Hastalık izni

Bir oyuncu aldım ama teknik özelliklere uymadı. İade edebilir miyim? Teknik özelliklere uymayan ürünü iade etmek mümkün müdür Teknik parametrelere uymayan ürün

Malların iadesine eşlik eden belgeler Malların iadesine eşlik eden belgeler Ayıplı mallar, inceleme sonuçları ekli olarak iade edilirken, benzer başka bir ürün için mahsup edilmesine izin verilir. Tüzel kişiler ne zaman uzun zaman işbirliği, iade ve mal değişimi (kaliteli veya kusurlu) sorunları standart bir çalışma düzeninde sorunsuz bir şekilde çözülür. Her iki tarafın da itirazı yoksa, kalitesiz malların iade prosedürü, iade belgesinin imzalanmasından sonra gerçekleşir. Alıcının ürünlerin kalitesiyle ilgili şüpheleri veya itirazları olduğunda karar mahkemeye iletilir. İçeriğinde belirtilmemişse, bir tarafın diğerinin rızası olmadan satış sözleşmesini bozması mümkün değildir. Dikkat İade prosedürü, gelir ve gider için bir grup belgenin hazırlanmasını gerektirir. emtia değerleri ve finansal raporlar.

Tüzel kişi tarafından tüzel kişiliğe mal iadesi

Çalışma günleri, işletme tarafından belirlenen günler olarak kabul edilir ve Genel kural(şirket resmi olarak Cumartesi günü faaliyet gösteriyorsa, haftanın bu günü de kendisine verilen cevap için verilen üçe dahil edilecektir). İade, sözleşmede belirtilen süre içinde veya diğer makul zamanlarda gerçekleşir.
Mantıklılık terimi bu durum hukuki ilişkilerin nesnesinin aşması gereken mesafe, olası mücbir sebep halleri, örf ve diğer şeyleri aşma ihtiyacına göre deşifre edilir. Dava bu tür anlaşmazlıklarda uzayabilir üç ay yarım yıla kadar.

Bilgi

Her şey belirli bir hakimin iş yüküne ve davanın nüanslarına bağlıdır. Mahkeme, satıcıyı malların iadesini kabul etmeye ve yasal ilişkilerin nesnesinin tedarikçinin hatası nedeniyle kusurları varsa alıcıya tazminat ödemeye zorlayabilir.

Tüzel kişiler arasında mal iadesi

  • Arasında mal iade özellikleri tüzel kişiler
  • Vakıflar
  • Yetersiz kalitedeki malların iadesi
  • İade, kanunun tescili için prosedür ve kurallar
  • İadeye hangi belgeler eşlik eder?
  • İade şartları ve tedarikçinin sorumluluğu
  • Çözüm

Tüzel kişiler arasında mal iadesinin özellikleri Tüzel kişiler arasında mal iadesi karmaşıktır Yasal prosedür, deneme öncesi bir biçimde nadiren çözülür. Farklı perakende ile bireyler, yasal bir geri dönüş için genellikle yeterli değildir Yasal çerçeve, ve mahkemelerin uygulaması bölgeye ve tebaanın faaliyet türüne göre değişir.
Tüzel kişilerle ilgili uyuşmazlıkları düzenlerken tüketiciyi koruma kanunu kullanılmaz. Malların iadesi için iletişim yasal bir yüz kişi Rusya Federasyonu Medeni Kanunu'na tabidir (Madde 27-30).

Tüzel kişiler arasında kaliteli mal iadesi

Mallar kalitesiz ise, iade gerekçeleri Sanatta yer alır. Satış sözleşmesinde aksi belirtilmedikçe, Rusya Federasyonu Medeni Kanunu'nun 475. Satın alma organizasyonu ne talep edebilir?

  • Üretim maliyetini azaltın;
  • Firmaya yakışan kısa sürede ürün kusurlarını ortadan kaldırmayı teklif etmek;
  • Eksikleri kendiniz giderin, masrafları satıcıya bırakın.

