Sosyal çatışma nedir? sosyal çatışma Sosyal çatışmaların nedenleri, türleri ve örnekleri

Toplumun sosyal heterojenliği, gelir seviyelerindeki farklılık, güç, prestij vb. çoğu zaman sosyal çatışmalara yol açar.

Onlar sosyal yaşamın ayrılmaz bir parçasıdır ve her zaman insanların öznel bilinci, belirli sosyal grupların çıkarlarının tutarsızlığı ile ilişkilidir. Çelişkinin şiddetlenmesi, yalnızca insanlar tarafından derinden deneyimlendiğinde ve amaç ve çıkarların uyumsuzluğu olarak fark edildiğinde açık veya kapalı çatışmalara yol açar.

Fikir ayrılığı- bu, karşıt hedeflerin, görüşlerin, çıkarların, rakiplerin konumlarının veya etkileşim konularının çatışmasıdır.

sosyal çatışma- bu, sosyal açıdan önemli hedefler peşinde koşan bireyler veya gruplar arasındaki bir çatışmadır. Bir taraf amaçlarını veya çıkarlarını diğerinin zararına gerçekleştirmeye çalıştığında ortaya çıkar.

İngiliz sosyolog E. Giddens Çatışmanın şu tanımını yaptı: "Toplumsal çatışma ile, bu mücadelenin kaynakları ne olursa olsun, her iki tarafça seferber edilen yöntem ve araçları ne olursa olsun, eylemde bulunan insanlar veya gruplar arasındaki gerçek mücadeleyi kastediyorum."

Fikir ayrılığı her yerde görülen bir olgudur. Her toplum, her sosyal grup, sosyal topluluk bir dereceye kadar çatışmalara tabidir.

Bilimde, bu sosyal fenomeni doğrudan inceleyen özel bir sosyolojik bilgi dalı vardır - çatışma bilimi.

Çatışmaların ana konuları sosyal gruplardır, çünkü ihtiyaçları, iddiaları, amaçları ancak güç kullanımı ile gerçekleştirilebilir. Bu nedenle devlet aygıtı, siyasi partiler, parlamenter gruplar, hizipler, “etki grupları” vb. siyasi güçler çatışmalarda yer alır.Büyük toplumsal grupların iradesinin sözcüleri ve iradenin ana taşıyıcıları onlardır. sosyal çıkarlar.

Çatışma biliminde, sosyal bir çatışmada katılımcıların gücü kavramına çok dikkat edilir.

Kuvvet- bu, rakibin hedefini etkileşim ortağının iradesine karşı gerçekleştirme yeteneğidir. Bir dizi farklı bileşen içerir:

1) şiddet aracı olarak kullanılan teknik araçlar da dahil olmak üzere fiziksel güç;

2) çatışmanın özü, kişinin rakibi hakkında tam bilgi sağlamak için gerçeklerin toplanmasını, istatistiksel verileri, belgelerin analizini, uzman inceleme materyallerinin incelenmesini gerektiren sosyal güç kullanımının bilgi-medeniyet biçimi strateji ve davranış taktikleri geliştirmek, rakibi itibarsızlaştıran materyaller kullanmak vb. d.;

3) sosyal olarak tanınan göstergelerde ifade edilen sosyal statü (gelir, güç seviyesi, prestij vb.);

4) diğer kaynaklar - para, bölge, zaman sınırı, psikolojik kaynak vb.

Çatışma davranışı aşaması, çatışmaya katılanların azami güç kullanımı, ellerindeki tüm araçların kullanımı ile karakterize edilir. Çatışmanın gelişimi üzerinde önemli bir etki, sosyal çatışmanın ilerlediği koşulları belirleyen çevreleyen sosyal çevre tarafından uygulanır.

Çatışmaya katılanlar için bir dış destek kaynağı olarak veya caydırıcı veya tarafsız bir faktör olarak hareket edebilir.

Sosyal çatışma genellikle büyük aşamalardan geçer.

Çatışma biliminde, çatışmanın seyrinin aşağıdaki aşamalarını ayırt etmek gelenekseldir:

1) çatışmaya katılanlar arasındaki çelişkilerin henüz tanınmadığı ve yalnızca durumdan açık veya örtülü memnuniyetsizlikle kendini gösterdiği gizli bir aşama;

2) bir çatışmanın oluşumu - kural olarak karşı tarafa talepler şeklinde ifade edilen iddiaların net bir şekilde anlaşılması;

3) olay - çatışmayı aktif eylemler aşamasına getiren bir olay;

4) çatışmanın en yüksek noktasına ulaşılmasına katkıda bulunan tarafların aktif eylemleri, ardından azalır;

5) Çatışmanın sona ermesi ve her zaman tarafların iddialarının tatmin edilmesiyle gerçekleşmez.

Ayrıca, bu aşamaların herhangi birinde, çatışmanın bağımsız olarak veya tarafların anlaşmasıyla veya üçüncü bir tarafın katılımıyla sona erebileceğini de unutmamak gerekir.

2. Çatışma türleri

Modern sosyoloji literatüründe, çeşitli gerekçelerle birçok çatışma türü sınıflandırması vardır.

Çatışmaya giren özneler açısından dört tür çatışma ayırt edilebilir:

1) içsel (şu biçimleri alabilir: rol - bir kişiye çalışmasının sonucunun ne olması gerektiği konusunda çelişkili gereksinimler yapıldığında ortaya çıkar; içsel - üretim gereksinimlerinin kişisel gereksinimlerle tutarlı olmamasının bir sonucu olarak da ortaya çıkabilir. ihtiyaçlar veya değerler);

2) kişilerarası (farklı karakter özelliklerine, tutumlarına, değerlerine sahip kişiliklerin çatışması olarak kendini gösterebilir ve en yaygın olanıdır);

3) birey ve grup arasında (birey, grubun konumundan farklı bir pozisyon alırsa oluşur);

4) gruplar arası.

Çatışmalar, yaşam alanlarına göre politik, sosyo-ekonomik, ulusal-etnik ve diğerleri olarak sınıflandırılabilir.

siyasi- bunlar güç, tahakküm, etki, otorite dağılımı üzerindeki çatışmalardır. Siyasi ve devlet iktidarını elde etme, yeniden dağıtma ve uygulama sürecinde farklı çıkarların, rekabetin ve mücadelenin çatışmasından doğarlar.

