Bir belge imzalama işlemini gerçekleştirirken, sonra
"İmzala" düğmesine basıldığında, bir engelleme mesajı görünür
açılır pencere (Şekil 1).
Şekil 1. Engellenen açılır mesaj

İmza penceresi, sözde bir açılır penceredir. Tarayıcı ayarlarında bir engelleyici belirtilirse hata oluşur.

İmza penceresi, sözde bir açılır penceredir. Hata
tarayıcı ayarları açılır pencereleri engelleyecek şekilde ayarlanmışsa oluşur
pencere. Hatayı düzeltmek için tarayıcı ayarlarınızı değiştirmeniz gerekir.
Mozilla Firefox tarayıcısını kullanırken şu adımları izlemelisiniz:
Tarayıcının ana menüsünde, aşağıdaki yola gidin "Araçlar - Ayarlar -
Sekme
"İçerik"
işaretini kaldır
"Açılır pencereleri engelle" satırında (Şek. 2).
Şekil 2.

Portal adresini girin ve Şekil 3'te gösterildiği gibi “izin ver” düğmesine tıklayın. SUFD portal adresi http://s7400w03.ufk74.roskazna.local:18074 Bu adrese ihtiyacınız var.

Portal adresini girin ve aşağıda gösterildiği gibi "izin ver" düğmesini tıklayın.
Şekil 3. SUFD portal adresi
http://s7400w03.ufk74.roskazna.local:18074 bu adres tam size göre
satırın kırmızı ile vurgulanan adresine girilmelidir.
Ayarları kaydetmek için "Kapat" ve "Tamam" düğmelerine tıklayın.
Şekil 3. Dışlamalara portal ekleme.

Bir belgeyi imzalarken sorun: "Belirtilen parmak izine sahip sertifika sistemde bulunamadı"

Belgeyi imzalarken, "Kriptografik işlemler" penceresinde, "Sertifika sahibi" alanında "Belirtilen tarihteki sertifika değeri"

Bir belgeyi imzalarken, "Kriptografik işlemler" penceresinde,
"Sertifika Sahibi" alanı, "Sertifika sahibi" değeri
belirtilen parmak izi sistemde bulunamadı” (Şekil 4).
Şekil 4. "Sistemde belirtilen parmak izine sahip bir sertifika bulunamadı" hatası

Sorunu çözmek için yapmanız gereken
aşağıdaki eylem sırası:
1.
"Kişisel" mağazaya kişisel bir sertifika ekleyin,
"Crypto Pro 3.6" aracılığıyla bir sertifika yüklemesini kullanarak.
2.
Tarayıcıyı yeniden başlatın, Portal'da oturum açın
(SUFD Portal'a giriş ve şifre ile giriş yapın) ve tekrar edin
belge imzalama.
3.
Hata devam ederse, departmanı arayın
54-78-42 numaralı telefondan bilgi sistemleri ve netleştirme
bu sertifikanın UFK sunucusunda kurulu olup olmadığı.
İmzalamada hala hatalar var. Bir
imza yapıştırılır ve ikincisi yapıştırılmaz, o zaman
yapıştırılan imzanın kaldırılması gerekir. İmza
"imzayı sil" simgesiyle kaldırıldı.

Bir belgeyi imzalarken sorun: boş "Kripto işlemleri" penceresi

Bir belgeyi imzalarken, "İmza" düğmesine tıkladıktan sonra "Kriptografik işlemler" açılır penceresi boş kalır (Şek. 5)

Şekil 5. Boş Kriptografik İşlemler penceresi

Bu durum ortaya çıkarsa,
iş istasyonu kurulu değil/oluştu
Java sorunları.
- Sorunu çözmek için,
Java'nın istenen sürümünü kurun/yeniden yükleyin
(Java'nın en son sürümü).

Bir belgeyi açarken veya imzalarken bir uyarı penceresi görünür.

Şekil 6'daki gibi bir pencere açılırsa, "Her zaman bu yayıncıdan gelen içeriğe güven" onay kutusunu işaretlemeniz ve "Çalıştır" düğmesini tıklamanız gerekir. gibi bir pencere görünürse

Şekil 6'daki gibi bir pencere belirirse,
"Her zaman bu yayıncının içeriğine güven" kutusunu işaretleyin ve
"Çalıştır" düğmesine basın.
Şekil 7'deki gibi bir pencere açılırsa, tıklayın.
kaynağın engellenmemesi için "Hayır" düğmesine basın.
Şekil 6. Uyarı penceresi
Şekil 7. Kilit penceresi

Bu pencerenin gelecekte görünmesini önlemek için,
"Başlat" - "Panel" yolundan gitmeniz gerekiyor
kontrol"-"Java",
Git
üzerinde
sekme
"Gelişmiş" - "Güvenlik" - "Karma kod (korumalı alan ile koruma alanı)
güvenilir)" ve "Doğrulamayı devre dışı bırak"ı seçin.

