Получить муниципальные и государственные услуги через интернет жители Московской области могут на официальном портале по адресу uslugi.mosreg.ru . На сайте реализованы сервисы, актуальные для Подмосковья – получение региональных пособий и компенсаций, реестр строений, запись в детский сад, школу и на прием в поликлинику. Разберемся, как зарегистрироваться на сайте, подать заявление, узнать на uslugi.mosreg.ru готовность документов, записаться в МФЦ.

Портал взаимодействует с Министерствами социального развития, сельского хозяйства, образования, экологии и др. Налажен документооборот с Комитетом лесного хозяйства, ФМС и ФНС, Фондом социального страхования.

Вход на портал

Вход в личный кабинет сайта доступен только для зарегистрированных пользователей. Нажмите «Войти» справа, выберите «Регистрация». Вас попросят ввести имя, фамилию и адрес e-mail, задать пароль. В дальнейшем для входа указывайте электронную почту и пароль.

Также вы можете войти в систему с помощью учетной записи в системе ЕСИА, аккаунта в одной из социальных сетей (ВКонтакте, Одноклассники, Фейсбук, Твиттер), почты на Яндексе, Мэйл.ру или Google. Для этого выберите в форме входа иконку нужной соцсети или почтового сервера, вас перенаправят на выбранный сайт – укажите учетную запись, с помощью которой вы хотите зайти на портал госуслуг Московской области. Разрешите доступ к персональным данным. Вас автоматически перенаправят обратно, будет создан Личный кабинет.

Откройте свою учетную запись – нажмите справа на красную кнопку с именем и фамилией, выберите «Профиль». Внесите верные персональные сведения – ФИО, дату и место рождения, адрес места жительства. Вся вводимая информация сохранится, она будет автоматически подставляться в поля заявлений.

Вы можете дополнить профиль параметрами документов – паспорта, ИНН, СНИЛС, водительского удостоверения, полиса ОМС, данными о детях. Это поможет оперативно получать информацию по району: запись в ближайшие секции, к врачам, контакты ЖКХ.

Создать заявление

На сайте госуслуг Московской области реализовано множество электронных сервисов. Не запутаться помогут несколько классификаторов в меню. Обратите внимание на верхнюю строку над каталогом, там расположены разделы:

• Все услуги – выводит список всех сервисов по частям. Пролистайте перечень вниз, нажмите «Загрузить еще», чтобы увидеть остальные услуги.
• Жизненные ситуации – комплексы, подобранные по обстоятельствам (смена места жительства, рождение ребенка, выход на пенсию и др.).
• Категории получателей – сервисы для определенной группы пользователей (ветераны труда, инвалиды, школьники и др.).
• Темы – сборник тематических услуг (по недвижимости, автотранспорту, сельскому хозяйству, пособия и льготы, налоги и др.).
• Ведомства – разбивка по конкретным государственным учреждениям, предоставляющим на сайте услуги в электронном виде.

Также вы можете ввести название нужного сервиса в строке поиска. Рассмотрим на примерах, как работать с системой.

Регистрация брака

Одна из популярных услуг портала – регистрация брака. Найти ее можно через меню «Темы», раздел «Регистрация важных событий». Через портал вы сможете только подать первичное заявление, подлинники документов необходимо будет предоставить в выбранный ЗАГС. Время приема и дату бракосочетания вы выберите при составлении электронного заявления.

Подтвердите согласие на обработку персональных данных, выберите вид регистрации – торжественная или нет. Внесите сведения о женихе и невесте, с указанием паспортных данных, впишите фамилии, которые будут присвоены супругам после регистрации брака. Выберите удобную дату посещения учреждения и внимательно проверьте внесенные сведения на отсутствие ошибок и опечаток.

Разрешение на такси

На портале функционирует выдача разрешения на перевозку пассажиров легковым такси в Подмосковье. Владельцы ИП и юридические лица могут как получить разрешение в первый раз, так и оформить его дубликат в случае потери или переоформить выданный документ. В одном заявлении можно перечислить сразу несколько автомобилей.

