Bir ceza davasının soruşturulması sırasında, genellikle “Bankalar ve Bankalar Hakkında” Federal Yasa uyarınca bir bankadan (el koyma olmadan) bilgi talep etmek gerekir. bankacılık» 02.12.1990 N 395-1'den itibaren bankacılık sırrı.

Kanun bunu yapmamıza izin veriyor. Sanatın 2. Bölümüne göre. Adı geçen kanunun 26'sı, “işlem ve hesaplara ilişkin sertifikalar tüzel kişiler ve vatandaşlar girişimcilik faaliyeti tüzel kişilik oluşturmadan ... başkanının rızasıyla soruşturma organı- bedenler ön soruşturma kontrolleri altındaki davalarda." Böylece, müfettişin talebi üzerine, bir kuruluşun veya bireysel bir girişimcinin uzlaştırma hesabındaki paranın alınması ve harcanması hakkında bilgi alınabilir ve bu tür belgeleri analiz ettikten sonra, el koymanın uygun olup olmadığına karar vermek zaten mümkündür.

Aynı zamanda, talep üzerine daha eksiksiz bilgi alamıyoruz, sadece yasada belirtildiği gibi operasyonlar hakkında bilgi alabiliyoruz. Aynı zamanda, müfettişin talebi uygun şekilde yerine getirilmelidir, aksi takdirde banka bir banka ekstresi vermeyi reddedebilir. Ve elbette, daha önce yazıda yazdığım gibi, her şey prosedür belgeleri müfettiş, kesin referanslarla yasalara dayalı olarak hazırlanmalıdır. Yönlendirme ihtiyacı varsa bankaya talep ortaya çıktı, sonra örnek örnek derleme:

Banka talebi, örnek:

Madde 2 kapsamında 01.01.2001 tarihinde başlatılan 111111 sayılı ceza davası soruşturması sırasında ortaya çıkan ihtiyaçla bağlantılı olarak. Rusya Federasyonu Ceza Kanunu'nun 159'u, İvanova M.M. ile ilgili dolandırıcılık olgusuna ilişkin, Bölüm 2'ye dayanarak. 26 Federal yasa 02.12.1990 tarih ve 395-1 sayılı “Bankalar ve bankacılık faaliyetleri hakkında” ve Sanatın 2. bölümünün 6. paragrafı. Rusya Federasyonu Ceza Muhakemesi Kanunu'nun 38'i, lütfen "Horns and Legs" limited şirketinin kuruluşunuzda TIN 111111111 uzlaştırma hesapları olup olmadığını bildirin ve varsa, lütfen hareket hakkında bir alıntı sağlayın Para 01/01/2001 - 01/01/2002 tarihleri ​​arasında bu kuruluşun tüm mutabakat hesaplarında.
Araştırmacı I.I. İvanov
"Kabul ediyorum"
Soruşturma organı başkanı
bölüm başkanı S.S. Sidorov

Bankaya yapılacak bir talebin hazırlanması sırasında soruşturma organı başkanının onayının zorunlu olduğunu ve bankaya yapılan talebe resmi mühür yapıştırılması gerektiğini unutmayın.

İhtiyacın olacak

• banka bilgileri, çatışmanın meydana geldiği banka çalışanının bilgileri, kimlik belgesi, kuruluş belgeleri, şirket mührü, Rusya Federasyonu medeni kanunu, tüketiciyi koruma kanunu, bilgisayar, yazıcı, A4 kağıt, kalem.

Talimat

Bankaya yapılacak bir talep, şu ifadeyle başlamalıdır: Ad Soyad, yasal formun adı uyarınca tüm Rus sınıflandırıcıörgütsel ve yasal biçimler. Eğer sen bireysel veya Bireysel girişimci, soyadınızı, adınızı, soyadınızı, kimlik belgesine uygun olarak, ikamet ettiğiniz yerin adresini (posta kodu, bölge, şehir, yerellik, sokak, ev numarası, bina, ). Tüzel kişi iseniz, şirketinizin adını aşağıdaki maddelere uygun olarak giriniz. kuruluş belgeleri, şirketin bulunduğu yerin adresi, irtibat kişinizin numarası. Yukarıdaki bilgiler A4 kağıdının sağ üst köşesine yerleştirilmelidir.

