sahip olduğunuz belgelere göre gereklilikleri ve gerçekleri düzeltin ( satış makbuzları, tarihler, kuruluşun adı, pasaport verileri)

8. Bir bilgisayar oyunu için geri ödeme talebi örneği

   Arızalı bir ürün için geri ödeme talebi - bilgisayar oyunu.

9. Bir örnek, düşük kaliteli bir ürün (çamaşır makinesi) için örnek bir taleptir.

   Ayıplı mal için talep çamaşır makinesi. Satın alma işleminden sonra, işlem sırasında alıcı, makinenin önemli bir teknik kusuru olduğunu keşfetti. Döndürme işlevi yoktur. Tüketici hakları yasasına göre ayıplı malın alıcısı, çamaşır makinesinin bedelinin tamamının kendisine iade edilmesini talep etmektedir.

10. Bir ceketi bir mağazaya iade etmek için örnek bir hak talebi örneği

    Düşük kaliteli bir TV için çevrimiçi mağazaya hak talebinde bulunun. Ürün, online mağazanın web sitesinden satın alınmış, üründe bir kusur tespit edilmiş ve e-posta ile ürün değişimi talebi gönderilmiştir. Cevap gelmedi. Yazılı bir talepte tüketici, ürünü ayıpsız ve benzeri ile değiştirmek istemektedir.

11. Düşük kaliteli mutfak mobilyası üretimine ilişkin örnek iddia örneği

    Mobilya siparişi verildi ve müşteriye teslim edildi. Montaj işlemi sırasında kusurlar bulundu. Ve montaj sırasında mutfaktaki duvarlar ve pencere pervazları hasar gördü. İmalatçı şirketin çalışanları, düşük kaliteli parçaların hızlı bir şekilde değiştirileceğine söz verdiler, ancak sözlerini tutmadılar. Daire mal sahibi tarafından kiraya verilmek üzere donatıldığı için mutfağı arızalı daireyi kiraya vermenin imkansızlığından dolayı zarara uğramıştır. İddiada parça değişiminin yanı sıra maddi ve manevi zararın tazmin edilmesi gereklilikleri de yer alıyor.

12. Mobilya için geri ödeme ve sözleşmenin feshi için örnek talep örneği

    Mobilya üretimi için son teslim tarihlerini karşılamama iddiası. Mobilya imalatçısı, sözleşme kapsamındaki son teslim tarihlerini kaçırmış, bununla bağlantılı olarak tüketici, satış sözleşmesi kapsamında ödediği paranın iadesini talep etmektedir. Tüketici hakları kanununa bağlantılar belirtilmeli, şartlar, firma ile ilgili bilgiler ve sözleşme numarası kişiselleştirilmelidir.

13. Elektrikli süpürgenin iadesi için satıcıya yönelik örnek bir talep örneği

    Satın alınan elektrikli süpürgenin iadesini satıcıdan talep edin. Satarken, alıcı ürün hakkında yanlış bilgilendirildi. Satıcı, alıcıyı yanıltmış ve ürünü, alıcının satın alacağı şekilde tarif etmiş ve ürüne kendisinde olmayan işlevler atfetmiştir. Kullanım sürecinde alıcı, satıcının sözlerinin malın gerçek özellikleriyle hiçbir ilgisi olmadığını anlamış ve geri ödeme talebinde bulunmuştur.

14. Mağazaya örnek bir şikayet örneği. Dizüstü bilgisayar iadesi

    Mağaza şikayeti. Dizüstü bilgisayarın maliyeti mağazada tam olarak ödendi. Malların alınmasından sonra, içinde hemen önemli bir dezavantaj keşfedildi: yeni olarak satılan dizüstü bilgisayarda çizikler ve çizikler vardı. Onun dış görünüş eşleşen kullanılmış durum. Bir talepte, alıcı mallar için geri ödeme talep eder.

15. Bir örnek, mallar ve kurulum (kurulum) için bir geri ödeme talebi örneğidir.

    Varsayımsal bir ürünün iadesi ve tesiste kurulum maliyeti için talepte bulunma. Bunun nedeni, kurulum tasarımının bozulmasıdır (sizin durumunuza göre başka nedenlerle değiştirilebilir).

16. Mobilya satışına ilişkin bir sözleşme kapsamında örnek bir hak talebi örneği

    Banyo mobilyalarının satışı için sözleşme talebinde bulunun. Mobilya teslimi nedeniyle sözleşme ihlal edildi. Alıcı, tüketici hakları kanununda belirtilen süreler içinde kendisine ödenen parayı iade etmeyi talep eder.

17. Bir otomobil bayisi için örnek bir hak talebi örneği

    Alıcının aracı satın aldığı bayide hak talebinde bulunun. Kullanım sürecinde, araç sahibi önemli eksiklikleri ortaya çıkardı: araç, ürün standartlarına göre beyan edilen bir dizi standart özelliğe sahip değildi. Tüketici, haklarına dayanarak, arabanın uygun donanıma sahip yenisiyle değiştirilmesini ve bir avukatın hizmetlerinin maliyetlerinin ödenmesini talep eder.

18. Bir araba tamirhanesine talep örneği

    Oto tamirhanesine olan iddia, otomobilin tamir için oto tamirhanesine götürülmesi ve ustanın kararlaştırılan işi yapmamasına dayanmaktadır. Servis - araba motorunun revizyonu yapılmadı ve servisin parası ilk talepte ödendi. Şikayette alıcı paranın kendisine iade edilmesini talep ediyor.

19. Bir havayolu için örnek talep örneği

    Tüketici, havayolundan charter uçuşları rezervasyonu yaptı. Ancak biletleri kontrol ederken kontrolde bu biletlerden birinin olmadığı ortaya çıktı. Bilet başka bir kişiye satıldı. Sonuç olarak, müşteri başka bir uçuş için üç bilet satın almak zorunda kaldı (aileden ayrı uçamaması nedeniyle). Talep, mali giderlerin tazminine yöneliktir.

20. Örnek Talep Örneği

    Sözleşme kapsamında salonda bir araba satın almak. Tüketici, alım satım belgelerini düzenlerken aracın bedelinin tamamını ödemesine rağmen fiilen uzun bir süre geçmesine rağmen aracı teslim almamıştır. Sebep: araç için tescil belgesinin olmaması. Davada alıcı, aracın bedelinin kendisine iade edilmesini ve aracın alımına ilişkin sözleşmenin feshedilmesini talep etmektedir.

21. Bir otomobil bayisi için örnek bir hak talebi örneği

    Araba bayisine örnek mektup. Tüketici, belirli işlev ve donanıma sahip bir otomobilin satın alınması için bir sözleşme imzalamıştır. Sonuç olarak, ekipmanın vaat edilenden önemli ölçüde farklı olduğu ortaya çıktı.

22. Bilgisayar onarımı için örnek talep örneği

    için örnek iddia kalitesiz hizmetler bilgisayar tamiri için

23. Düşük kaliteli tıbbi hizmetler için örnek talep örneği

    Standart altı tıbbi hizmetler için örnek iddia. Düşük kaliteli tıbbi hizmetler tüketiciler için ortak bir sorundur. Tüketiciyi koruma avukatlarımıza yapılan itirazlara bakıldığında, ücretli sağlama alanında tıbbi hizmetler tüketicilerin uyanık olması gerekiyor. Hizmetler için ödeme yapmadan önce, hizmetlerin sağlanmasına ilişkin kuralları okuduğunuzdan ve ödeme makbuzlarına kadar tüm belgeleri sakladığınızdan emin olun. Hizmet verilmiş ve size göre her şey yolunda gitmiş olsa bile çekleri çöpe atmayın!