Siyasi çatışmalar, siyasi iktidar yapılarında kurumlarda lider konumlar kazanmayı amaçlayan bilinçli olarak formüle edilmiş hedeflerle ilişkilidir. Başlıca siyasi çatışmalar şunlardır:

1) hükümet organları arasında;

2) parlamentonun içinde;

3) siyasi partiler ve hareketler arasında;

4) idari aygıtın çeşitli bağlantıları arasında.

sosyo-ekonomik- bunlar, geçim araçları, ücret düzeyi, mesleki ve entelektüel potansiyelin kullanımı, mal ve hizmetlerin fiyat düzeyi, maddi ve manevi servetin dağıtımına erişim konusundaki çatışmalardır.

Ulusal-etnik- bunlar etnik ve ulusal grupların hak ve çıkarları için verilen mücadele sırasında ortaya çıkan çatışmalardır.

Sınıflandırmaya göre D. Katz çatışmalar şunlardır:

1) dolaylı olarak rekabet eden alt gruplar arasında;

2) doğrudan rekabet eden alt gruplar arasında;

3) hiyerarşi içinde ve ücretlendirme hakkında.

Çakışma Gezgini K. Boulding aşağıdaki çatışma türlerini tanımlar:

1) gerçek (belirli bir sosyal alt sistemde nesnel olarak var olan;

2) rastgele (çatışmaya neden olan temel çelişkilerle ilgili olarak küçük noktalara bağlı olarak);

3) ikame (gizli çatışmaların görünür bir tezahürüdür);

4) yetersiz bilgiye dayalı (beceriksiz yönetimin sonucu);

5) gizli, gizli (katılımcılar çeşitli nedenlerle açıkça savaşamazlar);

6) false (yalnızca görünüm oluşturma).

Mevcut görüş, bazı çatışmaların sadece mümkün değil, hatta arzu edilebilir olduğu yönündedir.

Buna göre, iki tür çatışma vardır:

1) çatışma, kuruluşun verimliliğinde bir artışa yol açarsa işlevsel olarak kabul edilir;

2) Çatışma aynı zamanda işlevsiz de olabilir ve kişisel tatminde, grup işbirliğinde ve örgütsel etkinlikte azalmaya yol açabilir.

3. Sosyal çatışmayı tamamlamanın bir biçimi olarak uzlaşma ve uzlaşma

Çatışma çözümünün harici bir işareti, olayın sonu olabilir.

Olayın ortadan kaldırılması gereklidir, ancak bu, çatışmayı çözmek için yeterli bir koşul değildir. Çatışma durumunun tam olarak çözülmesi ancak çatışma durumu değiştiğinde mümkündür.

Bu değişiklik birçok şekil alabilir, ancak en radikal değişiklik, çatışmanın nedenlerini ortadan kaldıran değişikliktir.

Bir tarafın taleplerini değiştirerek sosyal bir çatışmayı çözmek de mümkündür: rakip taviz verir ve çatışmadaki davranışının hedeflerini değiştirir.

Modern çatışma biliminde iki tür başarılı çatışma çözümü ayırt edilebilir: uzlaşma ve uzlaşma.

Uzlaşma, çatışan tarafların çıkarlarını ve hedeflerini karşılıklı tavizler veya daha zayıf taraftan tavizler veya gönüllü olarak vazgeçmiş olan tarafa gereksinimlerinin geçerliliğini kanıtlamayı başaran taraftan gerçekleştirdikleri zaman, çatışmayı çözmenin bir yoludur. onun iddialarından.

Uzlaşma- herhangi bir açıdan benzer yönelimlere sahip iki veya daha fazla kişi arasında, eylemlerde bir veya daha fazla anlaşma ve tutarlılık derecesinin varlığı. Böyle bir durumun belirli koşullar altında mümkün olmasının tam olarak çatışma çözümü aşamasında olduğunu görmek kolaydır.

M. Weber, uzlaşmayı, var olduğu ve parçalanmadığı sürece herhangi bir insan topluluğunun ayrılmaz bir özelliği olarak görür.

O, fikir birliğine dayalı davranışın bir koşul olarak gerektirmediğini savunarak, fikir birliğini dayanışma ile karşılaştırır.

Aynı zamanda, uzlaşmanın taraflar arasındaki çıkar çatışmasını tamamen dışlamadığı da unutulmamalıdır. Ayrıca, fikir birliği, yeni bir çatışmanın alevlenmesi olasılığını tamamen dışlamaz.

M. Weber'e göre fikir birliği, bir ön anlaşma olmamasına rağmen, şu veya bu şekildeki etkileşimdeki katılımcıların birbirlerinin beklentilerini kendileri için önemli olarak değerlendirecekleri nesnel olarak var olan bir olasılıktır. Bu nedenle, fikir birliği her zaman çatışma davranışı ile ilişkili değildir.

Weber'in yorumunun bu sosyal fenomeni kelimenin en geniş anlamıyla ele aldığını görmek kolaydır.

Bundan, çatışmanın her zaman fikir birliği ile sonuçlanmadığı gibi, fikir birliğinin her zaman çatışma tarafından üretilmediği sonucuna varabiliriz.

Bu uzlaşı anlayışıyla, rızaya dayalı davranış, sözleşmeye dayalı davranıştan farklıdır. Aynı zamanda, fikir birliği birincil biçimdir - insanların kafasında ortaya çıkar.

Anlaşma ikincildir, çünkü konsensüsün normatif konsolidasyonudur.

Toplumda uzlaşmaya varmak, siyasi uzlaşmaya varmayı gerektirir.

Genellikle, genel olarak belirli bir siyasi kursla veya bireysel yönleriyle ilgili olarak bir anlaşma durumu olarak anlaşılır.

Aynı zamanda, bu tür bir rıza ortak eylemlerle aynı değildir ve ilgili amaç ve hedeflerin uygulanmasında mutlaka işbirliği anlamına gelmez. Ezici bir çoğunluk tarafından olmasa da en azından önemli bir çoğunluk tarafından desteklenmesi gerektiği anlaşılsa da, uzlaşmadaki anlaşmanın derecesi farklı olabilir.

Sorundan soruna değişen, daha genel, soyut nitelikteki hükümlere ilişkin görüşlerde uzlaşma derecesi genellikle daha yüksektir.

Bu nedenle, çatışan tarafların daha başarılı müzakereler için onlara bu tür konularla başlamaları gerekir, çünkü bu onlara ortak bir fikir birliği bulma konusunda daha fazla şans verecektir.

Toplumda uzlaşıyı sürdürmek için üç koşulun dikkate alınması gerekir.

Birincisi, çoğunluğun yürürlükteki yasaları, düzenlemeleri ve normları takip etme konusundaki doğal istekliliği.

İkincisi, bu yasa ve yönetmelikleri uygulamak için tasarlanmış kurumlara yönelik olumlu bir algı.

