Трудовая книжка

Кто делает независимую экспертизу квартиры. Независимая оценка (экспертиза) ущерба от залива квартиры. Независимая оценка ущерба квартиры после залива

Требуется оценить размер ущерба имуществу и рассчитать стоимость восстановительного ремонта.

Затопило соседей снизу

Вы не согласны, что вина по заливу соседей снизу лежит на вас, либо не согласны с суммой ущерба, озвученной потерпевшей стороной.

Мало заплатила или отказала страховая

Квартира застрахована, но выплаты по заливу нет или она смехотворно мала. Независимая оценка залива позволит обосновать размер ущерба квартире. Имея на руках официальное заключение, вы сможете обратиться к СК с досудебной претензией или же обосновать обращение в суд.

Документы, необходимые для проведения оценки ущерба от залива

  1. 1 Акт залива помещения, выданный УК, ДЕЗ, ЖЭК или иными эксплуатирующими организациями. Если в заливе виновата УК, в редких случаях она может затягивать выдачу акта. Если вы оказались в такой ситуации, позвоните нашим менеджерам, они расскажут, что делать.
  2. 2 Свидетельство о праве собственности, договор купли-продажи, аренды (как минимум, ФИО собственника).
  3. 3 Поэтажный план дома
  4. 4 Паспорт или иное удостоверение личности для заключения договора
  5. 5 Фото и/или видео, сделанные в процессе залива. Это необязательно, но окажется большим подспорьем для оценщика.
  6. 6 Чеки, договора купли-продажи на пострадавшую технику, предметы декора и подобное. При отсутствии таких документов эксперт проведет оценку стоимости пострадавших предметов по среднерыночным ценам.

Оценка пострадавшей мебели и оборудования

Мы придерживаемся следующей логике в расчетах:

1) Если чеки сохранены, а мебели нанесен значительный ущерб, мы используем цены, которые указаны в чеках, накладываем инфляцию и вычитаем износ. Износ рассчитывается, исходя из срока полезного использования и экспертного осмотра, если вы юридическое лицо, то мы используем нормативы ОКОФ.

2) Если чеков нет, то мы ищем аналоги на досках объявлений, форумах, объявлениях в газетах В этих случаях мебель считается под замену.

Документы, необходимые для оценки

В соответствии с законом, у отчета должны иметься следующие приложения:

  • Акт о заливе квартиры с указанием повреждений
  • Свидетельство о праве собственности на квартиру
  • Документ, удостоверяющий личность собственника

Если оценка производится без выезда и по документам, то от Вас необходимы также:

  • Фото и видео-материалы с сортировкой по помещениям
  • Поэтажный план и экспликация помещения.
NB! Со временем проявляются новые повреждения, поэтому рекомендуем вызывать представителей управляющей компании для составления Акта на 6-8 день после затопления.

После проведения осмотра нам готовится экспертиза после залива в течение 5-7 дней. Такой срок связан с подбором аналогов под материалы, использованные в вашем ремонте и пострадавшее имущество, в случае, если не было чеков.

Преимущества работы с ООО «ГНК»

Главный аргумент: мы специализируемся на оценке ущерба при затоплении квартиры. В нашей практике были самые сложные случаи:

  • огромные повреждения. Ущерб до 2,5 млн. при заливе с кровли,
  • самые строптивые представители обслуживающих организаций, которые отказывались составлять акт
  • буйные соседи-виновники
  • наши специалисты выступали в качестве судебных экспертов

Во всех случаях мы успешно завершили процесс возмещения, основанный на качественной оценке ущерба после затопления квартиры.

По любым вопросам звоните по телефону или оставьте контакты и мы вам перезвоним. Также вы можете задать вопрос в форме ниже.

Оценка ущерба квартире ОНЛАЙН

Специально для наших клиентов мы разработали онлайн калькулятор для предварительного расчета размера ущерба отделки квартиры.

  • Каждый параметр калькулятора рассчитан на основе актуальных рыночных данных о стоимости материалов и работ в Москве и ближайшем Подмосковье;
  • Учитывает опыт наших экспертов по оценке ущерба квартире, строительных экспертов и мастеров ремонта квартир;
  • При помощи данного калькулятора вы сможете произвести расчет ущерба, нанесенного отделке помещений: в результате залива, от пожара, от действий арендаторов/квартиросъемщиков и иных жильцов;

Порядок работы с калькулятором:

  1. Выбрать уровень отделки величину повреждений
  2. В соответствии с рекомендациями указать площади и отделку поврежденных поверхностей, элементы на поврежденных поверхностях
  3. В случае, если в квартире пострадало несколько помещений, нажать «добавить помещение» и заполнить данные в соответствии с инструкцией выше
  4. По завершении нажмите кнопку «узнать результат»

Итак, это случилось – соседи сверху затопили Вашу квартиру. Куда обращаться и что делать дальше?

