Soru: Sbis sertifikayı görmüyor
Tünaydın.
Windows 2008r2'de Sunucu 1s 8.2.19 her şey VMware'i kilitliyor
Belgeleri sbis'e çevrimiçi olarak düzenli olarak yüklemeye başlamak gerekir.
Sitede bunu yapan bir işlem buldum ... İhtiyacım olan her şeyi ortak modüle attım, istemcide anahtarla kontrol ettim - her şey çalışıyor, rıhtımlar doğru yüklendi.
Anahtarı sunucuya yerleştirdi, iletildi.
İşlemin kullandığı varlık X bileşeni, sunucunun com bileşenlerine atıldı, TC 32 bit ...
Test edildi - bileşen düzgün çalışıyor, numarasını vb. alabilirsiniz.
Sorun, bileşenin sertifikaları görmemesidir ...
Crypto pro aracılığıyla sertifikaları kayıt defterine kopyalamaya çalıştık, crypto pro demir anahtarları görüyor.
Sunucudan kişisel hesabınıza gidebilirsiniz, yani. IE düzgün çalışıyor.
Kimse rastladı mı?
Bu desteklerle iletişim yaklaşık 1,5 aydır devam ediyor... Ama bu henüz meyve vermedi.
Sbis, Abt raporlama, tensör, alladin (çünkü anahtar etokendir)
Cevap: Bugün, kayıt şubesini kripto pro'nun 32 sürümüne kopyalamaya çalışacağız, ancak belki de bu zaten yapılmıştır...
Soru: v7: sbis'e yükle
İyi günler, lütfen bana söyleyin.ZiK 7.7'im var, sigortalıların kişiselleştirilmiş bilgilerinin bir raporunu pncb formatında yüklüyorum.XML formatında gereklidir, çünkü VLIS sadece bu formatta yüklenebilmektedir.2017'de işlenmesini kullandım. rsv2017, (PNCB XML'e dönüştürülmüş) .in 2018 işleme çalışmıyor.
RSV2017'nin işlenmesinde, 2018 raporlama dönemine geçildiğinde, dönüşümün gerçekleşmesi gereken yerde RSV sekmesi kaybolur
Bana ne yapacağımı söyle
Cevap: PNCB bir PFR formatı değildir, kişiselleştirilmiş muhasebe verilerini düzenlenmiş raporlamaya yüklemek için 1C tarafından icat edilen tamamen "sol" bir formattır 7.7. Ve düzenlenmiş raporlamadan, FIU tarafından yutulması için VLSI dahil olmak üzere mükemmel bir şekilde kabul edilen bir XML dosyası oluşturulur.
Bunu yapmak neden bu kadar zor? Evet, PFR kişiselleştirilmiş muhasebe için ayrı olarak yapılmadığından, RSV ile birlikte tek bir dosyaya yüklenir. Ve ZiK'te RSV oluşturmak için yeterli veri yok.
Soru: Yeniden satış için sertifika nasıl etkinleştirilir
1C 8.3.5.1248 UT 11.1.7.49
Perakende sertifikaların satışı dahil.
Bir tür sertifika oluşturdu (tek bir kontrol için)
Aynı kartta üç hediye çeki oluşturdum. (etkinleştirilmemiş durumları var)
Satışta bir vardiya açtı. Kasiyerin işyerinden ilk sertifikayı sattım. (durum onun için aktif hale geldi) vardiyayı kapattı.
Yeni bir vardiya açtı, malları seçti, bu sertifika ile ödeme yaptı. (durumu tamamen söndü). Kapalı vardiya.
Yeni bir vardiya açtı, sertifika satışını seçti, bu sertifika seçim listesinde yok. Durumu aktif olmayan sadece iki tane var.
Sertifika durumu nasıl değiştirilir? Sertifika tek kullanımlık mı?
Bir sertifika ile ödeme yaptığımda, mallar daha ucuz olduğu için bakiye olduğu ortaya çıktı.
İptal etmeye ve bakiyeyi silmeye çalıştım, şimdi ilk sertifikanın durumu iptal edildi.
Ayrıca satarken seçim yapmasına da izin vermez.
