Yuri Okunev Okulu

Blogumun tüm okuyucularına selamlar. Seninle Yuri Okunev.

İyi bir lider olmak için cephanenizde hangi kişisel kaliteye sahip olmanız gerektiğini düşünüyorsunuz? Dürüstlük? ısrar? disiplin? Evet, öyle olmalı. Ancak her şeyden önce liderin güçlü bir duygusal zekaya sahip olması gerekir. Bugün duygusal zekanın nasıl geliştirileceğinden bahsedeceğiz.

Yazımızda IQ'nun ne olduğunu ve nasıl artırılabileceğini tartıştık.
Aikyu'nuzu bilmek elbette iyidir. Oldukça yüksek bir zeka seviyesine sahip olmak daha da iyidir. Ancak bu başarıyı garanti etmez.

Hayat, oldukça yüksek aikyu oranlarına sahip kişilerin genellikle kapıcı, şoför ve sıradan işçi olarak çalıştığını göstermektedir. Ve tersine, diyelim ki Amerika Birleşik Devletleri başkanı olmak için aşırı bir IQ'ya sahip olmak hiç de gerekli değil.

MENTA organizasyonunda (gezegenin her yerinden en zeki insanları içeren kapalı bir toplum) kimin olduğunu analiz edersek, sonuç, oldukça yüksek bir zeka seviyesine sahip olmanın ve bununla birlikte, tüm hayatınızı yaşamanın mümkün olduğunu gösterir. hayat "cebinizde bir delik ile."

Anlaşma nedir? IQ'nun bir bireyin başarı ve zenginlik düzeyi hakkında nesnel veriler sağlamadığı ortaya çıktı mı?

Liderliğin Sırrı

1990'ların ortalarında, ABD'li psikologlar D. Goleman ve L. Gardner tam da böyle bir soru sordular. Ardından "duygusal zeka" (EQ) kavramı tanıtıldı.

Şimdiye kadar, duyguların etkisi altında bir kişinin aklını kaybettiği bir tür kontrol edilemez madde olduğuna inanılıyordu. kitabında Daniel Goleman'dan "Duygusal Zeka"/urlspan] ters görünümü alır. Yazar, duyguların kontrol edilebileceğini ve kontrol edilmesi gerektiğini söylüyor.

Bunu yapmak için, duygularınızı anlamayı ve onların etki alanından çıkmayı öğrenmelisiniz. Bu izin verecektir:

• Kendi korkularınızı ve deneyimlerinizi fethedin;
• Diğer insanların eylemlerinin nedenlerini anlayın;
• Çevrenizdekileri etkileyin.

Bir liderin çok zeki olması gerekmez. Duygusal üstünlüğü nedeniyle, kendisini akıllı ve yetenekli insanlarla çevreleyip dehalarını kullanabilecektir. Bu, eylemlerin etkinliğini belirler.

Dört etki alanı

Duygusal zeka dört bileşene ayrılır:

• Kendini anlamak;
• Öz disiplin, olumsuz duyguları dizginleme yeteneği;
• Başkalarını anlamak;
• Başkalarıyla etkileşim.

Duygusal zekayı geliştirmek için bu adımların her birinde yeterli derecede ustalaşmanız gerekir. Her birini daha ayrıntılı olarak analiz edelim.

Kendini anlamak

Duygular gelir ve gider. Negatif duygular var ve pozitif olanlar var. Üzüntü, neşe, korku, endişe, can sıkıntısı - tüm bunlar hayal gücümüzün bir ürünü. Yine de bize yardımcı olabilirler veya günlük faaliyetlerimize müdahale edebilirler.

Psikolog V. Sinelnikov'un kitabında "Hastalığını sev" olumsuz duyguların ne olduğunu ve nereden geldiklerini ayrıntılı olarak açıklar. Her olumsuz duygunun bir alt amacı, olumlu bir niyeti vardır.

Örneğin, öfke duygusu için böyle bir niyet, dünyayı daha iyi hale getirme arzusu olacaktır. Bu duygunun neden, hangi amaçla ortaya çıktığını anlamak ve aynı hedefe daha olumlu bir şekilde nasıl ulaşılacağını öğrenmek önemlidir. Bu arada, aynı kitapta, zamanında çalışmazsanız, şu veya bu olumsuz duygu veya deneyimin ne tür kronik hastalıklara yol açabileceği hakkında bilgi bulabilirsiniz.