Bir tüzel kişilik tarafından bir tüzel kişiliğe kaliteli malları iade etme nedenleri:

  • Malların alınması üzerine, içinde üretim veya diğer kusurlar bulundu;
  • Ticaret sözleşmesinde açıklanan nedenlerle iade;
  • Sevk edilen malların iadesi.

Bir tüzel kişilik tarafından bir tüzel kişiye mallar nasıl iade edilir

Bu durumda, geri ödeme talebi, karşı taraf olarak hareket eden şirket tarafından değil, çalışanlar tarafından yazılır. Uyarı Tüketicilere dağıtım için diğer firmalara ürün tedarik eden tüzel kişiler, LOA'dan haberdar olmalı ve tüketicilerden gelecek taleplere hazırlıklı olmalıdır. Herhangi bir konu ticari faaliyetler Tüzel kişi, bireysel girişimci veya başka bir kuruluş olsun, malları iade ederken akdedilen satış sözleşmesinin özelliklerine göre yönlendirilmekle yükümlüdür. herhangi bir şey içermiyorsa önemli noktalar, daha sonra açıklığa kavuşturmak için kuruluşlar tartışmalı durum Rusya Federasyonu Medeni Kanunu normlarına göre yönlendirilmelidir.
Rusya Federasyonu Medeni Kanunu'nun normları, bir sözleşmenin hazırlanması, sonuçlandırılması, gözlemlenmesi ve feshedilmesine ilişkin kurallar da dahil olmak üzere çok çeşitli ekonomik ilişkileri kapsar. Tüm ayrıntılar, Kuralların 27-30. Maddelerinde yer almaktadır.

Uymayan bir ürün için nasıl para iadesi talep edebilirim?

İade (değişim) işleminin gerekçe ve şartlarının RFP hükümlerine uygun olması gerekmektedir. Ürünlerini tüzel kişilere gönderen kuruluşlar, malları kişisel amaçlarla kullanan vatandaşların haklarını koruyan kuralları dikkate almalıdır.

Ticari kuruluşlar neye güvenir? İşletmeler, bireysel girişimciler ve diğer tüzel kişiler ekonomik faaliyetlerde bulunur ve normlara uymak zorundadır. Federal yasa. Bir tüzel kişilik tarafından malların iadesi için talepte bulunurken, Bireysel girişimci veya başka bir varlık ekonomik aktivite satıcı, imzalanan satış sözleşmesi ve olmaması durumunda Medeni Kanun normları tarafından yönlendirilmelidir.

Yasal belge, sonuç, uygulama ve fesih çerçevesinde tüzel kişiler arasındaki ilişkinin tüm yönlerini açıklar. iş sözleşmeleri. Ana hükümler, Rusya Federasyonu Medeni Kanunu'nun 27, 28, 29 ve 30. bölümlerinde düzenlenmiştir.

Bazen satın alınan ürünlerin bazı eksiklikleri, kalite ile ilgili olmasa bile, alıcılar satın aldıktan sonra keşfederler. Ve önemli bir miktar ödenirse, değişiklik yapılması gerekir. bu ürün ya da paranızı geri alın. Tüketiciler için en iyi haber şu ki, bu gibi durumlarda yasa onları koruyor.

Alıcıdan yapılması gereken tek şey, uygun olmayan ve 14 gün içinde mağazaya teslim etmek için zamanı olan ürünler için doğru bir talep yazmaktır. Tüketicinin başvurusunun değerlendirilmesinde kilit bir faktör, tüketicinin parayı geri istemesinin belirtilen nedeni olacaktır. Burada “beğenmedim” ve “uymadı” gerekçeleri arasında oldukça ince bir çizgi çizilir. İlk durumda, başarısızlık pratik olarak garanti edilir, ikincisinde alıcının gereksinimleri karşılanmalıdır.

Şartnameye uymayan malların iadesi

Tüketicinin kendisine uymayan malları iade etme hakkı teknik özellikler(boyut, renk, stil, şekil, donanım), kanunda belirtilen. Geri dönmek için adım adım basit bir talimatı izlemeniz gerekir:

  • Uygun olmayan ilgili teknik özellikleri belirten bir açıklama yazın;
  • Mağazaya gönderin;
  • Bir yanıt bekleyin ve yeni bir benzer ürün veya ödenen parayı alın.