İkinci sertifikayı tam olarak mal miktarı kadar sattım. Şimdi, Tamamen kullanılmış statüsüne sahiptir. ve yeniden satış için seçilemez.
Kamikaze sertifikaları alınır))
Sertifika kartındaki durumu değiştiremezsiniz. Menü öğesi Düzenleme niteliklerini etkinleştirin. sertifika durumunun değiştirilmesine izin vermez. inaktif kalır.
Cevap:
shegarka73 dedi ki:
İptal edilen sertifikanın durumunu değiştiren işlemi yaptık.
Ortaya çıkarmak için tıklayın...
İptal edilen bir sertifikanın durumunu değiştiren işlemi bana gönderebilir misiniz?
Soru: 1C Special Franch sertifikası sat
Merhaba.
Bir 1C franchise'ında çalışıyorlar, 1C-Uzmanlık sınavına gireceğim. Teslim olduktan sonra başka bir franchise'a geçmeyi planlıyorum. Bildiğim kadarıyla mevcut franchise pahasına sınava girersem, yeni bir franchise'a geçerken yeniden kayıt onun için yaklaşık 1000 $ 'a mal olacak.
Ve sınavı masrafları bana ait olmak üzere geçersem ve kendim için bir sertifika verirsem, bunu yeni bir franchise'a "satabilir miyim"? Örneğin, 500 $ karşılığında yeni bir franchise ile anlaşmak için sertifikamı ona devredeceğim.
Cevap: Bunu neden tavsiye ettiğinizi açıklayabilir misiniz? Diğerlerinde olduğu gibi bu işte de sonsuza kadar çalışmayacaksın. Ve sertifikanızı kapmak için para satabilirsiniz.
Genel olarak, şubelerden ayrılmayı planlıyorsanız, kimin için sertifikanız olduğu önemli değildir. Yeterince var.
Soru: UNF Sertifikaları ve karma ödeme
Unf'nin yeni versiyonunu tanıttık, hediye çeki satabileceğimiz için sevinmeye başladık ama durum şu ki, nominal değeri 500 ruble olan bir sertifikanın sahibi geliyor 700'e alıyor ama nasıl olduğunu bulamıyoruz. bu sertifikayı kullanarak sistemde satış yapmak ve aynı anda nakit
Cevap:() Nasıl söylenmez? 03/01/2018 tarihli KKM 2 çekinin ekranında, çekin nakit ve senet ile ödendiği görülmekte olup ayrıca banka kartı ile ödeme eklenebilmektedir.
Soru: mallar için hediye sertifikası alışverişi uygulaması hakkında bir soru
Diyelim ki bir alıcı geldi, 1300 ruble için mal seçti
Ödeme yaparken, 1000 ruble ve 300 ruble nakit olarak bir sertifika sundu
Malların doğru fiyattan yazılması ve yazar kasanın gitmesi için muhasebe sırası nedir?
Cevap:() basitlik için, bukhia'da tüm sertifikalar indirimdir
Soru: Sertifikaların kaydı
Tünaydın!
Lütfen yardım edin, herkes UT 10.3 için sertifika kaydının mührünü alabilir mi?
http://infostart.ru/public/75331/ gibi
Lütfen paylaşın. Çok minnettar kalırım. Çok gerekli
Cevap:
Tünaydın. Lütfen yardım edin, herkes kurumsal muhasebe 2.0 1c 8.2 için sertifika kaydına sahip olabilir mi?
Soru: Mobil platform için SSL sertifikalarının kullanılması
Tünaydın!
IIS web sunucusunda yayınlanan bir ana veritabanı bulunmaktadır. HTTPS protokolü yapılandırılmış, kendinden imzalı DEĞİL, ancak özel olarak satın alınmış bir SSL sertifikası var. Tür - Comodo Positive SSL. Veritabanının kendisi web istemcisi aracılığıyla çalışır, her şey yolundadır.
Mobil uygulama, bir web hizmeti aracılığıyla ana veritabanına erişmeye çalışıyor
Güvenlik = Yeni SecureConnectionOpenSSL(); URI = URIServiceNamespace(); Proxy = Yeni WSProxy(Tanımlar, URI, "Rapor", "ReportSoap", Güvenlik); Proxy.User=Kullanıcı; Proxy.Password=Parola;
İşte kod.