Kendimizi ve duygularımızın doğasını anlamayı öğrenmeden, çevremizdeki insanların eylemlerinin motivasyonunu asla anlayamayacağız: iş arkadaşları, arkadaşlar ve bizim için değerli olanlar.

öz disiplin

Hiç taşlı ve aşılmaz bir yüze sahip biriyle etkileşime girdiniz mi? Nasıl hissettiriyor? Belki de hem hiç duygusal olmayan bir muhatap eşliğinde hem de duygular yalan ve yalan seviyesine ulaştığında çok duygusal olarak aynı derecede rahatsız oluyoruz.

Gerekli duygu seviyesi - kibar bir gülümseme, sesteki dostane tonlamalar - resmi iletişimde mevcut olmalıdır. Dostça bir yakın çevrede, canlı duygular - neşe, sürpriz, ilgi - birbirleriyle bilgi alışverişinin bir parçasıdır.

Yüz ifadelerini, tonlamayı ve jestleri kontrol etme yeteneği, iyi gelişmiş bir duygusal zekaya sahip kişilerin ayrıcalığıdır. Bu beceride iyi olan insanlara her takımda saygı duyulur ve izlenecek bir örnek olurlar.

Başkalarını anlamak

Burada her şey açık. Başkalarını anlamak istiyorsanız, dinleyebilmeli ve anlayabilmelisiniz. muhatap dikkat edin. En küçük mimik ve tonlama hareketleriyle düşünce dizisini tahmin edebilmek.

Ama hepsi bu değil. Sözsüz iletişim yöntemleri, bir kişinin doğru mu yoksa yalan mı söylediği, bir konuşma sırasında düşmanlık veya güvensizlik hissedip hissetmediği hakkında önemli miktarda bilgi taşır.

Goleman empati kavramını tanıtır - muhatabın davranışına bilinçli dikkat. Gelişmiş empati sayesinde lider şunları yapabilir:

• Başkalarının gözünde otoriteyi koruyun;
• Kendine güven ve konum elde etmek için;
• Çalışanların ne düşündüğünü her zaman bilin, bir kişiyle zamanında konuşun ve ek bilgi edinin;
• Açıkça tehlikeli insanları ortamınızdan uzaklaştırın.

Başkalarıyla etkileşim

Önceki tüm adımlara hakim olmak - kendinizin ve diğer insanların duygularını tanımak, kendini kontrol etme yöntemlerinde ustalaşmak - başkaları üzerinde etki uygulamanıza izin verir.

Duygusal olarak gelişmiş insanlar her zaman lider olurlar. Etrafında bir ekip oluşturmayı, bir fikirle ilham vermeyi ve ortaya çıkan çatışmaları çözmeyi biliyorlar. Sıradan bir arkadaş şirketinde bile, bu tür insanlar her zaman görülebilir. Genellikle ön plandadırlar: şakaları zehirlerler, başkalarına bir değerlendirme yaparlar, sesleri her zaman kalabalığın arasından sıyrılır.

Bir liderin işi liderlik etmektir. Başkalarıyla doğru etkileşim politikasını seçmek ve uygulamaya koymak önemlidir. Goleman altı temel yönetim modelini ele alır.

Dört rezonans (yapıcı):

• Demokratik;
• eğitici;
• idealist;
• Arkadaş canlısı.

Ve iki uyumsuz (yıkıcı):

• otoriter;
• Hırslı.

Genel olarak, yerli yazarların birçok kitabı, başkalarıyla etkileşim kurma yollarına, çatışmaları çözme yollarına ve hoş olmayan insanlarla iletişim kurma yöntemlerine ayrılmıştır. mesela ben severim psikolog N. Kozlov'un kitapları her yaşam durumunun ayrıntılı bir analizi ile. Özellikle, "Yaşamayı sevenler için kitabı" - bu, günlük yaşamda ve kişisel ilişkilerde duygusal zekanın nasıl gösterileceği ile ilgili ve "17 Başarı Anı: Liderlik Stratejileri" kitabını - işi olanlar için okuyabilirsiniz. yönetim alanı ile ilgilidir.

testi yap

Şu anda, duygusal zeka sorunu esas olarak Batılı psikologlar tarafından ele alınmaktadır ve bu nedenle EQ seviyesini belirlemeye yönelik testler (kırktan fazla vardır) çoğunlukla İngilizce'dir. E. Sergienko ve I. Vetrova tarafından düzenlenen MSCEIT 2.0 testini, Rusça sürümlerinden en doğru ve nesnel Rusça dil testi olarak sunabiliriz. kendin geçebilirsin burada.

kendin üzerinde çalış

Belki benden bir egzersiz listesi bekliyorsunuz, hangisini evde tamamladıktan sonra hemen duygusal zekanın kaidesine yükseleceksiniz? Böyle egzersizler yok.

