işten çıkarma

Yanal düşünme: kutunun dışında düşünmeyi nasıl öğrenirsiniz? Yanal düşünme: standart olmayan bir çözüm bulun

Geleneksel yaklaşımlar, şablon çözümler, tırtıklı yollar - iyi mi kötü mü? Aslında, bu iyidir - çünkü alışılmış düşünme türü bize düşünmeden birçok şey yapma, otomatik olarak işlenmiş eylemler üzerinde zaman kaybetmeme fırsatı verir.

Ve aslında, kötü - çünkü tek olası düşünme yolu olan standart yaklaşım, bizi birçok alternatiften, yeni fikirlerden, buluşlardan, keşiflerden, gelişme ve değişim olasılığından mahrum eder.

Yazarın önsözü.

Neden bazı insanların faaliyetleri her zaman yeni fikirler açısından zenginken, daha az eğitimli olmayan diğerlerinin faaliyetleri bu açıdan verimsizdir?

Aristoteles'in zamanından beri, mantıksal düşünme, zihni kullanmanın tek etkili yolu olarak selamlanmıştır. Bununla birlikte, yeni fikirlerin aşırı belirsizliği, bunların mutlaka mantıksal düşünme sürecinin bir sonucu olarak doğmadıklarını gösterir. Bazı insanlar, en basit şekilde, en temel fikirlerin yaratılmasına yol açan şey tarafından belirlenen, farklı türde bir düşünceye sahiptir. İkincisi, ancak zaten bulunduktan sonra ortaya çıkar. Bu kitap, bu tür düşünmeyi keşfetmeye, sıradan mantıksal düşünceden farkını ve yeni fikirler edinmedeki büyük etkinliğini göstermeye çalışır. Materyalin sunumu sırasında, şablon düşünme olarak adlandırılan olağan, mantıksal düşünmenin aksine, bu tür düşünmeyi geleneksel olmayan olarak adlandırdık.

Şablon olmayan kelimesi, orijinal kaynakta belirtildiği gibi, yanal kelimesinden daha anlaşılır. Okurken, Rusça versiyonu yerine standart olmayan yazarın yanal kelimesini sorunsuzca kullanabilirsiniz.

İnsan beyninde düşünme sürecinde neler olduğunu daha iyi anlamak için, tüm aktivitesini beynin sinir ağında meydana gelen belirli uyarma kalıpları şeklinde temsil etmek gerekir.

İşlevsel organizasyonunun genel bir konseptini önermek oldukça mümkündür. Bir konut binasının elektrik devresini, her bir elektrik devre şemasının ayrıntılarını veya her bir anahtarın tasarımını bilmeden anlayabilmesi gibi, düşünme süreci de zihnin dışsal tezahürlerini inceleyerek, altında hangi sistemlerin yattığını göstererek anlaşılabilir. .

Bu tür sistem analizinin yardımıyla, örneğin, pozitif ve negatif geri beslemenin karmaşık etkileşiminin etkisi araştırılabilir.

Bununla birlikte, beynin işleyişine ilişkin böyle bir görüş, yalnızca geleneksel olmayan düşünme kavramının gelişimi için az çok uygun bir model olarak hizmet edebilir. Ancak bu durumda, kutunun dışında düşünmenin faydası hiçbir şekilde bu modelin gerçeğe uygun olup olmamasına bağlı değildir. Doğru olsa bile, tıpkı teknoloji bilgisinin bir sürücünün araba kullanma yeteneğini etkilemediği gibi, geleneksel olmayan düşünceyi kullanma yeteneğini de etkilemeyecektir. Ne de olsa, mantıksal düşünmenin doğru kullanımının, beynin etkinliğinin kapsamlı bir şekilde anlaşılmasına bağlı olduğunu varsaymak asla kimsenin aklına gelmez.

Bu nedenle, bu kitapta ifade edilen fikirler, gözleme ve beynin işlevsel organizasyonunun belirli bir anlayışına dayanmaktadır. Kitabın sayfalarında düşünceler, fikirler, algılar gibi tanıdık terimler kullanılıyor. Geleneksel olmayan düşünme kavramının gelişiminde en büyük anlamsal yükü taşırlar.

Alışılmışın dışında düşünmek yeni bir sihirli formül değil, sadece zihni kullanmanın farklı ve daha yaratıcı bir yoludur. Bu nedenle, matematiği öğretmenin yeni yolları, geleneksel olmayan düşünceyi uygun bir şekilde kullanırken, psychedelic bir kültte açıkça çarpıtılmıştır.

Bu durumda, matematik öğretiminin yeni yollarına atıfta bulunulması en uygunudur, çünkü matematiğe geleneksel yaklaşım yöntemlerinin yerini öğrencinin doğrudan geliştirme yöntemiyle değiştirmektedir, bu da ona öğrencisinden memnuniyet duygusu yaşama fırsatı vermektedir. başarılar. Bu, zihnin esnekliğini büyük ölçüde geliştirir, çünkü öğrenciyi belirli bir sorunu çeşitli bakış açılarından ele almaya aktif olarak teşvik eder ve doğru sonuca ulaşmanın birçok yolu olduğunu gösterir. Zamanla, kutunun dışında düşünmenin genel temeli ile ilişkilendirilen aynı öğrenme ilkeleri, diğer öğrenme türlerine genişletilebilir.