Mobil uygulamada bir hata oluşuyor - sabit uygulamada el sıkışma başarısız oldu - SSL kimlik doğrulama hatası /
İlk parametre SecureConnectionOpenSSL() ayarı da çalışmıyor, hatalar aynı.
Bana yardım et lütfen!
Başka nerede kazılacak?
Cevap: Novikov, Sergey
Teşekkürler. görünüşe göre öyle
VLSI Eklentisi bilgisayarınız için tehdit oluşturmayan bir yazılım modülüdür.
Bu, online.sbis.ru üzerinde çalışmak için vazgeçilmez bir araçtır ve şunları sağlar:
yeni etkinliklerin bildirimi: mesajlar, görüntülü aramalar vb.;
bir taşıyıcıya elektronik imza verilmesi,
belgelerin imzalanması, şifrelenmesi ve şifresinin çözülmesi ve raporlanması;
- iç içe belgelerle çalışın:
MS Office belgelerini düzenleme,
bilgisayar dizininden dosya seçme,
ekran görüntüsü ekleme,
belge tarama,
sbis.ru hesabına doğrudan uygulamadan giriş;
VLSI "bulut" içeriğinin senkronizasyonu;
EGAIS ile değişim için UTM'ye veri aktarımı.
VLIS Eklentisini yükleme teklifi, ilk oturum açmada zaten görünür. Gelecekte, bilgisayar başlatıldığında VLSI Eklentisi otomatik olarak başlatılacaktır.
VLSI Eklentisi için güncellemeler düzenli olarak yayınlanır, kurulumları kullanıcı tarafından tamamen görünmez: yalnızca bir açılır bildirim size güncellemenin kurulduğunu bildirir.
Şunlara ihtiyacınız var:
1. Eklentinin bilgisayarınızda kurulu olup olmadığını kontrol edin. Tarayıcıyı simge durumuna küçültün ve zaten yüklüyse SBiS eklentisini bilgisayarınızdan çalıştırın.
Standart VLSI ayarlarıyla, bilgisayar açıldığında Eklenti otomatik olarak başlar. Sistem tepsisindeki bir simge, uygulamanın çalıştığını gösterir. Otomatik başlatma devre dışı bırakılmışsa, masaüstünde veya Başlat menüsünden bir kısayol kullanarak VLSI Eklentisini başlatabilirsiniz (menüde bulmak için arama çubuğuna adı yazmaya başlayın).
2. VLSI eklentisi bilgisayarda kurulu değil, kurulumu gerekiyor. Bildirim penceresinde "İNDİR" düğmesini tıklayın.
- dosyayı kaydetmek için bir dizin seçmek için bir pencere belirirse, SbisPlugin.exe kurulum dosyasını kaydetmek istediğiniz klasörü belirtin;
- Dosyanın kaydedileceği dizin seçiminin bulunduğu pencere görüntülenmezse, yükleyici varsayılan klasöre (genellikle İndirilenler klasörü) indirilecektir.
İndirilen dosyayı çalıştırın.
Google Chrome'da ekranın alt kısmındaki panelde indirilen SbisPlugin.exe dosyasına tıklayın
Firefox Mozilla tarayıcısında
Internet Explorer tarayıcısında
Opera Tarayıcısında
SBiS Plugin yükleyicisini başarıyla başlattıktan sonra, kurulum sihirbazının tüm adımlarını uygulayın.
Bir sonraki adımda "Önerilen Kurulum" maddesi seçilmelidir, "İleri" butonuna tıklayınız.
"Yerel bağlantı sağlamak için bir sertifika yükleme" aşamasında, "Sertifikayı yükle" onay kutusunun VARLIĞINI işaretleyin
"Evet" düğmesine tıklayarak uyarı penceresinde sertifikanın kurulumunu onaylayın
"Yüklemeye hazır" adımında "Yükle" düğmesini tıklayın
son aşamada, VLSI Eklentisinin başarılı kurulumu hakkında bir mesaj görünecek, işaretini kaldırın VLSI Eklentisi ile bağlantıyı kontrol edin ve Bitir'e tıklayın.