В-первую очередь, успокоиться и понять, что проблема вполне решаема. Да, квартира выглядит не самым лучшим образом, но это временное явление. Если вы сделаете всё правильно, уже скоро ущерб от затопления квартиры будет полностью покрыт виновником.

Главное – заранее сделать несколько важных шагов. С нашей помощью эти шаги дадутся вам достаточно легко. Мы будем рядом и вместе добьемся полного возмещения ущерба от залива квартиры.

Пять причин обращения к специалистам

Многие люди, особенно в тех ситуациях, когда затопили застрахованную квартиру, не обращаются к специалистам. Итог – упущенный момент и потерянные деньги.

Кто может оценивать причиненный ущерб?

Не выкидывайте деньги на ветер за «липовые» отчеты!

В соответствии с приказом №257 Министерства экономического развития РФ с 1.04.2018 г. оценку стоимости ущерба после затопления квартиры могут проводить только те оценщики, которые сдали квалификационный экзамен по направлению оценка недвижимости.

Оценщики, не получившие квалификационный аттестат, составлять и подписывать отчеты об оценке помещения после залива не имеют права!

Итоговые документы, в приложении к которым отсутствует квалификационный аттестат в области оценочной деятельности, являются недействительными при обращении к ответчику с требованием о возмещении вреда в досудебном порядке и тем более при судебном производстве.

Помощь независимых оценщиков обязательна, ведь:

  • Все расходы на проведение оценки после залива всё равно ложатся на ответчика
  • Иначе вас могут банально обмануть: пообещать «уладить всё по-свойски», а затем – ничего не заплатить
  • Оценка квартиры после затопления должна проводиться людьми, имеющими для этого полномочия
  • Независимый оценщик делает беспристрастные выводы, чего нельзя сказать об экспертах от страховых компаний, например. Или «специалистах», нанятых ответчиком.
  • Без заключения эксперта ваши показания не будут иметь никакой юридической силы.

Можно годами доказывать свою правоту в разных инстанциях. Гораздо правильней – нанять независимого оценщика и получить гарантированную профессиональную защиту уже сегодня.

Куда обращаться за оценкой ущерба от залива квартиры? Теперь вы знаете – в «Волан М»!

Независимая экспертиза квартиры после залива-цена.

Стоимость проведения экспертизы ущерба при затоплении складывается на основе двух вводных: 1) метраж помещений и количество поврежденного имущества 2) степень повреждения помещения и имущества.

Например, цена оценки ущерба однокомнатной квартиры с голыми стенами будет ниже, чем стоимость экспертизы для квартиры такого же метража, но с поврежденным имуществом и хорошим ремонтом.

Чтобы точно узнать стоимость оценки после залива, необходимо дать все вводные нашим специалистам. Можем лишь сказать, что цены на экспертизу затопления в Москве достаточно высоки, а в «Волан М» они ниже рыночных на 15-20%.

Таблица стоимости оценки ущерба после залива.

Перечень документов для проведения оценки ущерба при заливе квартиры.

Оценка или экспертиза после затопления квартиры?

Несмотря на то, что определения «оценка» и «экспертиза» звучат похоже, на практике они очень отличаются. Вам необходимо знать разницу.

Чтобы точно знать, что делать, если затопили соседи и куда именно обращаться в первую очередь.

Независимая оценка при затоплении квартиры.

Проводится, как правило, в досудебном порядке. Независимый оценщик может вынести заключение даже без выезда на места. В этом случае он ориентируется на акт залива, выданный инженером жилищно-коммунальной службы.

Порядок оценки причиненного ущерба при заливе выглядит так:

Независимый эксперт получает заключение государственной службы, а затем, ориентируясь на данные, делает расчет ущерба.

Второй вариант – эксперт самостоятельно выезжает на место для более детального осмотра и подготовки отчета.

Плюсы оценки квартиры после затопления

Быстрота. На подготовку документа оценки нужно менее суток.

Невысокая стоимость. Стоимость оценки ущерба после залива ниже, чем проведение экспертизы.

Минусы оценки после затопления

Работает только «здесь и сейчас».

Ответчик может сначала пообещать возместить ущерб без привлечения экспертов и властей, а затем – отказаться от своих слов. Если при этом не был четко зафиксирован материальный ущерб от затопления, то получить деньги будет куда сложнее.

Поскольку на руках у вас будет, в лучшем случае, только акт залива (без оценки ремонта после залива и указания поврежденного имущества), по нему и будет вестись работа. Если же за время после затопления вы сами восстановили квартиру или выбросили испортившиеся имущество, то доказать это будет почти невозможно.

Независимая экспертиза ущерба от залива.

Тяжелая артиллерия. Несмотря на более высокую стоимость по сравнению с обычной оценкой, свою цену полностью оправдывает. Если же учесть, что независимая экспертиза при заливе оплачивается ответчиком, становится и вовсе незаменимым орудием вашей защиты.

