Инструкция по установке модуля
«ЕИАС Мониторинг».

Системные требования.

1. MS Windows XP Service Pack 3 или Windows Vista;

3. Microsoft .NET Compact Framework 3.0 и выше;

4. СКЗИ КриптоПро CSP 3.6;

5. Наличие постоянного доступа в интернет.

Подготовка рабочего места.

Загрузите с сайта www. ***** следующие дистрибутивы:

· Microsoft .NET Compact Framework 3.0;

· СКЗИ КриптоПро CSP (тестовая версия сроком действия 1 месяц);

· Драйвер РуТокен (в зависимости от установленной Windows)

· Модуль ЕИАС Мониторинг

1. Microsoft. NET Framework 3.0.

Установите Framework 3.0, если он еще не установлен в системе. Для этого запустите исполняемый файл dotnetfx3.exe и следуйте подсказкам системы.

https://pandia.ru/text/78/231/images/image004_71.jpg" width="205" height="157">

Пожалуйста, помните, без ключа в демонстрационном режиме КриптоПро работает 30 дней . По истечении этого срока Вам будет предложено ввести серийный номер, который можно получить в региональном представительстве компании СКБ Контур. Как правило, серийный номер выдается вместе с ЭЦП.

После установки обязательно перезагрузите компьютер.

3. Установка личного сертификата , необходимого для работоспособности программы.

Прежде всего установите полученный в СКБ Контур личный сертификат пользователя, воспользовавшись инструкцией, которая предлагается вместе с ЭЦП.

4. Установка модуля «ЕИАС Мониторинг».

Запустите установочный файл EIAS. Reporting. Client. Desk. Setup. exe и следуйте предлагаемым шагам.

Инструкция по настройке модуля
«ЕИАС Мониторинг».

Настройка модуля «ЕИАС Мониторинг»

Запустите модуль ЕИАС ФСТ России: Отчетность , нажав соответствующий ярлык на рабочем столе, либо из меню Пуск – Все программы – ФСТ России – ЕИАС ФСТ России: Отчетность.

В открывшемся окне входа в модуль нажмите кнопку «Настройки» , которая находится в правом нижнем углу экрана.

Обратите внимание на открывшееся окно настроек. Вам доступны для изменения следующие блоки: Сервер отчетности, Прокси-сервер, Сертификаты.

Укажите в блоке Сервер отчетности сервер Федеральной службы по тарифам – 87.226.173.6

HTTP-протокол или TCP/ IP

Переходим к блоку Прокси-сервер . Большинство организаций подключены к Интернету через прокси-сервера. Данные о них необходимо уточнить у вашего системного администратора и ввести в соответствующие поля.

Например:

В случае, если компьютер подключен к Интернету напрямую, данные поля заполнять не нужно.

Последний блок – Сертификаты .

В поле Сертификат

В поле Личный сертификат SN=Фамилия, имя, отчество …

Далее переходим к настройке подключения к РЭК Тюменской области , ХМАО, ЯНАО.

В общем списке регионов ищем Тюменская область и отмечаем регион галочкой.

Если у вас в списке Серверов отчетности есть только сервер ФСТ , то нажмите кнопку Обновить указанную на рисунке ниже. После обновления у вас появится полный список доступных серверов.

Укажите в блоке Сервер отчетности адрес сервера – 212.42.44.130 . Этот адрес постоянный и изменению не подлежит.

Укажите также тип Вашего соединения с Интернетом – HTTP-протокол или TCP/ IP . Если Вы не знаете тип Вашего соединения, необходимо уточнить эти данные у системного администратора Вашей организации. По умолчанию можно оставить Соединение по протоколу HTTP, порт 80.

Блок – Сертификаты .

В поле Сертификат сервера сертификат загружается автоматически. Этот сертификат постоянен и не может быть иным.

В поле Личный сертификат нужно выбрать сертификат, выданный Вам представителем СКБ Контур. Именно этим сертификатом будет подписываться отправляемая Вами отчетность. Как правило, такой сертификат выглядит следующим образом: SN=Фамилия, имя, отчество …

Блок – Настройка доступа для пользователя сервера

Логин и пароль вы можете взять из Анкеты которую вы высылали в РЭК для подключения к региональному сегменту ЕИАС. Например, если в поле логин у вас указано ivanov_ kfrs то и пароль будет аналогичным .

Имя пользователя и пароль выдаются сотрудниками технической поддержки ЕИАС ФСТ России. В случае, если у Вас их нет, необходимо запросить эти данные по единому адресу технической поддержки *****@***ru.