Üçüncüsü, farklılıkların rolünün belirli bir düzeyde eşitlenmesine katkıda bulunan belirli bir topluluğa ait olma duygusu.

Tarih, insan uygarlığına her zaman düşmanlığın eşlik ettiğini söylüyor. Bazı sosyal çatışmalar belirli bir insanı, şehri, ülkeyi ve hatta kıtayı etkiledi. İnsanlar arasındaki anlaşmazlıklar daha küçüktü, ancak her tür bir halk sorunuydu. Bu nedenle, zaten eski insanlar, sosyal çatışma gibi kavramların, türlerinin ve nedenlerinin bilinmeyeceği bir dünyada yaşamayı arzu ediyorlardı. Halk, çatışmaların olmadığı bir toplumun hayallerini gerçekleştirmek için her şeyi yaptı.

Özenli ve zahmetli çalışmaların bir sonucu olarak, çeşitli sosyal çatışma türlerini söndürmesi gereken bir devlet yaratılmaya başlandı. Bu amaçla, çok sayıda düzenleyici yasa çıkarılmıştır. Yıllar geçti ve bilim adamları, çatışmasız ideal bir toplum modelleri bulmaya devam ettiler. Tabii ki, tüm bu keşifler sadece bir teoriydi, çünkü tüm girişimler başarısızlığa mahkum edildi ve bazen daha büyük saldırganlığın nedenleri haline geldi.

Doktrinin bir parçası olarak sosyal çatışma

İnsanlar arasındaki anlaşmazlıklar, sosyal ilişkilerin bir parçası olarak Adam Smith tarafından vurgulanmıştır. Ona göre, nüfusun sosyal sınıflara ayrılmaya başlamasının nedeni sosyal çatışmaydı. Ama olumlu bir yanı da vardı. Sonuçta, ortaya çıkan çatışmalar sayesinde, nüfus birçok yeni şey keşfedebilir ve ortaya çıkan durumdan kurtulmanın yollarını bulabilir.

Alman sosyologlar, çatışmaların tüm halkların ve milletlerin özelliği olduğundan emindiler. Ne de olsa her toplumda, kendisini ve çıkarlarını sosyal çevrelerinden üstün tutmak isteyen bireyler vardır. Bu nedenle, sınıf eşitsizliğinin yanı sıra belirli bir konuya insani ilgi düzeyinin bir bölümü vardır.

Ancak Amerikalı sosyologlar çalışmalarında, çatışmalar olmadan sosyal hayatın kişilerarası etkileşimden yoksun monoton olacağını belirttiler. Aynı zamanda, sadece toplumun kendi üyeleri, düşmanlığı körükleyebilir, kontrol edebilir ve aynı şekilde söndürebilir.

Çatışma ve modern dünya

Bugün, bir çıkar çatışması olmadan insan yaşamının tek bir günü pratik olarak tamamlanmamıştır. Bu tür çatışmalar kesinlikle herhangi bir yaşam alanını etkileyebilir. Sonuç olarak, çeşitli sosyal çatışma türleri ve biçimleri ortaya çıkar.

Dolayısıyla, sosyal çatışma, farklı görüşlerin bir durum üzerindeki çatışmasının son aşamasıdır. Türlerini daha sonra ele alacağımız sosyal çatışma, büyük ölçekli bir sorun haline gelebilir. Dolayısıyla, çıkarların veya başkalarının görüşlerinin paylaşılmaması nedeniyle ailevi ve hatta ulusal çelişkiler ortaya çıkıyor. Sonuç olarak, eylemin ölçeğine bağlı olarak çatışmanın türü değişebilir.

Toplumsal çatışmaların kavram ve türlerini deşifre etmeye çalışırsanız, bu terimin anlamının başlangıçta göründüğünden çok daha geniş olduğunu açıkça görebilirsiniz. Bir terimin birçok yorumu vardır, çünkü her millet onu kendi tarzında anlar. Ancak aynı anlama, yani insanların çıkarlarının, görüşlerinin ve hatta hedeflerinin çatışmasına dayanmaktadır. Daha iyi bir algı için, her türlü sosyal çatışmanın olduğunu varsayabiliriz. - bu, toplumdaki insan ilişkilerinin başka bir biçimidir.

Sosyal çatışmanın işlevleri

Gördüğünüz gibi, sosyal çatışma kavramı ve bileşenleri modern zamanlardan çok önce tanımlanmıştı. O zaman, çatışmaya belirli işlevler verildi, bu sayede sosyal toplum için önemi açıkça görüldü.

Yani birkaç önemli fonksiyon var:

Sinyal.
bilgilendirici.
Farklılaşmak.
Dinamik.

İlkinin anlamı hemen adıyla belirtilir. Dolayısıyla çatışmanın doğası gereği toplumun ne durumda olduğunu ve ne istediğini belirlemek mümkündür. Sosyologlar, insanlar bir çatışma başlatırsa, belirli nedenler ve çözülmemiş sorunlar olduğundan emindir. Bu nedenle, harekete geçmenin ve bir şeyler yapmanın acil olduğuna dair bir tür işaret olarak kabul edilir.

Bilgilendirici - önceki işleve benzer bir anlamı vardır. Çatışma ile ilgili bilgiler, ortaya çıkma nedenlerinin belirlenmesi yolunda büyük önem taşımaktadır. Devlet, bu tür verileri işleyerek toplumda meydana gelen tüm olayların özünü inceler.

Üçüncü işlev sayesinde toplum belli bir yapı kazanır. Böylece, kamu menfaatini etkileyen bir çatışma ortaya çıktığında, daha önce müdahale etmemeyi tercih edenler bile buna katılmaktadır. Nüfusun belirli sosyal gruplara bölünmesi vardır.

Dördüncü işlev, Marksizm öğretilerine tapınma sırasında keşfedildi. Tüm sosyal süreçlerde motorun rolünü oynayan kişi olduğuna inanılıyor.

Çatışmaların ortaya çıkma nedenleri

Sadece sosyal çatışmaların tanımını ele alsak bile, nedenleri oldukça açık ve anlaşılır. Her şey, eylemlerle ilgili farklı görüşlerde tam olarak gizlidir. Gerçekten de, çoğu zaman bazıları, başkalarına zarar verseler bile, fikirlerini her şekilde empoze etmeye çalışırlar. Bu, bir öğeyi kullanmak için birkaç seçenek olduğunda olur.

