Toplumun gelişmesinin koşullarından biri, farklı grupların karşı karşıya gelmesidir. Toplumun yapısı ne kadar karmaşıksa, o kadar parçalıdır ve sosyal çatışma gibi bir fenomenin riski o kadar fazladır. Onun sayesinde tüm insanlığın gelişimi bir bütün olarak gerçekleşir.

Sosyal çatışma nedir?

Bu, bireyler, gruplar ve bir bütün olarak toplum arasındaki ilişkilerde çatışmanın geliştiği en yüksek aşamadır. Sosyal çatışma kavramı, iki veya daha fazla tarafın çelişkisini ifade eder. Ek olarak, bir kişinin birbiriyle çelişen ihtiyaçları ve çıkarları olduğunda, kişilerarası bir çatışma da vardır. Bu sorun bin yıldan daha eskiye dayanıyor ve bazılarının “dümende” olması, bazılarının da itaat etmesi gerektiği pozisyonuna dayanıyor.

Sosyal çatışmalara ne sebep olur?

Temel, öznel-nesnel nitelikteki çelişkilerdir. Nesnel çelişkiler, "babalar" ve "çocuklar", patronlar ve astlar, emek ve sermaye arasındaki çatışmayı içerir. Sosyal çatışmaların öznel nedenleri, her bireyin durumu algılamasına ve ona karşı tutumuna bağlıdır. Çatışma uzmanları, çatışmanın ortaya çıkması için çeşitli gerekçeler belirler, işte bunlardan başlıcaları:

1. İnsanlar dahil tüm hayvanlar tarafından gösterilebilen saldırganlık.
2. Aşırı kalabalık ve çevresel faktörler.
3. topluma düşmanlık.
4. Sosyal ve ekonomik eşitsizlik.
5. Kültürel çelişkiler.

Ayrı ayrı ele alınan bireyler ve gruplar, maddi mallar, üstün yaşam tutumları ve değerleri, iktidar güçleri vb. Herhangi bir faaliyet alanında, uyumsuz ihtiyaçlar ve çıkarlar nedeniyle bir anlaşmazlık ortaya çıkabilir. Ancak, tüm çelişkiler çatışmaya dönüşmez. Bunun hakkında sadece aktif çatışma ve açık mücadele koşulları altında konuşuyorlar.

Sosyal çatışmaya katılanlar

Her şeyden önce, bunlar barikatların iki yanında duran insanlar. Mevcut durum çerçevesinde hem gerçek hem de tüzel kişiler olabilirler. Sosyal çatışmanın özellikleri, katılımcıların çıkarlarının çatıştığı belirli anlaşmazlıklara dayanmasıdır. Ayrıca, katılımcıların her birinin elde etmeye çalıştığı, maddi, manevi veya sosyal bir şekle sahip olabilecek bir nesne vardır. Ve onların yakın çevresi mikro veya makro çevredir.

Sosyal çatışma - artıları ve eksileri

Bir yandan, açık bir çatışma toplumun gelişmesine, belirli anlaşmalara ve anlayışlara ulaşmasına izin verir. Sonuç olarak, bireysel üyeleri, diğer bireylerin arzularını dikkate alarak, yabancı koşullara uyum sağlamayı öğrenir. Öte yandan, modern sosyal çatışmalar ve sonuçları önceden tahmin edilemez. Olayların en zor gelişmesi durumunda toplum tamamen çökebilir.

Sosyal çatışmanın işlevleri

Birincisi yapıcı, ikincisi yıkıcıdır. Yapıcı olanlar olumludur - gerilimi azaltırlar, toplumda değişiklikler gerçekleştirirler vb. Yıkıcı olanlar yıkım ve kaos getirir, belirli bir çevredeki ilişkileri istikrarsızlaştırır, sosyal topluluğu yok eder. Sosyal çatışmanın olumlu işlevi, bir bütün olarak toplumu ve üyeleri arasındaki ilişkileri güçlendirmektir. Negatif - toplumu istikrarsızlaştırır.

Sosyal çatışmanın aşamaları

Çatışma gelişiminin aşamaları şunlardır:

1. Gizlenmiş. Denekler arasındaki iletişimdeki gerginlik, her birinin konumunu iyileştirme ve üstünlük sağlama arzusu nedeniyle büyüyor.
2. Gerilim. Sosyal çatışmanın ana aşamaları gerilim içerir. Ayrıca hakim olan tarafın gücü ve üstünlüğü ne kadar büyükse, o kadar güçlüdür. Tarafların uzlaşmazlığı çok şiddetli bir yüzleşmeye yol açar.
3. Zıtlık. Bu, yüksek gerilimin bir sonucudur.
4. Uyumsuzluk. Aslında muhalefetin kendisi.
5. tamamlama. Durumun çözümü.

Sosyal çatışma türleri

Emek, ekonomik, politik, eğitimsel, sosyal güvenlik vb. olabilir. Daha önce de belirtildiği gibi, bireyler arasında ve her birinin içinde meydana gelebilirler. İşte ortak bir sınıflandırma:

1. Oluşun kaynağına göre - değerler, çıkarlar ve kimlik çatışması.
2. Toplum için sonuçlarına göre, ana sosyal çatışma türleri yapıcı ve yıkıcı, başarılı ve başarısız olarak ayrılır.
3. Çevre üzerindeki etki derecesine göre - kısa vadeli, orta vadeli, uzun vadeli, akut, büyük ölçekli, bölgesel, yerel vb.
4. Rakiplerin konumuna göre - yatay ve dikey. İlk durumda, aynı seviyedeki insanlar tartışıyor ve ikinci durumda patron ve ast.
5. Mücadele yöntemine göre - barışçıl ve silahlı.
6. Açıklık derecesine bağlı olarak - gizli ve açık. İlk durumda, rakipler dolaylı yöntemlerle birbirlerini etkilerler ve ikincisinde kavga ve anlaşmazlıklar açmaya devam ederler.
7. Katılımcıların bileşimine göre - örgütsel, grup, politik.

Sosyal çatışmaları çözmenin yolları

Çatışmaları çözmenin en etkili yolları:

1. yüzleşmeden kaçınma. Yani, katılımcılardan biri fiziksel veya psikolojik olarak "sahneyi" terk eder, ancak buna neden olan neden ortadan kaldırılmadığından çatışma durumunun kendisi kalır.
2. Müzakere. Her iki taraf da ortak bir zemin ve işbirliğine giden bir yol bulmaya çalışıyor.
3. aracılar. aracıların kullanımını içerir. Rolü, hem bir organizasyon hem de mevcut fırsatlar ve deneyim sayesinde, katılımı olmadan yapılması imkansız olanı yapan bir kişi tarafından oynanabilir.
4. ertelemek. Aslında, rakiplerden biri yalnızca geçici olarak zemin kaybediyor, güç toplamak ve sosyal çatışmaya yeniden girmek istiyor, kaybedileni yeniden kazanmaya çalışıyor.
5. Tahkim veya tahkim mahkemesine itiraz. Aynı zamanda, yüzleşme hukuk ve hukuk normlarına uygun olarak ele alınmaktadır.
6. Kuvvet yöntemi ordunun, teçhizatın ve silahların katılımıyla, yani aslında savaş.

Sosyal çatışmaların sonuçları nelerdir?

Bilim adamları bu fenomeni işlevselci ve sosyolojik bir bakış açısıyla ele alıyorlar. İlk durumda, yüzleşme açıkça olumsuzdur ve aşağıdaki gibi sonuçlara yol açar:

1. Toplumun istikrarsızlaştırılması. Kontrol kolları artık çalışmıyor, toplumda kaos ve öngörülemezlik hüküm sürüyor.
2. Sosyal çatışmanın sonuçları, düşmanı yenmek için belirli hedeflere katılanları da içerir. Aynı zamanda, diğer tüm sorunlar arka planda kaybolur.
3. Rakip ile daha fazla dostane ilişkiler için umut kaybı.
4. Yüzleşmeye katılanlar toplumdan uzaklaştırılır, kendilerini tatminsiz hissederler vb.
5. Yüzleşmeye sosyolojik açıdan bakanlar, bu olgunun olumlu yönleri de olduğuna inanırlar:
6. Davanın olumlu bir şekilde sonuçlanmasına ilgi duyan insanlar birleşir ve aralarındaki karşılıklı anlayış güçlenir. Herkes olan bitene dahil olduğunu hissediyor ve sosyal çatışmanın barışçıl bir sonucu olması için her şeyi yapıyor.
7. Mevcut yapılar ve kurumlar güncellenmekte ve yenileri oluşturulmaktadır. Yeni ortaya çıkan gruplarda, göreli istikrarı garanti eden belirli bir çıkar dengesi yaratılır.
8. Yönetilen çatışma ayrıca katılımcıları uyarır. Yeni fikirler ve çözümler geliştirirler, yani “büyür” ve gelişirler.