Bu kitabı okuduktan sonra, bazı okuyucular alışılmışın dışında düşünmeyi fark edecekler, çünkü zaman zaman akıllarından benzer bir şey geçiyor ve muhtemelen bu kısacık hislerden parlak sonuçlara ulaşıldığı durumları hatırlayacaklar. Alışılmışın dışında düşünmek üzerine bir ders kitabı derlemek imkansızdır, ancak kitabın ilerleyen sayfalarında, mantıksal düşüncenin zincire vuran etkisinden kurtulmaya yardımcı olmak için belirli tekniklerin bilinçli olarak nasıl kullanılabileceğini göstermeye çalışacağız. Kitabın ana fikri, alışılmışın dışında düşünmenin ne olduğunu, nasıl çalıştığını göstermek ve ardından okuyucuyu bu tür düşünmeye yönelik kendi eğilimlerini geliştirmeye teşvik etmektir.

BÖLÜM 1
STANDART VE STANDART DIŞI DÜŞÜNCE

Yıllar önce, birine borcu olan bir adam bir borçlunun hapishanesine atılabildiğinde, Londra'da, belli bir tefeciye büyük miktarda borç verme talihsizliğine sahip bir tüccar yaşıyordu. İkincisi - yaşlı ve çirkin - tüccarın genç kızına aşık oldu ve böyle bir anlaşma teklif etti: Tüccar kızını onun için verirse borcu affedecekti.

Talihsiz baba böyle bir teklif karşısında dehşete düştü. Sonra hain tefeci kura çekmeyi önerdi: siyah ve beyaz iki çakıl taşını boş bir torbaya koyun ve kızın bir tanesini çıkarmasına izin verin. Siyah bir taş çıkarırsa karısı olur, beyazsa babasıyla kalır. Her iki durumda da borç geri ödenmiş sayılacaktır. Kız kura çekmeyi reddederse, babası bir borçlunun hapishanesine atılacak ve kendisi yiyecek olacak ve açlıktan ölecek.

İsteksizce, çok isteksizce, tüccar ve kızı bu teklifi kabul ettiler. Bu konuşma bahçede, çakıllı bir yolda gerçekleşti. Tefeci, arsa için çakıl taşlarını bulmak için eğildiğinde, tüccarın kızı, çantasına iki siyah taş koyduğunu fark etti. Sonra kızdan, kendi kaderine ve babasının kaderine bu şekilde karar vermek için bunlardan birini çıkarmasını istedi.

Şimdi bir bahçe yolunda durduğunuzu ve kura çekmeniz gerektiğini hayal edin. Bu talihsiz kızın yerinde siz olsaydınız ne yapardınız? Ya da ona ne tavsiye edersin?

Bu sorunu çözmek için ne tür bir düşünce kullanırsınız? Dikkatli bir mantıksal analizin, eğer varsa, kızın en uygun çözümü bulmasına yardımcı olması gerektiğini iddia etme hakkınız var. Bu tür düşünme, kalıp düşünmedir. Ama başka bir düşünce türü daha var - alışılmamış.

Bu durumda, klişeleşmiş insanların kıza herhangi bir konuda yardım etmesi pek olası değildir, çünkü görünüşe göre, bu sorunu çözebilecekleri yöntemin üç olası seçeneği vardır:

1) kız çakıl taşını sürüklemeyi reddetmeli;

2) kız, tefecinin kurnazlığını bildiğini anlamalı ve böylece onu bir dolandırıcı olarak ifşa etmelidir;

3) Kız, babasını kurtarmak için kara taşı çıkararak kendini feda etmeye bırakılır.

Önerilen tüm seçenekler eşit derecede çaresiz, çünkü kız kura çekmeyi reddederse babası hapse atılacak, ancak bir çakıl taşı çıkarırsa nefret ettiği bir tefeciyle evlenmek zorunda kalacak.

Bu hikaye, şablon ve geleneksel olmayan düşünme arasındaki farkı gösterir. İnsanların bu durumda olduğunu düşünmek, esas olarak kızın çekmesi gereken çakıl taşına odaklanır. Ancak, kutunun dışında düşünen insanlar, muhtemelen dikkatlerini çantada kalan çakıl taşına yönlendirecektir. Şablon fikirli insanlar, kendi bakış açılarına göre en makul konumu seçer ve ardından mantıklı bir şekilde geliştirerek sorunu çözmeye çalışırlar. Alışılmışın dışında düşünenlere gelince, bir kez seçtikleri bir pozisyona bağlı kalmak yerine, soruna yeni bir bakış açısıyla bakmayı ve onu farklı bakış açılarından keşfetmeyi tercih ediyorlar.

İnsanların büyük çoğunluğu klişelerle düşünür. Bunda yanlış bir şey yok, çünkü onlara çocukluktan beri bu öğretildi. Ancak, hayatta başarıya ulaşmaları sayesinde özel, standart olmayan bir düşünceye sahip bireyler vardır. Psikolojide bu tür düşünmeye yanal düşünme denir. Onu daha iyi tanıyalım ve geliştirilip geliştirilemeyeceğini görelim.

Latince'de "lateral" (lateralis) terimi "lateral", "yerinden edilmiş" anlamına gelir. Dolayısıyla yanal düşünme, doğrusal olmayan, standart olmayan düşünme yeteneğidir. Bu tür bir zihinsel aktivite ile, kişi, mantıksal düşünmenin genellikle görmezden geldiği, çözülmekte olan soruna yaklaşımları kullanır.

Standart olmayan bir yaklaşım sayesinde, kişi bir soruna yaratıcı bir çözüm bulma veya temelde yeni bir fikir bulma fırsatı bulur. Bilimin ve hayatın çeşitli alanlarındaki birçok icat ve keşif, alışılmışın dışında düşünceye sahip insanlara aittir.

Yanal düşünmenin ıraksak düşünmeyle pek çok ortak yanı vardır. Psikologlar iki düşünce tarzını ayırt eder - yakınsak ve farklı. Yakınsak düşünme doğrusal bir şekilde çalışır - bir kişi belirli bir sonuca varan tutarlı bir gerçekler zincirini analiz eder ve oluşturur.