İmzala düğmesine tıkladıktan sonra, "Özel anahtar bulunamıyor ..." hatasıyla bir pencere açılır.

Bir belge imzalanırken Şekil 8'deki gibi bir pencere çıkıyorsa, sistemde gerekli sertifikaların kurulu olmadığı anlamına gelir. Eğer karakter dizisi

Bir belgeyi şu şekilde imzalarken bir pencere görünürse
Şekil 8'de, gerekli olduğu anlamına gelir
sertifikalar.
Hatadaki karakter dizisi eşleşirse
sonraki satır "8a a4 4f 36 e3 5b 37 30 36 20 6f 83 0f 00
4a 97 ab d5 09 2f", sistemin kurulu olmadığı anlamına gelir
UC2011 kök sertifikası. (ucc2011) ve içine kurun
güvenilir kök sertifikaların deposu.
Şekil 8. Hatalı pencere

Belge imzalama düğmesi etkin değil.

Sorun birkaç durumda ortaya çıkabilir
sebepler:
1. Belge listesinde hiçbir belge seçilmedi.
2. Belge "belgesel" i geçemedi
kontrol" gerekli
harcamak
belgesel kontrol veya düzeltme hataları
belgede, daha önce yapılmışsa.
3. Yüklenmemiş imza sertifikaları, "CryptoPro
3.6".
1-3 numaralı maddeler yardımcı olmadıysa,
RSIBI departmanı veya bilgi sistemleri departmanı
(tel. 54-78-42).

SUFD Portalında yetkilendirme yapılırken "HTTP 500 HATASI" hatası çıkıyor

Bu hata, UBP kodunun (kod
katılımcı
bütçe
işlem)
kuruluş hesaplara bağlı değil
kullanıcılar. Sorunu çözmek
gerekli
uygulamak
içinde
Departman
bilgi sistemleri (tel. 54-78-42).

Bir belgeyi imzalarken, "Sertifika yok / Geçerli sertifika bulunamadı" hatası görünüyor

Hata birkaç şekilde ortaya çıkabilir
sebepler:
1. Değil
Kurulmuş
akım
sertifikalar - yüklü olmalıdır
gerekli sertifikalar.
2. Çalışan makinenin tarihi yanlış ve
zaman - doğru ayarlamanız gerekir
tarih ve saat!

Windows 7'de SUFD Portalı ile ilgili sorunlar

SUFD Portal'ın Windows 7 işletim sisteminde kararlı çalışması için
Portal'ı (Mozilla Firefox tarayıcısı) yönetici olarak çalıştırmalısınız.
Bunu yapmak için aşağıdaki adımları gerçekleştirmelisiniz:
1. İstediğiniz kısayola sağ tıklayın (tarayıcı kısayolu
Mozilla Firefox) ve "Özellikler"i seçin.
2. "Kısayol" sekmesine gidin, "Gelişmiş"e tıklayın,
"Yönetici olarak çalıştır" onay kutusu (Şek. 9):
Şekil 9

3. Veya "Uyumluluk" sekmesine gidin ve
"Bu programı şuradan çalıştır" kutusunu işaretleyin.
yönetici adı" (Şekil 10):
Şekil 10.

4. Sonraki yönetici olarak çalıştırın
basit bir çift tıklama ile gerçekleştirilir
etiket.

Genel bilgi

9. Bir belgeyi imzalarken, "Sertifika yok / Geçerli sertifika bulunamadı" hatası görünüyor

Hata birkaç nedenden dolayı ortaya çıkabilir:

1) Geçerli sertifikalar yüklenmez - gerekli sertifikaları yüklemeniz gerekir.

2) Çalışan makinenin tarih ve saati yanlış - tarih ve saati doğru ayarlamanız gerekiyor!

10. OS SUFD Portalı ile İlgili Sorunlarpencereler 7

SUFD Portal'ın Windows 7 işletim sisteminde kararlı çalışması için Portal'ı (Mozilla Firefox tarayıcısı) yönetici olarak çalıştırmalısınız. Bunu yapmak için aşağıdaki adımları gerçekleştirmelisiniz:

İstediğiniz kısayola (Mozilla Firefox tarayıcı kısayolu) sağ tıklayın ve " Özellikleri".

sekmeye git " Etiket", Tıklayın " bunlara ek olarak", kontrol edin" Yönetici olarak çalıştır"(Şekil 12):

Veya " uyumluluk"ve kutuyu işaretleyin" yerine getirmekbu programı yönetici olarak"(Şek. 13):

İmza penceresi, sözde bir açılır penceredir. Tarayıcı ayarları açılır pencereleri engelleyecek şekilde ayarlanmışsa hata oluşur. Hatayı düzeltmek için tarayıcı ayarlarınızı değiştirmeniz gerekir. Mozilla Firefox tarayıcısını kullanırken aşağıdakileri yapmanız gerekir: Tarayıcının ana menüsünde, aşağıdaki “Araçlar - Ayarlar - İçerik sekmesi” yoluna gidin “Açılır pencereleri engelle” kutusunun işaretini kaldırın (Şekil 2). Şekil 2.