Sosyal çatışma türleri, ölçek, tema, doğa ve daha fazlası gibi birçok faktöre bağlı olarak değişir. Bu nedenle, aile içi anlaşmazlıklar bile sosyal bir çatışma karakterine sahiptir. Ne de olsa bir karı koca bir televizyonu paylaştığında, farklı kanalları izlemeye çalışırken, çıkar çatışması temelinde bir anlaşmazlık ortaya çıkıyor. Böyle bir sorunu çözmek için iki TV gerekir, o zaman bir çakışma olmayabilir.

Sosyologlara göre, toplumdaki çatışmalardan kaçınılamaz, çünkü birinin bakış açısını kanıtlamak, bir kişinin doğal bir arzusudur, bu da hiçbir şeyin bunu değiştiremeyeceği anlamına gelir. Ayrıca türleri tehlikeli olmayan sosyal çatışmaların toplum için faydalı bile olabileceği sonucuna varmışlardır. Ne de olsa insanlar bu şekilde başkalarını düşman olarak görmemeyi, yakınlaşmayı ve birbirlerinin çıkarlarına saygı duymayı öğrenirler.

Çatışmanın bileşenleri

Herhangi bir çakışma iki zorunlu bileşen içerir:

anlaşmazlığın nedeni nesne olarak adlandırılır;
çıkarları bir anlaşmazlıkta çatışan insanlar - onlar da öznedir.

Anlaşmazlığa katılanların sayısında herhangi bir kısıtlama yoktur;

Çatışmanın nedeni literatürde bir olay olarak görünebilir.

Bu arada, ortaya çıkan çatışmanın her zaman açık bir formu yoktur. Aynı zamanda, farklı fikirlerin çatışması, olup bitenlerin bir parçası olan kızgınlığın nedeni haline geldi. Gizli bir forma sahip olan ve "donmuş" çatışmalar olarak adlandırılabilecek çeşitli sosyo-psikolojik çatışma türleri bu şekilde ortaya çıkar.

Sosyal çatışma türleri

Bir çatışmanın ne olduğunu, nedenleri ve bileşenlerinin neler olduğunu bilerek, ana sosyal çatışma türlerini ayırt edebiliriz. Onlar tarafından tanımlanır:

1. Gelişimin süresi ve doğası:

geçici;
uzun;
rastgele oluşturulmuş;
özel olarak organize edilmiştir.

2. Yakalama ölçeği:

küresel - tüm dünyayla ilgili;
yerel - dünyanın ayrı bir bölümünü etkileyen;
bölgesel - komşu ülkeler arasında;
grup - belirli gruplar arasında;
kişisel - aile çatışması, komşular veya arkadaşlarla anlaşmazlık.

3. Çatışmanın amaçları ve çözüm yöntemleri:

şiddetli sokak kavgası, müstehcen skandal;
kurallara göre güreş, kültürel sohbet.

4. Katılımcı sayısı:

kişisel (akıl hastası insanlarda görülür);
kişilerarası (farklı insanların çıkar çatışması, örneğin erkek ve kız kardeş);
gruplar arası (farklı sosyal derneklerin çıkarlarına aykırılık);

aynı seviyedeki insanlar;
farklı sosyal seviyelerden, konumlardan insanlar;
bunlar ve diğerleri.

Keyfi olarak kabul edilen birçok farklı sınıflandırma ve bölüm vardır. Bu nedenle, ilk 3 tür sosyal çatışma anahtar olarak kabul edilebilir.

Sosyal çatışmaya neden olan sorunları çözme

Düşman partilerin uzlaştırılması eyalet yasama organının ana görevidir. Tüm çatışmalardan kaçınmanın imkansız olduğu açıktır, ancak en azından en ciddi olanlarından kaçınmaya çalışmak gerekir: küresel, yerel ve bölgesel. Çatışma türleri göz önüne alındığında, savaşan taraflar arasında sosyal ilişkiler birkaç şekilde kurulabilir.

Çatışma durumlarını çözmenin yolları:

1. Skandaldan kurtulma girişimi - katılımcılardan biri kendilerini çatışmadan soyutlayarak onu "donmuş" bir duruma aktarabilir.

2. Konuşma - ortaya çıkan sorunu tartışmak ve ortaklaşa çözümünü bulmak gerekir.

3. Üçüncü bir tarafı dahil edin.

4. Anlaşmazlığı bir süre erteleyin. Çoğu zaman bu, gerçekler tükendiğinde yapılır. Düşman, masumiyetine dair daha fazla kanıt toplamak için geçici olarak çıkarlarına boyun eğer. Büyük olasılıkla, çatışma devam edecek.

5. Mahkemeler kanalıyla ortaya çıkan uyuşmazlıkların yasal çerçeveye uygun olarak çözümlenmesi.

Tarafları çatışmada uzlaştırmak için tarafların nedenini, amacını ve çıkarlarını bulmak gerekir. Ayrıca, tarafların duruma barışçıl bir çözüm bulma konusundaki karşılıklı arzusu da önemlidir. O zaman çatışmanın üstesinden gelmenin yollarını arayabilirsiniz.

Çatışmanın aşamaları

Diğer herhangi bir süreç gibi, çatışmanın da belirli gelişim aşamaları vardır. İlk aşama, çatışmadan hemen önceki zaman olarak kabul edilir. Bu anda öznelerin çarpışması meydana gelir. Bir konu veya durum hakkında farklı görüşler nedeniyle anlaşmazlıklar ortaya çıkar, ancak bu aşamada ani bir çatışmanın kışkırtılmasını önlemek mümkündür.

Taraflardan biri rakibe boyun eğmezse, tartışma niteliğindeki ikinci aşamaya geçilir. Burada her iki taraf da öfkeyle iddiasını kanıtlamaya çalışıyor. Büyük gerilim nedeniyle durum tırmanıyor ve belli bir süre sonra doğrudan çatışma aşamasına geçiyor.

Dünya tarihindeki sosyal çatışma örnekleri

Başlıca üç tür toplumsal çatışma, o zamanlar nüfusun yaşamına damgasını vuran ve modern yaşamı etkileyen uzun süredir devam eden olayların örnekleriyle gösterilebilir.

Dolayısıyla küresel toplumsal çatışmanın en çarpıcı ve bilinen örneklerinden biri Birinci ve İkinci Dünya Savaşlarıdır. Hemen hemen tüm mevcut ülkeler bu çatışmaya katıldı, tarihte bu olaylar en büyük askeri-politik çıkar çatışmaları olarak kaldı. Çünkü savaş üç kıtada ve dört okyanusta yapılmıştır. Sadece bu çatışmada kullanılan en korkunç nükleer silahtı.