Sosyal çatışma - bu, sosyal açıdan önemli hedefler (değerlerin, kaynakların, gücün dağılımı, vb.) peşinde koşan bireyler veya gruplar arasındaki bir çatışmadır. Bir taraf kendi çıkarlarını ve hedeflerini başkalarının çıkarlarının zararına olacak şekilde uygulamaya çalıştığında ortaya çıkar.

Sosyal çatışmaların toplumun gelişimi üzerinde hem olumlu hem de olumsuz etkileri olabilir. Bir yandan, sosyal sistemlerin durgunluğunu önleyen, sosyal ilişkilerin, yapıların ve kurumların değişimini teşvik eden sosyo-politik değişimlerin kaynağıdırlar. Bu anlamda, çatışmalar, çeşitli toplum gruplarının çatışan çıkarlarının bir düzenleme biçimi olarak hareket eder ve ilişkilerindeki gerginliğin gevşemesine katkıda bulunur. Öte yandan, sosyal çatışmalar toplumu istikrarsızlaştırma tehdidini taşır ve feci sonuçlara yol açabilir - devrimler, savaşlar, anarşi.

Sosyal çatışmalar çeşitli nedenlerle ortaya çıkar. Bunlar ekonomik ve sosyal eşitsizlik, yaşamsal varlıkların eksikliği (maddi, manevi, prestijli vb.), güçle ilgili eşit olmayan konum, çeşitli sosyal grupların çıkarlarının ve hedeflerinin uyumsuzluğu, ideolojik ve politik farklılıklar, itiraf çelişkileri, bireylerin uyumsuzluğudur. ve sosyal değerler vb.

Modern koşullarda, toplumsal yaşamın her alanı kendi özgül çatışmalarını üretir. Burada siyasi, sosyo-ekonomik ve ulusal-etnik çatışmalar ayırt edilebilir.

• 1. Siyasi çatışmalar - bunlar güç, tahakküm, etki, otorite dağılımı üzerindeki çatışmalardır. Siyasi ve devlet iktidarını elde etme, yeniden dağıtma ve uygulama sürecinde çıkar, rekabet ve mücadele farklılıklarından doğarlar. Siyasi çatışmalar, siyasi iktidarın kurumlarında ve yapılarında lider konumları kazanmak için bilinçli olarak oluşturulmuş hedeflerle ilişkilidir. Başlıca siyasi çatışmalar şunlardır:
  • - hükümet organları arasındaki çatışmalar (yasama, yürütme, yargı);
  • - Parlamento içindeki çatışmalar;
  • - siyasi partiler ve hareketler arasındaki çatışmalar; - idari aygıtın çeşitli bölümleri arasındaki çatışmalar vb.

Rusya'nın modern tarihinde, siyasi çatışmanın tezahürlerinden biri, Ekim 1993'teki dramatik olaylara yol açan yürütme ve yasama organları arasındaki uzun vadeli bir çatışmaydı. Federal Meclis seçimleri ve yeni Anayasanın kabulü Rusya, bu çatışmanın kısmi bir çözümü haline geldi. Bununla birlikte, çatışmanın nedenleri tamamen ortadan kaldırılmadı ve gelişiminin yeni bir aşamasına geçerek, Başkan ile Federal Meclis arasında bir çatışma biçimini aldı. Ve ancak şimdi, yürütme ve yasama organları arasında yapıcı bir etkileşim olmuştur.

2. Sosyo-ekonomik çatışmalar - Bunlar, geçim araçları, ücret düzeyi, mesleki ve entelektüel potansiyelin kullanımı, mal ve hizmetlerin fiyat düzeyi, maddi ve manevi zenginliğin dağıtımına erişim konularındaki çatışmalardır.

Sosyo-ekonomik çatışmalar, her şeyden önce, ya olağan tüketim düzeyine göre bir bozulma (gerçek ihtiyaçlar çatışması) ya da diğer toplumsal koşullara göre daha kötü bir durum olarak kabul edilen ekonomik durumdan memnuniyetsizlik temelinde ortaya çıkar. gruplar (çıkar çatışması). İkinci durumda, yetersiz veya yetersiz olarak algılanırsa, yaşam koşullarında bir miktar iyileşme olsa bile çatışma ortaya çıkabilir.

Modern Rus toplumunda, "emek kolektifleri - devlet yönetimi" çizgisinde birçok sosyo-ekonomik çatışma gelişiyor. Daha yüksek ücretler, daha yüksek yaşam standartları, ücret gecikmelerinin ortadan kaldırılması ve emekli maaşlarının ödenmesi taleplerinin yanı sıra, kolektiflerin işletmelerin mülkiyet haklarını savunma talepleri daha sık ortaya çıkıyor. Bu tür talepler öncelikle mülkün yeniden dağıtımının ana konuları olan kamu yetkililerine yöneliktir.

Ekonomik alandaki kitlesel çatışmalar, genellikle ülkenin iş uyuşmazlıklarını çözmek için açıkça geliştirilmiş bir yasal çerçeveden yoksun olduğu gerçeğiyle ilişkilendirilir. Uzlaştırma komisyonları, tahkimleri işlevlerini tam olarak yerine getirmemekte ve bazı durumlarda idari organlar varılan anlaşmaları yerine getirmemektedir. Bütün bunlar, iş çatışmalarını düzenlemek için daha etkili bir yasama sistemi oluşturma görevini belirliyor.

3. Ulusal-etnik çatışmalar - bunlar etnik ve ulusal grupların hak ve çıkarları için verilen mücadele sırasında ortaya çıkan çatışmalardır. Çoğu zaman, bu çatışmalar statü veya bölgesel hak talepleriyle ilgilidir. Modern Rusya'da, çatışmalarda baskın faktör, bölgelerin, bir halkın veya bir etnik grubun egemenliği fikriydi. 1993 yılında Rusya Federasyonu'nun yeni Anayasası'nın kabul edilmesine kadar, hemen hemen tüm bölgeler statülerini iyileştirmek için mücadele etti: özerk bölgeler cumhuriyetlere dönüşmeye çalıştı, cumhuriyetler egemenliklerini ve bağımsızlıklarını ilan ettiler. Aşırı durumlarda, Rusya'dan ayrılma ve tam devlet bağımsızlığı elde etme sorunu gündeme geldi (en çarpıcı örnek Çeçenya'daki çatışmadır).

Ülkemizde oldukça yaygın olan, yakın yerleşimli etnik gruplar arasında ortaya çıkan bölgesel çatışmalardır (Oset-İnguş, Dağıstan-Çeçen çatışmaları). Unutulmamalıdır ki, bu tür çatışmalar, milliyetçi, ayrılıkçı, fanatik-dini nitelikteki çeşitli güçler tarafından kasıtlı olarak kışkırtılmaktadır.

Bu nedenle, siyasi ve sosyo-ekonomik alanlarda, etnik gruplar arası ilişkiler alanında ortaya çıkan çatışmalar toplum için en büyük tehlikeyi temsil etmektedir. Zor bir geçiş sürecinden geçen günümüz Rusya'sında çatışmalar gündelik bir gerçeklik haline geldi. Bunları nasıl yöneteceğinizi öğrenmek, çatışan tarafların rızasını aramak önemlidir.

Modern çatışma bilimi, sosyal çatışmaların başarılı bir şekilde çözülmesinin mümkün olduğu koşulları formüle etmiştir. Önemli koşullardan biri, çatışmanın nedenlerinin zamanında ve doğru bir şekilde teşhis edilmesidir, yani. mevcut çelişkilerin, çıkarların, hedeflerin belirlenmesi. Daha az önemli olmayan bir başka koşul da, karşı tarafın çıkarlarını tanıma temelinde çelişkilerin üstesinden gelme konusundaki karşılıklı çıkardır. Bu, her iki taraf için de anlamlı olan bir hedef temelinde gerçekleştirilebilir. Üçüncü olmazsa olmaz koşul, çatışmayı aşmanın ortak yollarının aranmasıdır. Burada bir dizi araç ve yöntem kullanmak mümkündür: taraflar arasında doğrudan diyalog, bir aracı aracılığıyla müzakereler, üçüncü bir tarafın katılımıyla müzakereler vb.