Belgenin ortasında olması gereken talebin adından sonra özünü belirtin çatışma durumu bu bankanın bir çalışanına oldu. Çatışmanın ortaya çıktığı tam tarihi, saati ve adresi belirtin. Haklarınızı ihlal eden banka çalışanının soyadını, adını, soyadını ve konumunu yazın.

Makaleleri Keşfedin Medeni Kanun Rusya Federasyonu, tüketicinin korunması ve bankacılık kanunu, banka çalışanlarının banka müşterileri ile olan davranışlarına ilişkin hükümler. Onlara bağlantılar sağlayın ve sizinle ilgili olarak yasanın ne ölçüde ihlal edildiğini yazın. Bu istekle elde etmek istediğiniz şeyi girin.

Mevzuata atıfta bulunarak, belirtiniz bu belge banka talebinizi yerine getirmeyi reddederse veya basitçe görmezden gelirse ne gibi önlemler alacaksınız.

Koymak kişisel imza, gerçek kişi iseniz, tüzel kişi adına talepte bulunuluyorsa, işletmenin mührü ve kuruluş başkanının imzası ile belgeyi onaylayın.

Talebi iki nüsha olarak yazdırın, bir tanesini muhatap olduğu bankanın merkez ofisine gönderin, ikincisinde ise itiraz mektubunuzu alan banka çalışanına numara, tarih ve kabul işaretini yazmasını isteyin.

Bankanın merkez ofisini şahsen ziyaret etme ve talepte bulunma imkanınız yoksa, bu itiraz mektubunu bulunduğu yere posta yoluyla göndermenize izin verilir. Posta görevlisi belgenin alındığını işaretler ve bu durumda haklarınızı koruyabilirsiniz. adli yargılama.

Not

İçin yazılı talep Bankanın farklı nedenleri olabilir:

• hesabın durumu hakkında bilgi edinme ihtiyacı;
• belgelerin kopyalarını alma ihtiyacı;
• bankanın herhangi bir işlemiyle ilgili talepte bulunmak;
• ayrıntı değişikliği, soyadı hakkında bilgi vermek;
• Kredi yeniden yapılandırma talebinde bulunun.

Ne talep edilemez?

Banka ile iletişime geçen bir kişi çeşitli bilgiler talep edebilir, bu doğrudan bankayla olan ilişkisiyle ilgilidir.

02.12.1990 tarihli ve 395-1 sayılı “Bankalar ve Bankacılık Faaliyetleri Hakkında” Federal Kanun, 26. Maddede banka sırrına ilişkin hükmü düzenlemektedir. Maddeye göre, gerçek ve tüzel kişilerin hesap ve mevduatlarındaki hareket ve hareketlerin belgeli tasdikli suretleri doğrudan kendilerine veya diğer kuruluşlara verilebilir. kanunla sağlanan. İstisna aşağıdaki durumlar için geçerlidir:

• Mahkemeler ve tahkim mahkemeleri.
• Vergi makamları.
• Rusya Federasyonu Hesaplar Odası.
• Emeklilik fonu.
• Fon, sermaye sosyal sigorta Rusya Federasyonu.
• Bedenler icra adli işlemler.

Bankacılık sırrı, müşterilerin ve muhabirlerin hesapları, işlemleri ve mevduatları hakkındaki bilgileri içerir. Banka sırrını ifşa ederken, bir kişi bankadan tazminat ve zararlar için tazminat talep etme hakkına sahiptir.

Önemli! Bankacılık gizliliğine erişime izin verilen kuruluşların listesi sürekli genişlemektedir. Sağlama banka belgeleri ve için bilgi Devlet kurumları veya yetkililer, yalnızca durumlarda mümkündür yasal.

Belge yürütme

Bankaya yapılan talep, ticari belgelerle ilgilidir. ve sahip değil tek biçim taslak hazırlama, ancak yazarken genel kabul görmüş yazışma normlarına uymak gerekir.

Belge üzerinde düzenlenir antetli kağıt tüzel kişiler için veya normal bir A4 formatındaki işletmeler için. Mektup elle yazılabilir veya daktilo edilebilir.