Bu, küresel sosyal çatışmaların en güçlü ve en önemlisi bilinen örneğidir. Sonuçta, daha önce kardeş sayılan halklar birbirlerine karşı savaştı. Dünya tarihinde böyle korkunç bir örnek daha yok.

Bölgeler arası ve grup çatışmaları hakkında doğrudan çok daha fazla bilgi mevcuttur. Böylece, iktidarın krallara geçişi sırasında nüfusun yaşam koşulları da değişti. Her yıl halkın hoşnutsuzluğu giderek arttı, protestolar ve siyasi gerilimler ortaya çıktı. Halk ayaklanmasını boğmanın imkansız olduğu açıklığa kavuşturulmadan birçok an insanlara uymadı. Çarlık Rusya'sında yetkililer nüfusun çıkarlarını ezmeye çalıştıkça, ülkenin hoşnutsuz sakinlerinin çatışma durumları daha da yoğunlaştı.

Zamanla, giderek daha fazla insan çıkarlarının ihlal edildiğine ikna oldu, bu nedenle sosyal çatışma hız kazandı ve başkalarının görüşlerini değiştirdi. Yetkililer ne kadar çok insan hayal kırıklığına uğrarsa, kitle çatışması o kadar yakınlaştı. Ülke liderliğinin siyasi çıkarlarına karşı iç savaşların çoğu bu tür eylemlerle başladı.

Zaten kralların saltanatı sırasında, siyasi çalışmadan memnuniyetsizlik temelinde sosyal çatışmaların başlaması için ön koşullar vardı. Mevcut yaşam standartlarından memnuniyetsizliğin neden olduğu sorunların varlığını doğrulayan bu durumlardır. Ve devam etmenin, siyaseti, yasaları ve hükümet yeteneklerini geliştirmenin ve iyileştirmenin nedeni sosyal çatışmaydı.

Özetliyor

Sosyal çatışmalar modern toplumun ayrılmaz bir parçasıdır. Çarlık rejimi altında bile ortaya çıkan anlaşmazlıklar, mevcut hayatımızın gerekli bir parçasıdır, çünkü belki de bu olaylar sayesinde fırsatımız var, belki yeterli değil, ama yine de yaşamak daha iyi. Toplumun kölelikten demokrasiye geçmesi ancak atalarımız sayesinde oldu.

Günümüzde örneklerine hayatımızda çok sık rastladığımız kişisel ve grup tipi toplumsal çatışmaları esas almakta fayda var. Aile hayatında çelişkilerle karşılaşıyoruz, basit gündelik meselelere farklı açılardan bakıyor, fikrimizi savunuyoruz ve tüm bu olaylar basit, sıradan şeylermiş gibi geliyor. Bu yüzden sosyal çatışma çok yönlüdür. Bu nedenle, onu ilgilendiren her şeyin daha fazla araştırılması gerekiyor.

Elbette herkes çatışmanın kötü olduğunu, rekabet edemeyeceğinizi ve kendi kurallarınıza göre yaşayamayacağınızı söyleyip duruyor. Ancak öte yandan, özellikle ilk aşamalarda çözülürlerse, anlaşmazlıklar o kadar da kötü değildir. Ne de olsa, toplumun gelişmesi, ilerlemesi ve mevcut düzeni değiştirmeye çalışması tam da çatışmaların ortaya çıkması nedeniyledir. Sonuç maddi ve manevi kayıplara yol açsa bile.

Çatışmanın toplumsal bir sorun olduğuna ilk kez Adam Smith dikkat çekti. Toplumsal çatışmaların nedenlerinin sınıf çıkarları çatışması ve ekonomik mücadele ile bağlantılı olduğuna inanıyordu.

Çatışmaları çözmenin birkaç yolu vardır. Katılımcıların davranışları ile karakterize edilirler.

Taraflar aşağıdaki taktiklerden birini seçebilirler:

Kaçınma. Katılımcı çatışmak istemez ve elenir.
Adaptasyon. Taraflar işbirliğine hazır, ancak kendi çıkarlarına saygı duyuyorlar.
Yüzleşme. Katılımcıların her biri, diğer tarafın çıkarlarını dikkate almadan hedeflerine ulaşmaya çalışır.
İşbirliği. Katılımcılar bir ekip içinde bir çözüm bulmaya hazırdır.
Anlaşmak. Tarafların birbirlerine taviz vermesi anlamına gelir.

Çatışmanın sonucu tam veya kısmi bir çözümdür.İlk durumda, nedenler tamamen ortadan kaldırılır, ikincisinde ise bazı sorunlar daha sonra ortaya çıkabilir.

Sosyal çatışma: türleri ve nedenleri

Farklı anlaşmazlık türleri ve sosyal çatışmaların nedenleri vardır. Hangi sınıflandırıcıların en yaygın olduğunu düşünün.

Sosyal çatışma türleri

Aşağıdakiler tarafından belirlenen birçok sosyal çatışma türü vardır:

oluşumun süresi ve doğası - geçici, uzun süreli, rastgele ve özel olarak organize edilmiş;
ölçek - küresel (küresel), yerel (dünyanın belirli bir bölgesinde), bölgesel (komşu ülkeler arasında), grup, kişisel (örneğin aile anlaşmazlıkları);
çözüm hedefleri ve yöntemleri - bir kavga, müstehcen bir dille bir skandal, kültürel bir konuşma;
katılımcı sayısı - kişisel (akıl hastası kişilerde), kişilerarası, gruplar arası;
yön - aynı sosyal seviyedeki veya farklı insanlar arasında ortaya çıkar.

Bu kapsamlı bir liste değildir. Başka sınıflandırmalar da var. İlk üç tür sosyal çatışma anahtardır.

Sosyal çatışmaların nedenleri

Genel olarak, nesnel koşullar her zaman sosyal çatışmanın nedenidir. Açık veya gizli olabilirler. Çoğu zaman, önkoşullar sosyal eşitsizlikte ve değer yönelimlerindeki farklılıklarda yatmaktadır.

Anlaşmazlıkların ana nedenleri:

İdeolojik. Bağlılığı ve egemenliği belirleyen fikir ve değerler sistemindeki farklılıklar.
Değer yönelimlerindeki farklılıklar. Değer seti, başka bir katılımcının setinin tersi olabilir.
Sosyal ve ekonomik nedenler. Zenginlik ve güç dağılımı ile ilişkili.

Üçüncü neden grubu en yaygın olanıdır. Ayrıca görev setindeki farklılıklar, rekabet, yenilikler vb. çatışmanın gelişmesine zemin hazırlayabilir.