Çatışmabilim ayrıca bir dizi tavsiye geliştirmiştir, bu tavsiyelerin ardından uyuşmazlık çözüm sürecini hızlandırır: I) müzakereler sırasında, önemli konuların tartışılmasına öncelik verilmelidir; 2) taraflar psikolojik ve sosyal gerilimi azaltmak için çaba göstermelidir; 3) taraflar birbirlerine karşılıklı saygı göstermelidir; 4) tüm katılımcılar uzlaşma eğilimi göstermelidir.

Çatışma çözümünün harici bir işareti, olayın sonu olabilir. Olayın ortadan kaldırılması, çatışmanın çözülmesi için gerekli ancak yeterli olmayan bir koşuldur. Çoğu zaman, aktif çatışma etkileşimini durduran insanlar gergin bir durum yaşamaya devam eder, nedenini arar. Ve sonra söndürülen çatışma yeniden alevlenir. Sosyal çatışmanın tam çözümü ancak çatışma durumu değiştiğinde mümkündür. Bu değişiklik birçok şekil alabilir, ancak en radikal değişiklik, çatışmanın nedenlerini ortadan kaldıran değişikliktir. Taraflardan birinin gereksinimlerini değiştirerek sosyal bir çatışmayı çözmek de mümkündür: rakip taviz verir ve çatışmadaki davranışının hedeflerini değiştirir.

Çatışma sonrası son aşama büyük önem taşımaktadır. Bu aşamada çıkarlar ve hedefler düzeyindeki çelişkiler nihayet ortadan kaldırılmalı, sosyo-psikolojik gerilimi ortadan kaldıracak ve her türlü mücadeleyi durduracak önlemler alınmalıdır.

Modern Rusya'da, sosyal çatışmaları (öncelikle gölge, örtük, gizli olanlar) mümkün olduğunca açık hale getirmek önemlidir. Bu, tarafların çatışması sırasında meydana gelen süreçlere zamanında müdahale edilmesini ve kontrol altına alınmasını mümkün kılacaktır. Ve burada kitle iletişim araçları, kamuoyu ve sivil toplumun diğer kurumları önemli bir rol oynayabilir.

Sosyolojide modernleşme, temel olarak geleneksel bir toplumdan sürekli değişen modern bir sanayi toplumuna geçişi ifade eder. Ünlü Amerikalı sosyolog N. Smelser'in tanımına göre, modernleşme, sanayileşme süreci, bilimsel ve teknolojik başarıların gelişimi ile bağlantılı olarak toplumda meydana gelen karmaşık bir ekonomik, sosyal, kültürel, politik değişiklikler dizisidir.

Modernleşme teorisi esas olarak gelişmekte olan ülkelerle ilgili olarak geliştirilmiştir. Bununla birlikte, herhangi bir toplumu reforme etme sürecini, dünyanın gelişmiş ülkelerinin çizgisinde dönüşümünü büyük ölçüde açıklar. Modernleşme, toplumun neredeyse tüm yönlerini kapsar - ekonomi, sosyal ilişkiler, manevi yaşam, siyasi alan.

Ekonomi alanında modernizasyon, bilimsel bilginin ve modern teknolojilerin kullanımını içerir; profesyonel uzmanlığın derinleştirilmesi; mallar, sermaye, emek için pazarların oluşumu; girişimcilik ve piyasa ilişkilerinin geliştirilmesi; ekonominin siyasetten bağımsızlığını artırmak; üretim ve işyerinin aile ekonomisinden ayrılması; kırsal emeğin verimliliğinin arttırılması, çiftçiliğin geliştirilmesi vb. Ekonomideki yapısal değişikliklere artan sosyal hareketlilik, kırsal alanlardan büyük şehirlere kitlesel göç, geleneksel sosyal yapıların dönüşümü, nüfusun maddi yaşam standardında bir artış vb.

Sosyo-politik alanda modernleşmenin ana tezahürleri, bir hukuk devleti devletinin oluşumu, siyasi sistemin demokratikleşmesi, parti çoğulculuğu, nüfusun sosyal faaliyetinin artması ve siyasi hayata katılımı, sivil toplum kurumlarının oluşumu, artıştır. vatandaşların siyasi kültürü, kitle iletişim araçlarının ve iletişimin gelişimi.

Manevi ve kültürel alanda modernleşme, bireycilik değerlerinin yayılmasını, bilim ve eğitimin ilerlemesini, bilincin rasyonalizasyonunu, yeni ekonomik faaliyet biçimleri için ahlaki ön koşulların oluşumunu, sekülerleşmeyi ve manevi yaşamın artan çeşitliliğini içerir. Bu alandaki değişikliklerin özü, modern Batı toplumu kültürünün karmaşık bir özelliği olarak "modernite" kavramıyla aktarılır.

"Modernlik" kültürü, rasyonalizme ve bilimciliğe bağlılık, maddi üretimin ve teknik ilerlemenin büyümesine yönelik bir yönelim, kişinin gücünün ve bilgisinin bir uygulama nesnesi olarak doğaya karşı bir tutum anlamına gelir. Aynı zamanda fırsat eşitliği ve kişisel özgürlük, bireycilik, başarıya ulaşmak için bir tutum, bir kişinin sürekli değişime hazır olması ve bu tür değişiklikleri başlatma arzusudur.

Uygulamanın niteliğine ve zamanına bağlı olarak, iki tür modernizasyon ayırt edilir: birincil (organik) ve ikincil (inorganik). Birincil modernleşme, 60'lı yıllarda Büyük Britanya'da başlayan sanayi devrimi dönemini ifade eder. XVIII yüzyıl .. ve birkaç on yıl sonra Amerika Birleşik Devletleri, Fransa, Almanya ve diğer Batılı ülkeleri kapsıyordu. Bu modernleşme, kendi sosyo-ekonomik, politik ve sosyo-kültürel önkoşulları temelinde doğal bir şekilde gerçekleşti ve toplumsal gelişmenin içsel ihtiyaçlarını karşıladı. Toplumun önceki evriminin tamamından ve kapsamlı, derin değişiklikler için tarihsel hazırlığından organik olarak aktı.

Esas olarak gelişmekte olan Asya, Afrika, Latin Amerika ülkeleri ile ilişkili ikincil modernleşme, toplumun evriminin doğal seyrinin organik bir sonucu değildir. Büyük ölçüde dışarıdan dikte edilir: dünya topluluğuna girme, yeni jeopolitik gerçekliğe uyum sağlama, diğer ülkelerden gelen "zorluğa" yanıt verme arzusu. Bu, yetkililerin ülkenin tarihsel geri kalmışlığını aşmak için reformlar yaptığı bir tür "kalkınmayı yakalama" yöntemidir.

Bu tür bir modernizasyon, kural olarak, yabancı yatırımları çekerek, ileri teknoloji ödünç alarak, yabancı ekipman satın alarak, yabancı uzmanları davet ederek, yurtdışında eğitim alarak vb. Siyasi ve sosyal alanlarda buna uygun değişiklikler meydana geliyor: hükümet sistemi çarpıcı biçimde değişiyor, yeni iktidar yapıları ve kurumları yaratılıyor, ülkenin anayasası Batı modellerine göre yeniden inşa ediliyor, yeni bir yasama sistemi formüle ediliyor ve devlet ve toplum arasındaki ilişki gözden geçiriliyor. Bu durumda önemli bir sosyo-psikolojik faktör, sözde gösteri etkisi, en zengin, en gelişmiş ülkelerin yaşam tarzını ve yaşam biçimini taklit etme arzusudur.

İkincil modernleşme, olduğu gibi, "yukarıdan" yapay olarak tanıtılır, toplumun sosyo-ekonomik ve manevi sistemi için inorganiktir, birliğini ve tarihsel gelişim sürekliliğini ihlal eder. Bu nedenle, nüfusun çoğunluğu buna genellikle hazır değildir ve gerekli sosyal desteği sağlayamaz. Bütün bunlar, belirli ülkelerde modernleşme süreçlerinin karmaşık ve bazen çelişkili doğasını belirler.