Плюсы проведения экспертизы

Если оценщик может вынести вердикт без посещения места залива, то в случае с экспертизой это невозможно. Эксперт по оценке ущерба от залива квартиры обязательно прибывает на место, где:

  • Выявляет причину затопления и указывает виновных
  • Находит место протечки
  • Высчитывает общую площадь поврежденной поверхности квартиры в кв.м. , а также дает заключение по каждому помещению – площадь, тип повреждения и так далее.
  • Составляет полный перечень поврежденного имущества.

В итоге эксперт может очень оценить ущерб квартиры после залива, а, главное, всё это документально зафиксировать. Вы становитесь обладателем документа, который имеет полную силу во всех судебных инстанциях.

Минусы.

Независимая экспертиза при заливе квартиры вообще-то не имеет минусов как таковых. Условно в число минусов можно занести лишь более долгую работу по сравнению с оценкой затопление квартиры. А еще – более высокую стоимость проведения экспертизы.

Впрочем, мы уже с вами знаем, что платит за все ответчик, а потому особой роли это не играет.

Примеры работ наших специалистов

Когда нужна оценка ущерба и когда – экспертиза после залива?

Существует два вида ситуаций, когда необходима помощь специалистов «Волан М»

Возмещение ущерба после залива без судебного разбирательства.

Ситуация: ответчик признает вину и готов покрыть все издержки. В таком случае вам необходима оценка ущерба квартиры после затопления без проведения детальной экспертизы.

Важно помнить, что привлечение оценщиков со стороны ответчика – не лучший из вариантов. Если вы хотите, чтобы стоимость оценки залива квартиры была адекватной, а заключения – объективными, мы рекомендуем привлекать специалистов нашего агентства.

Возмещение ущерба после залива в судебном порядке.

Ваши взгляды на то, как оценить ущерб от затопления квартиры, значительно отличаются от мнения виновника аварии. Он считает, что вины или ущерба не было или урон имущества минимален, вы же настаиваете на ином.

Результат – судебное разбирательство. Не стоит волноваться, ведь мы рядом!

Экспертиза ущерба после залива квартиры – единственная реальная возможность доказать вашу правоту. Обратите внимание, что чем раньше она будет проведена, тем больше у вас шансов собрать все доказательства вины ответчика.

С помощью «Волан М» Независимая оценка квартиры после затопления проводится специалистами с большим опытом. Мы не упускаем мелких деталей. С нашими экспертами заключение о причиненном ущербе будет максимально точно отражать всю картину событий.

Нужна точная независимая оценка ущерба от залива для суда или досудебного разбирательства? Мы поможем!

Основные вопросы наших клиентов

Оценка стоимости ущерба от залива – наша работа, которую мы хорошо делаем много лет. В «Волан М» помогли тысячам москвичей. У нас собралась достаточно полная статистика о том, что же волнует клиентов в первую очередь.

Ниже мы собрали наиболее частые вопросы клиентов компании, которые, вполне возможно, будут полезными и вам.

Что делать, если затопили соседи сверху?

План действий следующий:

  • Вызовите жилищно-коммунальную службу, которая остановит течь и составит акт о заливе квартиры в присутствии всех заинтересованных сторон
  • Вам необходимо получить в МФЦ или сделать копию свидетельства о собственности
  • Также нужно получить экспликацию БТИ (к поэтажному плану) в территориальном бюро технической инвентаризации по Вашему округу.

Последний пункт – оценка ущерба от залива квартиры. Для этого необходимо обратиться к независимым оценщикам.

Как оценить ущерб от затопления квартиры самостоятельно?

Если вам очень повезет, и виновник затопления согласится покрыть расходы, доверяя только вашим словам, то это сделать несложно. Просто прикиньте на калькуляторе, сколько будет стоить вся работа и восстановление имущества. Выставьте счет ответчику и дождитесь получения денег.

К сожалению, подобные «счастливые концовки» единичны. Чаще всего оценка залива квартиры своими силами заканчивается тем, что потерпевшая сторона не получает ничего.

Вам нужен эксперт, затопление квартиры – сложный случай, в котором самостоятельность обычно не приводит ни к чему хорошему. Поэтому лучше не рисковать.

Какие бывают методы оценки ущерба при заливе квартиры?

Как мы уже говорили, существует оценка ущерба как таковая и более сложная процедура – экспертиза по заливу.

Меня затопили соседи, как взыскать деньги на ремонт?

Если вы хотите, чтобы вам заплатили, важно строго следовать правилам. Мы уже говорили, какие действия стоит предпринять при обнаружении факта затопления, теперь же расскажем, как действовать в отношении ответчика:

  • Согласовать время проведения оценки ущерба
  • Вызов телеграммой с уведомлением виновной стороны. Не нужно просто подниматься к соседям. Только телеграмма, устный договор не имеет никакой силы, а вручение телеграммы фиксируется.