Portal adresini giriniz ve Şekil 3'deki gibi "izin ver" butonuna tıklayınız. SUFD portal adresi Kırmızı ile vurgulanan adres satırına bu adresi girmeniz gerekmektedir. Ayarları kaydetmek için "Kapat" ve "Tamam" düğmelerine tıklayın. Şekil 3. Dışlamalara portal ekleme.

Sorunu çözmek için aşağıdaki işlem sırasını gerçekleştirmelisiniz: 1. "Crypto Pro 3.6" aracılığıyla bir sertifika yüklemesini kullanarak "Kişisel" depolamaya kişisel bir sertifika ekleyin. 2. Tarayıcıyı yeniden başlatın, Portal'da oturum açın (SUFD Portal'da bir kullanıcı adı ve parola ile oturum açın) ve belgenin imzalanmasını tekrarlayın. 3. Hata ortadan kalkmadıysa, telefonla bilgi sistemleri departmanını arayın ve bu sertifikanın UFK sunucusunda kurulu olup olmadığını netleştirin. İmzalamada hala hatalar var. Bir imza yapıştırılır ve ikincisi yapıştırılmaz, o zaman ünlü olan imzayı kaldırmak gerekir. İmza, "imzayı sil" simgesiyle kaldırılır.

Şekil 6'daki gibi bir pencere açılırsa, "Her zaman bu yayıncıdan gelen içeriğe güven" onay kutusunu işaretlemeniz ve "Çalıştır" düğmesini tıklamanız gerekir. Şekil 7'deki gibi bir pencere açılırsa, kaynağın bloke olmaması için "Hayır" düğmesine tıklayın. Şekil 6. Uyarı penceresi Şekil 7. Engelleme penceresi

Bir belge imzalanırken Şekil 8'deki gibi bir pencere çıkıyorsa, sistemde gerekli sertifikaların kurulu olmadığı anlamına gelir. Hatadaki karakter dizisi aşağıdaki "8a a4 4f 36 e3 5b f 83 0f 00 4a 97 ab d5 09 2f" dizesiyle eşleşiyorsa, UCA2011 kök sertifikası sistemde yüklü değildir. (ucc2011) ve güvenilen kök sertifika deposuna yükleyin. Şekil 8. Hatalı pencere

Sorun birkaç nedenden dolayı ortaya çıkabilir: 1. Belge, belge listesinde seçilmemiştir. 2. Belge "belgesel kontrolünden" geçmedi - daha önce yapılmışsa, belge kontrolünün yapılması veya belgedeki hataların düzeltilmesi gerekir. 3. İmzalama sertifikaları yüklenmedi - "Crypto Pro 3.6" kullanarak sertifikaları yükleyin. 1-3 numaralı maddeler yardımcı olmadıysa, RSIBI departmanı veya bilgi sistemleri departmanı (tel) ile iletişime geçin.

SUFD Portalında yetkilendirme yapılırken “HTTP 500 HATASI” hatası çıkıyor.Bu hata, kuruluşun UBP kodunun (bütçe süreci katılımcısının kodu) kullanıcı hesaplarına bağlı olmadığı anlamına geliyor. Sorunu çözmek için bilgi sistemleri departmanına (tel) başvurmanız gerekir.

Bir belgeyi imzalarken, “Sertifika yok / Geçerli sertifika bulunamadı” hatası beliriyor Hata birkaç nedenden dolayı ortaya çıkabilir: 1. Geçerli sertifikalar kurulu değil - gerekli sertifikaları yüklemeniz gerekiyor. 2. Çalışan makinede yanlış tarih ve saat - doğru tarih ve saati ayarlamanız gerekiyor! SUFD Portal'ın Windows 7 işletim sisteminde kararlı çalışması için Portal'ı (Mozilla Firefox tarayıcısı) yönetici olarak çalıştırmalısınız. Bunu yapmak için şu adımları izleyin: 1. İstediğiniz kısayola (Mozilla Firefox tarayıcı kısayolu) sağ tıklayın ve "Özellikler"i seçin. 2. "Kısayol" sekmesine gidin, "Gelişmiş"e tıklayın, "Yönetici olarak çalıştır" kutusunu işaretleyin (Şekil 9): Şekil 9.

3. Veya "Uyumluluk" sekmesine gidin ve "Bu programı yönetici olarak çalıştır" kutusunu işaretleyin (Şekil 10): Şekil 10.