Впишите основные сведения об ИП или ЮЛ (ОГРН, данные о налоговом учете). Создайте список транспортных средств, на которые нужны разрешения на перевозку, с указанием марки, модели, цвета и государственного номера.

К заявке приложите электронные копии необходимых документов, выберите МФЦ для обработки. Отправьте заявление и ждите появления в Личном кабинете уведомления о том, что надо прийти с подлинниками для получения результата.

Получить результат

Чтобы узнать на uslugi.mosreg.ru готовность документов, перейдите в Личный кабинет, в раздел «Заявления». Вы увидите список созданных обращений, в поле «Статус» у каждого из них будет отображен этап обработки заявки.

Также проверить готовность можно на основном экране системы. Среди карточек услуг во второй строке расположена «Узнать статус заявления». Введите в поля формы фамилию и имя заявителя, укажите регистрационный номер заявки. Система найдет документы и отобразит, на каком этапе обработки они находятся.

В Личном кабинете можно настроить уведомления. Откройте «Профиль», в разделе «Контактная информация» внесите номер мобильного телефона, e-mail и почтовый адрес. Для этого наведите на поля контактов курсор мыши, нажмите появившуюся справа кнопку «Редактировать». Впишите сведения и сохраните их. Около каждого из каналов связи с пользователем появятся галочки – отметьте тот способ, которым вам удобнее получать уведомления о ходе процесса рассмотрения заявки.

msed.mosreg.ru — электронный документооборот

Портал госуслуг Московской области функционирует на основе системы документооборота мсэд mosreg.ru. МСЭД предназначена для автоматизации процессов делопроизводства исполнительных органов Подмосковья.

В межведомственной системе msed.mosreg.ru электронный документооборот включает данные цифровых заявок, заверенных ЭЦП, и отсканированных бумажных носителей, вместе со сведениями о ходе исполнения документа. Для заявлений, поступивших в бумажном виде, формируется электронная копия, кроме документов «Для служебного пользования».

Поступившее в любой форме обращение регистрируется и передается на рассмотрение в соответствующее ведомство. В результате формируется резолюция и отчет о полном или частичном выполнении поручения.

В msed.mosreg.ru вход осуществляется после оформления подключения организации к системе, для которого требуется:

• Отправить в соответствующее Министерство письмо с указанием контактов должностного лица, выдающего пароли пользователям.
• Приложить заявку с данными о подключаемых пользователях по установленной форме в файле Microsoft Excel.

Проверить готовность документов в МФЦ можно по номеру обращения, указанному в расписке-уведомлении, которая выдается гражданину специалистом центра в результате приема документов.

Способы проверки готовности документов

Через интернет

Для этого нужно зайти на вашего региона и найти на главной странице соответствующую кнопку или пункт меню, возможные варианты:

• «Проверить статус заявления»;
• «Статус заявки»;
• «Узнать статус дела»;
• «Проверить статус дела» и пр.

Далее нужно зайти в данный пункт меню (нажать на кнопку) и внести требуемую информацию в соответствующие строки. При проверке статуса заявления в разных субъектах РФ количество запрашиваемых сведений может отличаться, например:

Московская область

Санкт-Петербург

Новосибирская область

Примечание: следует отметить, что проверка статуса заявления онлайн доступна не во всех регионах. Иногда пользователя автоматически «выбрасывает» на страницу «Единый телефон горячей линии».

В результате запроса пользователя информационная система может выдать следующие варианты*:

• «дело на исполнении» – это значит, что обращение гражданина передано в госучреждение, ответственное за изготовление документа, но результат в МФЦ еще не поступил;
• «дело исполнено» – дело закрыто с положительным результатом, т.е. готовый документ уже находится в Многофункциональном центре;
• «дело закрыто с отказом» – результат отрицательный, заявитель может получить в МФЦ уведомление из госучреждения с указанием причины отказа.

*Примечание: в разных регионах формулировки ответов информационной системы на запрос пользователя могут отличаться.