Ancak akıllı telefonların, bilgisayarların, klimaların, buzdolaplarının ve diğer ekipmanların teknik özelliklerine gelince, onlarla o kadar kolay olmayacak. Yasaya göre, teknik olarak karmaşık mallar kalite gereksinimlerini karşılıyorsa, tüketici teknik özelliklerin varlığını yanlış anlasa veya satıcı bunları yanlış açıklasa bile değiştirilemez. Ancak dönüşü basittir. Ev aletleri mümkün.

ürün boyutuna uymadığı için - numune

İade imkanı Para Tüketicinin Korunması Kanunu uyarınca, beyan şeklinde bir talep yazarak uygulanır. Ve form keyfi olsa da, formu modele göre doldurmak daha iyidir.

Şikayet mağaza müdürü adına yapılmalıdır. Ayrıca başvuranın adını ve pasaport verilerini de belirtmelisiniz. Metin, bu mağazadan satın alınan şeyin (belirtilen tarih ve maliyetle birlikte) boyutuna uymadığını söylüyor. Bu süre zarfında kullanılmamış olup üzerindeki tüm etiketler korunmuştur. Sonlara doğru, başvuru sahibi RFP'nin 25. maddesine atıfta bulunduktan sonra iade talebinde bulunur. Uygulamaya bir çek eklenir. En altta imzayla birlikte tarihi koyun.

Boyutuna uymayan malları iade etme şartları

Tüketici, ürün kendisine boyut, şekil veya renk olarak uymuyorsa, her şeyden önce ürünü uygun bir ürünle değiştirme olasılığının dikkate alındığını bilmelidir. Ve yalnızca bir değişim yapmak mümkün değilse, geri ödeme seçeneği geçerli hale gelir.

Ürünlerin uygun olanı ile değişimi başvuru gününde yapılmalıdır. Bu kuralda şaşırtıcı bir şey yoktur, çünkü satıcı borsadan hiçbir şey kaybetmez. Ancak geri ödeme, talebin alındığı tarihten itibaren üç gün içinde yapılmalıdır.

Ürün bedeninize uymadığı takdirde tüketicinin 14 gün içinde iade hakkı

Bu değişim hakkı, veya bir satın alma için para iadesi mümkün değilse, 14 gün boyunca geçerlidir. Bu süre kaçırılırsa, satıcının reddetme için doğrudan bir temeli olacaktır. Bu terimlerin yalnızca boyut veya diğer parametrelere uymamalarına rağmen aynı zamanda sahip oldukları şeyler için geçerli olduğu anlaşılmalıdır. uygun kalite. Kalite açısından belirli kusurlar tespit edilirse, bir ay sonra ve bazı durumlarda iki yıl sonra bile iade yapılması mümkün olacaktır.

Çevrimiçi mağazaya sığmayan bir ürün nasıl iade edilir?

Satın alma İnternet üzerinden yapıldıysa, müşteri kabul edene kadar herhangi bir zamanda iptal edilebilir. Ulaştıktan sonra hak verildi tüketici yedi gün daha geçerlidir. Boyutuna uymayan kaliteli bir ürünü iade etme prosedürü, zorunlu olan çevrimiçi mağazanın kuralları tarafından belirlenir. yazı bunun hakkında rapor ver.

Çevrimiçi mağaza bu konuda herhangi bir resmi belge göndermediyse, haftalık süre üç aylık bir süreye dönüştürülür. Uygulamada, bu konular telefon modu. Örneğin, satın alma işlemi alıcı tarafından geri gönderilir ve çevrimiçi mağaza parayı alıcıya karta geri aktarır.