Belge, derleyen veya adına derlenen kişinin imzası ile gönderilmelidir. Tarih aynı zamanda önemli nitelik belge biçimlendirme.

Bankaya yazılan mektup gereksiz bilgilerle doldurulmamalıdır. Belgenin içeriği, temyiz nedeninin bir açıklamasını içermelidir. İstek yapısı şöyle görünür:

Köşe Dolgusu

• Banka kuruluşunun adı sağ üst köşede belirtilmelidir.
• Talebin gönderildiği uzmanın, bölüm veya kurum yöneticisinin soyadı, adı ve soyadı (tam adı).
• Bankaya başvuran kuruluşlar da belgenin sol üst kısmında gönderenin işletmesinin adını, iletişim bilgilerini gösteren köşeli doldurmaya uymak zorundadır. sorumluluk sahibi kişi, gerçek adres.
• Kişilerin iletişim bilgileri sağ köşede uzmanın adı ve pozisyonunun altında belirtilmiştir. Bir kişi veri sağlayamaz belirli çalışan. Mektubun kime gönderileceğine dair bir bilgi yoksa banka adı altına “Yetkili kişi için” notu yapılır.

Ana bölüm

Kişinin kuruma neden başvurduğunu gösterir. İtiraz saygılı bir şekilde yapılmalı ve yanlış gereksinimler içermemelidir.

Tarih, imza, kaşe

Talep, gönderenin imzası ile onaylanır.İşletmeler için imza için bir transkript ve pozisyon göstergesi gereklidir. Kuruluşun belgeleri onaylarken kaşe kullanması şartıyla, bankaya yapılan talebin de kaşelenmesi gerekir.

Referans. Mektubun gövdesi, numaradan bahsetmenin yanı sıra yasa ve yönetmeliklere referanslar içerebilir. bankacılık sözleşmesi Bir bankacılık kuruluşu ile bir tüzel veya özel kişi arasındaki ilişkinin dayandığı.

Yazma kuralları

Bankaya yazılı mektupların derlenmesi için temel kurallara uyarak, yetkin ve doğru bir şekilde itiraz edebilir ve gerekli bilgileri alabilirsiniz.

Bilgi talebinin nasıl yazılacağı hakkında daha fazla konuştuk.

Hesap özeti için

Belgenin yapısına bağlı kalarak, nakit bakiye tablosu için bir bankaya yapılan başvuru aşağıdaki bilgileri içermelidir:

1. Sayı ve tarih geçerli sözleşme bir banka ile.

   Bu bilgi, maddi kısmın ilk paragrafında belirtilmiştir: " Streamline LLC ile 1567 Sayılı Promstroy Bank Sözleşmesi arasında akdedilme tarihi imzalandı". Kişiler ve bireyler için işletmenin adı yerine tam adı belirtilir.

2. Sebep beyanı.

   « ___ numaralı bir hesap özeti düzenlemenizi rica ediyorum. Mevcut mevzuat RF, hesabın açıldığı andan günümüze kadar geçen sürenin tamamı için.» Sıklık, talep eden kişinin ihtiyacına göre değişiklik gösterebilir. Ayrıca, sözleşmeye ek veya ekli hesaplardan bir ekstre ihtiyacı burada belirtilebilir.

3. Gerekirse yasalara bağlantılar.

   Örneğin, Tüketici Hakları Kanunu'nun yanı sıra, Rusya Federasyonu Yüksek Tahkim Mahkemesi Başkanlığı'nın 13 Eylül 2011 tarihli ve hesap özetlerinin düzenlenmesi gerektiğini belirten 146 sayılı Bilgi Mektubu'nun 14. maddesine başvurabilirsiniz. ücretsiz.

4. Tarih, transkript ile imza, mühür (varsa).

Belgelerin sunulması için

Banka ile ilişkilerin varlığında, özellikle kredi ilişkilerinde, bir kuruluş, bireyler veya kişiler, mevcut borçlarla ilgili belgelerin sağlanması için talepte bulunabilir: para cezaları, cezalar, ödenmemiş kredi ödemeleri. Örneğin, " 3 Ekim 2017 tarih ve 5678 sayılı Kredi Sözleşmesi'nin geçerlilik süresi için borcun bulunmadığını (mevcut olduğunu) teyit eden bir belge sunmanızı rica ederim.» Belgelerin kaybolması halinde ibraz edilmesi gerekecektir.