Обратите внимание: в некоторых случаях МФЦ только принимает заявления от граждан, а выдают готовые документы организации, ответственные за их изготовление.

В таком случае специалист центра предупредит заявителя, что отслеживать готовность документа онлайн можно непосредственно на сайте конечной инстанции. Например: если речь идет о загранпаспорте, то узнать его готовность можно через сайт ГУВМ МВД РФ:

По телефону

Телефон местной горячей линии можно посмотреть на сайте вашего регионального МФЦ. Контактный телефон отделения центра, которое приняло заявление гражданина, также будет указан в расписке-уведомлении.

Телефоны единой горячей линии центров «Мои документы»:

Москва	8 495 777 77 77
Санкт-Петербург	8 812 573 90 00
Новосибирск	8 383 217 70 52
Екатеринбург	8 800 770 74 00
Нижний Новгород	8 831 422 37 21
Казань	8 843 222 06 20
Челябинск	8 351 211 08 92
Омск	8 381 237 40 09
Самара	8 846 205 78 26
Ростов-на-Дону	8 863 282 55 55

Кроме того, можно воспользоваться единым номером горячей линии государственных услуг по России:

• 8 800 100 70 10;
• 115 (для мобильных телефонов).

Через онлайн-консультацию

Проверить готовность документов также можно через чат службы поддержки МФЦ.

Следует отметить, что на большинстве местных сайтов МФЦ такая услуга не доступна или работает в тестовом режиме.

СМС-оповещение

В некоторых краевых и областных центрах, столицах республик, а также городах федерального значения запущена автоматическая рассылка СМС заявителям о результатах оказания госуслуги.

В данном случае дополнительных действий от гражданина не требуется, нужно просто подойти в отделение МФЦ за готовым документом после получения сообщения на мобильный телефон.

Личное обращение

В расписке-уведомлении обычно указывается ожидаемый срок готовности документации, который установлен административным регламентом и, как правило, строго соблюдается. По истечении данного срока можно просто подойти на прием в отделение МФЦ и получить на руки результат оказания услуги.

Примечание: в отдельных случаях срок готовности документов может быть увеличен (например: гражданин обратился в Многофункциональный центр не по месту постоянного проживания, и инстанциям требуется дополнительное время на пересылку документов).

Поэтому желательно перестраховаться и проверить готовность документов через интернет или по телефону до посещения отделения МФЦ.

С 2014 года регистрация ДДУ носит обязательный характер. Для дольщика на сайте Росреестра запущена электронная услуга мгновенной проверки. В случае, если полученные данные неудовлетворительны, гражданин имеет возможность получить более точные данные путём получения выписки из реестра недвижимости в электронном виде или бумажном, с печатью Росреестра.

С 2014 года у сторон договора долевого участия (ДДУ) появилась обязанность проходить процедуру регистрации. Покупка жилья путём заключения указанного соглашения, несмотря на риски, остается популярной и на сегодняшний день. Чтобы не стать «обманутым дольщиком», нужно выполнять нехитрые правила , в том числе проверить регистрацию ДДУ на сайте Росреестра.

Способы проверки регистрации договора

Дольщик подписывает с застройщиком 3 экземпляра договора. Представитель застройщика самостоятельно относит документы в или Росреестр. Участие приобретателя недвижимости в этом процессе не требуется. Как правило, на практике застройщик не бегает с каждым новым соглашением, а копит некоторое их количество и все вместе передает в регистрирующий орган. Поэтому узнавать о возникновении зарегистрированных прав на приобретаемый объект рекомендуется не сразу.

Актуальную информацию о проведении необходимых юридически значимых действий госорганом гражданин, заключивший договор долевого участия, может узнать:

• через получение выписки из ЕГРН;
• в режиме онлайн на портале ФРС (rosreestr.ru.).

Получение выписки в бумажном варианте

Для тех, кто больше доверяет бумажным документам или не имеет доступа в интернет, предусмотрен вариант непосредственного обращения в отделение регистрирующего органа или совершение тех же действий посредством многофункциональных центров (МФЦ). Разница заключается лишь в сроке изготовления документа.