Если вы все сделали правильно, то после ввода имени пользователя и пароля вы увидите следующее окно.

Если навести мышку в этом окне слева внизу на адрес сервера, то будет видно к каким сервера в настоящее время вы подключены

Для установки необходимы права администратора!

Для начала установки с помощью браузера Internet Explorer перейдите по адресу https://install.kontur.ru/eias

При первом входе может потребоваться установка утилиты AddToTrusted. Скачайте и запустите программу. После завершения установки закройте все окна браузера и заново зайдите по адресу https://install.kontur.ru/eias

Веб-диск автоматически проверит, какие компоненты необходимо установить. Для полной установки системы нужно нажать на кнопку Установить .

Если все необходимые компоненты уже установлены, то вам будет предложено выбрать и установить необязательные компоненты. Этот шаг можно пропустить и перейти к следующему.

Дождитесь окончания процесса установки и перезагрузите компьютер. Заново зайдите на https://install.kontur.ru/eias , нажмите Далее .

Если у вас есть действующий сертификат (например, при переносе системы на новый компьютер), для установки нажмите Установить с Рутокена. Если сертификат есть, но записан не на рутокене, то воспользуйтесь .

Если вы подключились впервые, осуществили продление, совершили незапланированную замену сертификата, то для получения сертификата нажмите Получить в личном кабинете.

Получение сертификата в личном кабинете

Получить сертификат в личном кабинете можно только после получения смс-сообщения «Ваш сертификат готов к выпуску»

• В личном кабинете введите номер телефона, указанный в заявлении на изготовление сертификата, и нажмите кнопку Получить пароль. В течение 2 минут на указанный телефон придет смс-сообщение с паролем. Введите пароль и нажмите Войти .
• Появится список сертификатов, которые можно запросить или установить. Нажмите Выпустить сертификат напротив нужного сертификата. Проверьте данные, которые будут указаны в сертификате. Если данные корректны, то поставьте галочку «Подтверждаю свое согласие на выпуск сертификата квалифицированной электронной подписи с указанными данными» и нажмите Выпустить сертификат.
• В окне выбора ключевого носителя укажите куда записать сертификат (для Рутокен Лайт- Aktiv Rutoken Lite 0). Нажмите ОК.
• В окне датчика случайных чисел перемещайте курсор мыши для создания закрытого ключа.
• Для Рутокена введите пин-код по умолчанию 12345678. Если сертификат был запрошен на дискету, флешку или в реестр- оставьте окно ввода пароля пустым и нажмите ОК .
• В следующем окне личного кабинета введите новый пароль, который поступит в смс-сообщении, и нажмите кнопку Отправить.
• Сертификат будет выпущен Удостоверяющим центром в течение 30 минут. Дождитесь выпуска сертификата и нажмите на кнопку Установить сертификат.

Сертификат получен!

Все необходимые компоненты установлены!

2. Зарегистрируйтесь на портале ЕИАС по адресу http: //portal.eias.ru

• Если вы подключились впервые:

• Если вы осуществили продление:

Войдите на портал, используя логин и пароль для ЕИАС Мониторинг. Затем перейдите в раздел Личный кабинет / Сертификаты и укажите ваш новый сертификат*.

*Чтобы загрузить сертификат на портал, его нужно предварительно сохранить на локальный диск. Для этого:

Выбрать меню Пуск (Нстройки) / Панель управления / Свойства обозревателя;

Перейти на вкладку Содержание и нажать кнопку Сертификаты. Найти в списке новый сертификат и нажать на кнопку Экспорт;

В последующих окнах нажмите кнопку Далее, не изменяя никаких параметров. В последнем окне необходимо кликнуть по кнопке Обзор, указать имя и каталог для сохранения файла (например, рабочий стол), нажать на кнопку Сохранить / Далее / Готово;

Дождаться сообщения об успешном экспорте. На рабочем столе будет сохранен файл сертификата.

3. Настройте ЕИАС Мониторинг.

Запустите программу для отправки отчетности в ФСТ ЕИАС Мониторинг. Зайдите в меню Настройки . В появившемся окне отметьте регионы (сообщества), в которых регулируется деятельность вашей организации (регионы, указанные при регистрации на портале ЕИАС).

Выберите личный сертификат, который будет использоваться для отправки отчетов в ФСТ на страницах выбранных регионов. Нажмите Сохранить .

4. Отправьте отчет.

Запустите программу ЕИАС Мониторинг и укажите логин и пароль, с которым проходила регистрация на портале ЕИАС. Нажмите кнопку Вход .