Действия независимого оценщика:

  • Осмотр поврежденной заливом квартиры в присутствии всех заинтересованных сторон и составление акта осмотра о заливе
  • Подготовка отчета об оценке ущерба о заливе квартиры
  • Передача заказчику документов

Если действовать по плану, то вы уже на начальных этапах будете полностью защищены от обмана и произвола.

Кто должен платить за проведение экспертизы ущерба при заливе?

Если произошло затопление квартиры, судебная практика однозначно трактует меру ответственности сторон. Все расходы, в том числе и на проведение экспертизы, ложатся на плечи ответчика.

Как происходит расчет ущерба от залива квартиры?

Расчет ущерба зависит от квалификации инженера-сметчика и текущей рыночной стоимости поврежденного имущества. Поскольку процесс расчета достаточно трудоемок и требует немалого опыта, лучше сразу обращаться к специалистам. Так, в штате «Волан М» практически все эксперты имеют опыт работы от 7 лет, что положительно влияет на качество работы.

Куда обратиться для проведения профессиональной экспертизы после затопления?

К нам! «Волан М» является одной из ведущих компаний Москвы по оценке ущерба от залива. Мы поможем вам в создании всей доказательной базы, которой будет достаточно для полного возмещения ущерба. Наши клиенты получают максимум.

Вам затопили квартиру? Обращайтесь в «Волан М»!

Повреждённое имущество

Зачем нужна оценка залива

Затопление квартиры является одной из ситуаций портящей отношения между соседями. В подавляющем большинстве случаев такие спорные моменты решаются между собой по-соседски и не предполагают вынесение сора из избы. Но это относится только к такому раскладу, при котором сосед, затопивший ваше жильё вежливый и адекватный человек.

Нередки случаи, при которых виновник залива не только не извиняется, но и ещё вдобавок хамит потерпевшей стороне. И вот здесь, если вашу квартиру затопили соседи сверху , которые отказываются добровольно возместить ущерб и даже просто извиниться за причинённые неудобства, единственный выход из ситуации это обращение в суд.

При написании искового заявления потребуется обосновать размер исковых требований к соседу или управляющей компании (если залив случился из-за её действий или бездействия). Этим документом, является независимая оценка ущерба после залива квартиры . Объём экспертизы составляет порядка сорока листов. Туда входят и подробный анализ рынка, чтобы обосновать суду применение именно рыночных расценок в расчёте, и строительная смета с затратами на материалы, работы, и прочие необходимые моменты, и документы организации (дающие право готовить экспертную оценку для суда), фотографии и многое другое.

Цены на работу оценщика по заливу квартир зависят от характера повреждений жилья или нежилого помещения. Ведь бывает, что затопило не только квартиру, но и нежилое помещение (магазин, офис, склад и т.п.).

ЭТАПЫ

Поэтапно: что делать, если соседи затопили

Когда затопило квартиру, первое, что нужно сделать, это перекрыть все вентели подачи воды в собственную квартиру. Ведь в суматохе не разобрать, откуда протекло. Вполне вероятно, что течёт именно у вас. Далее следует подняться к тому, кто живёт над вами и проверить, не от него ли притекло. В том случае если самостоятельно ликвидировать течь не получилось. Например, авария произошла из-за изношенности инженерных систем и труба водоснабжения просто лопнула. Либо от превышения давления слетела батарея.

Нужно срочно сообщить диспетчеру коммунальной службы. После звонка на ОДС управляющая компания примет меры к устранению аварии. Будет перекрыто водоснабжение дома или подъезда и проведены ремонтно-восстановительные работы. Работники ДЕЗ (ТСЖ и пр.) отдают себе отчёт о последствиях промедления, поэтому стараются максимально оперативно реагировать на подобные заявки жильцов. Говоря в целом об оценке обстановки, они изначально предполагают, что авария может быть и по их (ДЕЗа) вине. Так что оперативнее сработали – меньше придётся возмещать в суде.

Заявка на выезд эксперта

Для того, чтобы вызвать оценщика по заливу квартиры нет необходимости предварительно ехать в офис оценочной компании. Заявка на оценку квартиры после залива делается просто по телефону или в режиме онлайн. Предварительно обозначаются дата и конкретное время, а так же адрес объекта. Моменты, связанные с организационными вопросами, а именно заключение договора на оказание услуг и оплата с соответствующим документальным подтверждением происходят непосредственно на оцениваемом объекте. Независимая экспертиза после залива квартиры имеет свою специфику, поэтому цены на услуги оценщика озвучиваются на стадии телефонного звонка после уточнения подробностей причинённого ущерба. Это делается во избежание неприятных ситуаций, с которыми иногда всем приходилось сталкиваться: когда в на сайте (или рекламе) стоит одна цена, а по факту приходится платить больше.