Örnekler

Küresel bir toplumsal çatışmanın en çarpıcı ve iyi bilinen örneği, İkinci dünya savaşı. Bu çatışmaya birçok ülke katıldı ve o yılların olayları nüfusun çoğunun yaşamına damgasını vurdu.

Değer sistemlerinin uyumsuzluğundan kaynaklanan bir çatışmaya örnek olarak şunu verebiliriz: 1968'de Fransa'da öğrenci grevi. Bu, işçileri, mühendisleri ve çalışanları içeren bir dizi ayaklanmanın başlangıcıydı. Çatışma, cumhurbaşkanının faaliyetleri sayesinde kısmen çözüldü. Böylece toplum reforme edildi ve ilerledi.

Toplumun gelişmesinin koşullarından biri, farklı grupların karşı karşıya gelmesidir. Toplumun yapısı ne kadar karmaşıksa, o kadar parçalıdır ve sosyal çatışma gibi bir fenomenin riski o kadar fazladır. Onun sayesinde tüm insanlığın gelişimi bir bütün olarak gerçekleşir.

Sosyal çatışma nedir?

Bu, bireyler, gruplar ve bir bütün olarak toplum arasındaki ilişkilerde çatışmanın geliştiği en yüksek aşamadır. Sosyal çatışma kavramı, iki veya daha fazla tarafın çelişkisini ifade eder. Ek olarak, bir kişinin birbiriyle çelişen ihtiyaçları ve çıkarları olduğunda, kişilerarası bir çatışma da vardır. Bu sorun bin yıldan daha eskiye dayanıyor ve bazılarının “dümende”, bazılarının ise itaat etmesi gerektiği pozisyonuna dayanıyor.

Sosyal çatışmalara ne sebep olur?

Temel, öznel-nesnel nitelikteki çelişkilerdir. Nesnel çelişkiler, "babalar" ve "çocuklar", patronlar ve astlar, emek ve sermaye arasındaki çatışmayı içerir. Sosyal çatışmaların öznel nedenleri, her bireyin durumu algılamasına ve ona karşı tutumuna bağlıdır. Çatışma uzmanları, çatışmanın ortaya çıkması için çeşitli gerekçeler belirler, işte bunlardan başlıcaları:

İnsanlar dahil tüm hayvanlar tarafından gösterilebilen saldırganlık.
Aşırı kalabalık ve çevresel faktörler.
topluma düşmanlık.
Sosyal ve ekonomik eşitsizlik.
Kültürel çelişkiler.

Ayrı ayrı ele alınan bireyler ve gruplar, maddi mallar, üstün tutum ve değerler, yetki vb. konularda çatışabilir. Herhangi bir faaliyet alanında, uyumsuz ihtiyaçlar ve çıkarlar nedeniyle bir anlaşmazlık ortaya çıkabilir. Ancak, tüm çelişkiler çatışmaya dönüşmez. Bunun hakkında sadece aktif çatışma ve açık mücadele koşulları altında konuşuyorlar.

Sosyal çatışmaya katılanlar

Her şeyden önce, bunlar barikatların iki yanında duran insanlar. Mevcut durum çerçevesinde hem gerçek hem de tüzel kişiler olabilirler. Sosyal çatışmanın özellikleri, katılımcıların çıkarlarının çatıştığı belirli anlaşmazlıklara dayanmasıdır. Ayrıca, katılımcıların her birinin elde etmeye çalıştığı, maddi, manevi veya sosyal bir şekle sahip olabilecek bir nesne vardır. Ve onların yakın çevresi mikro veya makro çevredir.

Sosyal çatışma - artıları ve eksileri

Bir yandan, açık bir çatışma toplumun gelişmesine, belirli anlaşmalara ve anlayışlara ulaşmasına izin verir. Sonuç olarak, bireysel üyeleri, diğer bireylerin arzularını dikkate alarak, yabancı koşullara uyum sağlamayı öğrenir. Öte yandan, modern sosyal çatışmalar ve sonuçları önceden tahmin edilemez. Olayların en zor gelişmesi durumunda toplum tamamen çökebilir.

Sosyal çatışmanın işlevleri

Birincisi yapıcı, ikincisi yıkıcıdır. Yapıcı olanlar olumludur - gerilimi azaltırlar, toplumda değişiklikler gerçekleştirirler vb. Yıkıcı olanlar yıkım ve kaos getirir, belirli bir çevredeki ilişkileri istikrarsızlaştırır, sosyal topluluğu yok eder. Sosyal çatışmanın olumlu işlevi, bir bütün olarak toplumu ve üyeleri arasındaki ilişkileri güçlendirmektir. Negatif - toplumu istikrarsızlaştırır.

Sosyal çatışmanın aşamaları

Çatışma gelişiminin aşamaları şunlardır:

Gizlenmiş. Denekler arasındaki iletişimdeki gerginlik, her birinin konumunu iyileştirme ve üstünlük sağlama arzusu nedeniyle büyüyor.
Gerilim. Sosyal çatışmanın ana aşamaları gerilim içerir. Ayrıca hakim olan tarafın gücü ve üstünlüğü ne kadar büyükse, o kadar güçlüdür. Tarafların uzlaşmazlığı çok şiddetli bir yüzleşmeye yol açar.
Zıtlık. Bu, yüksek gerilimin bir sonucudur.
Uyumsuzluk. Aslında muhalefetin kendisi.
tamamlama. Durumun çözümü.

Sosyal çatışma türleri

Emek, ekonomik, politik, eğitimsel, sosyal güvenlik vb. olabilir. Daha önce de belirtildiği gibi, bireyler arasında ve her birinin içinde meydana gelebilirler. İşte ortak bir sınıflandırma:

Oluşun kaynağına göre - değerler, çıkarlar ve kimlik çatışması.
Toplum için sonuçlarına göre, ana sosyal çatışma türleri yapıcı ve yıkıcı, başarılı ve başarısız olarak ayrılır.
Çevre üzerindeki etki derecesine göre - kısa vadeli, orta vadeli, uzun vadeli, akut, büyük ölçekli, bölgesel, yerel vb.
Rakiplerin konumuna göre - yatay ve dikey. İlk durumda, aynı seviyedeki insanlar tartışıyor ve ikinci durumda patron ve ast.
Mücadele yöntemine göre - barışçıl ve silahlı.
Açıklık derecesine bağlı olarak - gizli ve açık. İlk durumda, rakipler dolaylı yöntemlerle birbirlerini etkilerler ve ikincisinde kavga ve anlaşmazlıklar açmaya devam ederler.
Katılımcıların bileşimine göre - örgütsel, grup, politik.