Gerçek şu ki, duygusal zekanın gelişimi, kendi üzerinde sürekli çalışma, kendini geliştirme ve disiplin için uzun vadeli bir süreçtir.

1. Kitap okuyun, pratik psikoloji, pozitif düşünme, iç gözlem üzerine video kursları inceleyin. Doğu felsefesinden öğrenilebilecek bir şey. Aynı V. Sinelnikov'un kitabını okuyabilirsiniz. "Stres giderici. Hayatının efendisi nasıl olunur, empati ve etkili iletişimde ustalaşmak için bir dizi ipucu içerir.
2. Spor için gir. Aktif hareketler, dinamik meditasyon işlevini yerine getirir. Egzersiz yaparken, beyin tamamen serbest bırakılırken dikkat, kasların doğru çalışmasına geçer. Çoğu zaman, en zor sorunların çözümü, eğitim sırasında veya sonrasında kendiliğinden gelir.
3. . Planlama, beyni sürekli çalıştırır, içsel komplekslerden, engellerden ve korkulardan kurtulmasını sağlar.
4. Kişilik tipolojisini, beden dilini, retorik sanatını - etkili bir şekilde iletişim kurmaya yardımcı olan her şeyi inceleyin. Kiminle konuştuğunu dinlemeyi öğren.
5. Duygularınızı analiz etmeye çalışın. Başka bir sorunla karşılaştığınızda önünüze bir kağıt ve kalem koyun. Sayfayı ikiye bölün. Sol tarafa duyguların size önerdiği problemin çözümlerini yazın, sağ tarafa aklın söylediklerini yazın. Siz daha yazmayı bitirmeden bile doğru karar gelecektir.

son söz

Hepsi bugün için. Duygusal zeka geliştirirken mantığa zaman ayırmayı unutmayın. Bu hizmet size yardımcı olacaktır Brinapp'lerÇocuklar için erişilebilir ve yetişkinler için ilginç olan bir dizi basit ve son derece etkili simülatör sağlar.

Umarım makale sizin için yararlı olmuştur. Yorum yazın, geri bildirim bırakın. Blog haberlerine abone olun.

Güle güle. Sevgiler, Yuri Okunev.

Duygular size yardımcı olabilir veya sizi engelleyebilir, ancak özlerini anlayana kadar bilemezsiniz. Duygusal Zeka 2.0, duygusal durumlarınızı anlamanıza ve yönetmenize yardımcı olacaktır.

Kendi duygularınızı doğru bir şekilde algılamanıza yardımcı olacak beş ipucu seçtik.

Duyguları iyi ve kötü olarak algılamayı bırakın

İnsanlar duygularını iki basit gruba ayırma eğilimindedir: iyi ve kötü. Örneğin, çoğu insan suçluluğu otomatik olarak kötü bir duygu olarak sınıflandırır. Bu duyguyu yaşamak istemiyorsunuz ve kendinizle mücadele etmeye hazırsınız, ondan kurtulmak istiyorsunuz. Diğer durumlarda, uyarılmanızı serbest bırakırsınız. Bazen kendinize enerji pompalarsınız, bazen de onu her yöne püskürtürsünüz.

Duyguları etiketlemenin dezavantajı, onları bu şekilde etiketlediğinizde tam olarak ne hissettiğinizi tam olarak anlayamamanızdır.

Kendinize duyguyla sakince başa çıkma ve onun ne olduğunu anlama fırsatı verdiğinizde, buna neyin sebep olduğunu bulma şansınız olur. Duygularla ilgili yargıdan vazgeçmek, onların işlerini yapmalarına ve iz bırakmadan kaybolmalarına izin verecektir. Hissettiklerinizi hissetmeniz gerekip gerekmediğini sürekli düşünmek, hayata yeni duygular uyandırır ve orijinal duygunun gerçekleşmesine izin vermez.

Bu nedenle, içinizde belirli duyguların gelişmeye başladığı durumlara derhal dikkat edin. Duygunuzu "iyi" veya "kötü" olarak etiketlemekten kaçının, o zaman önemli bir şeyi anlayabileceksiniz.