24. Düşük kaliteli mobilyalar için örnek iddia örneği

    Düşük kaliteli mobilyalar satan bir mağaza olan LLC'ye karşı dava. Mobilya alımı sözleşmesi kapsamında önemli ihlaller malların teslimi sırasında.

Hizmetler için örnek talepler

1. Yükleniciye örnek bir talep örneği

   Yüklenici, vakfın inşaatı sorumluluğunu üstlendi. AT müşteriden yükleniciye olan talepler sözleşmeye göre yüklenicinin işi yapıp müşteriye teslim etmesi gerektiğini söylüyor. Ancak yüklenici, hizmeti tam olarak sağlayamadı ve sözleşme kapsamındaki tüm koşulları yerine getiremedi. AT iddialar kendisine para ödeme taleplerine güvenen müşteri, bir avukatın hizmetlerinin masraflarını tazmin eder.

2. Seyahat acentesi şikayeti. Müşteri, turizm hizmetlerinin sağlanması için bir sözleşme kapsamında acentenin hesabına para aktardı. Sonuç olarak, kalitesizdiler. AT iddialar Müşteri, seyahat acentesinin feshedilmesini talep ediyor mevcut antlaşma ve kendisine ödenen parayı iade edin.

3. Banka talebi örneği

   Borçludan bankaya talep. Tüketici, satın alma işlemi için banka kredisi aldı cep telefonu. Sözleşmeye göre aylık ödemeler düzenli yapılmış ve herhangi bir gecikme yaşanmamıştır. Tüketici, krediyi banka faizi dahil olmak üzere sözleşmenin öngördüğü vade içinde eksiksiz olarak geri ödedi. Altı ay sonra bankadan tüketicinin borcu olduğuna dair bir mesaj geldi. tüketici yazar banka talebi, durumu anlamayı gerektirdiği yerde.

4. Bir nakliye komisyoncusundan örnek talep örneği

   nakliyeciye hak talebinde bulunun. Hizmet sağlayıcı - nakliye komisyoncusu ile hizmet tüketicisi, özel bir kişi arasında, şehirlerarası mal taşımacılığına ilişkin bir anlaşma imzalanmıştır. Ancak, taşıyıcının hizmetlerine ilişkin ödeme, sözleşme kapsamında gerektiği şekilde yapılmamıştır. Talep, taşıyıcı tarafından düzenlenir ve hizmetin tüketicisine gönderilir.

5. Bir seyahat acentası için örnek talep örneği

   Düşük kaliteli hizmetlerle ilgili bir seyahat acentesine şikayet. Seyahat acentesinin müşterisi, seyahat hizmetleri için sözleşmenin tamamını ödemiştir. Sonuç olarak, uygun hizmet kalitesini almamış olmak: müşterinin katlandığı bağlantılı olarak bir otel odası rezerve edilmemiştir. ek harcamalar bir oda kiralamak ve ek hizmetler için ödeme yapmak için. Talep, tazminat taleplerini içerir manevi zarar ve bir seyahat acentesi ile yapılan anlaşma kapsamında müşteri tarafından ödenen fonların geri ödenmesi.

6. OSAGO sigorta şirketine örnek bir talep örneği

   talep etmek sigorta şirketi OSAGO. AT bir kaza sonucu OSAGO sigorta şirketinin müşterisinin arabası ağır hasar gördü. Kazadan sorumlu değildir. İkincisi suçlu bulundu trafik kazası katılımcısı OSAGO sigortası da vardı. Kazada masum olan sürücü, kazanın failinin sigorta şirketine başvurarak hasarın tazmini için gerekli tüm belgeleri sağladı. Ancak inceleme, bir arabayı tamir etmenin maliyetini ortalama fiyattan çok daha düşük olarak tahmin etti. onarım işi. Bu yüzden iddia başvuran, arabayı tamir etmesi nedeniyle kendisine verilen zararın tazmini için bir gereklilik içermektedir.

Trafik kazası sonrası sigorta şirketine dilekçe örneği. Talep şablonunu indirin ve durumunuza uyacak şekilde düzenleyin. Sahip olduğunuz belgelere ve düzenlemelere göre dikkatlice doldurun.

7. Bir kredi borcunun yeniden hesaplanması için bir bankaya yapılan talebin örnek örneği

   Borcun yeniden hesaplanması için bankaya örnek mektup kredi anlaşması ve makul olmayan bir şekilde tahakkuk etmiş borcun tanınması. Uygun düzenleme ile, borcun yeniden hesaplanması ve tahakkuk eden faizin kaldırılması için bir mikrofinans kuruluşuna yapılan talep için de uygundur.

8. Bir kuruluş için örnek talep örneği

   Kredi sözleşmeleri kapsamında kuruluşa karşı talep. Borçlu ile alacaklı arasında çeşitli kredi anlaşmaları yapılmıştır. Ancak borçlu yükümlülüklerini yerine getirmedi ve sözleşme kapsamındaki kredi tutarını ve aylık faizini ödemedi. Başvuran, kredi tutarını ve sözleşme kapsamında kendisine ödenmesi gereken faizi ödemeyi talep etmektedir.

9. Eğitim hizmetleri için geri ödeme talebi örneği

   Geri ödeme talebinde bulunun Eğitim Hizmetleri. İade sebebi: kalitesiz eğitim hizmetleri. Gereksinim: Müşteri tarafından sözleşme kapsamında ödenen fonların geri ödenmesi ve kaybedilen zaman ve müşteriden durumu çözmek için tekrarlanan talepler nedeniyle manevi zararın tazmin edilmesi.

10. Dil eğitimi hizmetlerinin sağlanmasına yönelik bir sözleşme kapsamında örnek talep

    Eğitim hizmetlerinin sağlanması için bir sözleşme kapsamında örnek talep ingilizce dili. İddia, hizmetin bedelinin ödenmesi ve hizmetin sözleşme şartlarına aykırı olarak sağlanmaması veya yetersiz kalitede sağlanması durumunda hizmet tüketicilerinin haklarını savunmasına yardımcı olacaktır. Gereklilik: ödeme tutarının geri ödenmesi, manevi zararın tazmin edilmesi, başkalarının parasının kullanımı için faiz ödenmesi.

11. Bir mikro kredi anlaşması kapsamındaki bir talebin örnek örneği

    Mikro kredi talebi. Davacı krediyi geri ödeyemez ve talepte sözleşme kapsamında ödemenin ertelenmesini ister.

12. Bir sigorta şirketine karşı davaya bir örnek

    sigorta şirketi talep şablonu

13. Bir kredinin iadesi için örnek bir talep örneği

    Kredi iade talebi. Borç Veren'den borçluya belirlenen süre içinde ödeme şartı ile.

14. Düşük kaliteli hizmetler için örnek bir iddia örneği

    Kötü oluşturma Hizmetler. Talep, belirli bir hizmet belirtilmeden yazılmıştır. Talebi indirin ve koşullarınıza göre tamamlayın. Belge, düşük kaliteli hizmetlerin hemen hemen her durumu için uygundur.

15. Eğitim Hizmetleri için Örnek Talep Talebi

    Düşük kaliteli eğitim hizmetleriyle ilgili şikayet CEO'ya yöneltildi. Davacı, sözleşmenin maddelerinden birinin yerine getirilmemesi nedeniyle sözleşmenin feshedilmesini talep etmektedir.