Aksine, bu masrafları tazmin etmek satıcının sorumluluğundadır. Ayrıca, herhangi bir kusuru olan malların onarımı masrafları satıcıya ait olmak üzere satıcı tarafından yapılabilir. Ayrıca satıcı, her iki tarafın da karşılıklı mutabakatı ile ürünün fiyatını düşürebilir. İndirim miktarı, kural olarak müzakere edilir. Üründeki ana kusurlar nelerdir? Ürünün üretici tarafından sağlanan tüm işlevlerini kullanma ve kendi amacı için kullanma yeteneği, eksikliğinin önemliliğini belirler. İşlevlerini yerine getirmek mümkün değilse ve kusur giderilemiyorsa, malın bu kusuru önemli kabul edilir.

Uygun olmayan malların iadesi

Bu nedenle, onu seçerken, tüm özellikleri, boyutları ve diğer önemli noktaları dikkatlice incelemek gerekir. Çünkü böyle bir satın alma işlemini iade etmek mümkün değildir.

Dikkat

İade koşulları Teknik olarak karmaşık satın alımları iade etmek için alıcının çok iyi sebepleri olmalıdır. Kanun, iade için aşağıdaki olası koşullara izin verir:

  1. Bu ürün kusurlu ise.

Önemli

Bu durumda, tüketici, malların hizmet verilebilir bir ürünle değiştirilmesini talep etme hakkına sahiptir. Tam geri ödeme Para. Bu hak talepleri yalnızca satın alma tarihinden sonraki ilk 14 gün içinde yapılabilir.


Ayrıca, sadece onarımına izin verilir.
  • Satıcı bu ürün hakkında yanlış bilgi verdiyse. Böyle bir durumun açıklığa kavuşturulması durumunda alıcı, satıcının tarifine uymayan bir ürün satın aldığında 14 gün içinde iade etme hakkına sahiptir.
  • Malların önemli bir kusuru, telafisi mümkün olmayan bir kusur veya orantısız maliyetler veya zaman olmaksızın giderilemeyen veya tekrar tekrar tespit edilen veya giderildikten sonra yeniden ortaya çıkan veya diğer benzer kusurlardır. Lütfen dikkat!Tüketici ayrıca, kalitesiz malların satışından kaynaklanan zararlar için tam tazminat talep etme hakkına sahiptir.
    Satıcı veya üreticiden teknik parçayı onarması veya değiştirmesi talep edilmişse, karmaşık mallar, ayrıca size sağlamanız gerekebilir benzer ürün onarım veya değiştirme süresi için (bu ürün üç gün içinde sağlanmalı ve teslim edilmelidir).

    Teknik olarak karmaşık malları mağazaya iade etme fırsatları

    Teknik olarak karmaşık malların listesi şunları içerir:

    • Elektrik motoruna veya içten yanmalı motora dayalı araçlar.
    • Bir elektrik motoru veya içten yanmalı motor temelinde oluşturulan yüzer taşıma.
    • Bir elektrik motoru veya içten yanmalı motor temelinde oluşturulan uçak.
    • kullanılması amaçlanan ekipman ve makineler tarım ve bir elektrik motoru veya içten yanmalı motor temelinde yapılmıştır.
    • Teçhizat kablosuz iletişim ve ev ihtiyaçları için navigasyon. Tasarımları, kural olarak, ikiden fazla işlevi gerçekleştirebileceğiniz bir dokunmatik ekran içerir.
    • Kar üzerinde hareket etmek üzere tasarlanmış ve bir elektrik motoru veya içten yanmalı motor temelinde yapılan taşıma.
    • Birçok işlevi olan mürekkep püskürtmeli veya lazer cihazlar.
    • Sabit bilgisayarlar, işlemciler ( sistem blokları) ve taşınabilir cihazlar.

    Teknik olarak karmaşık malların mağazaya iade edilmesi için prosedür ve koşullar

    Teknik olarak karmaşık malların numaralandırılması. teknik olarak karmaşık mallar yasası

    Kalite kontrolü sonucunda, mallardaki kusurların nedenleri hakkında Satıcı ile tüketici arasında bir anlaşmazlık ortaya çıkarsa, satıcı, masrafları kendisine ait olmak üzere malları incelemekle yükümlüdür. Tüketici, inceleme sırasında (satıcıyı bilgilendirmesi gereken) bulunma ve sonuçlarıyla uyuşmaması durumunda mahkemede böyle bir incelemenin sonucuna itiraz etme hakkına sahiptir.