Оценка залива квартиры

Подготовка к суду

Рассмотрим, какие нужны документы для суда. Для подачи иска о возмещении ущерба, причинённого заливом квартиры, помимо оценки, потребуется ряд документов:

  • Исковое заявление;
  • Оценка ущерба от залива квартиры;
  • Квитанция об оплате госпошлины за рассмотрение судебного дела;
  • Документ, подтверждающий право на квартиру
  • Акт о затоплении (есть случаи, при которых можно без него)

Это перечень обязательных документов. Судья иногда может потребовать что-то дополнительно к нему. Или наоборот, исключить что-то из этого списка. Например, если затопило по вине управляющей компании , и она не выдаёт акт, нет причин не принимать иск. Ведь очевидно, что коммунальщики уже не сторонние наблюдатели, а заинтересованная в деле сторона. Или если иск подан по защите прав потребителя, то нет надобности оплачивать государственную пошлину за рассмотрение дела.

Актуальные вопросы

Как эксперты рассчитают ущерб от залива?

Экспертная оценка для суда имеет принципиальное отличие от обычной строительной сметы. В оценочном альбоме затрагиваются не только строительно-технические моменты, но и юридические. Сметчик строительной компании в приоритет ставит выгоду организации от заказа, а судебный эксперт – обоснованность документа перед судом.

Проводя оценку затрат на восстановление квартиры после залива учитываются реалии рынка строительных материалов и услуг, необходимость проведения подготовительных работ (переноски мебели, демонтаж элементов декора, выведение грибка и пр.), учитывается даже предусмотренная КоАП ответственность за выброс строительного мусора вместе с бытовыми отходами. Поэтому в затратах на ремонт после затопления учтён вывоз мусора.

Кроме экономических и технических составляющих экспертной оценки ущерба так же в расчёт берутся и юридические моменты. Так необходимость выполнения работ и расхода материалов надо подтвердить положениями СНиП. Ибо ответчик в суде всегда будет до последнего доказывать, что должен возместить пару тысяч рублей и не больше. В противовес данной неизменной позиции идёт ссылка на требования подзаконных актов, которые придают независимой оценке юридическую силу. Особенно это актуально, когда противоположная сторона предоставляет в своё оправдания простую строительную смету. Опытный юрист без труда парирует этот момент.

Можно ли рассчитать ущерб от залива по госрасценкам?

Государственные копеечные цены (ТЕР, ФЕР и пр.) очень манят тех, кто хочет минимизировать свои затраты соседу на ремонт его жилья после затопления. Здесь независимая оценка учитывает важный момент. В соответствии с уже упомянутыми выше строительными нормами и правилами, данные показатели используются для строительства очень крупных объектов (город, микрорайон, квартал), которые поучаствовали в тендере и делают работу за гроши. Ни одна строительная компания по ремонтам квартир не возьмётся делать ремонт за такую цену. А как говорилось так же выше, реалии рынка обязательно должны браться в расчёт при независимой оценке ущерба от залива квартиры. Для суда реальные цены имеют значение меньше чем для потребителя строительных услуг.

Зачем в экспертизе анализ рынка?

Показ участникам судебного процесса действительного положения дел на рынке ремонтных услуг и нужно для того, чтоб ответчик (сосед, управляющая компания, фонд капитального ремонта и пр.) не апеллировал госрасценками на судебном заседании при рассмотрении дела о возмещении ущерба, причинённого заливом квартиры.

Какие документы нужны для оценки?

Следует знать, что независимая экспертиза оценки ущерба имеет огромное отличие от оценки недвижимости для банка. Чтобы оценить залив квартиры, оценщику нужен в первую очередь сам пострадавший объект (стены, потолки, полы, мебель, и пр.). Ибо оценивается не квартира, как отдельный объект права, а внутренняя отделка этой самой квартиры. Поэтому не стоит удивляться, когда, уже столкнувшись с банковской бюрократией при оформлении ипотеки, вы вдруг слышите, что технический паспорт БТИ не обязателен.

Назначение судом дополнительной экспертизы

В том случае, если в ходе судебного процесса у суда возникли существенные вопросы, на которые не смогла ответить изначальная оценка ущерба от залива квартиры может быть назначена дополнительная экспертиза, то есть именно по решению суда, с вынесением соответствующего определения. На вопросы здесь может быть вынесен не только размер ущерба, но и причина ущерба, давность и многие другие технические вопросы. Судья может, как сама принять решение о выборе компании для строительно-технической экспертизы, так и попросить представить на выбор аналогичные организации представителей сторон спора.

Оценочная компания в таком случае предоставляет информационное письмо и сертификат соответствия судебного эксперта, подтверждающий его учётную специальность.

Нужен ли оценщику акт управляющей компании?

Следует разграничить два отдельных момента. Коммунальные службы фиксируют сам факт затопления помещения. То есть их документ подтверждает событие: да залив был тогда-то, там-то и потому-то. Более того, в других статьях мы рассматривали ситуации, когда ДЕЗ не составляет акт, а в суд подать всё равно можно без такого документа.