В появившемся окне в разделе Запросы регулятора вы можете выгрузить шаблон для заполнения отчетности и другие документы, переданные регулятором.

Заполненный шаблон необходимо передать с помощью раздела Отправить отчет . В пакет документов для отправки обязательно входит шаблон, дополнительно будет включаться пояснительная записка, схема или расчет.

Инструкция по работе в системе ЕИАС Мониторинг

ЕИАС Мониторинг – приложение, используемое сотрудниками регулируемых организаций для отправки юридически значимых документов в регулирующие органы. ЕИАС Мониторинг позволяет автоматизировать процесс сбора и передачи отчетных сведений.

С помощью ЕИАС Мониторинг можно:

Выгружать отчетные формы (шаблоны), переданные регулятором, для заполнения и последующей отправки в регулирующие органы;

Отправлять регулятору заполненные шаблоны и дополнительные файлы для сдачи отчетности с использованием ЭЦП;

Контролировать статус ответа на запрос регулятора;

Контролировать сроки проведения мониторингов;

Выгружать нормативные документы: постановления, приказы, и другие документы;

Обмениваться сообщениями с другими пользователями ЕИАС Мониторинг.

Технические требования

Для корректной работы ЕИАС Мониторинг необходимо соответствие системы следующим аппаратным и программным требованиям:

Наличие прямого доступа в интернет (корректная работа через прокси-серверы не гарантирована и обеспечивается специалистами Вашей организации);

Наличие на компьютере постоянного выхода в интернет, в том числе, на момент установки и на момент отправки электронных документов;

Интернет-канал с пропускной способностью не менее 64КБит/с;

MS Windows XP SP3, Vista или 7;

MS Office 2003, 2007 или 2010;

СКЗИ КриптоПро CSP 3.6 и выше, установленный личный сертификат ЭЦП;

Права администратора.

Интерфейс

1. Вход в систему начинается с ввода Имя пользователя и Пароля

2. Для начала работы необходимо выбрать операцию, которую необходимо выполнить:

Стартовое окно приложения включает кнопки, открывающие разделы, и строку состояния. Строка состояния содержит кнопку вызова справки, кнопку получения обновлений (проверка наличия новых запросов, сообщений, документов), имя текущего пользователя и индикатор подключения.

В ЕИАС Мониторинг функционирует Система особо важных сообщений, направляемых регулирующим органом. Она позволяет регулятору своевременно уведомлять регулируемую организацию о нарушениях сроков предоставления отчетности, а также о принятых мерах в отношении организации должника.

В случае, если пришло такое сообщение (организация нарушила сроки сдачи отчетности), появляется уведомление об особо важном сообщении.

Для получения и просмотра сообщения (которое также отображается в разделе Сообщения) щелкните по уведомлению.

Уведомление исчезнет только после прочтения сообщения! На особо важные сообщения регулятора нельзя сформировать и отправить ответ.

Каждый раздел предназначен для выполнения определенных операций. В таблице приведено описание функций разделов приложения:

Информация о запросах регулятора: виде мониторинга, сроке сдачи отчетности, статусе запроса, сервере отправки запроса;

Получение шаблонов, переданных регулятором, для заполнения.

Информация об отозванных запросах и запросах с истекшим сроком.

Информация о статусе обработки ответа на запрос регулятора.

Информация о графике проведения актуальных мониторингов;

Поиск нормативных документов по названию.

Выгрузка нормативных документов.

Выбор дочерних организаций

Обмен сообщениями с другими пользователями ЕИАС Мониторинг

Отправка любого документа пользователя (в формате pdf.) в хранилище документов ЕИАС Мониторинг

Получение ссылок на документ

Завершение текущего сеанса для изменения настроек приложения.

Смена пароля

Все отчеты, передаваемые с помощью ЕИАС Мониторинг, имеют статус, который отображает состояние обработки ответа организации на запрос в текущий момент времени. В зависимости от статуса пользователь принимает решение о дальнейших действиях. Например, повторное заполнение отчета, если статус ответа «Отклонен регулятором» по причине некорректного заполнения шаблона.

У запросов и у ответов есть свой определенный набор статусов (состояний).