Iraksak bir yönde değil, birçok yönde hareket eder ve bir sorunu çözmek için yeni yollar bulmak için yaratıcılığı kullanır. Farklı düşünceye sahip insanlar, zihinsel yeteneklerini önemli ölçüde artıran yaratıcı ve kutunun dışında düşünebilirler.

Yanal düşünme kavramı, psikolog Edward de Bono tarafından ünlendi. Kutunun dışında düşünmeyi öğrenmenize yardımcı olacak basit ama etkili teknikler öneren oydu.

Edward de Bono ve konsepti

Edward de Bono (1033) - İngiliz psikolog, MD, psikoloji, fizyoloji ve yaratıcı düşünme uzmanı. Dileyen herkesin yeni bir şekilde düşünme yeteneğini geliştirmesine izin veren özel teknikler önerdiği, düşünme konusunda birçok popüler kitabın yazarıdır.

Bu kitaplardan en ünlüleri Su Mantığı, Aklın Güzelliği, Ciddi Yaratıcı Düşünme, Düşünmeyi Geliştirme Kursları, Yanal Düşünme, Kendine Düşünmeyi Öğret, Yeni Bir Fikrin Doğuşu, Altı Şapkalı Düşünme, "Altı Düşünmenin Altı Figürü", "Güzellik"tir. zihin", "Neden bu kadar aptalız?", "Parlak!".

Dr. Bono, kendi kendini organize etme yeteneğine sahip yeni bir bilgi sistemi yaratmaya çalıştı. Böyle bir sistemi modelleyerek, psikoloji, sosyoloji ve diğer ilgili alanlarda yaygın olarak bilinen bir model kavramını ortaya çıkardı. Bir kalıp belirli bir örnektir, kalıptır, klişedir. Bir model, çeşitli süreçlerin ve uyaranların değişkenliğini ve sabitliğini birleştiren bir yapıdır. Bilim adamı kalıpları inceledi ve onları yeniden yapılandırmak için yöntemler aradı.

Bir kişinin karşılaştığı herhangi bir görevi zorluk olarak değil, ilginç bulmacalar olarak algılamanıza izin veren yanal düşünmenin gelişimi için egzersizler geliştirdi.

Yanal düşünme süreci

Pazarlamacı Philip Kotler, Edward de Bono tarafından önerilen yöntemleri inceledi ve alışılmış mantıksal düşünceden soyutlama yapmanızı sağlayan uyarlanmış bir teknik önerdi. Metodoloji üç adımdan oluşur:

  1. Odağı seçin. Her şeyden önce, belirli bir fikir seçmeniz ve ona odaklanmanız gerekir. Bu fikir bir başlangıç ​​noktası olarak hizmet edecektir. Onsuz, yeni bir şey yaratmak imkansızdır. Sorunu sürekli düşünmek, farklı açılardan analiz etmek gerekir.
  2. Deseni kırın.Şimdi, ilk aşamada formüle edilen fikrin mantığını kırmak, böylece alışılmış düşünce kalıbını kırmak gerekiyor. Bu, genel kabul görmüş standartlardan bir sapma, bir sapma olacaktır. Ortaya çıkan yargı garip veya saçma görünebilir. Bu normaldir, işin bu aşamasında öyle olmalıdır.
  3. Mantıksal bir bağlantı kurun.Şimdi, ikinci aşamada elde edilen mantıksız ve hatta saçma yargının rasyonelleştirilmesi gerekiyor. Bu adım en zorudur ve çok çaba gerektirir, ancak onun sayesinde temelde yeni bir şey elde edebilirsiniz. Operasyonun üçüncü aşaması en yaratıcı ve önemli olanıdır.

Bu teknik sayesinde daha sonra hayata geçirilecek yeni yaratıcı fikirler ve konseptler oluşturabilirsiniz.

Yanal düşünme yöntemleri

Edward de Bono tarafından önerilen yanal düşünme yöntemlerini analiz edelim.

Yöntem 1. Altı Düşünce Şapkası

Beyin fırtınası yöntemi birçok kişiye aşinadır. Teoride bu çok etkili bir yöntemdir, ancak pratikte genellikle tatmin edici olmayan sonuçlar verir. Beyin fırtınası yanlış yapıldığında böyle oluyor. Hata, grubun bir üyesinin fikirlerle ortaya çıkması ve diğerinin herhangi bir analiz yapmadan onları reddetmesidir. Sonuç olarak, tartışma durma noktasına gelir ve sorun çözülmeden kalır.

Böyle bir hatayı ortadan kaldırmak ve değerli bir fikri kaybetmemek için Altı Şapkalı Şapka tekniğini kullanmak gerekir. Her şapkanın kendine has rengi ve özelliği vardır. Tartışmaya katılanlar, şapka değiştirerek düşüncelerinin yönünü değiştirirler. Şapka değiştirerek soruna farklı açılardan bakabilirsiniz.

Yöntemi pratikte uygulamak için altı adet çok renkli şapkaya veya şapkaları simgeleyecek diğer öğelere ihtiyacınız olacak. Her şapka, çözülmekte olan problemin görüldüğü belirli bir açıyı temsil eder.