16. Güvenlik kurallarına uyulmadığına dair örnek iddia

    İyi Yetkili iddia güvenlik standartlarına uymadığı için alışveriş merkezine. Alışveriş merkezine gelen yaşlı bir ziyaretçi ıslak zeminde kayarak yaralandı ve hem fiziki, hem manevi hem de maddi zarara uğradı. Tüketici yasasına göre adil tazminat talep ediyor. İddia, güvenlik standartlarının ihlal edildiği tüm durumlar için yararlıdır. halka açık yerlerde, kurumlar.

17. Garanti onarımı için örnek-örnek talep

    için talep Garanti onarımı elektrikli süpürge yıkamak. Tüketici, onarım için pahalı bir elektrikli süpürgeyi teslim etti. Elektrik süpürgesi, onarım için gereken süreden daha uzun süredir tamirhanede duruyor. yani, tarafından saygısız sebep ekipman onarım hizmeti verilmemiştir. İddiada tüketici, onarımların yapılmasını ve manevi tazminat bedelinin kendisine ödenmesini talep ediyor.

18. Bir seyahat acentası için örnek talep örneği

    Seyahat acentesi iddiası. Tüketici, bir seyahat acentesinden bir tatil beldesinde bir haftalık tatil satın aldı. Ödeme önceden yapıldı, ancak hizmetin kalitesi düşüktü - tesis, rezervasyon yapılmadığı için ona bir oda sağlamayı reddetti. Seyahat acentası hizmetinin tüketicisi, kalitesiz hizmet sunumu nedeniyle kendisine para iadesini gerektirir.

    Sigorta şirketine hak talebini indirin

    Sigorta şirketinden talep edin. Başvuran ile sigorta şirketi arasında akdedilen bir sigorta sözleşmesi kapsamında, başvuran kendi sigortasını yaptırmıştır. araç- otomobil. Trafik kazası sonucunda başvuranın arabası teknik hasara uğramıştır. saldırı hakkında sigortalı olay başvurucu durumu hemen sigorta şirketine bildirdi. Sigortalı olayın ihbarı sonucunda sigorta şirketi sigorta davası açmıştır. Ancak bugüne kadar sigorta şirketi başvuru sahibine aracın tamiri için havale yapmamıştır. Başvuru sahibi, sigortalı aracın onarım için yetkili satıcı servisine gönderilmesini talep eder.

19. Tazminat davası örneği

    Hasar iddiası. Trafik kazası sonucu araçta herhangi bir mekanik hasar var mıydı? başvuru sahibine aittir. Diğer aracın sürücüsü kazadan suçlu bulundu. Sigorta konusu olayın meydana gelmesinden sonra, başvuru sahibi derhal failin sigorta şirketiyle temasa geçerek eksiksiz bir belge seti ve hasarlı olanı sağladı. araba kazası hasar miktarını incelemek ve belirlemek için. Ancak sigorta şirketi, restorasyon onarımı için paranın yalnızca bir kısmını ödedi. Başvurana ödeme yapılması için failin sigorta şirketine tekrarlanan itirazlar sigorta tazminatı içinde dolu etkisiz kaldı. Başvuru sahibi, mala verilen zararı tazmin etmek için sigorta tazminatının bir kısmını ödemeyi talep etmektedir.

Tüketici Avukatına Sorun

Herhangi bir satıcı yetersiz kalitede ürünler alabilir. Bu durumda, tedarikçiye gönderilen bir talebi kullanarak paranızı iade edebilirsiniz. Islah, tazminat almayı amaçlayan türlerinden biridir.
Nasıl doğru bir şekilde oluşturulacağı, nelere dikkat edileceği ve nasıl gönderileceği sunulan makalede tartışılacaktır.

○ Yasal düzenleme.

Sözleşme şartlarına uyulmaması, Rusya Federasyonu Medeni Kanunu ile düzenlenir.

Sözleşmenin değiştirilmesi veya feshedilmesi talebi, bir tarafça ancak diğer taraftan sözleşmenin değiştirilmesi veya sona erdirilmesi teklifinin reddedilmesi veya teklifte belirtilen süre içinde yanıt alınamaması üzerine mahkemeye sunulabilir veya yasa veya sözleşme ile ve yokluğunda - otuz gün içinde kurulmuştur (s. 2, Rusya Federasyonu Medeni Kanunu'nun 452. maddesi).

Şikayet şu adreste yapılır: yazı karşı tarafa iadeli taahhütlü posta ile gönderilir veya elden teslim edilir. İddia sahibi, iddialarını rakibine fiilen bildirdiğine dair kanıta sahip olmalıdır.

Şikayetin alıcısı, kanunla belirlenen süre içinde (alındığı tarihten itibaren 30 gün) şikayete yanıt vermekle yükümlüdür. Muhaliften cevap gelmezse veya tatmin edici olmayan bir cevap alınırsa, iddia sahibi kanunda öngörülen şekilde mahkemeye gitme hakkına sahiptir.

○ Kalite iddiası nedir?

Kalite iddiası, alınan malların sözleşmede belirtilen özellikleri karşılamadığını varsayar. Bunun nasıl belirlendiğine daha yakından bakalım.

✔ Beyan edilen işlevleri ve özellikleri karşılamıyor.

Bu, malın tedarik sözleşmesinde belirtilen özelliklerden farklı olduğu anlamına gelir. Böyle bir tutarsızlık görsel olarak belirlenebilir veya uzmanların katılımını gerektirebilir. Örneğin, kendi terziliğimiz olan kıyafetlerin teslimatı gerçekleştirildi ve alınan partinin tarzı, sözleşmede belirtilenden farklıydı. Böyle bir durumda alıcının malın değiştirilmesini veya iadesini talep etme hakkı vardır.

Teknik olarak kusurlu oldukları ortaya çıkarsa karmaşık mallar kusurların hemen tespit edilemediği durumlarda iade zinciri uzayabilir. Böyle bir durumda, büyük olasılıkla, mallar alıcıya ulaşmak için zamana sahip olacak ve satıcı, iade ve değişim işlemleriyle ilgili ek sorunlar yaşayabilir. Bu gibi durumlarda, talep, yapılan masraflar için tazminat taleplerini de içerir.

✔ Ürün kullanılmış ancak yeni gibi gönderilmiştir.

Sözleşmenin akdinde tüketiciye ürün (iş, hizmet) hakkında derhal bilgi alma fırsatı verilmezse, satıcıdan (uygulayıcıdan) kaynaklanan zararların tazminini talep etme hakkına sahiptir. mantıksız kaçırma sözleşmenin akdedilmesinden itibaren ve sözleşme akdedilmişse, Makul süre yerine getirmemeyi reddeder ve mal için ödenen bedelin iadesini ve diğer zararların tazminini talep eder (Tüketici Haklarının Korunması Kanunu madde 1 madde 12).

Kullanılmış bir ürün yeni olarak teslim edilirse, bu, tedarikçiye bir talep göndermenin temelidir. Görsel olarak daha önce kullanılmış olduğu tespit edildiğinde, alıcı malı teslim alma senedini imzalamayı reddederek ürünü teslim almayabilir. Ve bu tür kriterler inceleme ile belirlenemezse, resmi bir sonuç çıkaracak bir uzmanın hizmetlerini kullanmanız gerekecektir. Hizmetleri için yapılan ödemenin geri ödenmesi, bir talepte bulunurken gereksinimler listesine dahil edilecektir.