Bununla birlikte, bazı durumlarda, uygulanmasının bir sonucu olarak ülkeler kendi temellerinde gelişmeye başladığında, ikincil modernizasyon başarılı olabilir. Japonya'da olup bitenler, sadece yirmi yılını alan ve bazı ölçütlerle ABD'yi bile geride bırakan, başlangıçta ileri teknolojiyi ödünç aldığı Japonya'dır.

Rusya'ya gelince, modernleşme henüz beklenen sonuçları getirmedi. Ülke etkin bir piyasa ekonomisi mekanizması oluşturmadı, medeni bir serbest girişim yok, nüfusun yüksek bir yaşam standardı ve sosyal koruması sağlanmıyor, küçük işletmelere destek yok ve büyük bir orta sınıf yok. toplumun istikrarını ve refahını belirleyen şekillenmiştir. Aynı zamanda, Rus toplumunun yüksek bilimsel ve entelektüel potansiyeli, ülkemizde modernleşme süreçlerinin gelişmesi için olumlu beklentiler için belirli bir umut beslemektedir.

Modernleşme teorisyenlerinin şu anda kavramsal tutumlarını birçok açıdan revize ettikleri belirtilmelidir. Bunun nedeni, geleneksel kurum ve kültürlerin rolüne yeni bir bakış, modernleşme süreçlerine organik olarak dahil olma yeteneklerinin belirlenmesi, toplumun bütünlüğünü ve manevi birliğini sağlamalarıdır. Böylece geleneksel ve endüstriyel toplumlar arasındaki karşıtlık, artık katı bir antitez olarak değil, geleneksel başlangıcın dinamizmi, onun değişip modern koşullara uyum sağlama yeteneği nedeniyle dinamik bir oran olarak görülüyor.

sosyal çatışma, nedenleri uyumsuz ihtiyaçlar, çıkarlar ve değerler olan iki veya daha fazla sosyal etkileşim konusunun açık bir çatışmasıdır. Sosyal çatışma, düşmanın işleyişini engelleyen veya diğer insanlara (gruplara) zarar veren kişi veya grupların faaliyetlerini de içerir.

Bunların nedenleri çeşitli yaşam sorunları olabilir: maddi kaynaklar, en önemli yaşam tutumları, otorite güçleri, sosyal yapıdaki statü-rol farklılıkları, kişisel (duygusal-psikolojik) farklılıklar vb.

Çatışmalar, insanların yaşamının tüm alanlarını, sosyal ilişkilerin bütününü, sosyal etkileşimi kapsar. Aslında çatışma, konuları ve katılımcıları bireyler, büyük ve küçük sosyal gruplar ve kuruluşlar olan sosyal etkileşim türlerinden biridir. Çatışmalar yalnızca uyumsuz çıkarların, ihtiyaçların ve değerlerin neden olduğu çelişkilere dayanır. Bu tür çelişkiler, kural olarak, partilerin açık bir mücadelesine, gerçek bir yüzleşmeye dönüştürülür.

ÇATIŞMANIN GELİŞİM AŞAMALARI

Çatışma öncesi aşama

Hiçbir sosyal çatışma anında ortaya çıkmaz. Duygusal stres, sinirlilik ve öfke genellikle zamanla birikir, bu nedenle çatışma öncesi aşama bazen o kadar uzun sürer ki çatışmanın temel nedeni unutulur.

Doğrudan çatışma

Bu aşama, öncelikle bir olayın varlığı ile karakterize edilir. Bu, çatışmanın aktif, aktif bir parçasıdır. Böylece tüm çatışma, çatışma öncesi aşamada oluşan bir çatışma durumu ve bir olaydan oluşur.

Çatışma çözümü

Çatışma çözümünün harici bir işareti, olayın sonu olabilir. Bu bir tamamlamadır, geçici bir duraklama değil. Bu, çatışan taraflar arasındaki çatışma etkileşiminin sona erdiği anlamına gelir. Ortadan kaldırma, olayın sona ermesi, uyuşmazlığın çözümü için gerekli ancak yeterli olmayan bir koşuldur.

57. Sosyal çatışma türleri ve çözüm yöntemleri

Tüm çatışmalar, anlaşmazlık alanlarına bağlı olarak aşağıdaki gibi sınıflandırılabilir.

1. Kişisel çatışma. Bu bölge, kişilik içinde, bireysel bilinç düzeyinde meydana gelen çatışmaları içerir.

2. Kişilerarası çatışma. Bu bölge, aynı grup veya grupların iki veya daha fazla üyesi arasındaki anlaşmazlıkları içerir.

3. Gruplar arası çatışma. Bir grubu oluşturan belirli sayıda birey (yani, ortak koordineli eylemde bulunabilen bir sosyal topluluk), birinci gruptan bireyleri içermeyen başka bir grupla çatışır.

4. Mülkiyet çatışması. Bireylerin ikili üyelikleri nedeniyle, örneğin, başka bir daha büyük grup içinde bir grup oluşturduklarında veya bir birey aynı amacı takip eden iki rekabetçi grupta aynı anda olduğunda ortaya çıkar.

5. Dış çevre ile çatışma. Grubu oluşturan bireyler dışarıdan (öncelikle kültürel, idari ve ekonomik norm ve düzenlemelerden) baskı altındadır. Genellikle bu normları ve düzenlemeleri destekleyen kurumlarla çatışırlar.

İç içeriklerine göre sosyal çatışmalar ikiye ayrılır. akılcı ve duygusal. İle akılcı makul, ticari işbirliği, kaynakların yeniden dağıtımı ve yönetimsel veya sosyal yapının iyileştirilmesi alanını kapsayan bu tür çatışmaları içerir. İnsanlar kendilerini modası geçmiş, gereksiz biçimlerden, geleneklerden ve inançlardan kurtarmaya çalışırken kültür alanında da akılcı çatışmalarla karşılaşılmaktadır. Rakibe saygı, belirli bir miktarda gerçeğe hakkının tanınması - bunlar rasyonel bir çatışmanın karakteristik özellikleridir.

siyasi çatışmalar- gücün dağılımı, güç mücadelesi biçimleri üzerine bir çatışma.

sosyal çatışma karşıt çıkarların, sosyal toplulukların ve bireylerin eğilimlerinin güçlendirilmesi ile karakterize edilen insanlar (gruplar) arasındaki ilişkiler sistemindeki çelişkileri temsil eder. Örneğin, emek faaliyeti alanında, sonuç grevler, grevler, büyük işçi gruplarının performanslarıdır.

ekonomik çatışmalar bireylerin ve grupların ekonomik çıkarları arasındaki çelişkilere dayanan çok çeşitli çatışmaları temsil eder. Bu, belirli kaynaklar, faydalar, ekonomik etki alanları, mülkiyet dağılımı vb. için bir mücadeledir. Bu tür çatışmalar hükümetin farklı seviyelerinde yaygındır.

Çatışmaları çözmenin yolları

Çatışmadan çıkış stratejisi, çatışma çözümü sırasında rakibin ana davranış çizgisidir. . Beş ana strateji var:rekabet; anlaşmak; işbirliği; kaçınma; Fikstür.

Rekabet, karşı tarafa kendi yararına olan bir çözümü dayatmaktan ibarettir.

Uzlaşma, rakiplerin çatışmayı kısmi tavizlerle sona erdirme arzusundan oluşur.

Adaptasyon veya taviz, kişinin savaşmayı zorla veya gönüllü olarak reddetmesi ve pozisyonlarından vazgeçmesi olarak kabul edilir.

Kaçınma veya kaçınma, çatışmadan minimum kayıpla çıkma girişimidir.

İşbirliği, çatışmayla başa çıkmak için en etkili strateji olarak kabul edilir. Rakiplerin sorunu yapıcı bir şekilde tartışma arzusunu ima eder.

"Sosyoloji" disiplininde test

"Sosyal çatışmalar, nedenleri, türleri ve kamusal yaşamdaki rolü" konulu

Giriş _____________________________________________________________3

1. Sosyal çatışma kavramı ____________________________________4

2. Sosyal çatışmaların nedenleri __________________________________ 5

3. Sosyal çatışma türleri ______________________________ 8

4. Toplumsal çatışmaların kamusal yaşamdaki rolü _________________9

Sonuç ________________________________________________________________________11

Kullanılmış literatür listesi _________________________________12

Tanıtım

Toplumun sosyal heterojenliği, gelir seviyelerindeki farklılıklar, güç, prestij vb. çoğu zaman çatışmaya yol açar. Çatışmalar sosyal hayatın ayrılmaz bir parçasıdır. Rus toplumunun modern yaşamı özellikle çatışmalar açısından zengindir.