Таблица 1. Сроки и документы для заказа выписки в МФЦ и Росреестре

Квитанцию об оплате госпошлины за выдачу информации закон предоставлять гражданина в обязательном порядке не требует, однако по собственной инициативе заявителя приложить её не запрещается.

Получение бумажной выписки происходит в месте подачи заявки, если, по желанию гражданина, подавшего заявление, она не направляется ему почтовым отправлением. Также Росреестр предусмотрел и курьерскую доставку за отдельную плату.

Получение выписки в виде электронного документа

Такая госуслуга, как предоставление выписки в электронном виде на сайте госоргана (иконка в виде распахнутой книжки «Получение сведений из ЕГРН»). После заполнения всех необходимых граф нужно отправить запрос и ждать на электронную почту код и образец реквизитов для оплаты. С момента перевода денег статус заявки изменится, что означает ее передачу в работу.

В виде документа в формате PDF выписка придет на указанную электронную почту. Её стоимость ниже бумажного аналога, всего 250 рублей – за выписку о правах на объект и 300 руб. – за расширенную версию. Время оформления – всего 3 дня.

На официальном сайте госоргана, осуществляющего регистрацию, случаются сбои и технические работы. Если нет времени ждать, можно воспользоваться предлагаемой помощью сторонних сайтов, предлагающих заказать выписку. В любом поисковике при запросе «выписка из ЕГРП» их выпадает множество. Некоторые имеют схожее название с сайтом rosreestr.ru.

Заказ с помощью этих «клонов» имеет свои плюсы:

1. Анкета для запроса проще для заполнения, чем на вышеупомянутом сайте.
2. Время ожидания готового результата меньше, колеблется от получаса до 1 часа.
3. Перечень способов оплаты больше (например, электронные деньги принимаются не только с платежной системы Киви, но и PayPal, и WebMoney).
4. Стоимость услуги аналогична.

Проверка через сайт Росреестра

На портале rosreestr.ru. запущен сервис, позволяющий провести проверку ДДУ в Росреестре. В самом низу главной страницы есть пункт «Электронные услуги и сервисы». Там необходимо выбрать в левой колонке значок домика «Справочная информация по объектам недвижимости в режиме online». В графу кадастровый номер земельного участка вписать номер из договора (см. в пункте про предмет). Если на руках заключенного соглашения нет, то кадастровый номер можно получить на открытых сервисах. В частности, он будет отображаться на публичной кадастровой карте .

После написания номера участка навести курсор на кнопку «Сформировать запрос» и далее на графу «Адрес». Отобразится информация по искомому участку, там нужно навести и кликнуть по графе «Права и ограничения». После этих действий на экране монитора загрузится список всех обременений, в том числе договоры, поставленные на учёт в Реестре недвижимости. Когда номер договора будет совпадать с тем, что указан в перечне ограничений, поводов для беспокойства нет. Он зарегистрирован, поскольку источник полученных данных – это ЕГРН. К слову, расторжение договора также отображается в выписке.

Плюсы возможности проверить ДДУ через интернет в Росреестре заключаются в следующем:

• она абсолютно бесплатна для заявителя;
• время получения информации минимально.

Но можно назвать и минусы проверки:

• может не отображать актуальных данных;
• в периоды сбоя или обновления сайта работа затруднена, данные представляются в искаженном виде;
• нет поиска по номеру, присвоенного регистратором.

Если отсутствуют данные о регистрации ДДУ

Если проверка в Росреестре проведена, а номер в появившемся перечне не находится, то есть вероятность, что регпалата ещё не успела провести регистрационные действия. Нужно посмотреть графу, где указана дата обновления. Проведение необходимых действий регистратором происходит от пяти до девяти дней, а данные вносятся в реестр еще позже.

Обратите внимание! Для собственного спокойствия лучше будет запросить выписку из ЕГРН, она более содержательна, чем форма мгновенной проверки .