✔ Ürün görsel olarak hasarlıdır.

İlk inceleme sırasında düşük kaliteli ürünlerin bazı belirtileri tespit edilebilir. Bunlar, giysiler üzerindeki deliklerin veya okların varlığı, ekipman üzerindeki çizikler ve ezikler vb.

Bu durumda, tespit edilen kusurlara atıfta bulunarak ürünleri kabul etmeyi reddetmek de daha iyidir. Bu önemlidir, çünkü kabul belgesini imzaladıktan sonra, mallara verilen zararın kusurunun tedarikçiye ait olduğunu kanıtlamak zor olacaktır.

✔ Diğer talep türleri

• Teslim süresine uyulmaması.
• Üretimin bozulması.
• Beyan edilenlerle uyuşmayan hizmetlerin sağlanması.

Listelenen nedenler yasal dayanak tedarikçi sorunu çözmeyi reddederse şikayette bulunmak gönüllü.

○ Talep nasıl tamamlanır?

Şikayet olması için yasal güç ve mahkemede delil teşkil edebilecekse, yasal normlara uygun olarak düzenlenmelidir. Belgenin hangi kriterleri karşılaması gerektiğini daha ayrıntılı olarak ele alalım.

✔ Neler belirtilmeli?

• Sıra numarası ve şikayetin tarihi.
• Başvuru detayları.
• İsim.
• Kanıta dayalı ücretsiz bir biçimde memnuniyetsizliğinizin bir göstergesi.
• Kusurlu olarak etiketlenen ürünlerin özellikleri.
• Bu ürün nedeniyle oluşan hasarların bir listesi.
• Alıcı için gereklilikler, yerine getirildiğinde sorun mahkeme dahil edilmeden çözülecektir.
• Şikayetin geçerliliğini doğrulayan ekli belgelerin listesi.

✔ Kopya sayısı.

Talep, biri tedarikçiye gönderilen ve ikincisi yaratıcıda kalan iki nüsha halinde düzenlenir. Talepler şahsen sunulabilir veya taahhütlü posta ile gönderilebilir. Oluşturanın iddianın tebligat kanıtını elinde tutması önemlidir. Posta kullanılıyorsa, posta makbuzu gönderimin teyidi olarak işlev görecektir. Kişisel bir transfer yapılırsa, kopyanız için belgenin kabulüne dair bir damga almanız gerekir.

✔ Örnek belge.

Talebin hem alıcı hem de mahkeme tarafından kabul edilebilmesi için aşağıdaki modele göre bir belge düzenlenmesi gerekmektedir.

ÖRNEKLEM

İDDİA

(kaliteli malların iadesi (değişimi))

« 18 » Kasım, 2016 yıl, organizasyonunuzda bir parti kıyafet (elbise) satın aldım. Malların tarafımdan alınması üzerine, Ivanov I.I. gönderilen kıyafetlerin tarzının sözleşmede belirtilenden farklı olduğu ortaya çıktı.

Bu nedenle, satın aldığım mallar kaliteli ancak benim tarafımdan amacına uygun olarak kullanılamaz, tk. giysiler, gerekli stili önceden onaylayan bir ekip tarafından satın alındı. Bu, belirtilen parametrelere uymayan bir ürünün alıcı tarafından ödenmeyeceği anlamına gelir, bu da benim için önemli bir zarar anlamına gelir.

Sanat uyarınca. Rusya Federasyonu "Tüketici Haklarının Korunmasına Dair" Kanunun 25'i tüketicinin kime gıda dışı ürün kaliteli ise, bu ürünü satın aldığı satıcıdan bir benzeri ile değiştirme hakkına sahiptir. belirtilen öğeşekle, boyutlara, stile, renge, boyuta veya konfigürasyona uymadı. Belirtilen ürün kullanımda değilse, sunumu, tüketici mülkleri, mühürler, fabrika etiketleri ve ayrıca ticari veya kasiyer çekleri veya ödemeyi onaylayan başka bir belge. Satın almayı onaylayan belgelerin olmaması, tüketiciyi tanıklıklara güvenme fırsatından mahrum etmez.

Tüketici, kaliteli gıda dışı bir ürünü, satın aldığı gün sayılmadan 2 hafta içinde değişim hakkına sahiptir.

Eğer benzer ürün tüketicinin satıcıyla iletişime geçtiği gün satışa sunulmaz, tüketici kendi seçimine göre:

• Satış sözleşmesini yerine getirmeyi reddeder ve mallar için ödenen tutarın iadesini talep eder.
• Ürünü ilk satışa çıktığında benzer bir ürünle değiştirin.

Alıcının belirtilen mal için ödediği paranın iadesini talep etmesi toplam para belirtilen malın iade tarihinden itibaren 7 gün içinde memnuniyete tabidir.

Yukarıdakilere dayanarak, Sanat uyarınca. Anılan Kanunun 25'i, soruyorum:

• İthal edilen malları müşterinin gereksinimlerini karşılayan başka bir malla değiştirin.
• Başka şeylere harcanabilecek parayı geri alın.

Talebimin reddedilmesi durumunda, (a) tüketici haklarımın korunması için mahkemeye başvurmak zorunda kalacağım ve yukarıdakilere ek olarak, yasal olmayan tutarda fon kesintisi için faiz ödenmesini talep edeceğim. bu fonlardan, bana verilen zararların tazmini ve manevi zarar. (Sebep: Rusya Federasyonu Medeni Kanunu'nun 395. Maddesi, Rusya Federasyonu "Tüketici Haklarının Korunması Hakkında Kanun" 13-15. Maddeleri) Mahkeme, tüketicinin şartlarını yerine getirirse, yasal, mahkeme imalatçıdan (uygulayıcı, satıcı, yetkili kuruluş veya yetkili Bireysel girişimci, ithalatçı) tüketicinin gereklerini gönüllü olarak yerine getirmemesi nedeniyle mahkemece tüketici lehine hükmedilen miktarın yüzde ellisi oranında para cezasına çarptırılır.

Herhangi bir tutarsızlık tespit edilirse, bir evlilik veya yetersiz kalitede bir ürün bulunursa, alıcı tarafından bir ürün için hak talebinde bulunulabilir. Aşağıdaki bu makalede, mallar için tedarikçiye bir talepte bulunma örneğini indirebilirsiniz.

Envanter kalemlerini aldıktan sonra, alıcı harcar görsel inceleme, ambalaj ihlallerini, hatalı veya bozuk malları ortaya çıkarır, belgeleri kontrol eder ve orada beyan edilen bilgileri gerçekte alınan bilgilerle karşılaştırır. Alıcının temsilcisi herhangi bir tutarsızlık, evlilik, yeniden sınıflandırma ve diğer ihlalleri ortaya çıkarırsa, bir hak talebinde bulunma ve durumu düzeltmesi için tedarikçiye gönderme hakkına sahiptir.

İadenin belgelendirilmesi, talep yazılmasına ek olarak, (yerli malı kabul edilirse) TORG-2 şeklinde bir uyumsuzluk eyleminin veya kabul edilirse TORG-3 şeklinde bir işlemin yapılmasını içerir. ithal mallar. Hazırlanan yasaya bir talep eklenir ve tedarikçiye gönderilir.