Sosyal çatışmaları çözmenin yolları

Çatışmaları çözmenin en etkili yolları:

yüzleşmeden kaçınma. Yani, katılımcılardan biri fiziksel veya psikolojik olarak "sahneyi" terk eder, ancak buna neden olan neden ortadan kaldırılmadığından çatışma durumunun kendisi kalır.
Müzakere. Her iki taraf da ortak bir zemin ve işbirliğine giden bir yol bulmaya çalışıyor.
aracılar. aracıların kullanımını içerir. Rolü, hem bir organizasyon hem de mevcut fırsatlar ve deneyim sayesinde, katılımı olmadan yapılması imkansız olanı yapan bir kişi tarafından oynanabilir.
ertelemek. Aslında, rakiplerden biri yalnızca geçici olarak zemin kaybediyor, güç toplamak ve sosyal çatışmaya yeniden girmek istiyor, kaybedileni yeniden kazanmaya çalışıyor.
Tahkim veya tahkim mahkemesine itiraz. Aynı zamanda, yüzleşme hukuk ve hukuk normlarına uygun olarak ele alınmaktadır.
Kuvvet yöntemi ordunun, teçhizatın ve silahların katılımıyla, yani aslında savaş.

Sosyal çatışmaların sonuçları nelerdir?

Bilim adamları bu fenomeni işlevselci ve sosyolojik bir bakış açısıyla ele alıyorlar. İlk durumda, yüzleşme açıkça olumsuzdur ve aşağıdaki gibi sonuçlara yol açar:

Toplumun istikrarsızlaştırılması. Kontrol kolları artık çalışmıyor, toplumda kaos ve öngörülemezlik hüküm sürüyor.
Sosyal çatışmanın sonuçları, düşmanı yenmek için belirli hedeflere katılanları da içerir. Aynı zamanda, diğer tüm sorunlar arka planda kaybolur.
Rakip ile daha fazla dostane ilişkiler için umut kaybı.
Yüzleşmeye katılanlar toplumdan uzaklaştırılır, kendilerini tatminsiz hissederler vb.
Yüzleşmeye sosyolojik açıdan bakanlar, bu olgunun olumlu yönleri de olduğuna inanırlar:
Davanın olumlu bir şekilde sonuçlanmasına ilgi duyan insanlar birleşir ve aralarındaki karşılıklı anlayış güçlenir. Herkes olan bitene dahil olduğunu hissediyor ve sosyal çatışmanın barışçıl bir sonucu olması için her şeyi yapıyor.
Mevcut yapılar ve kurumlar güncellenmekte ve yenileri oluşturulmaktadır. Yeni ortaya çıkan gruplarda, göreli istikrarı garanti eden belirli bir çıkar dengesi yaratılır.
Yönetilen çatışma ayrıca katılımcıları uyarır. Yeni fikirler ve çözümler geliştirirler, yani “büyür” ve gelişirler.

sosyal çatışma

Vikipedi, özgür ansiklopedi

sosyal çatışma- farklılıklardan kaynaklanan çatışmalar sosyal gruplar veya kişilikler görüş ve görüş farklılığı ile lider pozisyon alma arzusu; insanların sosyal bağlantılarının tezahürü.

Bilimsel bilgi alanında, çatışmalara adanmış ayrı bir bilim vardır - çatışma bilimi. Çatışma, karşıt hedeflerin, konumların, etkileşim konularının görüşlerinin bir çatışmasıdır. Aynı zamanda çatışma, sosyal hayatın bir tür hücresi olan toplumdaki insanların etkileşiminin en önemli yanıdır. Bu, motivasyonu karşıt değerler ve normlar, çıkarlar ve ihtiyaçlardan kaynaklanan potansiyel veya gerçek sosyal eylem konuları arasındaki bir ilişki biçimidir. Toplumsal çatışmanın temel yanı, bu öznelerin, çatışmanın etkisi altında değişen (güçlenen veya yok edilen) daha geniş bir bağlantılar sistemi çerçevesinde hareket etmeleridir. Eğer çıkarlar çok yönlü ve zıtsa, karşıtlıkları çok farklı bir değerlendirmeler yığınında bulunacaktır; kendileri için bir “çatışma alanı” bulacaklar, ileri sürülen iddiaların rasyonellik derecesi ise çok şartlı ve sınırlı olacaktır. Çatışmanın gelişim aşamalarının her birinde, çıkarların belirli bir kesişme noktasında yoğunlaşması muhtemeldir.

Sosyal çatışmaların nedenleri

Sosyal çatışmaların nedeni tanımın kendisinde yatar - bu, sosyal açıdan önemli hedefler peşinde koşan bireyler veya gruplar arasındaki bir çatışmadır. Çatışmanın bir tarafı, çıkarlarını diğerinin zararına uygulamaya çalıştığında ortaya çıkar.

Sosyal çatışma türleri

siyasi çatışmalar- bunlar, nedeni güç, hakimiyet, etki ve otorite dağılımı mücadelesi olan çatışmalardır. Siyasi ve devlet iktidarını elde etme, dağıtma ve uygulama sürecinde çeşitli çıkarlar, rekabetler ve mücadelelerden doğarlar. Siyasi çatışmalar, siyasi iktidarın kurumlarında ve yapılarında lider konumları kazanmakla doğrudan ilişkilidir.

Başlıca siyasi çatışma türleri:

hükümet dalları arasındaki çatışma;

parlamento içinde çatışma;

siyasi partiler ve hareketler arasındaki çatışmalar;

idari aygıtın çeşitli bölümleri arasındaki çatışma vb.

Sosyo-ekonomik çatışmalar- bunlar, geçim, doğal ve diğer maddi kaynakların kullanımı ve yeniden dağıtımı, ücret düzeyi, mesleki ve entelektüel potansiyelin kullanımı, mal ve hizmetlerin fiyat düzeyi, manevi mallara erişim ve dağıtımdan kaynaklanan çatışmalardır.

Ulusal-etnik çatışmalar- bunlar etnik ve ulusal grupların hak ve çıkarları için verilen mücadele sırasında ortaya çıkan çatışmalardır.

D. Katz'ın tipoloji sınıflandırmasına göre:

dolaylı olarak rekabet eden alt gruplar arasındaki çatışma;

doğrudan rekabet eden alt gruplar arasındaki çatışma;

hiyerarşi içinde ödüller üzerinde çatışma.

Sosyal çatışmaların ana yönleri.

Toplumun sosyal heterojenliği, gelir seviyelerindeki farklılık, güç, prestij vb. çoğu zaman çatışmaya yol açar. Çatışmalar sosyal hayatın ayrılmaz bir parçasıdır. Bu, sosyologların çatışmaların incelenmesine yakın ilgi göstermesine neden olur.