Duygularını yaz

Benlik algısını geliştirmedeki temel sorun nesnelliktir. Her gün alttan bir dağa tırmanmaya çalışırken duygu ve eğilimlerinize bir bakış açısı kazandırmak zordur. Düşüncelerinizi yazarak, hangi olayların duygularınızı tetiklediğini ve bunlara nasıl tepki verdiğinizi kaydedebilirsiniz.

Evde veya işte başınıza gelenler hakkında yazabilirsiniz - bu konuda herhangi bir kısıtlama yoktur. Sadece bir ay içinde, istikrarlı bir davranış kalıbını ve duyguların ortaya çıktığını fark edeceksiniz ve bu, eğilimlerinizi daha iyi anlamanıza olanak sağlayacaktır. Hangi duyguların sizi depresyona soktuğunu, hangilerinin sizi mutlu hissettirdiğini ve hangi duygularla başa çıkmanın sizin için en zor olduğunu daha iyi anlamaya başlayacaksınız.

Düğmelerinizi zorlayan ve en güçlü duygularınızı açığa çıkaran insanları ve durumları dikkatlice izleyin.

Her gün yaşadığınız duyguları tanımlayın. Onlara eşlik eden fiziksel belirtileri de tanımlamayı unutmayın. Duygularınızı kağıda dökmek, eğilimlerinizin ne olduğunu belirlemeyi kolaylaştırdığı için daha net görme yeteneği kazanırsınız. Günlüğünüz, kendi imajınızı değerlendirirken yararlanabileceğiniz harika bir kaynak olabilir.

Kitaplarda, filmlerde ve müzikte duygularınızın varlığına dikkat edin.

Duygusal kalıplarınızı ve eğilimlerinizi anlamak için içinize bakmakta zorlanıyorsanız, aynı bilgiyi film, müzik ve kendinizi bağlı hissettiğiniz kitaplar aracılığıyla keşfedebilirsiniz. Bir şarkının sözleri veya ruh hali duygularınızla rezonansa giriyorsa, bu içsel hisleriniz hakkında çok şey söyleyebilir ve bir kitap veya filmden belirli bir karakteri sürekli olarak hatırlıyorsanız, bu onun düşüncelerinin ve duygularının paralel olduğunu gösterebilir. sizinkine. Bu noktaları dikkatli bir şekilde incelemek size kendiniz hakkında çok şey öğretebilir. Ayrıca, bu araçla diğer insanlara duygularınız hakkında çok şey anlatabilirsiniz.

Sanatçıların performansında duygularınızın yansımasını bulmak, kendiniz hakkında çok şey öğrenmenize ve kendinizde kelimelerle ifade edilmesi zor olan duyguları keşfetmenize olanak tanır.

Bazen doğru duyguları ifade etmek için doğru kelimeleri bulamıyorsun ... ve aniden filmin kahramanının onları nasıl telaffuz ettiğini tam olarak duyuyorsun. Müzik dinlemek, kitap okumak, film izlemek ve hatta bir ressamın tablosuna bakmak bile en derin duygularınızın kapısını aralayabilir. Bir dahaki sefere bir film veya kitap dikkatinizi çektiğinde, daha derine inmeye çalışın - aramanızın sonucunda ne bulacağınızı asla bilemezsiniz.

Kötü ruh halinin seni aldatmasına izin verme

Tüm dünyanın bize karşı olduğunu düşündüğümüzde, sürekli olarak kötü bir ruh haline yenik düşeriz. Bu durum düşüncelerimizi, duygularımızı ve başımıza gelen her şeyi kalın ve karanlık bir sisle kaplar. Beyninizin bir odak noktası vardır. Kötü bir ruh halinin gücüne düşer düşmez, hayatınızdaki tüm güzel şeyleri gözden kaybedersiniz. Aniden işinizden nefret etmeye başlarsınız, arkadaşlarınız ve aileniz sizi rahatsız eder, başarılarınızdan memnun kalmazsınız ve geleceğe dair iyimserliğiniz duman gibi kaybolur. Derinlerde bir yerde, her şeyin şimdi göründüğü kadar kötü olmadığını biliyorsunuz ama beyniniz buna sağır kalıyor.

Kendimizi algılayışımızın bir kısmı, ondan kurtulamasak bile, yaşadıklarımızın farkındalığıdır. Kendinize kötü ruh halinizin gördüğünüz her şeyi kaplayan bir bulut gibi olduğunu kabul edin. Kendinize ruh halinizin geçici olduğunu hatırlatın. Duygular sürekli değişir ve kötü bir ruh hali geçer - sadece biraz beklemeniz gerekir.