Tutarsızlıklar hemen tespit edilmezse, ancak mallar ve malzemeler muhasebe için kabul edildikten sonra, mallar serbest bir biçimde muhasebe için kabul edildikten sonra da bir tutarsızlık belgesi düzenlemelisiniz (örneğin, aynı TORG-'u kullanabilirsiniz) 2 şekli). Kanuna bir talep de eklenmeli ve bu belgeler daha fazla değerlendirilmek üzere tedarikçiye gönderilmelidir.

Mallar için tedarikçiye örnek şikayet mektubu

Talep formu serbest biçimde düzenlenir. Başvuru sırasında dikkat edilmesi gereken bazı hususlar aşağıda sıralanmıştır.

Üzerinde antetli kağıt kuruluş veya boş bir sayfada, alıcının adını belirtmelisiniz. Derleme tarihi en üsttedir.

Muhatap - tedarikçi hakkında bilgi sağ üst köşede belirtilir. emtia değerleri(tedarikçi kuruluşun adı ve yöneticisinin görevi ve tam adı yazılır.

Belgenin adı ortada yazılır - alacak, alacağın tutarı belirtilebilir.

İstem metninde aşağıdaki hususlar yazılmalıdır:

Malların tedarikçiden teslim alınmasına esas olan belgelerin adı ve tarihleri ​​(irsaliye (örnek TORG-12'yi indirin), irsaliye (örnek 1-T'yi indirin), fatura, tedarik veya satış sözleşmesi).

Alıcı kuruluş adı

Malın adı (marka, eşya, fiyat, miktar, toplam maliyet)

Mal teslim yöntemi

Tespit edilen ihlaller (evlilik, ambalaj ihlali, eksiklik veya fazlalık, sıralama vb.)

Tutarsızlık veya hasar olgusunun kaydedildiği, yürütülen eylem hakkında bilgi

Talebin yazarının dayandığı Rusya Federasyonu Medeni Kanunu'nun maddeleri

Lütfen durumu çözmek için harekete geçin (hasarları tazmin edin, kusurlu veya hasarlı ürünleri değiştirin, vb.)

Talebe ekli ve içinde belirtilenlerin doğruluğunu teyit eden belgelerin listesi (yasa, komisyonun sonuçlanması vb.)

Alıcı kuruluşun başkanının imzası ve mührü.

Malların iadesi için örnek bir talep indirin - bağlantı.

Ürün kalitesi iddiası

Malların kalitesi için talep - formda düzenlenen bir belge yazılı talep nispeten düşük kaliteli mal veya hizmet tedarikçisine. Bu belge alıcı ile tedarikçi arasındaki anlaşmazlıkları dostane bir şekilde çözmenin yollarından biridir.

Genel bir kural olarak, bir ürün kalitesi iddiası incelendikten sonra verilen kararlar şunları içerebilir:

malların benzer bir ürün veya başka bir marka ile değiştirilmesi (alıcı ile kararlaştırıldığı gibi)

ödemek maddi tazminat kusurlu veya hasarlı mallar için

düşük kaliteli malların satış fiyatının düşürülmesi

malların (hizmetlerin) tespit edilen eksikliklerinin tedarikçi pahasına ortadan kaldırılması.

Bu belgenin birleştirilmiş şekli kanunen öngörülmemiştir Rusya Federasyonu. Bu nedenle fiziksel veya varlık bu belgenin biçimini bağımsız olarak geliştirme hakkına sahiptir. Buna rağmen, aşağıdaki ayrıntılar kullanılmalıdır:

1. Muhatap - hitap edilen kişinin soyadı, adı ve soyadı, konumu bu iddia. Kural olarak, bu kişi işletmenin başkanı veya yetkili bir kişidir.
2. Gönderen - soyadı, adı ve soyadı ile iletişim bilgileri ( posta adresi, adres E-posta, telefon faksı).
3. İddianın özü: düşük kaliteli malların (hizmetlerin) adı, satın alma tarihi ve ayrıca satın alınan yer, satın alınan mallarda tespit edilen eksiklikler.
4. Alıcının gereksinimlerinin listesi: geri ödeme, düşük kaliteli malların değiştirilmesi, kusurların giderilmesi vb. Bazı durumlarda tüketici, malların incelemesinde hazır bulunma isteğini ifade eder.
5. Talep belgesine ekli belgelerin listesi: bu ürünün satın alındığını doğrudan doğrulayan garanti kartlarının kopyaları, çekler, işlemler ve diğer belgeler.
6. İddianın yapıldığı tarih.
7. Gönderenin imzası, kuruluşun mührü (varsa).

Malların kalitesi için bir talebin, alındı ​​bildirimi ile taahhütlü posta ile gönderilmesi tavsiye edilir. Böylece, bu bildirim şikayet mektubunun alındığını teyit edecektir.

Tedarikçi, alıcının gereksinimlerini karşılayabilir veya malların kalitesi için bu iddiayı dikkate almayı reddedebilir. İddia tatminsiz kalırsa, tüketicinin mahkemeye gitme hakkı vardır.

Tedarikçi talep formu

İçerideki metni talep et

Ref. Numara. ______

"___" _______ 201__'den

CEO'ya

"_______________"

Bay _________________

"__" ________ 201__ LLC "_______________" (Alıcı) ve LLC "__________" (Satıcı) arasında, Satıcının teslim etmeyi ve Alıcının mülkiyetine devretmeyi taahhüt ettiği ______ (Teslimat Sözleşmesi) No. ve Alıcı yukarıdaki mülkü kabul etmeyi ve ödemeyi taahhüt etmiştir.

Teslimat ve kabule ilişkin yükümlülüklerin yerine getirilmesine ilişkin şartlar ve prosedür, Teslimat Sözleşmesinin __ Bölümünde belirlenmiştir. Madde ___, Malların Satıcıdan Alıcıya, yani mülkün tam maliyetinin ödendiği tarihten itibaren ____ iş günü içinde transfer prosedürünü açıklar ve belirtir.

Tedarik Sözleşmesi kapsamındaki ödeme "___" ____________ 201__ p / p tarihinde ödenmiştir. Hayır.

__________ 201 __ tarihli Teçhizat Nakli Kabul Belgesi kapsamında devir alınmıştır.

Bu nedenle, Teslimat Sözleşmesi kapsamındaki teslimat koşulları ____________ tarafından __ (_______) iş günü tarafından ihlal edildi.

Satıcının Malların teslimat süresinin ve devrinin ihlaline ilişkin sorumluluğu, Teslimat Sözleşmesinin ___ maddesinde belirlenmiş ve mutabık kalınan şartlarda gecikmenin her günü için Teslimat Sözleşmesinin toplam tutarının %____ miktarı olarak belirlenmiştir.

Yukarıdakilere dayanarak, Tedarik Anlaşmasının ___ maddesi, Madde 330,521 rehberliğinde Medeni Kanun RF LLC "__________________", "__________" LLC'ye gönüllü olarak ___________ (_______) ruble 00 kopek tutarında ceza ödemesini teklif eder.

Sizden alınmaması durumunda belirtilen miktar(gerekçeli cevap) "__" __________ 201_ tarihine kadar, LLC "___________" Tahkim Mahkemesine başvurmak zorunda kalacak.

Uygulamalar:

1. "__" ________ 201__ tarihli __ numaralı ödeme emrinin kopyası
2. Ceza miktarının hesaplanması.

Meta

14 Ekim 2013 yönetim

Bir hak talebine neler dahil edilmelidir?