  • Beyaz- bilgilendirici: şu anda sahip olduğumuz, şu anda eksiklerimiz, çeşitli gerçekler, rakamlar, çözülmekte olan sorunla ilgili her türlü bilgi.
  • Kırmızı- duygusal: çözülmekte olan problemle ilgili her türlü duygu ve duygu, sezgi ipuçları, önseziler.
  • Yeşil– yaratıcı: yeni fikirler ve teklifler üretmek, standart dışı çözümler aramak.
  • Siyah- kritik: şüpheler, önerilen fikrin uygulanmasıyla ilgili zorluklar, eksiklikler ve eksiklikler arayışı.
  • Sarı– iyimser: tartışılan fikrin avantajlarının, getirebileceği faydaların, uygulamasının olumlu yönlerinin değerlendirilmesi.
  • MaviÖrgütsel: Tartışma sonucunda elde edilen her şeyi bir araya getiren kolaylaştırıcının şapkası, yararlı olabilecek tüm önerilen fikirleri dikkatlice kaydeder.

Tartışmaya katılan her katılımcı, herhangi bir şapkayı giyebilir ve şapka renginin verdiği yöne göre düşüncelerini ifade edebilir.

Yöntem 2: Sinektik Saldırı

Synectics, bazen birbirleriyle bile birleştirilmeyen çeşitli türlerdeki elementlerin bir problemini çözme sürecinde bir kombinasyondur. Dr. Bono, bu tekniğin kullanılmasının, var olan düşünce kalıplarını yıkmaya ve soruna yeni bir bakışla bakmaya yardımcı olduğunu savundu. Yöntemi uygulamak için birkaç analoji çizmek gerekir:

  • Düz: insanların bu tür sorunları en sık nasıl çözdüğünü düşünmek.
  • Kişiye özel: kendinizi bir görevle karşı karşıya kalan bir öznenin yerinde hayal edin, onun gözünden bakmaya çalışın (bu bir müşteri, alıcı, kullanıcı olabilir).
  • genelleme: kısaca, kelimenin tam anlamıyla kısaca, sorunu tanımlayın.
  • Simgesel: gerçek bir tarihsel veya kurgusal karakterin soruna nasıl bir yaklaşım göstereceğini hayal etmek ve hayal etmek.

Bu tekniğin kullanımı yaratıcı düşünceyi harekete geçirir, klişelerden kurtulmaya ve soruna alışılmadık bir çözüm bulmaya yardımcı olur.

Yöntem 3. Rastgele sözcük

Bu teknik, beyin fırtınası sırasında tartışma çıkmaza girdiğinde ve tartışmaya katılanlar yeni fikirler üretmeyi bıraktığında kullanılabilir. Bu durumda, grubun her bir üyesinden aklına gelen rastgele bir kelimeyi adlandırmasını istemeniz gerekir. Şimdi bu kelimeyi çözülmekte olan problemle ilişkilendirmeye çalışmanız gerekiyor.

Bir bağlantı bulma sürecinde, tartışmayı yeniden harekete geçirecek ve yeni fikirlere ve çözümlere yol açacak yeni düşünceler doğmaya başlayacak. Teknik, sorunu çözmeye nereden başlayacağınızın net olmadığı durumlarda uygulamak için uygundur. Sadece grup tartışması sürecinde değil, tek başına da kullanılabilir.

Yöntem 4. Ötesine geçin

Bildiğiniz gibi, herhangi bir projenin zaman, finans ve kaynaklar açısından sınırlamaları vardır. Genellikle bu sınırlamalar, planın başarılı bir şekilde uygulanmasını engeller. Bunları kaldırmak her zaman mümkün değildir, ancak bu kısıtlamalar kaldırılırsa hangi fikirlerin gerçekleştirilebileceğini hayal etmeye çalışmaktan hiçbir şey sizi alıkoyamaz. Zihin, çerçeve ile sınırlı değildir, çok ilginç fikirler üretebilir.

Yanal düşünme nasıl geliştirilir?

Alışılmışın dışında düşünme ve yaratıcı olma yeteneği geliştirilebilir. Edward de Bono kitaplarında birçok etkili yol sunar. Bilim adamı şunları önerir:

  • her şeyde daima yeni fikirler arayın;
  • insanların günlük problemlerini çözmek için kullandıkları klişelere ve klişelere takılıp kalmayın;
  • herhangi bir fikri sorgulayın;
  • farklı alternatifleri ve çözümleri genelleştirmeye çalışmak;
  • sadece karmaşık sorunları değil, aynı zamanda basit olanları da düşünün;
  • genellikle yanal düşünme ve bulmacalar için çeşitli görevleri çözer;
  • eski, sıra dışı şeyleri kullanmanın standart olmayan yollarını arayın;
  • yaratıcılığı günlük aktivitelere uygulamak;
  • düşünme ve çözüm bulma sürecinin tadını çıkarın.

Doğrusal olmayan düşünme en kolay çocuklarda gelişir. Akılları henüz kalıplarla tıkanmadı, sezgiye güveniyorlar, gülünç görünmekten korkmuyorlar, yetişkinlerin bakış açısından her türlü saçma şeyi icat edip ifade ediyorlar. Bütün bunlar, yanal düşüncenin gelişimi için iyi ön koşullardır.

Alışılmışın dışında düşünme, sorunları çözmek için geleneksel yaklaşımları geleneksel olmayanlarla birleştirme yeteneği, profesyonel ve günlük faaliyetlerde temelde yeni fikirler bulmanızı ve uygulamanızı sağlar.

Yanal pazarlamanın ne olduğunu anlamak için yanal düşünme ile başlayalım. Üstelik böyle doğdular - önce düşünerek, sonra pazarlama - her ikisi de yanal. Bu belirsiz terimler hakkında anlatacağımız her şeyin çok açık ve ilginç olacağına söz veriyorum.

yanal düşünme

Yanal düşünme, standart olmayan bir yaklaşım ve problem çözme yöntemidir, yaratıcı düşünme gibi bir şeydir. Terimin kendisi 1960'ların sonlarında icat edildi. Edward de Bono, yaratıcılık uzmanı. 35 dile çevrilmiş yaklaşık elli kitabın yazarıdır. Bunlardan en önemlisi, kendisi "Ben haklıyım - sen yanılıyorsun" ve en popüler olanı "Altı Düşünce Şapkası". Popüler olanı okudum, konuyu araştırmaya karar verirseniz, onunla da başlayabilirsiniz! Genel olarak, şapkaları değiştirerek sorunun farklı yönlerine geçebiliriz (soru, görev - istediğiniz gibi adlandırın).