    İnceleme, malın ayıplarının sınai olduğunu tespit ederse, satıcının tüketici tarafından belirtilen şartı yerine getirmesi gerekir. İnceleme, mallardaki kusurların çalışır durumda olduğunu tespit ederse, tüketici, uygulama masraflarını satıcıya geri ödemekle yükümlüdür.


    İnceleme, akredite bir uzman tarafından yapılır ve inceleme sonuçlarına göre uzman görüşü verilir.

    İadeye tabi olmayan teknik olarak karmaşık malların listesi

    Herkes, yetersiz kalitede satın alınan malların mağazaya iade edilmesi gerektiğini bilir. Alıcının hakları, tüketicinin üründe bir kusur görüp bu ürünü satıcıya iade edebileceği sabit bir süre ile kanunla düzenlenir.
    Bu dönemürünün satın alındığı tarihten itibaren sayılır ve 14 gündür. Tüm insanlar, tüm malların mübadele hakkına tabi olmadığını bilmiyor. Ya da dönüş için. Değiştirilemeyen teknik olarak karmaşık malların böyle bir listesi var. Bu durumda, alıcı birçok zorlukla karşılaşabileceğinden, iade her zaman mümkün değildir.

    Tanım Teknik açıdan karmaşık mallara ilişkin kanunda bu şekilde onaylanan ürünler özel bir kategoridir. Bu ne anlama geliyor? Kanun, 924 sayılı Rusya Federasyonu Hükümeti Kararnamesi ile kabul edilmiştir.

    Mağaza karmaşık mallarımızı alacak mı?

    Kasiyer ve satış fişini almayı unutmayınız. Not! Tüketicinin yazarkasa olmaması veya satış makbuzu gereksinimlerini karşılamayı reddetme gerekçesi değildir. İçinde teknik olarak karmaşık bir ürün varsa Garanti süresi Bu durumun, malın tüketiciye teslim edildiği andan itibaren ilk on beş gün içinde meydana gelmesi durumunda, tüketicinin satış sözleşmesini yerine getirmeyi reddetme ve bunun için geri ödeme talep etme veya ürünün değiştirilmesini talep etme hakkı vardır. satın alma fiyatının ilgili yeniden hesaplanmasıyla aynı veya başka bir marka (model, ürün).


    Değiştirme talebi, sunulduğu tarihten itibaren yedi gün1 içinde ve ek kalite kontrol gerekliyse yirmi gün içinde yerine getirilmelidir. Geri ödeme talebi on gün içinde yerine getirilmelidir.
    Prosedürün sürdürülmesi belgelenmelidir, yani. satın alınan ürünün size neden uymadığını gösteren bir talep hazırladığınızdan emin olun. Gövde hasarı düşünülebilir Iyi sebepler kararınızı etkileyen;

    • Satıcı ayrıca prosedürden sorumludur. teknik doğrulama. Bazen ürünün neden kusurlu olduğunu bulmanızı sağlar. Müşteri, kontrol sırasında hazır bulunma fırsatına sahiptir ve sonuç tatmin edici değilse, gerçek bir profesyonelin yardımına başvurabilirsiniz, o zaman muayene tekrar yapılabilir;
    • Ürün yüksek kalitedeyse, satıcıya geri göndermeniz pek mümkün değildir.

    Teknik olarak karmaşık malları iade etme prosedürü nedir? Kalitesizse, bir ürünü iade etme prosedürünü gerçekleştirmek mümkün değildir.