Статусы запроса

	Ваши действия
На заполнение	Необходимо сформировать и отправить ответ на запрос регулятора в установленные сроки.
Загружены с сервера	Документы, переданные регулятором, загружены с сервера. После заполнения шаблона можно сформировать и отправить отчет регулятору.
Ответ сформирован	Создан один или несколько ответов, все файлы шаблонов загружены, но не подписаны.
Подписан	Все шаблоны (или иной электронный документ) подписаны ЭЦП и готовы к отправке. Ни один ответ не отправлен.
Доставлен	Ваш ответ (все ответы) доставлен регулятору. Необходимо контролировать результат рассмотрения. Регулятор может либо отклонить ответ, либо принять.
Ошибка проверки ЭЦП	Как минимум один из ответов на запрос имеет статус "Ошибка проверки ЭЦП". Остальные ответы могут иметь любой статус, кроме "Отклонен системой", "Отклонен регулятором", "На доработку".
В обработке	Статус означает, что все ответы в данный момент обрабатываются системой. В случае ошибки – ответ примет статус "Отклонен системой".
Отклонен системой	Статус означает, что хотя бы один ответ не принят системой. Необходимо исправить ошибки и направить новый ответ, заменив существующий файл с ошибками.
Принят регулятором	Все Ваши ответы приняты регулятором. Но в дальнейшем регулятор может отклонить шаблон. За статусом своего ответа необходимо следить всё время до завершения сроков проведения мониторинга.
Отклонен регулятором	Регулятор отклонил один из направленных ответов. Необходимо проверить актуальность данных и корректность их предоставления. Направить ответ повторно (не создавая новый).
Обработан	Все ответы на запрос имеют статус "обработан системой".
Ожидает согласования	Среди отправленных ответов имеются ответы, ожидающие согласования головной организацией (руководством холдинга). Остальные ответы могут иметь любой статус, кроме "Возвращен на доработку", "Отклонен системой", "Отклонен регулятором", "Ошибка проверки ЭЦП".
Возвращен на доработку	Среди отправленных ответов на данный запрос имеются несогласованные ответы головной организацией (руководством холдинга).

Статусы ответа

	Ваши действия
На редактировании	Ответ создан, но не все файлы шаблонов загружены. Необходимо загрузить файлы отчетов, подписать и отправить.
Не отправлен	Все файлы шаблонов загружены в ответ, но не все подписаны. Необходимо подписать неподписанные файлы и отправить отчет.
Подписан	Все файлы шаблонов подписаны, но ответ не отправлен.
Отправлен	Ответ отправлен регулятору, ожидает обработки системой.
Ошибка проверки ЭЦП	Ваш личный сертификат не соответствует сертификату, загруженному на сервере регулятора. Необходимо проверить актуальность сертификата, в случае необходимости, связаться с администратором региона или обратиться в техподдержку.
В обработке	Файлы обрабатываются системой. Осуществляется проверка на наличие логических ошибок.
Обработан, на рассмотрении	Все файлы ответа обработаны системой. Ошибок не обнаружено. Ожидается решение регулятора.
Отклонен системой	Как минимум один из файлов ответа содержит ошибки.
Принят регулятором	Ваш ответ принят регулятором. Но в дальнейшем регулятор может отклонить шаблон. За статусом своего ответа необходимо следить всё время до завершения сроков проведения мониторинга.
Отклонен регулятором	Регулятор отклонил один из направленных файлов ответа. Необходимо проверить актуальность данных и корректность их предоставления.
Ожидает согласования	Ваш ответ направлен регулятору, но не доставлен, т. к. необходимо согласование от головной организации (руководства холдинга).
На доработку	Согласование от головной организации (руководства холдинга) не получено. Требуется доработка предоставляемых данных. Обратите внимание на комментарии.

Запросы регулятора

В этом разделе содержится информация о запросах регулятора. Вы можете выгружать шаблоны для заполнения и другие документы, переданные регулятором.

Кнопка запроса содержит флаг региона ( - с сервера , - с сервера ФСТ России) (или логотип организации - регулятора), с сервера которого был отправлен запрос, название мониторинга, срок его проведения и статус. Для более быстрого поиска запросов, введите в строке "Найти" название мониторинга или другие сведения:

Непринятым считается запрос, срок предоставления отчета по которому истек, и при этом пользователь не отправил не одного ответа в текущем отчетном периоде.

Выгрузка шаблонов и документов

1. Нажмите кнопку с информацией о мониторинге

2. Появится окно, содержащее файлы и шаблоны для скачивания. Нажмите кнопку, соответствующую выбранному шаблону, чтобы открыть окно получения файла.

3. Далее системой будет предложено открыть файл. Если Вы хотите заполнить шаблон сейчас нажмите Да и заполните отчет, либо нажмите Нет и заполните его позже. После того как отчет заполнен, его можно отправить регулятору в разделе Отправить отчет.