6 şapka yöntemi genellikle hem beyin fırtınası oturumlarına sürekli katılanlar hem de önemli kararlar verenler için son derece faydalı bir konudur. Genel olarak, konsept, beyni boş durmayan tüm insanlar için ilginçtir. Öz:

Edward de Bono, desenler (desenler veya modeller) kavramını tanıttı ve hemen farklı türlerini keşfetti. kısıtlayıcı. Yaratıcılığımıza müdahale etmemeleri için, kalıpları yeniden oluşturmamıza, sınırlayıcılardan uzaklaşıp olumlu olanları yaratmamıza izin veren bir araç geliştirdi. Yanal düşünme budur.

Beyaz - bununla ilgili bilgi ve sorular: elimizde ne var, ne eksik?

Siyah - dikkat, bu nedenle, "doğru mu?" konumundan yargılama ve değerlendirme.

Kırmızı - duygular ve dolayısıyla - sezgi, duygular ve önseziler.
Sarı - faydalar.
Yeşil - yaratıcılık, yani. fikir ve öneriler, alternatifler arayın.
Mavi - düşünce organizasyonu: ne başardınız ve sonra ne yapmalısınız?

Mantıksal düşünmenin (asla iptal etmediğimiz) aksine, yanal düşünme adım adım düşünce hareketini gerektirmez, bu durumda aşamalardan birindeki bir hata tüm yapıyı yok eder. Yanal düşünme, ileri geri atlamanıza izin verir, hata yapar.

Hantal "yanal düşünme" ismine rağmen, bileşenleri basit ve eğlenceli - yaratıcılık, içgörü ve mizah!

Ama mantık ne olacak? Ve kimse mantığı iptal etmedi! Mantıksal düşünme dikey, yanal düşünme ise yanaldır. Yanal düşünme bir fikir bulur, mantıksal düşünme onu geliştirir.

Şimdi yanal pazarlamaya geçelim.

Yanal pazarlama, tüketicilerin arzularını hesaba katmayan yeni fırsatlar aramaya dayanır. Bir ürün veya hizmetin önceki tanımında attığımız, tüketicinin bir veya daha fazla arzusuna hitap ederek yeni fırsatlar arayışına dayanır.

Philip Kotler, yanal düşünme teorisini uyarlayan kahramandır. O ve Fernando Trias de Bez yeni bir konsept yarattı - yanal pazarlama. Yazarlar, pazarlama araç setini, dayandığı tutarlı ve mantıklı sürecin ötesine genişletmeye ve şirketlerin ne tüketicilerin ne de pazar araştırmasının sunamayacağı yeni fikirler üretmelerine yardımcı olmaya karar verdiler.

Yanal pazarlamanın yaratılmasının kökeninde olan bir örnek:

1970'lerin başında, İtalyan firması Ferrero, çocuklar için yeni bir çikolata ürününü piyasaya sürmeye karar verdi. Ürünün yaratılmasıyla ilgili birçok fikir vardı: daha fazla şeker eklemeyi, alışılmadık derecede parlak bir ambalaj oluşturmayı ve favori çizgi film karakterleri şeklinde çikolata üretmeyi önerdiler. Ancak Ferrero girişimcileri dahiyane ve basit bir fikir buldular: “Neden ürünlerimiz sadece yenilsin ki? Çocukların en sevdiği eğlence oynamaktır! Ve eğer çocuklar için bir ürün yaparsak, o zaman sadece lezzetli bir çikolata değil, aynı zamanda bir oyuncak almalılar! İlk bakışta böyle bir mantıksız kombinasyon 1972'de Kinder Surprise adlı dünyaca ünlü bir üründe uygulandı.

Tabii ki, şirket standart yoldan gidebilir. Genellikle, yeni bir ürün yaratmak için eski ürüne, örneğin çikolata kaplı çilek gibi bazı yeni bileşenler eklenir. Ama aslında, çikolata kalıbı aynı çikolata kalıbı olarak kalır. Ve böyle bir ürün, benzer onlarca markanın arasında süpermarketlerin raflarında yer almaya devam ediyor. Ferrero leziz çikolatalar yapıp şeker, kakao, kuru üzüm, bisküvi vb. ürünleri en uygun koşullarda bile uyumlu bir şekilde bir araya getirebilseydi, şirket pazarın %3-4'ünden fazlasını alamazdı. . Ancak, yeni bir fikir doğar doğmaz, çocukları eğlendirmek için sürece yandan bakmaya değerdi.

Kinder Surprise'ın ne olduğunu açıkça tanımlamak imkansızdır - tatlılar veya oyuncak. Bu tamamen yeni bir üründür ve karşılaştırılmamalıdır. Sonuç olarak, şirket yeni kategori pazarının neredeyse %100'üne sahip. A.C. Nielsen's Billion Dollar Brands'e göre Kinder Surprise, yıllık 1 milyar doları aşan satışlarıyla dünyanın en popüler çikolata markalarından biridir.