Tedarikçiye olan taleplere ilişkin uzlaşmaların muhasebe kayıtları, hesap 76, alt hesap 2 "Talepler üzerindeki ödemeler" üzerinde tutulur.

Mal ve malzeme sıkıntısı ile

Dt 62 Kt 90-1 geri dönüşü - eksik mal ve malzemelerin satışı iptal edildi

Dt 90-3 Kt 68 tersine çevrildi - Satılan eksik mallar ve malzemeler üzerindeki KDV tersine çevrildi

Dt 76-2 Kt 51 (50, 52) - alacak tutarı geri ödendi

Vasilek LLC (alıcı), Gvozdika LLC (satıcı) ile KDV - 10.983,05 ruble dahil 72.000 ruble için 1.200 gül temini için bir anlaşma imzaladı. Malları boşaltırken, KDV - 10.067,80 ruble dahil olmak üzere 66.000 ruble değerinde yalnızca 1.100 parçanın alındığı ortaya çıktı.

Gvozdika LLC'den 1 gülün maliyeti 45 ruble. KDV "sevkiyatta" alınır.

Gvozdika LLC'nin muhasebe kayıtlarındaki girişler:

Dt 51 Kt 62 = 72.000 ruble - güller için avans almak

Dt 62 Kt 90-1 = 72.000 ruble. - gül satışını yansıttı (temel - fatura)

Dt 90-2 Kt 41 \u003d 54.000 ruble (45 ruble x 1.200 adet) - güllerin maliyeti silindi

Dt 90-3 Kt 68 = 10983,05 ruble. - Satışlardan alınan KDV.

Vasilek LLC'nin muhasebesindeki girişler:

Dt 60 Kt 51 = 72.000 ruble. – tedarikçi güller için avans aldı

Dt 10 Kt 60 = 55.932,20 ruble - olaydan sonra satın alınan güller

Dt 19 Kt 60 = 10067, 80 ruble - satın alınan güllerde KDV girişi

LLC "Vasilek" bir kıtlık eylemi hazırladı ve LLC "Gvozdika" ya 6.000 ruble tutarında bir talepte bulundu. Gvozdika LLC iddiayı kabul etti ve parayı alıcıya iade ederek suçunu kabul etti.

Vasilek LLC'nin muhasebe kayıtları:

Dt 76-2 Kt 60 \u003d 6.000 ruble - gül kıtlığı muhasebeye yansıtılır (temel - fatura)

Dt 51 Kt 76-2 = 6.000 - talep tutarı iade edildi

Gvozdika LLC'nin muhasebe kayıtları:

Dt 62 Kt 90-1 \u003d 6.000 ruble - kıtlık miktarı için gül satışı tersine döndü

Dt 90-2 Kt 41 = 4.500 (45 ruble x 100 adet) - eksik güllerin maliyeti tersine çevrildi

Dt 90-3 Kt 68 = 915,25 ruble - kayıp güllerdeki KDV tersine çevrildi

Dt 62 Kt 76-2 = 6.000 ruble - Vasilek LLC'nin talebi dikkate alındı.

Dt 76-2 Kt 51 = 6.000 ruble - bir talep temelinde cari hesaptan para transfer edildi

Dt 94 Kt 41 \u003d 4.500 ruble - eksik güllerin maliyetinin yazılması.

Gvozdika LLC'de yapılan soruşturmada güllerin sürücü Krivenko tarafından kendi ihtiyaçları için çalındığı ortaya çıktı. Şirket, şoföre çalınan güllerin parasını iade etmesini emretti.

Dt 73-2 Kt 94 \u003d 6.000 - hasar miktarı Krivenko'ya yansıtılır.

Dt 70 Kt 73-2 = 6.000 ruble - kıtlık Krivenko'nun kazancından kesildi.

Suçlu bulunmazsa veya mahkeme talebinizi reddederse, eksiklik kayıp olarak yazılır.

Dt 91-2 Kt 94

Bir hesapta aritmetik hata bulunursa muhasebe kayıtları aşağıdaki gibidir:

Dt 76-2 Kt 60 - alacağın tutarı dikkate alınır.

Malların ve malzemelerin kaydından sonra bir aritmetik hata tespit edilirse, giriş şu şekildedir:

Dt 76-2 Kt 10 (41…) - alacak tutarı dikkate alınır.

Tedarikçi Şikayet Formu göndermek için buraya tıklayın.

Tedarikçiye mallar için örnek talep.

Bir satınalma kuruluşu iseniz ve belgelerde belirtilenle uyuşmayan veya kalitesiz bir ürün için nasıl hak talebinde bulunulur sorusuyla karşı karşıya kalırsanız, size nasıl hak talebinde bulunacağınız konusunda bilgiler sunuyoruz. doğru yap Makalede alıcı-kuruluştan tedarikçiye örnek bir talep bulacaksınız, makalenin sonundaki bağlantıdan indirebilirsiniz.

Her kuruluş er ya da geç malları iade etme durumuyla karşı karşıya kalır. Alınan gerçek ürün çeşitliliği ile belgelerde belirtilen ürün çeşitliliği arasında bir tutarsızlık bulursanız veya ürün yetersiz kalitedeyse, ambalajı yırtılmışsa, bu durum belgelenmelidir. İhlalleri hangi noktada fark ettiğinize bağlı olarak, eylem için iki olası seçenek vardır.

Bu, malların kabulü üzerine gerçekleştiyse, öncelikle TORG-2 şeklinde bir tutarsızlık belgesi hazırlamak gerekir. yerli mal veya ithal mallar için TORG-3 ve ona malların iadesi için bir talep ekleyin. Satıcı talebi kabul ederse, malların iadesi için bir işlem düzenlenir.

Bunu zaten depoda malları kabul ettikten sonra keşfettiyseniz, malların muhasebesi için kabul edildikten sonra malların ve malzemelerin miktar ve kalitesindeki tutarsızlıklar üzerine bir kanun düzenlenir, serbest bir biçimde düzenlenir (siz mevcut birleştirilmiş TORG-2 formunu kullanabilir) ve buna bir talep eklenmiştir.

Mallar için tedarikçiye örnek talep.

Talep, alıcı tarafından herhangi bir biçimde yazılır, birleşik form kanunla geliştirilmemiştir. Yine de, diğerleri gibi bu belge de gerekli ayrıntıları içermelidir.

Her şeyden önce, talepte derleme tarihi ve kuruluşun-alıcının adı bulunmalıdır.

Ayrıca talepte kusurlu ürünlerle ilgili gereksinimlerinizi yazmanız doğru olacaktır: ya kalitesiz bir ürün için (varsa) geri ödeme talep edersiniz ya da bunun benzeri yüksek kaliteli bir ürünle değiştirilir.

Mevzuat maddelerinin de belirtilmesi gerekir. bu durum Talepte bulunurken güvendiğiniz Rusya Federasyonu Medeni Kanunu.

Alıcı bağımsız bir inceleme yaptıysa, komisyonun sonucu belirtilmelidir.

Kuruluş-alıcıdan tedarikçiye mal iadesi için örnek talep:

Bir yorum bırakabilir veya sitenize bir geri izleme koyabilirsiniz.

obrazec-blanka.ru

Tedarikçiye mallar için örnek talep. bir ürün için talep indirin.

Çoğu zaman, bir tedarikçiden mal alan bir kuruluşun çeşitli türlerde ihlaller tespit ettiği durumlar vardır. Kuruluş, tedarikçiye mallar için doğru bir talebin nasıl yazılacağı sorusuyla karşı karşıyadır. Makalede bu konuda bazı tavsiyeler bulacaksınız, bir ürün için örnek talep indirebilirsiniz.