    Teknik olarak karmaşık ürün teknik özelliklere uymuyor

    Özel listede belirtilen teknik açıdan karmaşık tüm ürünlerde değişim ve iade yapılmamaktadır. Bunları satın alırken bu dikkate alınmalıdır. 15 günlük sürenin bitiminden sonra iade veya değişim süreci düşük kaliteli mallarçok daha zor hale gelir.
    Tüm garanti süresi boyunca malları değiştirebilir veya iade edebilirsiniz. sonraki vaka: kusurlu bu ürün, sözleşmenin akdedildiği kuruluş veya satıcı tarafından onarılıyor. Aynı zamanda, uygunsuzluk bulundu son tarihler tamirat.
    Önemli ürün kusuru Bu tür kusurlar onarılır servis Merkezi veya sözleşme kapsamında onarım yapan bir satıcı. Bazı durumlarda alıcı, teknik olarak karmaşık bir ürünü kusurlu olarak masrafları kendisine ait olmak üzere onarabilir. Ancak sadece satıcının bunu kabul etmesi şartıyla. Alıcı, masrafları teyit eden belgeleri sunmakla yükümlüdür.

    Üçüncü şahıslar kategorisi altında ise kıdem mülkün değerinden bir belge veya daha sonra imzalanması veya imzalanması gerekecektir.
    Rusya Federasyonu İş Kanunu normlarına aykırı olduğu durumlarda dikkate alınırsa, Sanatın 1. paragrafına göre. 20 Federal yasa 16 Temmuz 2008 tarihli 106-FZ "O emekli maaşları içinde Rusya Federasyonu"ve Rusya Federasyonu Vergi Kanunu'nun 228.
    Vergilendirme durumunda, bir dairenin satışından elde edilen gelir 600.000 ruble. gayrimenkul satışından alınmadı.
    Eğer bir belediye yasak değil İş Kanunu Rusya Federasyonu (Madde 199. Çalışan sayısı veya personelinin azalması durumunda işte kalma rüçhan hakkı rüçhan hakkı Bu Kanunun 224 üncü maddesinin 1 inci fıkrasının 4 numaralı bendinde öngörülen işgücü verimliliği ve nitelikleri daha yüksek olan çalışanlara işyerinde izin verilir, vergi mükellefi tarafından işten çıkarıldıktan sonra işten çıkarılma, çalışma süresi de dahil olmak üzere (hizmet, diğer faaliyetler) ) başka bir sigortalı (diğer sigortacılar) ile, işten çıkarılmadan sonraki iki hafta içinde, çalışanın bu kuruma başvurduğu ve onun tarafından istihdam edilmediği durumlarda dikkate alınmaz.
    İşten çıkarılma durumunda çalışana ortalama iki haftalık kıdem tazminatı ödenir. iş sözleşmesi bağlantılı olarak:
    çalışanın kendisi için gerekli olan başka bir işe transferini reddetmesi tıbbi görüş federal yasalar ve diğer düzenleyici düzenlemeler tarafından belirlenen prosedüre uygun olarak yayınlanan yasal işlemler Rusya Federasyonu veya işveren için uygun bir işin olmaması (bu Kanunun 77. maddesinin birinci bölümünün 8. paragrafı),
    bir çalışanın çağrısı askeri servis veya alternatif bir alternatife yönlendirmek sivil hizmet(bu Kuralın 83. maddesinin birinci bölümünün 1. fıkrası),
    daha önce bu işi yapmış olan bir çalışanın işine iade edilmesi (bu Tüzüğün 83. maddesinin birinci bölümünün 2. paragrafı),
    işçinin işverenle birlikte başka bir yerde işe geçişi reddetmesi (bu Kanunun 77 nci maddesinin birinci bölümünün 9 uncu fıkrası),
    bir çalışanın tamamen yetersiz olarak tanınması emek faaliyeti Rusya Federasyonu'nun federal yasaları ve diğer düzenleyici yasal düzenlemeleri tarafından belirlenen prosedüre uygun olarak düzenlenen bir tıbbi rapora göre (bu Kanunun 83. maddesinin ilk bölümünün 5. paragrafı),
    işçinin değişiklik nedeniyle işe devam etmeyi reddetmesi belirli partiler iş sözleşmesinin şartları (bu Kuralın 77. maddesinin ilk bölümünün 7. paragrafı).
    (30 Haziran 2006 tarihli 90-FZ sayılı Federal Yasa ile değiştirilen üçüncü bölüm)
    (önceki "baskıdaki" metne bakın)


    Profil yasası, tüketicileri korumak için, malların bir mağazaya veya koşullu bir tedarikçiye iade edilebileceği aynı anda birkaç gerekçe sağlar. Bu sebeplerden biri alıcıya uymayan boyut veya satın alırken dikkat etmediği başka herhangi bir özelliktir. Ürünlerin iadesinin pratikte tam olarak nasıl gerçekleştirildiği ve satıcıyla ne şekilde iletişime geçmeniz gerektiği aşağıda açıklanacaktır.