А вот уже сама оценка ущерба после залива квартиры отвечает на вопрос, сколько стоит ущерб и почему. Принцип независимости этой процедуры и подразумевает, что оценщик может иметь иное видение ситуации, нежели сотрудник управляющей компании. Иногда данные экспертизы и акта могут разниться. Это в порядке вещей, они и не должны быть тождественными. Ведь техник смотритель исследует квартиру не так тщательно как представитель экспертного учреждения.

И самое главное, ни закон, ни стандарты оценочной деятельности не обязывают оценщика основывать своё заключение на документе от коммунальной службы и приобщать его к отчёту об оценке.

Оценка морального ущерба

Исходя из реалий нашего законодательства и судебной практики, можно сказать, что моральный вред это не более чем красивая фраза из американского кино. Да, пострадавший от затопления, конечно же, испытывал и переживания, и дискомфорт. И нервы и суета имело место быть. Но размер морального вреда в подобных ситуациях исчисляется в несколько тысяч рублей. Не более.

Но! Так как спор в суде идёт именно о материальном ущербе, то своего рода компенсацией за переживания будут именно денежные выплаты, которые обосновывает оценка ущерба от залива квартиры, подготовленная для суда. Независимая экспертиза предполагает полную замену того или иного покрытия внутренней отделки даже при незначительных повреждениях. То есть когда на практике можно устранить повреждения, выполнив работу локально. Таким образом, сэкономленные средства с лихвой покроют моральный вред.

Как оценить ущерб от затопления квартиры самостоятельно?

При наличии большого количества свободного времени это сделать не сложно. Можно самостоятельно замерить всё рулеткой, посмотреть ролики на ютубе, съездить на строительный рынок и прицениться к расценкам на товары и услуги тамошних специалистов. При этом вы получите очень относительную информацию о цене восстановления квартиры. Ибо в процессе ремонта обязательно выяснится, что что-то не учли и придётся доплачивать.

Более того самостоятельная оценка ущерба для суда не годится. Это не будет принято как доказательство, так как принцип независимости и объективности здесь напрочь отсутствует.

В чём состоит преимущество обращения к оценщикам? Независимая экспертиза после залива учитывает абсолютно все тонкости процесса (рыночные, технические и юридические), обладает юридической силой для подачи в суд, затраты на оценку взыскиваются с виновника.

Единственный плюс самостоятельной оценки затрат на ремонт квартиры один. Она делается бесплатно.

Написать исковое заявление

Для обращения в суд с целью компенсации ущерба требуется подать ряд документов, в число которых входит и исковое заявление. В иске должно быть указано, кто является истцом, кто ответчиком, а так же кто привлекается в качестве третьего лица. Необходимо расписать обстоятельства дела и обосновать исковые требования с привязкой каждого момента к конкретной статье каждого закона. В исковом заявлении по заливу квартиры прописывается размер госпошлины, рассчитать который можно на основании оценки ущерба.

В дополнении к иску идёт расчёт по стоимости. Где указываются все судебные издержки, подлежащие компенсации. А именно, затраты на госпошлину, стоимость услуг оценщика, моральный вред, услуги юриста и иное.

Скачать образец искового заявления на возмещение ущерба причинённого заливом квартиры можно в интернете либо в справочно-правовой системе «Консультант плюс» или «Гарант». А потом заполнить его самостоятельно. Это будет бесплатно. Так же можно обратиться к юристам, которые могут составить иск гораздо более грамотно и профессионально, что, несомненно, окупит себя на процессе. Ведь судья, читая заявление, видит, с кем изначально придётся иметь дело.

Как писать досудебную претензию

Перед тем как подать в суд на соседа по возмещению ущерба от залива, необходимо использовать все «мирные» средства. Можно попробовать просто договориться – большинство людей вполне вменяемы и, осознав вину, готовы возместить ущерб. Если разговор не получился, то лучше написать письменную претензию и отправить её по почте. Вряд ли получив её ваш оппонент на следующий день принесёт вам много денег, но у вас будет письменное подтверждение для суда, от том, что вы пытались решить вопрос в досудебном порядке.

Образец претензии можно найти в интернете и скачать бесплатно . Совсем не обязательно кому-то платить за так называемую профессиональную подготовку данного документа. В тексте письма надо указать кратко обстоятельства происшествия; сумму, которую рассчитал оценщик при независимой экспертизе ущерба после залива квартиры; цену, на которую вы согласны уступить, ради мирного разрешения вопроса и сроки, которые вы даёте на размышление ответчику.

Всё это отправляется с уведомлением по почте. Копия претензии предоставляется вами в суд в качестве доказательства.

Информация полезна?

Сохрани себе на стену.