Ve son olarak, pazarlamada yanal yaklaşımın algoritması:

  1. "odak" seçmeniz gerekiyor. Bu, temelde farklı bir şeye dönüştürmeyi düşündüğümüz bir ürün veya hizmettir.
  2. "Yanal ikame" gerçekleştirin yaratıcılığımızı teşvik eden zihinsel bir uyaran yaratmak. Yanal ikame, mantıksal düşüncenin olağan akışında, bunun ortasında bir yerde olağan yargılar zincirinde bir kesintidir.
  3. Yeni bir bağlantı oluştur, yeni bir bağlantı.
Yanal düşünmede, bir boşluk veya boşluk altı şekilde oluşturulabilir: ürün veya hizmetinizin ikamesi, tersine çevrilmesi, kombinasyonu, abartılması, ortadan kaldırılması veya yeniden düzenlenmesi. Sevgililer Günü'nde sevdiklerinize bir buket gül gönderme geleneği üzerine yanal düşünme buna bir örnektir. İşte Kotler ve de Bes'den bazı yan pazarlama fikirleri: Yenisiyle değiştirme: gül değil limon gönder. darbe: Yılın diğer günlerinde bir buket gönderin, ancak Sevgililer Günü'nde değil. kombinasyon: Önyüklemek için gül ve başka bir şey gönder. abartma: yüz gül veya tek bir gül göndermek (abartma ve abartma). eliminasyon C: hiç gül göndermeyin. yeniden sırala: Gülleri seven değil seven gönderir. Bu seçeneklerin her biri bir boşluk yaratır, mantıkta bir boşluk - ortaya çıkan tüm fikirler mantıksızdır ve şimdi boşluğu doldurmamız, bir bağlantı kurmamız, gül gönderme geleneği ile bu tuhaf fikirler arasında mantıklı bir bağlantı bulmamız gerekiyor. yanal düşünmenin bir sonucu olarak doğdu

Umarım, artık sadece “yanal pazarlama nedir” sorusuna değil, aynı zamanda nasıl kullanılabileceğine dair bir fikre de net bir cevabınız vardır.

Selamlar sevgili okuyucular. Bugün yanal düşünmeyi tartışacağız. Bu terim, geçen yüzyılın 60'larının sonlarında Edward de Bono'nun hafif dosyalanmasıyla ortaya çıktı. Birisi bu hekime eğitim ve tasarım olarak yaratıcı bir sanatçı tarafından açıkça hayran kalıyor. Biri kitaplarının çamurlu suları temsil ettiğini söylüyor. Ancak bir nedenden dolayı, çalışmalarını tanıyan hiç kimse kayıtsız kalmayacak.

Yanal düşünmek ne demektir? Bu beceriden kimler yararlanacak? Bu ne için?

Olur…

Yanal düşünmenin özünü daha iyi anlamak için bir örnek vereceğim. Eşlerin uzun süredir birlikte yaşadığı bir aile düşünün. Birçok kadın periyodik olarak kocasına dırdır etmeye başlar: “Saçımı kestirdiğimi / saçımı boyadığımı / yeni bir elbise aldığımı vs. fark etmediniz bile.” Evet, bir kadın olarak ona olan sevgisi ve çekiciliği yıllar içinde soldu, alışkanlığa dönüştü. Onun varlığı o kadar sıradanlaştı ki, daha önce neyin bu kadar değerli olduğuna dikkat etmeyi bırakıyorsunuz.

Ya da karısı, kocasının erkekliğini fark etmeyi bırakır, yalnızca dairenin etrafına dağılmış çoraplara ve dizleri uzanmış eski eşofmanlara dikkat eder.

Ne yapalım? Partnerinize nasıl yeni bir bakış atabilirsiniz? Birçok yolu olabilir, ancak her durumda nesnenizi yeni bir kalitede görmeye çalışacaksınız. Ruh eşiniz için çalışmak üzere beklenmedik bir ziyarette bulunun, onun işlerini nasıl ünlü bir şekilde yönettiğini izleyin. Etkileyici?

Ancak sadece partner hakkındaki görüşünüzü değiştirmeniz gerekiyordu. Daha önce erişemeyeceğiniz özelliklere dikkat edin. Eşin alışılmış algısı önemli ölçüde değişecektir.

Doğru anladığınız gibi, bu basit günlük örnek artık yanal düşünmenin nasıl çalıştığının ilkelerini göstermiştir.

Tanım

Yanal düşünme (Latince "yanal" kelimesinden gelir) ile, düşünmenin geleneksel doğrusal olandan değiştirildiği ve bunun sonucunda orijinal yeni bir fikrin ortaya çıktığı olağandışı bir problem çözme yöntemini kastediyoruz. Rusça işitme için "yanal" kelimesi olağandışıdır. "Standart dışı" karakteristiğine çok daha alışkınız. Bu kelimeler eşdeğerdir. Yanal düşünme süreci nasıl çalışır?

Nasıl çalışır

Tanınmış pazarlamacı Philip Kotler, aşağıdaki değişen düşünce modelini önermektedir. Üç aşamadan oluşur:

  1. Fikrinize odaklanın. Herhangi bir başlangıç ​​noktası olmadan yeni bir şey yaratmak imkansız olacaktır. Bir rüyada kimyasal elementlerin sınıflandırılmasına bir çözüm bulan Mendeleyev bile, keşiften önce uzun süre düşünmüş ve sorun üzerinde yoğunlaşmıştı.
  2. Standart olmayan bir mola vermek. Orijinal makul fikirden, bir değişiklik yapmanız, mantığını ihlal eden yeni bir tane formüle etmeniz gerekir. Genellikle saçma bir ifade olduğu ortaya çıkıyor - bu normal, öyle olmalı.
  3. Mantıksal bir bağlantı kurmak.Şimdi ortaya çıkan değiştirilmiş ifadeden rasyonel bir tane almanız gerekiyor. Kolay değil, ama sonuç buna değecek. Bu aşamada, yeni bir sonuç aldığımızda asıl yaratıcılık gerçekleşir.