Modern Rus toplumundaki sosyal çatışmalar, geçiş durumuyla ve çatışmaların altında yatan çelişkilerle organik olarak bağlantılıdır. Bazılarının kökleri geçmişte yatmaktadır, ancak asıl ağırlaşmalarını piyasa ilişkilerine geçiş sürecinde almaktadırlar.

Yeni sosyal girişimci ve sahip gruplarının ortaya çıkması, artan eşitsizlik, yeni çatışmaların ortaya çıkmasının temeli haline geliyor. Toplumda, çeşitli yeni sahip gruplarını temsil eden seçkinler ile mülkiyetten ve iktidardan uzaklaştırılmış büyük bir insan kitlesi arasında toplumsal bir çelişki oluşuyor.

Modern Rusya'daki sosyal çatışmalar özellikle şiddetlidir ve sıklıkla şiddet kullanır. Toplumun kriz durumunun derinleşmesine bağlı olarak çeşitli güçler ve topluluklar arasında çatışmalara yol açmakta, toplumsal çelişkiler şiddetlenmekte ve bunların sonucu toplumsal çatışmalar olmaktadır.

Çatışmalar toplumun çeşitli alanlarında oluşur ve genellikle siyasi, sosyo-ekonomik, manevi, ulusal vb. Hepsi, topluluklar ve sosyal güçler arasındaki her türlü mücadele ve çatışma olarak anlaşılan sosyal çatışma kategorisine aittir.

Sosyal çatışma kavramı

Fikir ayrılığı- bu, karşılıklı hedeflerin, konumların, etkileşim konularının görüşlerinin bir çatışmasıdır. Aynı zamanda çatışma, sosyal hayatın bir tür hücresi olan toplumdaki insanların etkileşiminin en önemli yanıdır. Bu, motivasyonu karşıt değerler ve normlar, çıkarlar ve ihtiyaçlardan kaynaklanan potansiyel veya gerçek sosyal eylem konuları arasındaki bir ilişki biçimidir.

Toplumsal çatışmanın temel yanı, bu öznelerin, çatışmanın etkisi altında değişen (güçlenen veya yok edilen) daha geniş bir bağlantılar sistemi çerçevesinde hareket etmeleridir.

Çatışma, insanların çıkarlarının (belirli sosyal grupların üyeleri olarak) diğer öznelerin çıkarlarıyla çelişkilerinin farkında olmaları ile ilişkilidir. Ağırlaştırılmış çelişkiler, açık veya kapalı çatışmalara yol açar.

Çatışma sosyolojisi, çatışmanın sosyal yaşamın normal bir olgusu olduğu gerçeğinden hareket eder, çatışmanın bir bütün olarak tanımlanması ve geliştirilmesi yararlı ve gerekli bir şeydir. Toplum, iktidar yapıları ve bireysel vatandaşlar, çatışmayı çözmeye yönelik belirli kurallara uymaları halinde eylemlerinde daha etkili sonuçlar elde edeceklerdir. sosyal çatışma modern sosyolojide, amacı üretim araçlarını, ekonomik konumu, gücü veya sosyal kabul gören diğer değerleri elde etmek veya sürdürmek olan bireyler arasındaki her türlü mücadeleyi ve ayrıca fetih, nötralizasyon veya ortadan kaldırılmasını anlarlar. gerçek veya hayali bir düşman.

Sosyal çatışmaların nedenleri

Çatışmanın gelişiminde, aşırı şiddetlenme aşamasına geçişinde, çok şey, çatışmanın gelişmesine yol açan ilk, ilk olayların tam olarak nasıl algılandığına, kitle bilincinde çatışmaya ne kadar önem verildiğine ve çatışmaya ne kadar önem verildiğine bağlıdır. ilgili sosyal grupların liderlerinin bilincindedir. Çatışmanın doğasını ve gelişiminin doğasını anlamak için, "İnsanlar belirli bir durumu gerçek olarak algılarsa, sonuçlarında gerçek olacaktır" diyen "Thomas teoremi" özellikle önemlidir. Çatışma ile ilgili olarak, bu, insanlar veya gruplar arasında bir çıkar uyumsuzluğu varsa, ancak bu uyumsuzluk onlar tarafından algılanmıyor, hissedilmiyor veya hissedilmiyorsa, böyle bir çıkar uyumsuzluğunun bir çatışmaya yol açmadığı anlamına gelir. Tersine, insanlar arasında bir çıkarlar topluluğu varsa, ancak katılımcılar birbirlerine karşı düşmanlık hissediyorsa, o zaman aralarındaki ilişkiler işbirliğine değil çatışma modeline göre gelişecektir.

Belirli bir çatışmanın nedenleri düşünüldüğünde, her çatışmanın bir şekilde kişileştirildiği akılda tutulmalıdır. Çatışmanın taraflarının her birinin kendi liderleri, liderleri, liderleri, gruplarının fikirlerini seslendiren ve yayınlayan, “kendi” pozisyonlarını formüle eden ve onları gruplarının çıkarları olarak sunan ideologları vardır. Aynı zamanda, belirli bir davranış türü sayesinde lider pozisyonunu aldığından, belirli bir davranış türü sayesinde, bu veya bu liderin mevcut çatışma durumu tarafından mı öne sürüldüğünü veya kendisinin bu durumu yaratacağını anlamak genellikle zordur. lider, halkın, etnik grubun, sınıfın, sosyal tabakanın, siyasi partinin vb. “çıkarlarının sözcüsü”. Her durumda, herhangi bir çatışmada, liderlerin kişisel özellikleri istisnai bir rol oynar. Her özel durumda, davayı çatışmayı ağırlaştırmaya veya çözmenin yollarını bulmaya yönlendirebilirler.

Dünya deneyimi, çatışma nedenlerinin temel aldığı en karakteristik kaynaklardan bazılarını belirlememize izin verir: zenginlik, güç, prestij ve haysiyet, yani. herhangi bir toplumda önemli olan ve eylemlere anlam veren değerler ve çıkarlar. çatışmalara katılan belirli bireylerin

Tarafların her biri, çatışma durumunu, çözümünde üç ana noktanın baskın olduğu belirli bir sorun olarak algılar:

· ilk olarak, daha geniş ilişkiler sisteminin önem derecesi, önceki durumdan ve istikrarsızlaştırılmasından kaynaklanan avantajlar ve kayıplar - tüm bunlar, çatışma öncesi durumun bir değerlendirmesi olarak tanımlanabilir;

İkinci olarak, kişinin kendi çıkarlarının farkında olma derecesi ve bunların uygulanması uğruna risk alma istekliliği;

Üçüncüsü, karşı tarafların birbirini algılaması, rakibin çıkarlarını dikkate alma yeteneği.

Çatışmanın olağan gelişimi, tarafların her birinin karşı tarafın çıkarlarını dikkate alabileceğini varsayar. Bu yaklaşım, müzakere süreci ve önceki ilişkiler sisteminde tarafların her biri için kabul edilebilir yön ve ölçekte ayarlamalar yaparak çatışmanın nispeten barışçıl bir şekilde gelişmesi olasılığını yaratır.

• Müzakereler sırasında, önemli konuların tartışılmasına öncelik verilmelidir;

Taraflar, psikolojik ve sosyal gerilimi azaltmak için çaba göstermeli;

taraflar birbirlerine karşılıklı saygı göstermelidir;

· Müzakereciler, çatışma durumunun önemli ve gizli bir bölümünü açık hale getirmeye çalışmalı, birbirlerinin pozisyonlarını alenen ve ikna edici bir şekilde ortaya koymalı ve kasıtlı olarak kamusal eşit görüş alışverişi atmosferi yaratmalıdır;

Tüm müzakereciler uzlaşmaya istekli olmalıdır.

Sosyal çatışma türleri

siyasi çatışmalar- bunlar, nedeni güç, hakimiyet, etki ve otorite dağılımı mücadelesi olan çatışmalardır. Siyasi ve devlet iktidarını elde etme, dağıtma ve uygulama sürecinde çeşitli çıkarlardan, rekabetten ve mücadeleden doğarlar. Siyasi çatışmalar, siyasi iktidarın kurumlarında ve yapılarında lider konumları kazanmakla doğrudan ilişkilidir.