Kötü bir ruh hali, önemli kararlar almak için en iyi zaman değildir.

Hangi ruh halinde olduğunuzun sürekli olarak farkında olmalısınız. Ruh haliniz ne olursa olsun sağlıklı kararlar verebileceğinizi düşünüyorsanız, daha büyük problemlerle karşı karşıya kalacaksınız. Sadece hangi olayların sizi mevcut ruh haline getirdiğini yansıtmak önemlidir. Bazen bu yansımaların kendileri (onlara fazla takılmazsanız) kötü bir ruh halinin kendiliğinden geçmesi için yeterli sebep olabilir.

Stres altında nasıl davrandığınızı anlayın

Stresin ilk belirtilerini tanımayı öğrenirseniz, kendinize büyük bir iyilik yapmış olursunuz. İnsan zihni ve bedeni sizinle kendi dilini konuşur (en azından stres olduğunda). Duygusal ve psikolojik tepkiler yoluyla yavaşlama ve mola verme zamanı geldiğinde size haber verirler. Örneğin, mide rahatsızlığı, sinirlilik ve endişe ile boğulmuş olduğunuzu gösterebilir. Hazımsızlık ve yorgunluk, vücudunuzun dinlenmek için zaman isteme şeklidir. Hazımsızlık, gerginlik ve kaygıyı gösterebilirken, baş ağrısı, stomatit veya sırt ağrısı gibi semptomlar diğer iç problemlerin bir ifadesi olabilir.

Stres ve gerginlik zamanlarında kendi algınız, vücudunuzun sesini veya yardım çığlıklarını dikkatle dinleyerek üçüncü bir kulak görevi görmelidir.

Çok zorladığınızda, vücudunuzun size söyleyeceği çok şey vardır. Bu sinyalleri dinlemek için zaman ayırın ve duygusal stres içsel sisteminizde kalıcı hasara neden olmadan önce duygusal pillerinizi yeniden şarj edin.

Duygusal zeka (EQ), kişinin duygularını ve duygularını, diğer insanların hislerini ve duygularını anlama yeteneği ve kişinin kendi duygularını, hislerini ve duygularını, diğer insanların duygularını yöneterek kendisinin ve başkalarının davranışlarını etkili bir şekilde etkileme yeteneğidir. .

Duygusal zeka geliştirmenin harika sonuçlarından biri de olumsuz duyguların azalmasıdır. Gelişmiş duygusal zeka, olumsuz duyguların nedenleriyle hızlı bir şekilde başa çıkmanıza ve ardından durumu ayık bir şekilde değerlendirmenize ve bunları uzun, uzun bir süre yaşamak yerine makul bir şekilde yanıtlamanıza olanak tanır.

Geçen yüzyılın 40'lı yıllarından bu yana, amacı okul veya üniversite akademik başarılarının öğrencilerin daha başarılı veya başarısız yaşamları ile ilişkisini belirlemek olan çalışmalar tekrar tekrar yapılmıştır. Hedeflerinize ulaşmak için insanlarla iyi geçinmenin çok önemli olduğu ortaya çıktı: başka birinin tepkisini anlamak ve bunu tahmin edebilmek, müzakere edebilmek ve işbirliği yapabilmek.

Bunda herkes başarılı olamaz: Buna katkısı olmayan şeyler de vardır:

Sözel olmayan ipuçlarına karşı bağışıklık. Yaklaşık onda birinde ortaya çıkar: bu, muhatabın kişisel alanının kötü bir duygusu, göz teması kuramama, bir konuşmayı zamanında başlatamama, sürdürememe veya bitirememe, muhatabın yüz ifadesinin yanlış yorumlanması .

Çatışmadan Kaçınma Davranışı. Sevilmediğini, yalnız olduğunu, endişelerle yüklü olduğunu hisseden insanlar, başkalarıyla iletişim kurmaya hiç meyilli değildir. Sorunlarını çözmeye çalışmaktansa tek başlarına pes etmeyi tercih ederler.

saldırganlık Agresif insanları kimse sevmez - ne çocuklar ne de yetişkinler. Saldırganlığı, oldukça hızlı bir şekilde olan her şeye temel (ve bazen tek) tepki olarak seçen insanlar, kendilerini tecritte bulurlar.