Bu ne için?

Bir problemi çözmemiz gerektiğinde, ardı ardına düşünce hareketleri yaparak bir cevap arayışına girebilir ve gelebiliriz. Ancak, düşüncenin herhangi bir aşamasında en az bir hatanın kaçınılmaz olarak yanlış bir sonuca yol açacağı unutulmamalıdır.

Tırtıllı yollar ve basmakalıp çözümler elbette iyidir. Tanıdıktırlar, çok fazla zaman harcamanıza gerek yoktur, otomatik işlemler yaparak enerji tasarrufu yapmanızı sağlarlar. Ancak, anladığınız gibi, her görev bir şablon türü kullanılarak çözülemez.

Standart yaklaşım pek çok umudu kaybeder, yeni fikirleri söndürür ve keşifleri geciktirir. Bu, gelişimin engellendiği anlamına gelir.

Bu, geleneksel düşünce tarzının kötü olduğu anlamına gelmez. Ama her zaman takviye edilmelidir.

Yanal düşünmek, düşüncenin hareketinin herhangi bir yönüne atlamak demektir. Ara bir adımda hata yapabilirsiniz, ancak bu sonucun kendisini olumsuz yönde etkilemeyecektir. Yanal düşünmenin altında yatan sezgi sizi bundan kurtaracaktır. Sezgiye ek olarak, bu düşünce, yaratıcı düşünme yeteneğini, yeni fikirlerin ani keşiflerini (içgörüler) ve bir aslanın mizah dozunu içerir. Standart olmayan çözümlerin bu kadar etkili olması paradoks sayesindedir. Bu arada, beyin fırtınası yöntemi yanal ilkeye dayanmaktadır.

Bundan kim yararlanacak?

Herkes. İstisnasız herkes. Mesleği ve mesleği, yaşı ve cinsiyeti ne olursa olsun.

Edward de Bono, yanal zihniyeti bir arabanın tersiyle ve mantıksal zihniyeti geleneksel zihniyetle karşılaştırır. Çoğu zaman çıkmazdan çıkıp ilerlemeye devam etmeyi mümkün kılan geri çekilmedir.

Yanal düşünme yeteneğinizi geliştirmek için E. de Bono'nun tavsiyelerine uyun:

  • Yardım için klişelere ve alışılmış düşünce kalıplarına dönmeyin,
  • her şeyden şüphe et
  • çeşitli alternatifleri genelleştirmek,
  • yeni fikirleri kaçırmayın
  • başlamanıza yardımcı olacak yeni giriş noktaları arayın.


altı şapka

Bu, standart olmayan düşünceye dayanan en popüler yöntemlerden biridir. Yaratıcısı aynı E. de Bono'dur. Yaklaşımın özü nedir? Bu yöntem, farklı yaklaşımların ve fikirlerin çarpışmadığı, ancak sessizce bir arada var olduğu paralel düşünmeyi kullanarak sorunu farklı açılardan değerlendirmenizi sağlar.

Neden şapkalar? Bunun birkaç nedeni vardır: Her şapkanın, onu diğerlerinden ayıran ve kendine özgü özellikler kazandıran kendi rengi vardır. Şapka kolayca değiştirilebilir, bu aynı zamanda düşüncelerin yönünü de değiştirecektir. Her şapka özel bir mod gibidir. Ayakkabılar için şapkaları kolayca değiştirebiliriz - önemli değil. Öyleyse, sorun hangi rejimler açısından ele alınmaktadır?

Beyaz renk. Gerçekler ve bilgiler.

Kırmızı renk. Duygular ve hisler.

Sarı. Faydalar, motivasyon.

Siyah renk. Dezavantajlar, tehlikeli anlar.

Yeşil renk. Yeni fikirler.

Mavi renk. Sonuçlar ve gelecekteki beklentiler.

Bu yöntem hem bireysel hem de grup halinde kullanılabilir. Zihnin esnekliğini, yaratıcı olma yeteneğini geliştirir, karar vermeye ve yaratıcı bir açmazın üstesinden gelmeye yardımcı olur. Standart olmayan fikirleri düşünmek için harika, her görüşü dikkate almanız gerekiyorsa, duruma farklı bakış açılarından bakın.

Bana öyle geliyor ki, yanal düşünme biçimi en iyi çocuklarda gelişir. Beyinleri henüz pek çok stereotiple dolu değil, sezgilerine güveniyorlar, çok fazla korkuları yok (yetişkinlerin aksine), şimdi aptalca, rahatsız edici veya saçma bir fikir söyleyeceklerinden utanmıyorlar. Şu ifadeyi hatırlayın: Gerçek bir çocuğun ağzından konuşur"? Eh, doğru değilse, o zaman kesinlikle yaratıcılık. O yüzden biraz çocuksu olalım.

Size klişeleri kırmada iyi şanslar! Yeni şeyler denemekten korkmayın - buna değer.

not Beğendiğiniz makaleyi sosyal ağlarda arkadaşlarınızla paylaşın. Edward de Bono'nun kitaplarını okuyup beğenmediğinizi aşağıdaki yorumlarda paylaşın.

Saygılarımla, Alexander Fadeev.

Yer imlerine ekle: https://site

Merhaba. Benim adım alexander. Ben bir blog yazarıyım. 7 yıldan fazla bir süredir web siteleri geliştiriyorum: bloglar, açılış sayfaları, çevrimiçi mağazalar. Yeni insanlarla ve sorularınızla, yorumlarınızla tanışmaktan her zaman memnuniyet duyarım. Sosyal ağlarda ekleyin. Umarım blog işinize yarar.