Başlıca siyasi çatışma türleri:

hükümetin şubeleri arasındaki çatışma;

· Parlamento içinde çatışma;

• siyasi partiler ve hareketler arasındaki çatışmalar;

· İdari aygıtın farklı bölümleri arasındaki çatışma.

Sosyo-ekonomik çatışmalar- bunlar, geçim, doğal ve diğer maddi kaynakların kullanımı ve yeniden dağıtımı, ücret düzeyi, mesleki ve entelektüel potansiyelin kullanımı, mal ve hizmetlerin fiyat düzeyi, manevi mallara erişim ve dağıtımdan kaynaklanan çatışmalardır.

Ulusal-etnik çatışmalar- bunlar etnik ve ulusal grupların hak ve çıkarları için verilen mücadele sırasında ortaya çıkan çatışmalardır.

D. Katz'ın tipoloji sınıflandırmasına göre:

dolaylı olarak rekabet eden alt gruplar arasındaki çatışma;

doğrudan rekabet eden alt gruplar arasındaki çatışma;

hiyerarşi içinde ödüller üzerinde çatışma.

Toplumsal çatışmaların kamusal yaşamdaki rolü

Modern koşullarda, özünde, kamusal yaşamın her alanı, kendine özgü toplumsal çatışma türlerine yol açar. Dolayısıyla siyasi, ulusal-etnik, ekonomik, kültürel ve diğer çatışma türlerinden bahsedebiliriz. siyasi çatışma- bu, güç, hakimiyet, etki, otorite dağılımı konusunda bir çatışmadır. Bu çatışma gizli veya açık olabilir. Modern Rusya'daki tezahürünün en parlak biçimlerinden biri, SSCB'nin çöküşünden sonra tüm zaman boyunca süren ülkedeki yürütme ve yasama organları arasındaki çatışmadır. Çatışmanın nesnel nedenleri ortadan kaldırılmamış ve gelişiminin yeni bir aşamasına girmiştir. Şu andan itibaren, Başkan ve Federal Meclis ile bölgelerdeki yürütme ve yasama makamları arasındaki yeni çatışma biçimlerinde uygulanıyor. modern yaşamda önemli bir yer işgal etmek ulusal-etnik çatışmalar- etnik ve ulusal grupların hak ve çıkarları için mücadeleye dayalı çatışmalar. Çoğu zaman, bunlar statü veya bölgesel hak talepleriyle ilgili çatışmalardır. Belirli ulusal toplulukların kültürel kendi kaderini tayin etme sorunu da önemli bir rol oynamaktadır. Rusya'da modern yaşamda önemli bir rol oynamaktadır. sosyo-ekonomik çatışmalar yani, geçim araçları, ücret düzeyi, mesleki ve entelektüel potansiyelin kullanımı, çeşitli faydalar için fiyat düzeyi, bu faydalara ve diğer kaynaklara gerçek erişim üzerindeki çatışmalar. Kamusal yaşamın çeşitli alanlarındaki sosyal çatışmalar, kurum içi ve örgütsel normlar ve prosedürler biçimini alabilir: tartışmalar, talepler, beyannamelerin, kanunların kabul edilmesi, vb. Çatışmanın en çarpıcı ifade biçimi çeşitli kitle eylemleridir. Bu kitlesel eylemler, tatminsiz toplumsal grupların taleplerini yetkililere sunma biçiminde, kamuoyunun taleplerini veya alternatif programlarını desteklemek için seferber edilmesinde, doğrudan toplumsal protesto eylemlerinde gerçekleştirilmektedir. Kitlesel protestoçatışma davranışının aktif bir şeklidir. Çeşitli şekillerde ifade edilebilir: örgütlü ve kendiliğinden, doğrudan veya dolaylı, şiddet veya şiddet içermeyen bir eylemler sistemi karakterini üstlenir. Kitlesel protestolar, insanları ekonomik amaçlar, mesleki, dini ve kültürel çıkarlar için birleştiren siyasi örgütler ve sözde “baskı grupları” tarafından organize edilmektedir. Kitlesel protestoları ifade etme biçimleri şunlar olabilir: mitingler, gösteriler, grev gözcülüğü, sivil itaatsizlik kampanyaları, grevler. Bu formların her biri belirli amaçlar için kullanılır, çok özel sorunları çözmenin etkili bir yoludur. Bu nedenle, bir toplumsal protesto biçimi seçerken, organizatörleri bu eylem için hangi belirli hedeflerin belirlendiğinin ve belirli talepler için kamu desteğinin ne olduğunun açıkça farkında olmalıdır.

Çözüm

Toplumsal çatışmaları özetlemek gerekirse, çatışmasız bir toplumun varlığının imkansız olduğu söylenebilir. Çatışmayı kategorik olarak örgütlerin işlevsizliğinin bir tezahürü, bireylerin ve grupların sapkın davranışlarının, bir kamusal yaşam olgusunun bir tezahürü olarak adlandıramazsınız, büyük olasılıkla çatışma insanlar arasında gerekli bir sosyal etkileşim biçimidir. Sosyal çatışmanın çok yönlü bir olgu olması nedeniyle bu soruna farklı açılardan bakıldığında eserde sunulmuştur. Sosyal çatışmaların ana yönleri seçilerek, ana bileşenlerine göre özellikleri verilmiştir. Dolayısıyla bu makale, sosyal çatışmaların kavramını, nedenlerini, türlerini ve rolünü ortaya koymaktadır.

Görüşlerdeki, tutumlardaki, amaç ve eylemlerdeki uyumsuzluklardan kaynaklanan çatışmaları çözmenin etkili yolları vardır. İlişkileri güçlendirirler ve bu nedenle son derece değerlidirler. Birlikte başarılı bir çatışma çözümü, insanları karşılıklı zevk alışverişinde harcanan uzun yıllardan daha yakınlaştırabilir.

kullanılmış literatür listesi

1. Druzhinin V. V., Kontorov D. S., Kontorov M. D. Çatışma teorisine giriş. - M.: Radyo ve İletişim, 2001.

2. Zborovsky G. E. Genel sosyoloji: Ders kitabı. – E.: Gardariki, 2004.

3. Radugin A.A., Radugin K.A. Sosyoloji: bir ders dersi. - M.: Merkez, 2002.

• Yamalov Ural Buranbaevich, usta
• Başkurt Devlet Tarım Üniversitesi

• MODELLER (YÖNTEMLER) ÇATIŞMA ÇÖZÜMÜ
• ÇATIŞMADAKİ DAVRANIŞ STİLLERİ
• FİKİR AYRILIĞI
• çelişki
• ÇATIŞMA DURUMU

Makale, çatışmanın seyrinin özelliklerini tartışıyor. Bir çatışma durumunun sonucu, büyük ölçüde yalnızca ve çatışmanın seyrinin nedenlerine, faktörlerine ve modellerine, gelişiminin derecesine değil, aynı zamanda katılımcıların kendilerinin çatışma durumuna karşı tutumlarına da bağlı olacaktır.

• Etkili çatışma yönetimi için algoritmalar

Sosyal çatışma, karşıt eğilimlerin güçlendirilmesi, çeşitli çıkarların çatışması ile karakterize edilen insanlar, sosyal gruplar, sosyal kurumlar arasındaki ilişkilerdeki çelişkilerin gelişimindeki en yüksek aşamadır.

Dünya, çoğu zaman duygulara ve kişisel düşmanlığa dayanan insan faaliyetinin hemen hemen tüm alanlarında çatışmalar ortaya çıkacak ve saldırganlık, tehdit, düşmanlık ile ilişkilendirilecek şekilde düzenlenmiştir. Çatışma, taraflardan birinin: bir bireyin, bir grubun veya bir organizasyonun bilinçli davranışının diğer tarafın çıkarlarıyla çelişmesi gerçeğiyle belirlenir. Çatışma yönetimi, bir liderin en önemli işlevlerinden biridir (ortalama olarak, çalışma zamanlarının yaklaşık %20'sini harcarlar). Bunları yönetmek için çatışma türlerini, ortaya çıkma nedenlerini, kursun özelliklerini ve yol açabilecekleri sonuçları bilmek gerekir.

Toplumsal gelişme, çeşitli çıkarların, tutumların ve özlemlerin karşı karşıya geldiği koşullarda gerçekleştiğinden, toplum yaşamındaki sosyal çatışmalar kaçınılmazdır. Ancak gelişmiş bir toplumda, çatışmaların normalleştirilmiş ilişkiler çerçevesinde önlenmesi ve barışçıl yollarla çözülmesi için mekanizmalar vardır.