Bu durumda ana kısım böyle bir itiraz içerecektir: “ Belgelerin kaybolması (hasar görmesi) nedeniyle, lütfen Remservice ile olan Sözleşmenin bir kopyasını sağlayın ve yeniden imzalayın ve ayrıca 7890567890 numaralı hesaptaki tüm işlemleri sağlayın.» Aksi takdirde, temyizin yapısı değişmeden kalır.

Belgelerin sağlanması için bir talep içeren bir mektup yazma hakkında daha fazla bilgi edinebilirsiniz.

Açık hesaplar hakkında

Kredi işlemleri sırasında, işletmenin tasfiyesi sırasında, mahkemelere başvururken veya savcılığa cevap verirken geçerli banka hesaplarının varlığına dair bir belgeye ihtiyaç duyulabilir.

Belgenin içeriği kibar bir adres ve bir nedenden oluşmalıdır. verilen istek, yasaya yapılan atıfların yanı sıra, örneğin: “23 Mayıs 2011 tarih ve PA-4-6-b / 8136 sayılı Rusya Federal Vergi Dairesi mektubuna dayanarak, sizden bir uygunluk sertifikası sağlamanızı istiyoruz. tüm açık hesaplar.

Burada belgeyi alma amacınızı belirtmelisiniz: Bu referans mahkemelere başvurmak için kullanılacaktır. Derleyici verileri hatasız belgenin köşesinde belirtilir.

Açık hesapların sertifikası hakkında daha fazla bilgi edineceksiniz.

Nasıl gönderilir?

Bir isteği birkaç yolla gönderebilirsiniz:

1. Kurumun ofisine getirin. Bir çalışana istek gönderirken veya yetkili kişi, ikincisi belgeyi özel bir dergiye kaydetmelidir. Gönderen, ofis çalışanının kopyalaması gereken talebin bir kopyasına sahip olmalıdır. kayıt numarası ve kopyayı bir mühürle onaylayın. Bu, gönderenin bir yanıt beklememesi durumunda, mektubun bankaya gönderildiğinin doğrudan bir onayı olacaktır.
2. Posta ile bir bildirim mektubu gönderin.Belgenin alındığına dair bildirim, bankanın talebi doğrudan alacağının garantisi olarak da işlev görecektir.
3. Yoluyla Gönder e-posta. elektronik formlarÇoğu bankanın resmi web sitelerinde temyiz başvurusu vardır. Gönderen bir kopyayla ilgilenmeli e-posta. Mektup belirli bir kişiye gönderilirse e, itiraz elektronik imza ile onaylanmalıdır.

Ne cevap bekleniyor?

Yanıtın zamanlamasına ilişkin herhangi bir yasa veya düzenleme yoktur. Temyizde herhangi bir son tarih belirtmek doğru değildir. Resmi yanıtlar için benzer süreler sözleşmede veya ekinde belirtilebilir. Bankadan gelen yanıt, talebin gönderildiği biçimde olmalıdır, en iyisi yazı ancak o zaman yasal olarak bağlayıcı olacaktır.

Banka ekstreleri şu adrese gönderilebilir: elektronik versiyon veya adına ve hesabına düzenlendikleri kişiye şahsen teslim edilir. Aynı şekilde sertifika ve belgeler de elden teslim edilir.

Bankaya yapılan talepler resmi nitelikte ve belge niteliğindedir. Bir belgeyi imzalamak ve kaydetmek için tüm resmi gerekliliklere uymak önemlidir. Banka tarafından verilen yanıtlar gibi talepler de yazılı olmalıdır. Uyuşmazlıkların veya diğer sorunların çözümü için yazılı bir talebin varlığı ve buna cevap verilmesi belirleyici olabilir.

Benim adıma. Banka tarafından sağlanan XX.XX.2012 tarihli ekstreye göre. ХХХХХХХХХХХХХХХ numaralı sözleşme kapsamında kredi kapsamındaki yükümlülüklerin (toplam geri ödeme tutarı) tam olarak yerine getirilmesine kadar borç XXXXX ruble XX kopektir.