Vikipedi, özgür ansiklopedi

yanal düşünme

yanal düşünme(İngiliz yanal düşüncesinden - yanal, enine, yana yönlendirilmiş), bir sorunu çözmek için genellikle insan mantıksal düşüncesi tarafından göz ardı edilen maksimum sayıda yaklaşımı kullanarak, alışılmışın dışında, kutunun dışında düşünme yeteneğidir. Bütün bir bilimsel kavramın ilkesini tanımlayan terim 1967'de Edward de Bono tarafından önerildi ve 1970'de Lateral Thinking: Step by Step by Creativity (1970) adlı kitabı yayınlandı. Edward de Bono, bugün yaratıcılık alanında dünyanın en saygın uzmanlarından biridir.

Zihnimiz, sorunlara geleneksel ve öngörülebilir çözümleri tercih eder. Çoğu durumda, "dikey" (mantıksal olarak) düşünürüz, yani bir sorunu çözmek için en umut verici yaklaşımı seçerek, her biri gerekçelendirilmesi gereken ardışık adımlar içerir. Yanal düşünme, olağandışı yöntemler kullanarak veya sıradan mantıksal düşünme tarafından göz ardı edilen öğeleri kullanarak zor sorunları çözmenize yardımcı olur.

"Başka bir zaman, bir baloncuklu oksijenatörde bir köpük giderici bulma girişiminde, aşağıdaki parça koleksiyonunu bir araya getirdim: bir yıkama fırçası, bir bulaşık bezi, bir saksı için plastik bir saksı, bukle maşası, dantel külot ve son olarak, naylon çorap, son anda sekreterlerden ödünç alındı. Bir bulaşık bezi en iyisiydi."

Yaratıcı düşünme bir yetenek değil, öğrenilebilen ve geliştirilebilen bir beceridir. Bu, bir kişinin yeni şeyler yaratma ve yaratma konusundaki doğal yeteneğini geliştirmenize ve buna bağlı olarak daha fazla üretkenlik ve başarıya yol açmanıza olanak tanır.

Yaratıcılık ve yenilikçilik, günümüzün değişen dünyasında sürdürülebilir ve küresel başarının ana kaynaklarıdır. Yanal düşünme yöntemleri de Edward de Bono'nun kitabında yayınlanmıştır. Aklın Mekanizması» (1969).

eleştiri

Yanal Pazarlama- rekabetle başarılı bir şekilde mücadele etmeyi mümkün kılan, mal ve hizmetleri teşvik etmek için geleneksel olmayan yöntemler sistemi; bu, problemin bir yandan görünüşüdür, olduğu gibi, problemin dışındadır ve ona standart olmayan bir çözüm arayışıdır. Yeni ürünler geliştirmenize, yeni pazar nişleri bulmanıza ve nihayetinde iş dünyasında bir atılım yapmanıza olanak tanır. Bu teknik, günümüzde dikey pazarlamada belirli bir plana göre atalet hareketinin nasıl daha modern bir şeyle seyreltilme zamanının geldiğini göstermektedir. Yanal pazarlama, yanal düşünmeye dayanır.

Yanal Pazarlama dikey pazarlamanın tam tersidir. Kullanılan dikey pazarlamadan (yani segmentasyondan) farklı, yeni pazarlama fikirleri bulmaya yönelik yaratıcı bir yaklaşım anlamına gelir. Dikey pazarlama belirli bir pazarda çalışır, yanal pazarlama ise ürünü yeni bir bağlamda sunar. Yanal pazarlama, iletişimde standart olmayan yaklaşımlara, satış yollarına ve yöntemlerine odaklanarak, tüketicilerin arzularını hesaba katmayanları belirleyerek yeni fırsatlar aramayı içerir.

Modern pazarlamada yanal düşünceyi kullanmanın yararları ve gerekliliği ile yanal pazarlamanın kendisinin ortaya çıkması için ön koşullar, F. Kotler ve F. Trias de Bes tarafından "Yanal Pazarlama: Devrimci Fikirleri Aramak için Teknoloji" adlı kitaplarında açıklanmıştır. .

Yazarlar, pazarların evrimini, rekabetin gelişimini, ürünlerin (mal, hizmet) yaşam döngüsünün azalmasını, dijital teknolojilere geçişin yaptığı devrimi ve tüketici bilinci üzerindeki etkinin azalmasını analiz ederek tanımlamayı başarıyor. geleneksel pazarlama düşüncesinin güçlü ve zayıf yönleri.

Yanal pazarlamanın ilkeleri :
  • Tüketici memnuniyetsizliği analizi yapın ve değişim nesnesini belirleyin: ürün, hizmet, iletişim yöntemleri.
  • Temelde farklı bir şeye dönüştürmeyi düşündüğümüz değişim nesnesine odaklanın.
  • Bir "yanal ikame" yapmak, düşünme yaratıcı yeteneklerimizi teşvik eden bir uyaran yaratmak için mantıksal düşüncenin normal akışını, ortak, sıradan akıl yürütme zincirini kesintiye uğratmaktır.
  • Yeni bir bağlantı, yeni bir bağlantı oluşturun, bunun sonucunda değişiklik nesnesi dönüştürülür.
Yanal pazarlamanın hedefleri:
  • ürünün modifiye edilmesi halinde karşılayabileceği yeni ihtiyaçların belirlenmesi;
  • ürünün özelliklerini ve niteliklerini değiştirerek mevcut pazar bölümlerinin genişletilmesi;
  • mevcut tüketicilerin ek ihtiyaçlarının belirlenmesi;
  • ürün değiştirildiğinde ek kullanım durumlarının analizi ve tanımlanması;
  • mevcut bir ürüne dayalı ürünleri değiştirmek için fikirler üretmek;
  • Mevcut bir ürüne saldırmak için ikame ürünlerin analizi.