В случае, когда Вас залили, или Вы стали виновником залива, Вам могут потребоваться следующие услуги:

Стоимость, руб. Сроки, р.д.
Стоимость услуг по оценке помещения, пострадавшего от залива (пожара, вандализма и т.п.), руб. за помещение от 3 500 от 3
Стоимость юридического сопровождения (составление необходимых документов, до судебное урегулирование, судебное представительство) от 30 000

Необходимость оценить ущерб квартиры при заливе очень часто встречается в нашей практике. К помощи оценочной компании приходится прибегать любому частному лицу или организации, чье имущество было повреждено водой в результате действий (или без действий) третьих лиц. Конечно лучший вариант, когда виновник затопления сам приходит к вам с предложением о компенсации нанесенного материального вреда. Но в жизни такие случаи встречаются не часто. Поэтому добиваться материальной компенсации вам придется самостоятельно. И основным шагом в решении данного вопроса является независимая оценка ущерба после залива квартиры для суда или для до судебного мирового соглашения.

Случаи оценки

  • вашу квартиру залили соседи (источник поступления воды находится в их квартире),
  • потоп произошел в результате аварии на общем имуществе дома (течь стояка, крыши, межпанельных швов), т.е. по вине эксплуатирующей организации (ЖЭУ, ТСЖ, управляющая компания и т.п.);
  • ваша квартира была затоплена в результате тушения пожара;
  • виновник затопления соседей - вы, но потерпевшая сторона требует с вас сумму материальной компенсации, которая явно превышает реальную стоимость ремонта. В этом случае, вам необходима, так называемая, "встречная оценка ущерба", выполненная независимым экспертом.
  • В ходе судебного процесса, в котором имеются два противоречивых отчета о сумме материальной компенсации, требуется проведение экспертизы по оценке ущерба квартиры от залива для суда (судебная оценочная экспертиза) для устранения имеющихся противоречий в стоимости компенсации.

Необходимые документы

Для оценки ущерба жилой недвижимости при затоплении, вам обязательно потребуются следующие документы:

  1. Удостоверение личности (паспорт)
  2. Акт о заливе (копия)
  3. Правоустанавливающие документы на квартиру
  4. Технический паспорт (при наличии)
  5. К собранным документам также следует отнести чеки на имущество, которое испорчено, если они у вас сохранились.

Важно знать:

  • Залив квартиры. Что делать если затопили соседи? - Последовательность ваших правильных действий, если вашу квартиру затопило.
  • Ущерб или убытки? - в чем разница между причиненным ущербом вашему имуществу и убытками, которые вы понесли при его ликвидации

Причины, ведущие к необходимости проведения оценки залива квартиры независимым экспертом, могут быть разными (от использования некачественных комплектующих систем водо- и теплоснабжения до халатного отношения собственников помещений и эксплуатирующих организаций), но все они приводят к одному - затоплению и порче имущества. При этом залить могут как вашу жилплощадь (см. статью затапливают соседи), так и вы можете стать виновником ущерба, причиненного соседям. Конечно, любой форс-мажор лучше предотвратить, чем устранять его последствия. Но если все же потоп произошел, то любая из пострадавших сторон вправе требовать возмещения убытков.

Особенности проведения оценки стоимости ущерба при заливе

Рассмотрим два варианта, в которых вы можете являться как виновным в потопе, так и лицом, пострадавшим от затопления.

Если вы - потерпевший при заливе жилого помещения

Возможны две ситуации

  1. Гражданская ответственность виновника или ваше имущество застрахованы в страховой компании, но она, по каким-то причинам, либо не желает платить, либо ее оценщики существенно занижают сумму ущерба. В этом случае, если вы не согласны с оценкой проведенной страховой компанией и итоговой суммой компенсации, вам нужно заказать новую оценочную экспертизу и предъявить ее страховой в порядке досудебного урегулирования. Какие-то страховые компании идут на переговоры, например, пытаясь вывести некоторую среднюю сумму между своей и независимой оценкой, другие нет. Вам надо самостоятельно решить - согласны ли вы с этими уступками и готовы ли к дальнейшему решению дела в суде.
  2. Ни у вас, ни у виновника никакой страховки нет и последний отвечает перед вами по статье 1064 ГК РФ - "вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред." В этом случае, если виновник не уклоняется от компенсации вреда, вам надо в ходе переговоров с ним установить размер компенсации за поврежденное имущество. Сделать это будет весьма не просто, особенно, если размер причиненных убытков велик. Разумеется, одна из сторон будет завышать размер причитающейся выплаты, а другая занижать. Лучший выход из ситуации - обратиться к независимому эксперту-оценщику и заказать услугу оценки ущерба квартиры от залива. Оценщик определит рыночную стоимость имущества, пришедшего в негодность, которую оплатит виновная сторона, а также рассчитает стоимость ремонтно-восстановительных работ.

На практике иногда бывает, что сторона, обязанная вам выплатить компенсацию, идет навстречу уже на этапе, когда вы предоставляете ей отчет об оценке затопления, если понимает, что сумма, указанная там адекватна и соответствует рыночной и также не желая связываться с судебными тяжбами. Потому что платить придется в любом случае.