Banka tarafından sağlanan XX.XX.2012 tarihli ekstreye göre. ХХХХХХХХХХХХХХХ numaralı sözleşme kapsamında kredi kapsamındaki yükümlülüklerin (toplam geri ödeme tutarı) tam olarak yerine getirilmesine kadar borç XXXXX ruble XX kopektir.

Mektup, derleyen kuruluşun başkanı veya uygun yetkiye sahip başka bir kişi tarafından imzalanır.

Örnek ve Örnek Talep Mektubu İndir (Boyut: 32.0 KiB | İndirilenler: 4.676) Form veya makale eski mi? Lütfen tıklayın! Örnek #1.

Arşiv belgesi düzenlenmesi için talep mektubu. Lüfen bildirin arşiv referansı Natalya Ivanovna Ivanova'nın Mart 2001'den Aralık 2011'e kadar XXX Limited Şirketi'nde Baş Muhasebeci Yardımcısı olarak görev yapıp yapmadığı hakkında bilgi içeren.

Bankaya mektup

Her şeyden önce, kuruluşların adlarını, numaralarını ve işaretlerini doğru bir şekilde belirtmek gerekir.

İkinci an formun kendisidir.

Gönder sadece bir Word belgesine sahip olanların hakkı vardır. Elektronik İmza, diğer herkes için manuel olarak doldurmak ve kağıdı taramak için ihtiyacınız olan her şeyi tanımladıktan sonra daha iyidir. Bir banka mektubunda, ister kredi alıyor olsun ister tersine borç alıyor olsun, sorunu mümkün olduğunca ayrıntılı bir şekilde belirtmek en iyisidir.

Soruşturma mektubu nedir - nasıl yazılır

Bu makale, muhataptan iki örnek bilgi talep mektubu sunar, indirmek için antetli kağıtlar makalenin altındadır. Talep mektubunu posta yoluyla gönderebilirsiniz - alındı ​​onayı ile taahhütlü posta ile, bu durumda belgenin muhatap tarafından alındığına dair bir onay da olacaktır. Ayrıca, e-posta kullanarak bir istek gönderebilirsiniz.

Diğer haber bültenlerinden örnekler: Öncelikle, bilgi mektuplarışirket antetli kağıdına talep şeklinde düzenlenir.

Bilgi sağlanması için kuruluşa bir iş talebi nasıl yazılır

Kuruluşa bilgi sağlanması için bir talep belirli bir sırayla yapılır.

Yokluğuna rağmen birleşik biçim Tedavide genel kabul görmüş kurallara uymak önemlidir.

Herhangi bir mektup, kuruluşun kartvizitidir.

Temsilcinin muhataba hitap ettiği konumu yansıtır.

Şirketin olumlu bir imajını oluşturmak için bir mektupta güven ve saygıyı ifade etmek önemlidir.

Soruşturma mektupları, uzun vadeli verimli bir işbirliğinin başlangıcı olabilir ve halihazırda kurulmuş iş ilişkileri durumunda, çok yavaş veya yeterince verimli olmayan ortakları etkilemenin iyi bir yolu olabilir. Bir soruşturma mektubu, bir istek mektubuna biraz benzer, ancak temel farkları, talebin daha resmi ve katı olması ve yalnızca firmanın işlevsel faaliyetleriyle doğrudan ilgili olan yönleri ilgilendirebilmesidir.

Bir talep mektubu hazırlıyoruz: örnekler ve tasarım ilkeleri

1. Belgeler veya nesneler (bir sözleşme akdetmek için belgeler, mal örnekleri vb.).
2. Bilgi (ürünün özellikleri ve mevcudiyeti hakkında, teslimat yöntemleri ve teslimat süresi hakkında, kalkıştaki gecikme nedenleri hakkında vb.).

Tek kelimeyle, bir şey bilmiyorsanız veya tam olarak anlamadıysanız, belgelere veya fiyat listelerine ihtiyacınız varsa bir talep mektubu gönderin. Bu tür mesajlar diğer iş mektuplarında olduğu gibi yazılır: Talep mektubu resmi belgeşirket antetli kağıdına yazılmalıdır.