Büyütmek için resmin üzerine tıklayın.

Başarılı insanların çoğu duygusal zeka geliştirmiştir. Bunun birkaç nedeni var.

İlk olarak, duygusal zekanın gelişimi, birçok korku ve şüpheden kurtulmanıza, hedeflerinize ulaşmak için insanlarla hareket etmeye ve iletişim kurmaya başlamanıza izin verir.

İkincisi, duygusal zeka, diğer insanların güdülerini anlamanıza, “onları bir kitap gibi okumanıza” olanak tanır. Bu da doğru insanları bulmak ve onlarla etkili bir şekilde etkileşim kurmak anlamına gelir.

Üçüncüsü, duygusal zeka, IQ'nun aksine yaşam boyunca geliştirilebilir ve geliştirilebilir.

Duygusal zekanızı nasıl geliştirebilirsiniz.

1. Herhangi bir duygu bilinçli olmalıdır. Olumsuz duygular - daha da fazlası. Kendinizden başka herkese yalan söyleyebilirsiniz, özellikle de konu sosyal olarak kabul edilebilir davranışlar olduğunda. Kendinize (ve başka hiç kimseye değil) şunu itiraf etme hakkınız var: "Bu film gülünç, ağlamaklı bir melodram olarak kabul ediliyor, ama ben ondan çok etkilendim."
2. Kelime dağarcığın nasıl? Duyguları tanımlamak için kaç kelime kullanıyorsunuz? Bir düzine duyguyu hızlıca listelemeye çalışın. "Güçlü", "vay" ve "garip" kelimelerinden sonra takıldıysanız, kelime dağarcığınızı genişletmeye başlamanın zamanı geldi. Aksi halde, adları bile yoksa, bir duyguyu diğerinden ayırt etmeyi nasıl öğrenebiliriz?
3. Genel olarak duyguların ne olduğunu başkalarından öğrenebilirsiniz. Ayrıca, iletişim kurduğunuz insanların duygularının farkında olmak bile oldukça iyidir. Duygularının yüzde yüz farkında olduğunuzdan emin misiniz? Ya sorarsan? Ya da duygularınızı paylaşıp bir cevap isterseniz?
4. Çevreleyen - genellikle tükenmez. Kötü şöhretli Homer Simpson'ın Bart'ın yetiştirilme tarzını tek bir şeye indirgediğini hatırlıyorum: "Oh, seni piç kurusu" diye bağırarak onu boğmak için acele etti. Gerçek hayatta, bu tür davranışlar çok komik görünmüyor. Başkalarını gözlemleyin: taleplere, iddialara, iyi haberlere, saldırganlığa, iltifatlara nasıl tepki verdikleri. Tipik durumlara yanıt vermenin (önce zihninizde) yeni yollarını bulun. Hangi duyguları ifade edebilirler?
5. Kontrol odağınız nasıl? İç kontrol odağının olduğuna inanılıyor (bir duygu var

Sosyal ve duygusal zekanın oluşumuyla ilgili diğer yönlerin yanı sıra, vurgularız: istekleri reddetme ve görevleri devretme yeteneği, birlikte problemler üzerinde durmama ve başarısızlığı geri bildirim olarak algılamaya çalışma yeteneği, iyileştirme ve yeni fırsatlar için alan.

Örneğin, daha sık hatırlayın geçmişi değiştiremez, bu, şu veya bu durumda ne yapılması gerektiği hakkında tekrar tekrar düşünmek yerine, şimdi ne yapacağınızı ve geleceği nasıl iyileştirebileceğinizi düşünün. Ayrıca, prensipte, kimseye hiçbir şey borçlu olmadığınızı da unutmayın; bu, birisine biraz rahatsızlık verse bile, herkesle aynı fikirde olmak zorunda olmadığınız anlamına gelir. Kulağa ne kadar paradoksal gelse de, reddetme yeteneği de bir beceridir ve öğrenilebilir. Birkaç kez reddedildikten sonra, "Hayır, yapamam" dediğinizde dünyanın tersine dönmediğini anlayacaksınız. Kendinizi suçlu veya pişmanlık duyuyorsanız, bir süre sonra bunun da geçeceğini unutmayın. Böylece birkaç "egzersiz" yaptıktan sonra reddetmenin normal olduğunu anlayacaksınız.