Çatışmaya katılan bireylere ve sosyal gruplara çatışmanın öznesi denir. Çözülmesi gereken konuya veya bir çarpışma olduğu için iyi olana çatışmanın konusu denir. Çatışmanın nedeni, oluşumunu önceden belirleyen nesnel sosyal koşullardır. Çatışmanın nedeni, açık çatışmaya geçişi kışkırtan belirli bir olay veya sosyal eylemdir.

Çatışma ile barışçıl yüzleşme, belirli çıkarlara sahip olmak için rekabet ve rekabet arasındaki fark, açık saldırganlık ve şiddet içeren eylemler biçimini alabilen çatışmanın keskinliğinde yatmaktadır.

Herhangi bir sosyal çatışmanın kalbinde akut bir çelişki vardır.

Çelişki, bireylerin ve sosyal grupların önemli çıkarlarının ve isteklerinin (politik, ekonomik, etnik, kültürel) temel bir uyumsuzluğudur. Mevcut durumdan memnuniyetsizlik ve onu değiştirmeye hazır olma, sosyal gerilimin büyümesinde ifade edilir. Taraflardan biri açıkça diğerinin zararına olan isteklerini sürdürmeye başladığında bir çatışma ortaya çıkar ve bu da agresif bir tepkiye neden olur.

Çelişki her zaman açık bir çatışma aşamasına girmez, barışçıl bir şekilde çözülebilir veya toplumda fikirlerin, çıkarların, eğilimlerin örtük bir muhalefeti olarak devam edebilir.

Çeşitli kriterlere dayanarak, çatışma türleri ayırt edilir:

• süreye göre: kısa süreli ve uzun süreli çatışmalar;
• katılımcıların kapsamına göre: küresel, etnik gruplar arası, ulusal, yerel çatışmalar;
• kamusal yaşam alanlarına göre: ekonomik, politik, emek, sosyo-kültürel, ulusal-etnik, aile içi, ideolojik, manevi-ahlaki, yasal-hukuki çatışmalar;
• çelişkiler alanında: kişilerarası, grup içi, gruplararası çatışmalar ve grubun dış çevre ile olan çatışmaları;
• gelişimin doğası gereği: kasıtlı, kendiliğinden;
• kullanılan araçlarla: şiddetli (askeri, silahlı) ve şiddet içermeyen çatışmalar;
• sosyal sonuçlar üzerine: başarılı, başarısız, yapıcı, yıkıcı çatışmalar.

Sosyal çatışma, gelişiminde birkaç aşamadan geçer:

1. çatışma öncesi durum - tarafların mevcut çelişkinin ve artan sosyal gerilimin farkında olması;
2. çatışmanın kendisi - özlemleri gerçekleştirmeyi ve yüzleşmeye neden olan ihtiyaçları karşılamayı amaçlayan açık eylemler;
3. çatışma çözümü - çatışmanın sona ermesi, çatışma nedenlerinin ortadan kaldırılması veya tarafların uzlaşma temelinde uzlaşması;
4. çatışma aşamasından sonra - çelişkilerin nihai olarak ortadan kaldırılması, barışçıl etkileşime geçiş.

Genellikle, bir sosyal çatışmadan önce, özneler arasındaki çelişkilerin biriktiği ve giderek ağırlaştığı bir çatışma öncesi aşama gelir.

Çatışma başlamadan önce taraflar, bazı önemli ihtiyaçların karşılanmaması nedeniyle gerilimin varlığının farkındadırlar, ortaya çıkan çelişkiyi çözmenin yollarını ararlar ve düşmanı etkileme yollarını seçerler.

Çoğu zaman, sosyal çatışmalar maddi refah, güce erişim, kültürel mallar, eğitim, bilgi ve ayrıca dini, dünya görüşü, ahlaki tutum ve davranış standartlarındaki farklılıklar nedeniyle ortaya çıkar.

Çatışma öncesi durumun ciddiyeti ve çıkış yolu sadece çelişkinin önemi ile değil, aynı zamanda çatışmaya katılanların sosyo-psikolojik özellikleri ile de belirlenir: mizaç özellikleri, zeka, seviye genel kültür ve iletişim becerileri.

Çatışmanın başlamasının nedeni bir olaydır - karşı tarafın davranışını değiştirmeyi amaçlayan ve açık çatışmaya geçişi gerektiren bir olay veya sosyal eylem (sözlü tartışma, ekonomik yaptırımlar, mevzuattaki değişiklikler vb.).

Çatışmanın gelişimindeki bir sonraki aşama, tırmanması, yani. büyüme, ölçekte artış, katılımcı sayısı, tanıtım.

Sosyal yüzleşmenin doğrudan çatışma aşaması, katılımcıların çıkarlarını gerçekleştirmek ve düşmanı bastırmak için yaptıkları bir dizi belirli eylemle karakterize edilir.

Büyük ölçekli bir çatışmanın tüm katılımcıları, hepsi mutlaka birbirleriyle karşı karşıya gelme durumunda olmasa da, belirli bir rol oynar.

Çatışmanın tanıkları, olayları aktif olarak katılmadan dışarıdan gözlemler.

Arabulucular, bir çatışmayı önlemeye, durdurmaya veya çözmeye çalışan, çatışan çıkarları uzlaştırmanın yollarını arayan ve müzakerelerin düzenlenmesine katılan kişilerdir. Kışkırtıcılar, çatışmanın başlamasını ve daha da gelişmesini kışkırtan kişilerdir.

Suç ortakları, karşıt konuların açık bir çatışmasında doğrudan yer alamazlar, ancak eylemleriyle taraflardan birini destekleyerek gelişimine katkıda bulunurlar.

Sosyal bir çatışmanın çözümü, tarafların çıkarlarındaki ana çelişkinin üstesinden gelinmesi, çatışmanın nedenleri düzeyinde ortadan kaldırılmasıdır. Çatışmanın çözümü, çatışan tarafların kendileri tarafından herhangi bir üçüncü kişinin yardımı olmadan veya herhangi bir üçüncü kişinin (aracı) kararına bağlanarak sağlanabilir. Bu nedenle, çatışma çözme modeli, bunun üstesinden gelmek için bir dizi belirli yöntemden oluşur. Bu, rastgele seçilmiş bir yöntem olmaktan uzaktır, ancak doğrudan belirli bir çatışmanın teşhisinin ifadesine bağlıdır.

Çatışma çözümünde kullanılan modeller, toplumda var olan, çatışmayı çözmenin şu veya bu yolunu teşvik eden veya yasaklayan, çatışmayla ilgili kültürel ve yasal tutumlar temelinde oluşturulur. Herhangi bir çatışmayı çözme modeli, çeşitli yöntemlerin kullanımına dayanır - şiddetli (baskı, güç gösterisi, çeşitli zorlama biçimleri) veya barışçıl (müzakereler, anlaşmalar, uzlaşmalar).

Çatışan tarafların çelişkilerini çözebilecekleri ve çatışma durumundan çıkabilecekleri dört temel yol (model) vardır:

1. Güç (tek taraflı hakimiyet).
2. Anlaşmak.
3. integral modeli.
4. Tarafların ayrılması. Bu dört yöntemin belirli bir kombinasyonu da mümkündür (simbiyotik model).

tek taraflı hakimiyet(güç modeli) - çatışan taraflardan birinin çıkarlarının diğerinin çıkarları pahasına tatmin edilmesini içeren bir yöntem. Çatışmayı çözmenin güçlü yöntemleri, aslında, çatışmanın taraflarından birinin çıkarlarının yok edilmesine veya tamamen bastırılmasına yol açar. Bu durumda, psikolojikten fiziksele kadar çeşitli zorlama araçları kullanılır. Bu genellikle suçu ve sorumluluğu daha zayıf tarafa aktarmanın bir yoludur. Böylece çatışmanın gerçek nedeni değiştirilir ve daha güçlü bir öznenin egemen iradesi tek taraflı olarak empoze edilir.