Если в полученном документе данные о зарегистрированном соглашении также будут отсутствовать, нужно уточнить у своего застройщика, зарегистрирован ли им договор долевого участия в Росреестре. При уклонении представителей застройщика от разговора или невнятном объяснении причин задержки передачи для проведения регистрационных действий лучше это сделать в письменном виде.

Бывают неприятные ситуации, когда приходит отказ в процедуре совершения юридически значимых действий, поскольку на объект уже есть зарегистрированные ограничения в пользу другого лица.

В случае предоставления застройщиком данных о направлении на регистрацию (на руках есть расписка в получении пакета документации), а также при предъявлении экземпляра соглашения с отметкой о прохождении процедуры и присвоенным регистратором номером нужно уточнять сведения в Росреестре.

Для чего еще необходимо проверять регистрацию

Если приобретение квартиры происходит не напрямую через застройщика, а путём переуступки прав на неё (цессия), то лицу, приобретаемому право требования, до подписания соглашения и внесения денежных средств необходимо проверить данные. К сожалению, по фамилии гражданина поиск на rosreestr.ru осуществить невозможно.

Есть только вариант – по номеру договора провести проверочные мероприятия по ранее описанным вариантам. Если окажется, что договор не зарегистрирован, то заключение соглашения об уступке прав невозможно, а в случае подписания оно будет признано недействительным со всеми вытекающими неприятными последствиями.

Регистрация договора долевого участия в строительстве – это мера, направленная на защиту прав дольщика. Она гарантирует ему права на покупаемый объект недвижимости и защищает от произвола застройщика и его недобросовестности. Чтобы избежать потери своих денежных средств, необходимо контролировать правильность оформления документов.

Как заказать выписку из ЕГРН на сайта Росреестра смотрите в видео

Высшее образование. Оренбургский государственный университет (специализация: экономика и управление на предприятиях тяжелого машиностроения).
31 декабря 2017 .

Граждане России могут проверить статус запроса в Росреестр, не выходя из дома. Для этого нужно зайти на официальный сайт службы государственной регистрации и указать номер заявки. Ниже будут описаны подробности и инструкции по выполнению этой операции. Статус заявления в Росреестр онлайн уточняют исключительно на официальном сайте этой службы, проверка на сторонних ресурсах, в том числе и на Госуслугах, недоступна. Однако доступ к личному кабинету оформляется все же через портал Государственных услуг. При этом для получения информации вам не обязательно регистрироваться на сайте, достаточно выбрать нужный пункт меню и ввести данные.

Проверка исполнения запроса

Проверка исполнения запроса актуальна для лиц подавших заявления в Росреестр на получение выписки из ЕГРН об основных характеристиках и правах на объект недвижимости, получение выписки о кадастровой стоимости, государственной регистрации прав на недвижимость и так далее.

Сервис удобен тем, что вам не придется ехать в офис службы государственной регистрации, чтобы проверить готовность запроса. Все что нужно – это зайти на сайт и посмотреть результаты с помощью специального сервиса. Чтобы пройти онлайн проверку статуса запроса в Росреестр, следуйте пунктам приведенной ниже инструкции.

Онлайн проверка готовности документов в Росреестре доступна для граждан на официальном сайте службы государственной регистрации по адресу: rosreestr.ru/site

Инструкция по использованию сервиса «Проверка исполнения запроса»

• В поле, расположенном справа в верхней части экрана укажите регион, в котором вы проживаете и куда был направлен запрос.

• Перейдите в низ страницы, там вы увидите несколько пунктов меню, нажмите на надпись «Электронные услуги и сервисы». Если не нашли эту ссылку на странице, воспользуйтесь поисковой строкой.

• После перехода по ссылке перед вами откроется новая страница с меню онлайн сервисов портала государственных услуг. Online проверка состояния запроса Росреестра доступна во вкладке «Проверка исполнения запроса (заявления) ». Перейдите по ссылке и окажетесь на странице проверки статуса запроса.

Важно! Онлайн проверка статуса запроса доступна лишь спустя 3-5 дней после подачи заявления на предоставление услуг службы государственной регистрации. Обычный срок рассмотрения заявки составляет 10 рабочих дней, поэтому в первые дни после подачи запроса статус в онлайн сервисе не отображается.