Tedarikçiden mal alan kuruluş, alınan değerlerin teslimata eşlik eden belgelerle (irsaliye, irsaliye, fatura, ödeme faturası) uygunluğunu kontrol etmelidir. Malların uzlaşması ve yeniden hesaplanması sürecinde bir eksiklik, fazlalık, evlilik, ambalaj ihlali ve genel olarak yetersiz kalitede mallar bulunursa, alıcı kuruluş alınan malları iade edebilir veya değiştirilmesini talep edebilir.

Böyle bir belgede ihtiyacınızı, tedarikçiye mal (malların iadesi için) talebi olarak ifade edebilirsiniz. Bu belge, herhangi bir tutarsızlık ve ihlal tespit edildiğinde hazırlanan nicelik ve nitelikteki tutarsızlık eylemine eklenir. Makalede örnek bir eylem bulunabilir: TORG-2 tutarsızlık eylemi formu nasıl doldurulur.

Dilerseniz buradaki iddiaya biraz daha yakından bakalım.

İddia, uyumsuzluk eylemiyle birlikte, halihazırda kararını vermekte olan tedarikçiye gönderilir. Malları iade etme hakkında daha fazla bilgiyi buradan edinebilirsiniz.

Malların tedarikçiye iadesi için örnek talep:

Bu belge için birleşik bir form yoktur, bu nedenle talep metnini satın alma organizasyonu kendisi geliştirir, herhangi bir biçimde yazılır.

Ama rağmen serbest çalışma iddia, yine de gerekli tüm detayları içermelidir.

Derleme tarihi, satın alan kuruluşun adı belirtilmelidir.

Şikayet metni şunları içermelidir: Detaylı Açıklama alınan mallar, tespit edilen tüm ihlaller açıklanmalıdır. Bu durumda, hazırlanan tutarsızlık yasasına güvenmeniz gerekir, yasanın numarası ve tarihi iddia metninde belirtilmelidir.

Belirsizlik olmaması için gereksinimleriniz açık ve net bir şekilde belirtilmelidir.

Tedarikçinin şu veya bu eylemini gerektiren, dayandığınız mevzuat maddelerini de belirtmeniz iyi olur.

Mallara ilişkin talep, aralarında kuruluş başkanının da bulunduğu nikahı ve tutarsızlıkları ortaya çıkaran komisyon üyeleri tarafından imzalanır.

Mallar için örnek bir talep indirin:

online-buhuchet.ru

Malların iadesi için talep, örnek bir talep indirin.

Sürdürme ve uygulama sürecinde ekonomik aktivite Herhangi bir işletmede, düşük kaliteli mal veya kusurların alınmasıyla ilgili durumlar ortaya çıkabilir. Kusurların veya diğer ihlallerin tespit edilmesi durumunda, hatasız malları iade etmek için tedarikçiye bir talep gönderin. Makale, malların iadesi için nasıl doğru bir şekilde hak talebinde bulunulacağına dair öneriler sunar, makalenin sonunda örnek bir talep indirebilirsiniz.

Teslim edilen her mal partisine, teslim edilen ürünlerin özelliklerini ve miktarını gösteren belgeler (irsaliye, irsaliye, fatura) eşlik etmelidir. Malların depoya teslim alınmasından sonra, kabulden sorumlu kişiler, fiilen teslim alınan ürünleri belgelerde belirtilen verilerle karşılaştırmalı ve uygunluğu kontrol etmelidir (fazlalık, eksiklik, ambalaj bütünlüğünün ihlali, evlilik vb. bulundu).

Bu gerçeklerin ortaya çıkması halinde, alıcı kuruluş kusurlu ürünü iade edebilir veya tedarikçiden ürünü değiştirmesini isteyebilir. İkinci durumda, tedarikçiye malların iadesi için bir talep gönderilir.

İddia, tedarik edilen ürünlerdeki tutarsızlıklar ve tutarsızlıklar belirlendiğinde hazırlanan bir tutarsızlık eylemi temelinde yazılır. birleşik form bu eylemin TORG-2, TORG-2 formunun doldurulmasına ilişkin bir örnek buradan indirilebilir.

Malların iadesi için talepte bulunma kuralları

İddia keyfi bir biçimde yazılmıştır, çünkü öngörülen form onun için hayır Her kuruluş kendi talep formunu geliştirebilir. Ancak, metni ve tasarımı için bazı gereksinimler vardır.

Alıcının teşebbüsünün adının ve belgenin düzenlenme tarihinin belirtilmesi zorunludur.

İade talebi metni, teslim edilen ürünlerde tespit edilen tüm ihlaller ve kusurlar hakkında ayrıntılı bilgi içermelidir. Bir hak talebinde bulunmanın temeli, sayısı ve tarihi talep formu metninde belirtilmesi gereken bir tutarsızlık eylemidir.

O zaman tedarikçinin gereksinimlerinin özünü tanımlamanız gerekir: parayı iade edin, düşük kaliteli ürünleri değiştirin, geri ödeme yapın malzeme hasarı, eksik malları ve diğerlerini teslim edin. Alıcı haklarının ihlal edildiği mevzuat maddelerine link verebilirsiniz.

Metin, tedarikçinin kendisine karşı ileri sürülen iddiaları doğru bir şekilde anlayabilmesi için açık ve net bir şekilde yapılandırılmış olmalıdır.

Bu şekilde düzenlenen mal iadesi talep formu, satın alan işletme müdürü ve uygunsuzluk raporunu düzenleyen komisyon üyeleri tarafından imzalanarak tedarikçiye gönderilir. Bu en iyi şekilde yapılır kayıtlı mektup ihbar ile. Tedarikçi talebe cevap vermezse, belgelere bir bildirim ekleyerek mahkemede dava açabilirsiniz.

Malların iadesi için talep - bir örnek indirin.

Tedarikçiye şikayet: numune, form, ilanlar

/article-3453_1.jpg" />Tedarikçi talebi, malın nitelik ve niceliği arasındaki uyumsuzluk, yetersiz teslimat koşulları ve ifaya ilişkin diğer tutarsızlıklar hakkında alıcıdan tedarikçiye talep şeklinde bilgi içeren bir belgedir. sözleşme şartlarından.

İddia, davadan önce anlaşmazlıkları çözmek için gereklidir.

Bir tedarik sözleşmesi imzalarken, taraflar kabul eder çeşitli durumlar sözleşmenin uygulanması sırasında ortaya çıkabilecek. Tüm koşullara rağmen, uygulamada genellikle tedarikçinin yükümlülüklerini yerine getirmediği veya yerine getirmediği, ancak tam olarak yerine getirmediği durumlar ortaya çıkar. Bu gibi durumlarda, alıcının çıkarlarını korumak için tedarikçiye dava açma hakkı vardır.

İzin tartışmalı durumlar talepte bulunarak sözleşmede ayrı bir maddede şart koşulmalıdır. Bu, tarafların karşılıklı anlayışını basitleştirecek, bu tür durumları mahkemede çözmek yerine zamandan ve paradan tasarruf sağlayacaktır.

Bir tedarikçiye şikayet nasıl yazılır?

Talep yazılı olarak yapılır. sözlü form izin verilmedi. Mevzuat, bir iddianın hazırlanması için özel bir prosedür sağlamaz, bunun sonucunda talep keyfi bir biçimde düzenlenir.