Çatışmanın taraflarının ayrılması. Bu durumda çatışma, etkileşimi sonlandırarak, çatışan taraflar arasındaki ilişkileri kopararak, birbirlerinden izole ederek (örneğin, eşlerin boşanması, komşuların ayrılması, işçilerin farklı üretim alanlarına transferi) çözülür. Çatışan tarafların ayrılması, her ikisi de "savaş alanını" terk ettiklerinde geri çekilmeleriyle yapılabilir. Örneğin, otobüs yolcularından biri duraktan indiğinde veya ortak bir apartman dairesinde komşular arasında, yer değiştirildikten sonra duran bir kavgada sona erer.

uzlaşma modeli- çatışan tarafların pozisyonlarında karşılıklı tavizlerden oluşan çatışan çıkarları uzlaştırmanın bir yolu. Çatışmaları çözmek için uzlaşma modelinin, tam olarak onların çıkarları doğrultusunda çatışmalara taviz vermeye dayandığını bilmek önemlidir. Böylece uzlaşma kavramı farklı anlamlarda kullanılmaktadır: Olağan anlamda bunlar birbirlerine çeşitli tavizlerdir ve mantık çatışmasında bu, çatışmanın taraflarının iddialarının herhangi bir kısmından karşılıklı olarak feragat etmeleridir, anlaşmaya varmak uğruna çıkarların karşılıklı feda edilmesi.

Çatışmanın uzlaşma yoluyla barışçıl bir şekilde çözülmesinin temel avantajı, çatışmanın yapıcı bir çerçeveye sokulması ve taraflar arasında bir iletişim sürecinin kurulması, belirli anlaşma noktalarının (uzlaşma) bulunmasıdır. Bununla birlikte, tanınmış Batılı çatışma kaydedicisi K. Lasswell'e göre bir uzlaşma, “çakışan tarafların kendilerinin üzerine çektikleri yamalı bir yorgandır”. Bir çatışmayı çözmek için bir model olarak uzlaşma, kesinlikle tercih edilir ve güç veya ayrılıktan daha medenidir, ancak evrensel değildir ve uygulanabilirlik sınırları vardır. Temelinde herhangi bir çatışmayı kolayca çözebileceğinizi düşünmeyin.

İntegral model (bütünleşik strateji)- önceden oluşturulmuş konumlarının revizyonuna (revizyonuna), çatışmada ulaşmayı amaçladıkları hedeflere bağlı olarak, tüm çatışanların çıkarlarını tatmin etme olasılığını sağlar. Önceki modellerin niteliklerini ve avantajlarını birleştirdiği için değil, çatışanların çıkarlarını bütünleştirebildiği için integral olarak adlandırılır. Kullanırken hiç kimse çıkarlarından ödün vermez. Her çatışan çıkarlarını tatmin etmeye çalışır ve bu nedenle bir kazanan gibi hisseder. Böyle arzu edilen bir sonuca ulaşmak için, çatışanlar konumlarını terk etmeli, bu çatışmada belirledikleri hedeflerini yeniden gözden geçirmelidir.

Kural olarak, bütünsel model, çatışan taraflar arasındaki müzakerelerin bir sonucu olarak elde edilir ve üzerinde anlaşmaya varılan bir kararın kabulü ile sona erer. Çatışmanın gerçekten çözülmesi için, çatışan tarafların kendi aralarında anlaşmaları önemlidir, böylece çatışma durumundan çıkmanın en uygun yolunu kendileri bulurlar. Uygulamada, çatışan taraflar genellikle şiddete başvurmadan veya ayrılmadan önce bir tür müzakereye girerler. Uyuşmazlık çözümünün bütünleyici modeli, kamu kurumları alanında yirminci yüzyılın önemli bir keşfidir. Modern Rus toplumunun birçok paradoksundan biri, çatışmaları çözmenin en etkili ve rasyonel yolunun olması gerekenden çok daha az kullanılmasıdır. Rusya'da hemşehrilerimizin çoğu, çatışmaları çözmek için benzer bir model olduğunu bilmiyorlar ve bilseler de onu kullanmaktan hoşlanmıyorlar. Bu, eğitimin özellikleriyle birlikte, zorlayıcı kararlara artan bağlılıkla ifade edilen Rus zihniyetinin özelliklerini not ettiğimiz bir dizi nedenlerle açıklanmaktadır - bize her zaman hedefin her şeyden önce ve Ruslar olduğu öğretilir. İlkelere bağlılık konusunda yanılgılar. Birçoğu ilkelere bağlılığı kendi başına inatla, bu konumun neden kaynaklandığına bakılmaksızın bir çatışmadaki konumlarını gözden geçirmeyi reddetmekle tanımlar. Aynı zamanda insanların ve gruplarının çıkarlarının, bu çıkarları gerçekleştirmek için kendileri için belirledikleri hedeflerden her zaman daha önemli olduğu göz ardı edilmektedir. Kısa vadeli hedeflerinizi belirleme ve değiştirme konusunda esnek olmanız, sürekli olarak uzun vadeli hayati çıkarlarınızı gözetmeniz gerekir. Ne yazık ki, çoğu tam tersini yapıyor. Konumlarını gözden geçirmeyi reddederek, onları mantıksız kılan yeni koşulları hesaba katmadan, onları savunmaya devam ediyorlar, bu da temel çıkarların elde edilmesini zorlaştırıyor.

Ayrıca, çatışma çözme yöntemlerinin ortak yaşamları da vardır - belirli bir sırayla birleştiren modeller - kuvvet, uzlaşma, ayrılma ve çatışma çözümünün bütünsel modelleri.

Sonuç olarak, hayatın bizim için yarattığı tüm çatışma durumlarını öngörmenin zor olduğunu belirtmek gerekir. Bu nedenle, çatışmaların çözümünde, belirli duruma ve ayrıca çatışmaya katılanların bireysel psikolojik özelliklerine dayalı olarak çok şeye yerinde karar verilmelidir.

bibliyografya

1. Igebaeva F.A. Örgütte kişilerarası çatışma ve sonuçları. // İki Dillilik ve Çok Dillilik Koşullarında Dil ve Edebiyat. II Tüm Rusya bilimsel-pratik konferansının materyallerinin toplanması. - Ufa: RIC BashGU, 2012. S. 249 - 252.
2. Igebaeva F.A. Lider ve kuruluşlardaki çatışmaları önlemedeki rolü // Rusya'da yeni ekonomide modern toplumun gelişimi. V Tüm Rusya Bilimsel ve Pratik Konferansının Materyalleri. - Saratov: "KUBiK" Yayınevi, 2012. - S. 39 - 42.
3. Igebaeva F.A. Sosyal çatışmalar ve bunları çözmenin yolları. Toplumun sosyo-ekonomik gelişimi: eğitim sistemi ve bilgi ekonomisi. Makalelerin toplanması IV Uluslararası bilimsel-pratik konferans. Penza. 2007. - S.33 - 35.
4. Andreeva G.M. "Sosyal psikoloji", M., 2011. - 678'ler.
5. Borodkin F.N. "Dikkat, çatışma!", Novosibirsk, 2012. - 679s.
6. Ageev V.S. “Gruplar arası etkileşim. Sosyo-psikolojik sorunlar”, M., 2013. – 456s.
7. Sosyal Psikoloji. / Ed. Semenova V.E., 2015. - 888'ler.
8. Igebaeva F.A. İnsanları yönetme sanatı, koleksiyondaki tüm sanatların en zoru ve en yücesidir: Bilim, teknoloji ve yaşam - uluslararası bilimsel konferansın 2014 tutanakları. editörler v.a. iljuhina, v.i. zhukovskij, n.p. ketova, am. gazaliev, g.s.mal". 2015. s. 1073 - 1079.
9. Igebaeva F.A. Örgüt içindeki çatışmalar ve sonuçları. Koleksiyonda: Zprávy vědeckė ideje - 2014. Materiàly X mezinàrodní vědecká-praktická konference. 2014. - S. 27 - 29.
10. Igebaeva F.A. Personel yönetiminin bazı etik ve örgütsel yönleri Koleksiyonda Rus ekonomisinin sorunları ve beklentileri VII Tüm Rusya bilimsel ve pratik konferansı 26-27 Mart 2008. Penza. 2008. - S. 43 - 45.
11. Igebaeva F.A. Sosyoloji: Üniversite öğrencileri için bir ders kitabı. – E.: INFRA-M, 2012. – 236 s. – (Yüksek öğrenim – Lisans derecesi).
12. Igebaeva F.A. Sosyoloji Çalıştayı: /F.A. İgebaeva. - Ufa: Başkurt Devlet Tarım Üniversitesi, 2012. - 128p.
13. internet kaynağı. Şu adreste bulunabilir: http://www.studfiles.ru/preview/2617345/