Elektronik belge yönetiminde, geliştirilmiş nitelikli elektronik imza, elle yazılan imzanın yerini tamamen alır. Koşulsuz olarak belgenin yazarını işaret eder ve belgenin imzalandıktan sonra değiştirilmediğini kanıtlar.
Kripto sağlayıcıyı yükle
ES'nin bilgisayarınızda çalışması için özel bir yazılıma ihtiyacınız vardır - bir şifreleme sağlayıcısı. Ayrıca CIPF olarak da adlandırılır - kriptografik bilgi koruma aracı. Bu, güvenli veri şifrelemesinden sorumlu modüldür. Onsuz, belgeyi imzalamak ve korumak işe yaramaz.
PC'de yalnızca bu tür bir modülün kurulu olması önemlidir. Birkaç kripto sağlayıcı birbiriyle çatışıyor ve ES kullanımına izin vermiyor.
Bir VLSI lisansı satın alarak otomatik olarak bir CryptoPro kripto sağlayıcı lisansı alırsınız. VLSI, EDS'yi ilk kez kullanırken yüklemeyi teklif edecektir. Yükleme yönergelerini izleyin ve ardından bilgisayarınızı yeniden başlatın.
VLIS lisansınız yoksa, GOST ile uyumlu üçüncü taraf kripto sağlayıcılarından birini kurun. Örneğin, CryptoPro veya VipNet. Programı kendiniz yapılandırmaktan korkuyorsanız, yöneticimizle iletişime geçebilirsiniz - o yardımcı olacaktır.
Bir CIPF'de verilen imzanın diğerlerinde çalışmayacağını unutmayın. Bu nedenle, bir bilgisayarda birkaç farklı sistem kullanacaksanız (örneğin, 1C raporlama ve VLIS), dijital imzaları kurma ve verme konusunda uzmanları bilgilendirin. Herhangi bir çakışma olmaması için CIPF'yi seçecek ve kuracaklar.
Elektronik imzanızı koruyun
EDS anahtarını güvenli bir şekilde gizlemek önemlidir. Sadece sahibi kullanmak için. Elektronik imzayı normal bir flash sürücüde saklamayın.
Aksi takdirde, korumasız bir flash sürücüye sahip olan herkes belgeyi sizin yerinize kolayca imzalayabilir.
Anahtar saklanabilir:
Bulutta - Tensör Eğitim Merkezinin sunucusunda. Bu, dijital belgeleri istediğiniz zaman ve İnternet bağlantısının olduğu herhangi bir yerde imzalamanıza olanak tanır.
Flash sürücüye benzer güvenli bir ortamda. Bu tür cihazlara “belirteçler” denir, bir bilgisayara bir USB portu üzerinden bağlanırlar ve yalnızca bir PIN kodu girildikten sonra çalışırlar. En popüler seçenekler eToken, Jacarta (yalnızca bu taşıyıcıdaki bir EDS ile EGAIS FSRAR sisteminde çalışabilirsiniz) ve ayrıca Rutoken'in Rus gelişimi.
Örneğin, Rutoken ve CIPF CryptoPro CSP'yi kullanmak için kripto sağlayıcısına karşılık gelen sürücüleri ve destek modüllerini yüklemeniz gerekir:
- CryptoPro CSP için Rutoken destek kurulum dosyasını indirin.
- Talimatları izleyerek yükleyin ve bilgisayarınızı yeniden başlatın.
"SBiS++ Elektronik Raporlama" programında rapor gönderirken bir hata oluştuğunda ne yapılmalı? "Geçerli bir istemci sertifikası eksik" veya "Erişim reddedildi"? Bu senaryoda, rapor gönderilemez. Akla gelen ilk şey sertifikası olan bir şey! Ancak panik yapmamalısınız: Sertifikayı kontrol ederek ve okuyucuları doğru bir şekilde yapılandırarak bu hatayı kendiniz düzeltebilirsiniz. Bunu yapmak için talimatlarımızı izleyin!
SBiS++'da hata: Vergi mükellefi "LLC "Adı" geçerli bir EDS sertifikasına (elektronik dijital imza) sahip değil.