Söylediğimiz gibi, gelişmiş bir EQ'ya sahip bir kişi empati ile karakterizedir, ancak bu tür bireylerin daha olasıdır. manipüle edilmekten çok kendilerini manipüle etmek. En önemlisi, manipülatörleri doğru bir şekilde tespit eder ve hilelerine yenik düşüp düşmemeye kendileri karar verirler. Birinin sizi manipüle etmeye çalıştığını düşünüyorsanız, eski ama etkili bir numara kullanın: kafasında çöp kutusu olan bu kişiyi hayal edin. Bu, muhataplara karşı tutumunuzu ve dolayısıyla sözlerine ve isteklerine tepkinizi değiştirecektir. Bu teknik diğer durumlarda da yararlıdır.

5. Duygular

Başka bir yön - kendi duyguların üzerinde çalışmak. Onları nasıl kontrol edeceğinizi öğrenmek için, tam olarak neyi kontrol ettiğinizi bilmek önemlidir. Kendinizi gözlemleyin - hangi olaylar hangi duyguları uyandırır; hangi duyguların konsantrasyona müdahale ettiği ve hangilerinin verimlilik sağladığı; Hangilerinin yönetimi kolay, hangileri değil.
Tepkilerinize kızmayın, inkar etmeyin, bastırmayın, kendinizi yargılamayın ve en önemlisi kendinize yalan söylemeyin.: Yukarıdakilerin hepsini yaparsanız, onları kontrol edemezsiniz. Hissettiklerini hissedersin ama tüm hislerin bir nedeni vardır. Bunu anlamak önemlidir - ve sonra duyguları düzeltebilirsiniz.

Ve son olarak, bir faydalı ipucu daha. Sosyal ve duygusal zekayı artırmak ve geliştirmek, kim olduğunla kalman çok önemli ve başka biri olmaya çalışmayın. EQ ve SQ seviyesini arttırmanın amacı kendini geliştirmek, yani kendini geliştirmektir ve başkasının maskesini takıp onun içinde yürüme girişimi değil.

Duygusal zeka hakkında aktif olarak ve yıllar önce yazmaya başladı. 21. yüzyılda “iyi bir insan”ın oldukça “meslek” olduğu ortak bir mem bile ortaya çıktı.

Duygusal zekanız yüksek olduğunda, gerçekliği daha yeterli algılar, ona daha etkili tepki verir ve başkalarıyla etkileşime girersiniz. Duygusal zeka, işi yönetmek, etkili iletişim kurmak ve mutluluğu bulmak için yeni araçlardan biri haline geldi.

Ancak hemen şu soru ortaya çıkıyor: Duygusal yeterlilikleri sıradan zeka, mantık, düşünme ve yaratıcılıkla aynı şekilde geliştirmek mümkün müdür?

İş ortamının bazen size düşmanca davrandığını düşünüyor musunuz? Örneğin, patronunuz sizi takdir etmiyor mu yoksa müşteri size boş bir alan gibi mi davranıyor?

Kariyer basamaklarında nerede olursanız olun, en az bir kez yanlış anlaşılmalarla karşılaştığınıza eminim. Kendinizi dışlanmış, yeterince takdir edilmemiş, düzgün muamele görmemiş hissettiniz. Ve sonuç olarak, acı çektiniz.

Kabul edelim, iş her zaman eğlenceli değildir. Bazıları "işin böyle yürüdüğünü" iddia edebilir. Ancak, yararlı bir beceri geliştirerek durumumuzu iyileştirebileceğimize eminim - duygusal zeka (EI).

Darius Forumu
Girişimci, üç kitabın yazarı, podcast sunucusu https://soundcloud.com/dariusforoux. "Daha iyi bir yaşam, kariyer ve iş kurmak için nasıl daha üretken olunacağı hakkında yazıyorum."

Duygusal zeka nedir, nasıl geliştirilir ve iş ortamında nasıl kullanılır?

Terim duygusal zeka New Hampshire Üniversitesi'nden John Mayer ve Yale Üniversitesi'nden Peter Salovey tarafından popülerleştirildi.

Mayer, EI'yi (EQ olarak da adlandırılır) şu şekilde tanımlar:

Mevcut ekonomik durumda, duygularla ilgili sorunları çözme becerisi çok önemlidir. Ayrıca, bir çözüm bulmak için genellikle birlikte çalışmamız gerekir. Dolayısıyla iş hayatındaki başarı diplomanıza, IQ test puanlarınıza veya diğer not bazlı ölçütlere bağlı değildir.