Если виновник уклоняется от компенсации вреда, то выход у вас один - подать иск в суд. В этом случае отчет об оценке ущерба от затопления квартиры прилагается вами к иску и исходя из него рассчитывается цена иска, т.е. сумма пошлины, оплачиваемая вами при подаче документов в суд.


Обратите внимание - не нужно считать материальные потери и цену иска самостоятельно, желая сэкономить на услугах независимого эксперта. Исходя из судебной практики суд обязательно попросит вас обосновать и доказать сумму компенсации, которую вы требуете. Сделать это, даже имея на руках все товарные чеки на утраченное имущество и сметы на ремонт недвижимости, взятой в любой строительной компании, будет непросто, т.к. надо учитывать целый ряд факторов, которые используются в судебном делопроизводстве. В качестве допустимого и относимого доказательства, по которому можно получить справедливую компенсацию, может выступить только один документ - отчет об оценке.

Если вы - виновник

  1. Если ваша гражданская ответственность застрахована - прекрасно. Но даже в этом случае возможны проблемы, если страховая компания занизит компенсационную выплату и вам не хватит ее для выплаты компенсации потерпевшей стороне. В этом случае также поможет отчет эксперта оценщика о причиненных убытках, который вы предъявите в страховую компанию для обоснования их стоимости.

  2. Если виновник залива квартиры - вы, то мы рекомендуем вам принимать активное участие в сложившейся ситуации, и, по-возможности, решить дело досудебным мировым соглашением, т.к. через суд обычно выходит намного дороже. Не забывайте, что вы имеете полное право присутствовать при оценочной экспертизе, а также изучить отчет после ее окончания и обратить внимание независимого эксперта при проведении оценки ущерба квартиры после залива на те факты, которые, как вам кажется, необоснованно завышают стоимость причиненного вами вреда имуществу. Если вы уверены, что цифры в отчете не соответствуют действительности, не тратьте свое красноречие, доказывая судье, что они не соответствуют действительности. Судья не станет вас слушать - т.к. вы заинтересованная сторона. Единственным доказательством вашей правоты может стать только встречный отчет об оценке, который вы предъявите суду. Этот документ поможет вам избежать необоснованных трат при выплате компенсации потерпевшей стороне.

В современном Российском обществе стремительно растет правовая грамотность граждан, люди перестали опасаться подавать иски в суды. Но в любом случае для подачи иска обязательно необходима оценка ущерба от залива для суда. Этот документ является основным доказательством в деле, который определяет размер полагающейся вам денежной компенсации.


Со своей стороны, основываясь на нашем профессиональном опыте, хочется добавить, что для успешного завершения судебного процесса Вам необходимо с самого начала (с возникновения факта повреждения вашего имущества и недвижимости водой) правильно и грамотно совершать шаги, которые приведут Вас к полной материальной компенсации. Не теряйтесь! Как себя вести в подобной ситуации Вы можете узнать в статье залив квартиры , где изложен порядок действий пострадавшей стороны до, во время и после проведения такого мероприятия, как оценка ущерба от затопления квартиры независимым экспертом.

Процедура проведения оценки

  1. Подготовьте все необходимые документы.
  2. Обратитесь в независимую оценочную компанию, где совместно со специалистом можно оговорить условия составляемого договора на предоставление экспертных оценочных услуг и подписать договор.
  3. Если виновник установлен, его уведомляют телеграммой о дате и времени проводимой оценки.
  4. Спустя три дня с момента получения виновной стороной телеграммы, к Вам прибывает независимый эксперт по оценке ущерба квартиры после залива и оформляет соответствующий отчет. При этом присутствие виновника необязательно.
  5. На основании отчета Вы можете подать в суд соответствующее заявление о взыскании определенной в отчете суммы с виновной стороны или страховой компании.
  6. При необходимости мы готовы предоставить вам юридическую помощь по подготовке искового заявления и защитить наш отчет в суде.

Наши преимущества:

  • 40 000 000 рублей - общая сумма материальной компенсации, которую мы вернули нашим клиентам, пострадавшим от залива квартиры
  • 1 540 000 рублей - максимальная сумма компенсации, полученная клиентом в суде после нашей оценки
  • большой опыт проведения работ по оценке квартир, пострадавших в результате затопления водой. Для подтверждения данного факта, предлагаем ознакомиться с некоторыми решениями суда (дела о заливе), которые были выиграны с использованием наших отчетов об оценке: Дело № 2-848/2013 ; Дело № 2-27/12 ; Дело № 2-470/2010 .
  • минимальные сроки и стоимость работ
  • консультационная поддержка клиентов по любым вопросам, касающихся затопления квартир и ведения дел в суде.

Мы также готовы оказать вам юридическое сопровождение и обеспечить представительство ваших интересов в суде по делам о возмещении ущерба.


Если у вас произошел залив квартиры - обратитесь к нам, используя контактную информацию . Звоните, мы поможем!