    Ürün bedeni uymadı ne yapmalıyım?

    2018'e uymayan bir ürün nasıl iade edilir?

    Kalitesi ne olursa olsun, gıda dışı ürün doğrudan resmi tedarikçi/satıcı ile iletişime geçilerek 14 gün içinde iade edilebilir. Sonrasında Belirtilen periyot satıcıya karşı herhangi bir iddianın mahkemeler aracılığıyla uygulanması gerekecektir. Bu nedenle, zamanlamaya dikkatle uyulmalıdır.

    Prosedürün kendisine gelince, adı şu şekilde döndürebilirsiniz: ağızdan tedavi- Satın aldığınız yere gelin ve kararınızı tedarikçiye bildirin. Ayrıca tedarikçiye, iadenin tüm gerçek koşullarını ve nedenlerini açıklayan bir beyan (talep) gönderebilirsiniz. Bu durumda, tüketicinin kaliteye önceden karar vermesi gerekecektir - bu uygun / yanlıştır. Düşük kaliteli ürünler için daha önce bahsedilen tüketici koruma kanunu, tamamen farklı terimleri belirtmektedir.

    Bedene uymayan mallar için iade süresi

    Koşullu tüketicinin kalite hakkında herhangi bir şikayeti yoksa, o zaman kanunen süre en fazla 14 günü geçmemelidir . Satış tarihi veya fonların ödendiği gün başlangıç ​​noktası olarak alınır. Bu süre, resmi alıcının yanlış boyuta veya diğer ek boyutlara karar vermesi için yeterli olmalıdır. Federal Yasanın içindekiler tablosu, bu tür gereksinimlerin yalnızca kaliteli ürünler için geçerli olduğunu belirtir.


    Boyutuna uymayan malların iadesi için başvuru - nasıl yazılır?

    Başlangıçta yasa, tedarikçiye takas başvurusunda bulunmak için iki aşama sağlar:

    • Birincisi, bir başvurunun sunulmasıdır;
    • İkincisi, iddianın yönüdür.

    Talep prosedürü her zaman, şartların yerine getirilmesinin gönüllü bir biçimde belirtildiği bir örnek başvurunun sunulmasından önce gelmelidir (Madde 25). Malların tedarikçiye iadesine ilişkin örnek başvurunun dikkate alınabilmesi ve memnuniyetle karşılanabilmesi için doğru bir şekilde hazırlanmış olması gerekir. Bu nedenle, genel yapısını önceden tanımanız önerilir.

    Geri ödeme için bir başvuru yazmanız gerekiyorsa, okumalısınız.

    Uygun olmayan bir ürün için para iadesi alabilir miyim?

    Yasal gerekçeler böyle bir hakkı ima eder, ancak yalnızca bir istisna olarak. Fonlar ancak satıcı / tedarikçinin resmi alıcı için tam olarak uygun olan benzer bir birime sahip olmaması durumunda iade edilebilir. İsim mevcutsa, fon talep etmek imkansız olacaktır.

    Bedenine uymayan bir ürün için para iadesi talebi

    Örnek başvuruyu gönderdikten sonra alıcı herhangi bir yanıt almazsa, veya gereksinimleriyle ilgili doğrudan bir ret alınırsa, bu durumda talebin bir örneğini göndermesi gerekir. şartın belirtildiği, şartın yerine getirilmesi ve böyle bir mahkemeye başvurma olasılığı. Talep şablonu doğru yazılmalıdır, çünkü bu olumlu bir sonuç alma şansını artıracaktır.