Nedenler:
- "SBiS ++ Elektronik raporlama" sisteminin yanlış güncellenmesi;
- Özel anahtar taşıyıcısı yoktur;
- Gözetim zinciri sertifikalarından biri güncel değil;
- Geçerli bir EDS sertifikası (elektronik dijital imza) yoktur;
- Eklenen CryptoPro okuyucularında taşıyıcı eksik.
Çözüm:
Medyada bir EDS'nin varlığını kontrol etme, sertifikayı SBiS ++'a yeniden yükleme, bir sistem kontrolü gerçekleştirme.
1. Adım: Bir EDS taşıyıcısının varlığını kontrol etme
İlk önce medyadaki sertifikanın varlığını kontrol etmeniz gerekir. Sertifika çıkarılabilir ortama yüklenmişse, ortamın bilgisayarda olup olmadığını kontrol edin.
Bilgisayarda ortamın bulunduğundan veya sertifikanın Bilgisayar Kayıt Defterine yüklendiğinden emin olduğunuzda, CryptoPro'yu kontrol etmeye başlayabilirsiniz.
Adım 2: Doğrulama için CryptoPro'yu çalıştırın
Kontrol etmek için, Kontrol Panelinden CryptoPro programını çalıştırmanız gerekir.
Windows XP'niz varsa, iki yol vardır:
- Başlat\Ayarlar\Denetim Masası\CryptoPro CSP.
Windows Vista veya Windows 7'niz varsa, programı burada aramanız gerekir:
- Başlat\Denetim Masası\CryptoPro CSP;
- Başlat\Denetim Masası\Sistem ve Güvenlik\CryptoPro CSP.
CryptoPro programının kısayolu Şekil 2'de gösterilmiştir. Programı doğrulama için farenin sol tuşuna çift tıklayarak çalıştırın.
3. Adım: Yönetici Haklarını Çalıştırın
CryptoPro program penceresi göründükten sonra, yönetici haklarıyla başlatılmalıdır (bu her zaman otomatik olarak gerçekleşmez). Bunu yapmak için, "Yönetici olarak çalıştır" program penceresinin alt yarısında vurgulanan bağlantıya tıklayın.
Başlattıktan sonra bu yazı kaybolacak - bu, programı yönetici haklarıyla başlattığınız anlamına gelir. Artık ortamdaki dijital imzayı kontrol etmeye başlayabilirsiniz.
4. Adım: Kapsayıcıdaki sertifikayı görüntüleyin
Sertifikayı görüntülemek için hizmet sekmesine gidin.
Kapsayıcı için bir ad girmenizi isteyen bir pencere açılacaktır. Bir sertifika seçmek için Gözat düğmesini tıklayın.
Ekranınızda kap seçimi olan bir pencere belirecektir. Bir kapsayıcı seçin ve Tamam ve İleri'ye tıklayın.
Sizden önce "Özel anahtarın kapsayıcısındaki sertifikalar" penceresinde, sertifikayla ilgili veriler görünecektir.
Veriler görünüm alanında görüntüleniyorsa gerekli bir sertifika alırsanız hatayı düzeltmeye devam edebilirsiniz. Değilse - ekranda başka bir kuruluşun sertifika verilerini görüyorsanız - bulana kadar diğer kapsayıcıları seçerek sertifikaya göz atın. gereklidir sertifika. Sertifika bulunduğunda, "Bitir"e tıklayın ve CryptoPro penceresini kapatın.
Adım 5: Okuyucu Kurulumu
Konteyner seçim listesinde hala gerekli sertifika bulunmuyorsa, eklenen CryptoPro okuyucularında operatörünüzün varlığını görüntüleyebilirsiniz. Bunu yapmak için CryptoPro'da "Donanım" sekmesine gidin, "Özel anahtar okuyucular" bölümündeki "Okuyucuları yapılandır" düğmesine tıklayın.
"Okuyucuları yönet" penceresi açılacaktır, eklenen okuyuculardaki medyayı kontrol etmek için "Ekle" düğmesini tıklayın.
"Okuyucu kurulum sihirbazı" başlayacak, ilk pencerede "İleri" ye tıklayın, bir okuyucu seçmenizi isteyen bir pencere açılacaktır.