При нажатии на кнопку Ответить на запрос автоматически открывается форма отправки ответа по текущему запросу.

Отправить отчет

Раздел предназначен для отправки ответа регулятору и содержит перечень запросов регулятора, идентичный списку в разделе Запросы регулятора. В пакет документов для отправки обязательно входит заполненный шаблон. Дополнительно может включаться , схема или расчет:

Чтобы отправить ответ:

1. Нажмите кнопку с информацией о мониторинге. Если необходимо сформировать один ответ, нажмите Новый ответ, если несколько - Набор новых ответов:

2. Щелкните по строке с названием файла, затем нажмите Загрузить для загрузки заполненного шаблона:

Код отправляемого шаблона должен совпадать с запрашиваемым. В противном случае система выдаст сообщение об ошибке.

3. Обязательным условием отправки ответа является визирование сообщения ЭЦП. После загрузки заполненного шаблона кнопка Подписать становится доступной. В случае успешной операции визирования кнопка Отправить становится доступной.

4. При необходимости перед отправкой отчета в поле "Комментарий к ответу" можно указать краткий комментарий к ответу. Нажмите Отправить ответ для отправки отчета. После успешной отправки запрос приобретает статус Отправлен.

Посмотреть результат рассмотрения

Раздел предназначен для просмотра результатов рассмотрения ответов на запросы:

Для просмотра более подробных сведений нажмите на кнопку с информацией о запросе, затем выделите строку из перечня файлов. Появится подробная информация о файле, а также кнопке просмотре его содержимого и других сведений. При нажатии на значок откроется окно с комментарием к ответу:

Посмотреть нормативные документы

При необходимости Вы можете скачать актуальные версии постановлений, приказов и других нормативных документов в разделе «Нормативные документы». Документы, которые были добавлены недавно, имеют статус Новый:

Для выгрузки документа:

1. Щелкните дважды по строке с информацией о документе. Для более быстрого поиска нужного документа можно воспользоваться фильтром (строка "Найти").

2. Нажмите кнопку с данными о файле.

3. В открывшемся окне нажмите Получить для получения файла:

Хранилище документов

Порядок работы с хранилищем:

1. Загрузить любые документы

2. Указать комментарии к документам

3. Подписать документы при помощи ЭЦП

4. Отправить подписаннные документы в хранилище

5. Просмотреть ранее загруженные документы

1. Нажмите кнопку Загрузить файл.

2. Выберите сервер из списка и нажмите кнопку Загрузить файлы.

3. Выберите файл и нажмите кнопку Открыть.

4. Документ добавлен в очередь на отправку в хранилище. Отправку возможно осуществить только после подписи файла при помощи ЭЦП.

5. Выберите документ из списка и нажмите кнопку Подписать.

Появится о том, что документ успешно подписан.

Нажмите кнопку Отправить. Документ загрузится в Хранилище документов.

При нажатии кнопки Скачать, документ скачается через браузер.

Примечание!

По всем техническим вопросам, возникающим во время работы системы необходимо обращаться в службу технической поддержки сопровождения ЕИАС Мониторинг регионального сегмента по адресу: sp. skbsma. ru

Для того чтобы установить сертификат ключа в локальное хранилище, необходимо:

1. Открыть свойства установленного криптопровайдера (через меню компьютера " Пуск" -> " Панель управления" -> "КриптоПро CSP" ).

2. В открывшейся форме следует перейти на вкладку " Сервис" и нажать кнопку " Просмотреть сертификат в контейнере" (см. рис.141).

Рисунок 141 - Вкладка "Сервис"

3. Для поля " Имя ключевого контейнера" нажмите кнопку " Обзор" . Появится окно со списком ключевых контейнеров (рис.142).

Рисунок 142 - Выбор ключевого контейнера

4. Выберите необходимый ключевой контейнер, нажав кнопку "ОК" . Имя контейнера отобразится в соответствующем поле. Следует нажать кнопку " Далее >" .

5. В форме откроется сертификат для просмотра. Следует нажать кнопку " Установить" (рис.143 ).

Рисунок 143 - Установка сертификата ключа

6. После успешной установки сертификата появится сообщение (рис.144)

Рисунок 144 - Сообщение после установки сертификата

7. Сообщение нужно закрыть, нажав кнопку " ОК" . Далее следует нажать кнопку " Готово" , чтобы применить изменения либо " Отмена" для отмены внесённых изменений.