Bu nedenle bankaların ihlalleri varsa, bilgi vermemeleri, şartların ihlali söz konusudur. kredi anlaşması, mevduat açma sözleşmeleri vb.

Bankaya, bir nüshası ve cevabı talebin eki ve kanıtlarından biri olacak yazılı bir talep hazırlamak hukuk davası. Bankaya talep (16.5 KiB, 1.799 isabet) Bankaya talep Benim, Rogacheva Irina Leonidovna ve Moskova'daki bir şube tarafından temsil edilen PRINBank OJSC arasında

Kredi sözleşmesi hakkında güvenilir bilgi sağlanması için bankaya başvuru

Kredi sözleşmesi hakkında güvenilir bilgi sağlanması için bankaya başvuru.

Ayrıca böyle bir videoya denk geldim 🙂 Lütfen sevgiler ve iyilikler. Çok iyi yapılandırılmış bilgiler, organize edilmiş ve toplanmıştır.

Herkes anlayacaktır.

Android Dil seçin Mevcut sürüm v.190.1

Numara öngörülen form istek için mevcut değil. istek yazılır serbest çalışma.

Alındı ​​onayı ile taahhütlü posta ile gönderin.

İstek keyfi bir biçimde yazılır. Talepte verilerinizi belirtin (tam ad, adres).

sırasında ekonomik aktiviteşirket, sıradan müşterilerden büyük iş ortaklarına kadar çeşitli karşı taraflarla yazışma yapma ihtiyacı ile karşı karşıya.

Sevgili okuyucular! Makale tipik çözümlerden bahsediyor Yasal sorunlar ama her vaka bireyseldir. nasıl olduğunu bilmek istersen tam olarak problemini çöz- bir danışmanla iletişime geçin:

BAŞVURULAR VE ARAMALAR 7 gün 24 saat KABUL EDİLMEKTEDİR..

hızlı ve ÜCRETSİZ!

Ticari belge türlerinden biri, herhangi bir verinin sağlanması için bir talep mektubu ve aşağıdaki kurallara uygun olarak hazırlanmış bir yanıttır.

Hangi durumlarda gerekli

Bir yanıtın derlenmesi gerektiğinde en yaygın durumların bir listesi:

gelen istek	Yorum
hükümet departmanı	Örneğin, Federal Vergi Servisi'nden raporlama hakkında
Mal veya malzeme tedarikçisi	Tedarikçi, alıcıdan siparişin verildiği mal veya malzemelerin listesini netleştirmesini isterse
Alıcı	Örneğin, alıcı malın kendisine tesliminin mümkün/imkânsız olduğuna dair bir talepte bulunmuşsa, Kesin tarih veya zaman
yargı mercii	istendiğinde mahkeme kanıt temeli
Diğer gerçek veya tüzel kişi	Örneğin, bir kişi belirli bir pozisyon için bir kuruluşta iş bulma fırsatı hakkında bilgi istediğinde

Hangi türler mümkündür

Geleneksel olarak, talebe verilen mektup yanıtı 2 ana türe ayrılabilir:

Bu mektup türleri arasındaki temel fark, içerikleridir.

Bu nedenle, mektup olumlu bir cevap içeriyorsa, metni talepte sorulan soruya en eksiksiz ve kapsamlı cevabı içerecektir (bağlantılarla birlikte). yasal işlemler, Eğer gerekliyse).

Sonuç olarak, cevap gerçekten özünde ve eksiksiz olarak verilmişse, temasa geçen karşı tarafın herhangi bir sorusu olmamalıdır.

Olumsuz bir cevap daha özlüdür, ancak yalnızca reddetme nedenlerini değil, aynı zamanda bir gerekçe listesi de dahil olmak üzere gerekçeli bir ifade içermelidir. Ayrıca olumsuz mektup, talepte bulunan kuruluşun gerekli bilgileri elde edebileceği koşulları da içermelidir.

Nasıl bestelenir ve örneği

Bir yanıt hazırlamadan önce, başvuru sahibi herhangi bir konuda bilgilendirilmelidir. uygun yol içinde belirtilen kişilerden bir talep alındığında (istek) - telefon, e-posta veya başka bir şekilde.