Twitter'da alıntı yap

Anlamlı sonuçlar elde etmek istiyorsanız, diğer insanlarla nasıl çalışacağınızı öğrenmeniz gerekecek. Bu bakış açısından, EI size daha iyi sonuçlar ve daha fazla başarı getirecek kilit bir beceridir.

Ayrıca araştırmalar, yüksek EI'nin zihinsel sağlığın bir göstergesi olduğunu göstermektedir. Bu nedenle sadece başarı oranınızı değil, mutluluk seviyenizi de etkiler.

Daha iyi öz-farkındalık, daha yüksek duygusal zekaya yol açar ve bu da daha fazla mutluluk getirir.

EI, bir kişinin duyguları tanıma yeteneğini karakterize eder. Ve sadece diğerleri değil, aynı zamanda kendi. Başkalarını yönetmeden ve yönlendirmeden önce duygularınızı anlamanız gerektiğine inanıyorum. Bu nedenle, EI hamuru öz-bilgi ile ilişkilidir.

Dolayısıyla duygusal zeka, hayattaki ve iş hayatındaki başarımızı belirlemede önemli bir faktördür:

• Yüksek EI'nin sonucu kendini bilmektir.
• Öz farkındalık daha fazla mutluluğa yol açar.
• Yüksek düzeyde bir mutluluk, iş memnuniyetinin bir göstergesidir.
• İşin sevincini alarak, en iyi sonuçları gösterirsiniz.
• İyi sonuçlar tanınmaya yol açar.
• Başarılarımızın takdir edilmesi, kendimizi önemli hissetmemizi sağlar.
• Bu duygu bizi daha büyük mutluluğa, daha iyi sonuçlara vb. götürür.

Adım bir. Duygularınızı tanıyın.

Duygusal zeka araştırmalarında bir diğer öncü olan Daniel Goleman, Duygusal Zeka kitabının yazarıdır. Neden IQ'dan daha fazla anlam ifade ediyor olabilir" ifadesi iki zihnimiz olduğunu belirtir: "Gerçekten iki zihnimiz var. Biri düşünür, diğeri hisseder.

Beynin duygulardan sorumlu olan kısmını geliştirmek için günlük duygularım hakkında bir günlük yazmayı seviyorum. Henüz günlük tutmuyorsanız, duygusal zekanız için başlayın.

İlk adımı atarken ne hissettiğinizi, deneyimlerinizi tetikleyen şeyin ne olduğunu belirlemek önemlidir. Neden diye düşünme. Kendinize bazı yararlı sorular sorun:

Farklı durumlarda ne hissediyorsunuz?

Eleştirildiğinizde sinirlenir misiniz?

İnsanlar sizi görmezden geldiğinde üzülüyor musunuz?

Tüm dikkatler üzerinizdeyken donuyor musunuz?

İkinci adım. Duygularını yorumla

Farklı durumlara nasıl tepki verdiğiniz hakkında daha iyi bir fikre sahip olduğunuzda, nasıl tepki verdiğinizi anlamanın zamanı geldi. Aşağıdaki soruların yanıtlarını bulun:

Öfkelendiğinizde insanlara nasıl tepki verirsiniz?

Onlar hakkında gerçekten ne düşünüyorsun?

Duygularınızın birincil kaynağı nedir, sizi üzen, mutlu eden, üzen, öfkelendiren nedir?

Kendinizi yargılamayın. Amacınız duygularınızı anlamaktır. Ne fazla ne az.

Adım üç. Duygularınızı yönetin.

Bu, iş başarısının büyük bir parçasıdır. Lider, grubun akışına uymaz veya grubun enerjisini takip etmez. Lider ortamı ayarlar. Ancak tüm grubun ruh halini belirlemeden önce, içsel bir ruh halini nasıl koruyacağınızı öğrenmeniz gerekir. Kendinize birkaç soru cevaplayın:

Üzgün ​​olmaktan kurtulabilir misin?

Kendini neşelendirebilir misin?

Çok heyecanlanırsan kendini tutabilir misin?

Değilse, üzerinde çalışın. Duygularınızı kontrol etmeden önce onları kontrol etmeyi öğrenmelisiniz.

Duygularımı daha iyi tanımlamak için üç aşamalı bir yöntem kullandım. Bu adımları kendiniz denedikten sonra, duygularınızı tanımayı ve diğer insanların duygularını tanımlamayı öğreneceksiniz. Duygusal zekayı oluşturan şey tam olarak budur.