Pencerenin sağ yarısında, "Kullanılabilir okuyucular" bölümünde, medyanızın bu listede olup olmadığına bakın. Varsa, seçin ve İleri'ye ve ardından Bitir'e tıklayın. Gerekli okuyucu listede yoksa, medya zaten eklenenler listesindedir. Kontrol etmeye devam edebilirsiniz.
Sertifikayı yeniden yüklemek için, "Vergi mükellefinin Takvimi" nin bulunduğu ana pencerede "SBiS ++ Elektronik raporlama" programını açın. "Vergi Mükellefi" bölümünde gerekli vergi mükellefini seçin ve "Düzenle" paneline tıklayın (örnek için Şekil 12'ye bakın).
Bir çalışanı seçmek için çift tıklayın ve klavyedeki “Sil” tuşuna basarak o çalışandan geçerli bir sertifikayı silin (bkz. Şekil 14'teki örneğe).
Sildikten sonra, "Verilen" sütunundaki beyaz alana çift tıklayın. "Sertifika Oluşturma Sihirbazı" görünecektir, "Medyadan yükle"yi seçin ve "İleri"ye tıklayın (örnek için Şekil 15'e bakın).
Bir sonraki pencerede, “Sertifika yükle” öğesini seçin, bir konteyner seçimi ile bir pencere açılacaktır (örnek için Şekil 16'ya bakınız).
Sertifikaya tek tıklama ile tıklarsanız, sertifikanın sahibi ile ilgili tüm bilgiler görünecektir. Sertifikayı seçtikten sonra "Seç" ve "Bitir"e tıklayın.
Daha önce yapılan adımları uyguladıktan sonra, üst paneldeki "Servis" butonuna tıklayarak ve "Sistem Kontrol Protokolü" maddesini seçerek tam bir sistem kontrolü yapmanız tavsiye edilir. Operatörle bir iletişim oturumu sırasında, sizden bir sertifika yüklemenizi, bu tür tüm tekliflere yanıt vermenizi isteyen pencereler görünebilir. "Evet". Sistem kontrol protokolü olumlu sonuçlandıysa, sistem raporlamaya hazırdır. Bu durumda göndermeye çalıştığınız raporu hata oluşmadan önce yeniden imzalayın ve tekrar gönderin.
RTS-Tender web sitesinde doğrulama zorlukları, EDS tarayıcı Eklentisinin RuToken anahtarını veya yalnızca imzalama sertifikasını görmemesi nedeniyle ortaya çıkar. Bilgisayarın elektronik imza anahtarını neden görmediğini, özel yazılım tedarikçisinin talimatlarını, Federal Vergi Hizmetinin web sitesindeki tematik forumu veya dijital imzaya ayrılmış kaynakları ve ayrıca teknik destek hizmeti uzmanlarını öğrenmek için kripto yazılım üreticisinin yardımcı olacaktır.
nasıl çalışması gerekir
Bilgisayar neden dijital imzayı görmüyor? Görünüşe göre bir flash sürücü (aynı RuToken) şeklinde bir anahtar var ve Crypto-Pro yardımcı programı kurulu, ancak ES kontrolü gerçekleştirilmiyor. Ana sebep, PC'nin başlangıçta EDS flash sürücüsünü görmemesidir. Bu genellikle, anahtarın desteklenmeyen bir işletim sistemine sahip bir cihazda çalışmaya çalışması nedeniyle oluşur. Sonuçta, her flash anahtar kendi ortamı için yapılmıştır ve banal bir işletim sistemi güncellemesi, mevcut EDS anahtarıyla (flash sürücü) uyumluluk kaybına neden olabilir.
Kripto sağlayıcı, talimatlara göre desteklenen bir cihaza kurulduğunda, ancak bilgisayar hala EDS'yi görmüyorsa, sorun anahtarın kendisinde olabilir. Bunu anlamak için desteğe başvurun. Orada ekran görüntüleri istenecek:
- CSP sürümleri/yapıları (Genel sekmesi);
- EDS kapsayıcısını bağlarken hatalar.