Kayıt yapılır:

• veya soruların yanıtlanması için sağlanan kuruluşun antetli kağıdında;
• ya da serbest çalışma.

Antetli kağıt, kural olarak, cevabı veren kuruluşun adını “başlıkta” zaten içerir, yasal adres, başın telefon numarası ve belgenin giden numarasını ve derlenme tarihini yazmak için alanlar.

Serbest formda, tüm alanların bağımsız olarak oluşturulması gerekir, yani:

1. "Bir kep".

Sol üstte, cevabı veren şirketin tam adını, yasal formu, yer adresini, iletişim telefon numarasını, tarih ve numarasını belirterek yazmalısınız. giden belge, adının yanı sıra - “(talebin kayıt tarihinden) itibaren soruşturma mektubuna (mektup numarası) yanıt”.

Sağ üst köşede konum ve ad bulunur resmi yanıtın kime gönderildiği ve gönderildiği kuruluşun adı.

1. Bir yetkiliyle iletişime geçmek.

Merkezde, cevabın gönderildiği kişiye bir itiraz yazılır. Örneğin, "Sevgili Marina Sergeevna."

1. Mektubun "bedeni".

1. Uygulamaların listesi.

Talebe cevaben başvuru sahibine herhangi bir belgenin kopyalarının verilmesi gerekiyorsa, bunların listesi belirtilmelidir.

1. İmza, cevabı veren kuruluş müdürünün imzasının dökümü.

olumlu

Olumlu bir yanıt şunları içermelidir:

• talebin ayrıntıları (kayıt tarihi ve numarası);
• istek hakkında birkaç kelime (ana nokta);
• cevabın kendisi.

Örneğin, bir müşteri bir ürün için fiyat teklifi isterse, aşağıdaki gibi yanıt verebilirsiniz:

“18 Kasım 2017 tarih ve 05-03/273 sayılı yeni koleksiyon ayakkabı fiyat listesi talebinize cevaben”MaxStyle", güncel fiyat listesini adresinize gönderiyoruz (5 sayfadaki eke bakınız)".

olumsuz

Cevap olumsuz ise, ifade metni şunları içermelidir:

• olumlu bir cevapta olduğu gibi - ayrıntılar ve özet istekte bulunuldu;
• talebin reddedilme nedeni;
• nedenin gerekçesi (federal veya yerel düzenlemelere atıfta bulunarak).

Teslimat yöntemleri

Cevabı, başvuru sahibinin talepte belirttiği şekilde göndermek daha iyidir.

Yöntem belirtilmemişse, cevap faks veya e-posta ile gönderilebilir.

Yanıt mektubu son derece değerli bilgiler veya herhangi bir belgenin orijinallerini içeriyorsa, göndererek Rus Postasının hizmetlerini kullanmak tercih edilir. sipariş mektup ekin bir açıklaması ile.

cevap olacak mı

Talepte bulunan kurum veya vatandaş, cevap mektubunda herhangi bir şart, talep veya talep içermediği için cevap mektubuna cevap vermeyebilir. Her ne kadar başvuranın, verilen bilgiler için cevabı veren kuruluşa yazılı olarak veya telefonla teşekkür etmesini engelleyen hiçbir şey yoktur.

özellikler

Belirli durumlarda taleplere resmi yanıtları doldurma ve gönderme özellikleri vardır.

İngilizcede

Kuruluş yabancı ortaklarla etkileşime girerse, İngilizce olarak iş yazışmaları yapmak gerekebilir.

Bu durumda, standart klişe ifadeler gerekli olacaktır:

Belge sağlama hakkında

Belgelerin sağlanması talebi şunları içermelidir:

• gerekli kopyaların sayısını gösteren talep edilen belgelerin bir listesi;
• kopyaları sağlamak için ödeme ayrıntıları (ödeme gerekiyorsa);
• belgelerin gönderileceği başvuru sahibinin adresi;
• bağlamak normatif eylem, talebin gönderildiği kişinin herhangi bir belge düzenleme hakkını (veya yükümlülüğünü) içeren.

Cevabın ifadesi standarttır - başvuru sahibinin evrak alma hakkı varsa, kuruluş olumlu bir cevap gönderecektir, aksi takdirde - olumsuz bir cevap.