• После перехода в раздел «Проверка исполнения запроса (заявления)» гражданин окажется на странице, содержащей два поля для заполнения. В первом он должен ввести номер заявки, а второе поле предназначено для ввода текста с картинки с целью проверки безопасности.

• Введите номер заявки в первую ячейку, номер вы найдете на документе, полученном при оформлении запроса. Он состоит из ряда цифр, нужно через слеш («/») указать номер книги учета документов и номер записи, присвоенный вашему обращению. Номер заявки, который вы введете в поле, будет иметь следующий вид: 34/141/2017-439.

• Не забудьте ввести цифры во вторую ячейку.

В результате вам откроется окно с описанием вашей заявки и ее статуса. В статусе могут быть такие сведения как «в работе», «на подписи», «документы готовы». Пометка «в работе» означает, что заявку ещё рассматривают и, скорее всего, результаты будут готовы не скоро. Статус «на подписи» предполагает ближайшее завершение работы над вашим запросом, вы получите ответ в течение нескольких дней. Пометка «документы готовы» говорит сама за себя.

Детали, на которые следует обратить внимание при онлайн проверке

Проверяя статус заявления в Росреестре онлайн, обратите внимание на следующую деталь. Вашей заявке могут присвоить статус «Проверка не пройдена», но далеко не всегда это будет означать, что ваш запрос отклонен и не будет обработан.

В том случае, если ваш запрос, который вы оформили на официальном сайте, направили по почте или передали лично в отделении службы государственной регистрации, сразу получил статус «Проверка не пройдена», ваша заявка не будет рассмотрена и не перейдет на следующий этап обработки. Скорее всего, вы допустили ошибку при заполнении или ваш запрос изложен в некорректной форме, его смысл не ясен или выходит за рамки компетенции Росреестра. В этом случае переоформите заявку и подайте ее повторно, либо перенаправьте ее компетентному органу.

В случае если статус «Проверка не пройдена» присвоен заявке после того, как она получила пометку «В работе», то вам не следует беспокоиться, это значит, что заявка поступила в обработку и в ближайшее время вы получите ответ. В этом случае повторная отправка запроса не требуется.

Просмотр статуса заявки через «Личный кабинет»

Также гражданин Российской Федерации, может выполнить онлайн проверку статуса запроса в Росреестр через личный кабинет на официальном сайте этой службы. Этот способ удобнее и достовернее, чем стандартный, но требует наличия аккаунта на Госуслугах.

Если вы не имеете аккаунта на сайте Госуслуги.ru, то создайте его в ближайшее время. Чтобы зарегистрироваться на портале государственных услуг, перейдите по ссылке: esia.gosuslugi.ru/idp/rlogin . Получив доступ к личному кабинету, вы сможете проверять статус заявок в упрощенном режиме, для вас будут автоматически отфильтровываться только ваши запросы. Кроме этого, вы получите доступ к дополнительным функциям, таким как запись на прием онлайн, запрос результатов кадастровых работ, «мои объекты» и проч. Кроме того, в Личном кабинете на официальном сайте Росреестра владелец аккаунта может завести собственный кошелек и оплачивать государственные услуги с его помощью.

Инструкция по проверке статуса заявки через личный кабинет

Online проверку состояния запроса в Росреестре осуществляют в несколько шагов:

• Зарегистрируйтесь и авторизуйтесь на портале государственных услуг.
• Зайдите на официальный сайт Росреестра.
• На главной странице найдите ссылку «Личный кабинет» она выделена зеленым цветом и расположена в шапке страницы.

• Нажмите на «Личный кабинет», введите логин и пароль.
• Вы окажетесь на своей домашней странице, с которой можно отправлять запросы и всячески взаимодействовать с государственной службой. Проверка готовности документов Росреестра в Москве и других регионах выполняется одинаково.

• Для проверки перейдите по ссылке «Мои заявки», расположенной в верхней части основного меню Личного кабинета.