Ek olarak, uzmanlara EDS'yi nereden aldığınızı, kapsayıcıyı hangi ortama yüklediğinizi (kök belirteci, e-belirteç, flash sürücü veya kayıt defteri) ve hangi işletim sisteminin kullanıldığını (bit derinliği, derleme) bildirin.
Bilgisayar dijital imza sertifikasını görmüyor: ilk adımlar
Bilgisayar elektronik imza sertifikasını görmüyorsa, Windows işletim sisteminde şu adrese gitmeniz gerekir:
Başlat - Kontrol Paneli - CryptoPRO CSP - Servis - Test - Sertifikaya göre. Bu şekilde, sertifikanın kullanıcının Kişisel Mağazasında RuToken'a bağlı olarak kurulu olup olmadığını anlayabilirsiniz.
Kullanıcının tarayıcısı EDS'yi görmüyorsa ve siteye kaydolamıyor veya dijital imza bağlayamıyorsa, ilgilenilen sitenin güvenilir sitelere eklenip eklenmediğini belirlemeniz gerekir:
Başlat - Tüm programlar - CRYPTO-PRO - EDS ayarları tarayıcı Eklentisi.
Java komut dosyası diğer tarayıcılarda düzgün çalışmayabileceğinden, Internet Explorer tarayıcısını kullanmak daha iyidir.
Bilgisayar EDS'yi görmüyorsa, öncelikle CryptoPro şirketinin tematik forumunu ziyaret etmeniz gerekir. Sorun kendi başınıza çözülmezse, destek servisine başvurun (sistemin ve uygulamaların olay günlüklerini oraya gönderin, CSP, OS sürümünü / montajını belirtin).
Anahtar/sertifika yüklü değil
Neden "CryptoPro" CSP anahtarları göremiyor? Aşağıdaki parametreleri kontrol etmelisiniz:
- programın doğru kurulup kurulmadığı (Windows Installer hizmetinin çalışıp çalışmadığı);
- ağa erişiminiz var;
- doğru anahtarın onaylı merkezde verilmiş olması.
Yüklerken, bunu yapmanız önerilir:
kurulum sihirbazını izleyerek kişisel bir sertifika kurun
.cer uzantılı sertifika dosyasının konumunu "Gözat" aracılığıyla belirtin
özel anahtarın kabını seçin ("Gözat" aracılığıyla okuyucudaki sertifikayı seçin - flash sürücü / disket)
Önceki anahtarlar bir kez yanlış yüklendiyse ve yeni medya yüklenmediyse, kayıt defterini temizlemeniz gerekir (Windows). Bunu yapmak için, CSP panelinde "Hatırlanan şifreleri sil" düğmesi vardır.
Uygulama olaylarında herhangi bir hata yoksa, ancak bunlar sistem olay günlüklerinde gösteriliyorsa, Sfc / scannow dosyalarını kontrol etmeniz ve ardından MSIExec / unregister bileşenlerini yeniden kaydetmeniz, ardından - MSIExec / regserver.
zor vaka
Bilgisayar EDS'yi görmüyorsa ne yapmalıyım? Aynı zamanda eklenti sertifikayı görmez ancak kurulur ve site güvenilir olanlara eklenir. Hata nadirdir, ancak bazen CIPF kullanma talimatlarının tüm gereksinimlerini karşılayan kullanıcılar için bile ortaya çıkar. Örneğin, bir kök sertifika yüklediniz. Prosedür sayfa 35'te "Özel Anahtar Konteynerinde Depolanan Kişisel Sertifikayı Görüntüleme ve Yükleme" başlıklı 2.5.2 bölümünde ayrıntılı olarak açıklanmıştır. Tüm gereksinimler karşılandıktan sonra, bilgisayar hala elektronik imzayı görmüyorsa (cryptopro.ru'da bir sertifikanın olmaması), sorun büyük olasılıkla sertifika yetkilisinin (CA) sertifika iptal listesindedir. EDS'yi çalıştıran şirketten İnternet'e erişim bir proxy sunucusu aracılığıyla sağlandıysa, çevrimiçi modda program yüklü sertifikayı iptal dizininde görmez. Bu dizini bilgisayarınıza yerel olarak koyarsanız her şey işe yarayacaktır.