Bir hak talebine neler dahil edilmelidir?

Tedarikçiye yönelik talep aşağıdaki bilgileri içermelidir:

1. Anlaşmazlık gerçeği, yani. iddianın ifadesi.

2. Talep belirli bir miktarda (para cezası veya ceza) yapılmalıdır.

3. İddianın destekleyici belgelere dayanılarak dayanağı (malın kalitesinin sertifikalara uymaması, mal (hizmet) miktarının faturada (TTN, tamamlama belgesi vb.) uymaması ve sözleşme şartlarına uyulmadığını teyit eden diğer belgeler).

4. Talepte bulunmanın uygunluğunu teyit eden belgelerin listesi.

5. Talep, tedarikçinin bu durumu araştırmak ve ihlalleri ortadan kaldırmak için gerekli önlemleri almakla yükümlü olduğu süreyi belirtmelidir.

Tedarikçi, Alıcı tarafından belirlenen süre içinde sunulan talep hakkında kararını verecektir. Şartların ihlali durumunda, alıcı Tahkim Mahkemesine dava açma hakkına sahiptir.

-de uygun organizasyonşirket faaliyetleri, tedarikçiye karşı ileri sürülen iddialara ilişkin bilgilerin yer aldığı yevmiye defterinde tüm iddiaların dikkate alındığını, iddia beyanları ve tartışmalı gerçekler.

Tazminat ödemeleri muhasebeye nasıl yansıtılır?

Tedarikçiye olan taleplerle ilgili ödemelerin muhasebesi, hesap 76, alt hesap 2 Taleplerle ilgili ödemelerde tutulur.

Şirket, tedarikçiye hak talebinde bulunma hakkına sahiptir:

Tedarikçinin sözleşme şartlarına uymaması durumunda

Mal ve malzeme sıkıntısı ile

Tedarikçiden alınan mallar (hizmetler, işler) için belgelerde aritmetik hatalar bulunduğunda.

1. Sözleşme şartlarına uyulmaması durumunda, tedarikçiye genellikle yaptırımlar uygulanır: para cezaları, cezalar, cezalar. Sanatın 3. paragrafına dayanarak. Vergi Kanunu'nun 250'si, bu tür gelirler (cezalar, para cezaları, cezalar) faaliyet dışı olarak kabul edilir ve aşağıdaki kayda yansıtılır:

Dt 76-2 Kt 91-1 - tedarikçi tarafından tanınan veya mahkemede verilen cezaların, para cezalarının, cezaların tahakkuku.

2. Malların teslim alınmasından sonra değerli eşyalarda bir eksiklik veya hasar tespit edilebilir. Daha sonra muhasebede aşağıdaki kayıtlar yapılacaktır.

Dt 94 Kt 60 - sözleşme şartları kapsamındaki limitler dahilinde eksikliklerin (mal ve malzemelere verilen hasar) muhasebeleştirilmesi

Dt 76-2 Kt 60 - sözleşme şartları kapsamındaki tutarları aşan eksikliklerin (mal ve malzemelere verilen hasar) muhasebeleştirilmesi

3. Mahkeme, alıcının talebini yerine getirmeyi reddederse, iptal aşağıdaki şekilde yapılır.

Dt 94 Kt 76-2 - sözleşme şartlarına göre aşan eksikliklerin silinmesi

4. Mahkeme iddiayı haklı bularak eksikliğin tedarikçiden tazminine karar verirse mal ve malzeme satışı tersine döner.

Dt 62 Kt 90-1 geri dönüşü - eksik mal ve malzemelerin satışı iptal edildi

Dt 90-2 Kt 41 (43) tersine çevirme - eksik mal ve malzemelerin maliyeti düşülür

Dt 90-3 Kt 68 tersine çevrildi - Satılan eksik mallar ve malzemeler üzerindeki KDV tersine çevrildi

Dt 62 Kt 76-2 - talep tutarı dikkate alınır

Dt 76-2 Kt 51 (50, 52) - alacak tutarı geri ödendi

Dt 94 Kt 41 (43) - eksik mal ve malzemelerin yazılması.

Örnek ve tedarikçiye taleplerin gönderilmesi.

Vasilek LLC (alıcı), Gvozdika LLC (satıcı) ile KDV - 10.983,05 ruble dahil 72.000 ruble için 1.200 gül temini için bir anlaşma imzaladı. Malları boşaltırken, KDV - 10.067,80 ruble dahil olmak üzere 66.000 ruble değerinde yalnızca 1.100 parçanın alındığı ortaya çıktı.

Gvozdika LLC'de 1 gülün maliyeti 45 ruble. KDV sevkiyatta alınır.

Gvozdika LLC'nin muhasebe kayıtlarındaki girişler:

Dt 51 Kt 62 = 72.000 ruble - güller için avans almak

Dt 62 Kt 90-1 = 72.000 ruble. - gül satışını yansıttı (temel - fatura)

Dt 90-2 Kt 41 = 54.000 ruble (45 ruble x 1.200 adet) - güllerin maliyeti silindi

Dt 90-3 Kt 68 = 10983,05 ruble. - Satışlardan alınan KDV.

Muhasebe kayıtları Vasilek LLC:

Dt 60 Kt 51 = 72.000 ruble. - tedarikçi güller için avans aldı

Dt 10 Kt 60 = 55.932,20 ruble - güller olaydan sonra satın alındı

Dt 19 Kt 60 = 10067, 80 ruble - satın alınan güllerde KDV girişi

LLC Vasilek bir kıtlık eylemi hazırladı ve LLC Gvozdika'ya 6.000 ruble tutarında bir talepte bulundu. Gvozdika LLC iddiayı kabul etti ve parayı alıcıya iade ederek suçunu kabul etti.

OOO Vasilek için muhasebe kayıtları:

Dt 76-2 Kt 60 \u003d 6.000 ruble - gül kıtlığı muhasebeye yansıtılır (temel - fatura)

Dt 51 Kt 76-2 = 6.000 - talep tutarı iade edildi

OOO Gvozdika için muhasebe kayıtları:

Dt 62 Kt 90-1 \u003d 6.000 ruble - kıtlık miktarı için gül satışı tersine döndü

Dt 90-2 Kt 41 = 4.500 (45 ruble x 100 adet) - eksik güllerin maliyeti tersine çevrildi

Dt 90-3 Kt 68 = 915,25 ruble - kayıp güllerdeki KDV tersine çevrildi

Dt 62 Kt 76-2 = 6.000 ruble - LLC Vasilek'in talebi dikkate alındı.

Dt 76-2 Kt 51 = 6.000 ruble - bir talep temelinde cari hesaptan para transfer edildi

Dt 94 Kt 41 \u003d 4.500 ruble - eksik güllerin maliyetinin yazılması.

Gvozdika LLC'de yapılan soruşturmada güllerin sürücü Krivenko tarafından kendi ihtiyaçları için çalındığı ortaya çıktı. Şirket, şoföre çalınan güllerin parasını iade etmesini emretti.

Dt 73-2 Kt 94 = 6.000 - hasar miktarı Krivenko'ya yansıtılır.

Dt 70 Kt 73-2 = 6.000 ruble - kıtlık Krivenko'nun kazancından kesildi.

İşçi zararı kendisi ödemeyi kabul ettiği için aylık kesintisi kazancının %70'ini geçemez.

02 Haziran 2019