Çatışma, karşıt hedeflerin, konumların, görüşlerin ve rakiplerin veya etkileşim konularının görüşlerinin çatışmasıdır.Radugin A.A., Radugin K.A. Sosyoloji. - M.: Merkez, 1996., s. 117. İngiliz sosyolog E. Gidens, aşağıdaki çatışma tanımını yaptı: “Çatışma ile, bu mücadelenin kökenleri ne olursa olsun, tarafların her biri tarafından seferber edilen yöntemleri ve araçları ne olursa olsun, aktif insanlar veya gruplar arasındaki gerçek bir mücadeleyi kastediyorum. ” Çatışma her yerde görülen bir olgudur. Her toplum, her sosyal grup, sosyal topluluk bir dereceye kadar çatışmalara tabidir. Bu fenomenin geniş dağılımı ve toplum ve bilim adamları tarafından buna artan ilgi, özel bir sosyolojik bilgi dalının - çatışmabilimin ortaya çıkmasına katkıda bulundu. Çatışmalar yapılarına ve araştırma alanlarına göre sınıflandırılır.

Sosyal çatışma, bir tarafın eyleminin diğerinin muhalefetiyle karşı karşıya kaldığı, amaçlarını ve çıkarlarını gerçekleştirmeyi imkansız kıldığı özel bir sosyal güç etkileşimi türüdür.

Çatışmanın ana konuları büyük sosyal gruplardır. Önde gelen çatışma uzmanı R. Dorendorf, çatışma konularına üç tür sosyal gruba atıfta bulunur. 1). Birincil gruplar, çatışmaya doğrudan katılanlardır. Objektif veya subjektif olarak bağdaşmayan hedeflere ulaşılması konusunda etkileşim halinde olan. 2). İkincil gruplar - doğrudan çatışmaya dahil olmama eğilimindedir. Ancak çatışmayı körüklemeye katkıda bulunurlar. Alevlenme aşamasında, birincil taraf olabilirler. 3). Üçüncü güçler çatışmayı çözmekle ilgileniyor.

Çatışmanın öznesi, öznelerin hangi nedenle ve hangilerini çözmek uğruna çatışmaya girdiği ana çelişkidir.

Çatışmabilim, çatışmayı tanımlamak için iki model geliştirmiştir: prosedürel ve yapısal. Prosedürel model, çatışmanın dinamiklerine, bir çatışma durumunun ortaya çıkışına, çatışmanın bir aşamadan diğerine geçişine, çatışma davranış biçimlerine ve çatışmanın nihai sonucuna odaklanır. Yapısal modelde vurgu, çatışmanın altında yatan ve dinamiklerini belirleyen koşulların analizine kayar. Bu modelin temel amacı, çatışma davranışını etkileyen parametreleri ve bu davranışın biçimlerinin özelliklerini belirlemektir.

Çatışmalarda katılımcıların “güç” kavramına çok dikkat edilir. Güç, rakibin amacını etkileşim ortağının iradesine karşı gerçekleştirme yeteneğidir. Bir dizi heterojen bileşen içerir:

Şiddet aracı olarak kullanılan teknik araçlar da dahil olmak üzere fiziksel güç;

Gerçeklerin, istatistiksel verilerin, belgelerin analizinin, çatışmanın özü hakkında tam bilgi sağlamak için uzman inceleme materyallerinin incelenmesini gerektiren, güç kullanımının bilgi açısından medeni bir şekli, bir kişinin rakibi hakkında bir çatışma geliştirmek için. davranış stratejisi ve taktikleri, rakibin itibarını sarsacak materyaller kullanmak vb.;

Sosyal olarak tanınan göstergelerde ifade edilen sosyal statü (gelir, güç seviyesi, prestij vb.);

Diğer kaynaklar - para, bölge, zaman sınırı, destekçi sayısı vb.

Çatışma davranışı aşaması, katılımcıların çatışmalardaki gücünün maksimum kullanımı, emrindeki tüm kaynakların kullanımı ile karakterize edilir.

Çatışma ilişkilerinin gelişimi üzerinde önemli bir etki, çatışma süreçlerinin gerçekleştiği koşulları belirleyen çevredeki sosyal çevre tarafından uygulanır. Çevre, ya çatışmaya katılanlar için bir dış destek kaynağı olarak ya da caydırıcı ya da tarafsız bir faktör olarak hareket edebilir.

1.1 Çatışmaların sınıflandırılması.

Tüm çatışmalar, anlaşmazlık alanlarına bağlı olarak aşağıdaki gibi sınıflandırılabilir.

1. Kişisel çatışma. Bu bölge, kişilik içinde, bireysel bilinç düzeyinde meydana gelen çatışmaları içerir. Bu tür çatışmalar, örneğin aşırı bağımlılık veya rol gerilimi ile ilişkilendirilebilir. Bu tamamen psikolojik bir çatışmadır, ancak birey kendi iç çatışmasının nedenini grup üyeleri arasında ararsa grup geriliminin ortaya çıkması için bir katalizör olabilir.

2. Kişilerarası çatışma. Bu bölge, aynı grup veya grupların iki veya daha fazla üyesi arasındaki anlaşmazlıkları içerir.

3. Gruplar arası çatışma. Bir grubu oluşturan belirli sayıda birey (yani, ortak koordineli eylemde bulunabilen bir sosyal topluluk), birinci gruptan bireyleri içermeyen başka bir grupla çatışır. Bu en yaygın çatışma türüdür, çünkü başkalarını etkilemeye başlayan bireyler genellikle kendilerine destekçi çekmeye çalışırlar, çatışmadaki eylemleri kolaylaştıran bir grup oluştururlar.

4. Mülkiyet çatışması. Bireylerin ikili üyeliği nedeniyle, örneğin, başka bir daha büyük grup içinde bir grup oluşturduklarında veya bir birey aynı amacı takip eden iki rekabetçi grupta aynı anda olduğunda ortaya çıkar.

5. Dış çevre ile çatışma. Grubu oluşturan bireyler dışarıdan (öncelikle kültürel, idari ve ekonomik norm ve düzenlemelerden) baskı altındadır. Genellikle bu normları ve düzenlemeleri destekleyen kurumlarla çatışırlar.

İç içeriklerine göre sosyal çatışmalar ikiye ayrılır. akılcı ve duygusal. Rasyonel çatışmalar, makul, ticari işbirliği, kaynakların yeniden dağıtımı ve yönetsel veya sosyal yapının iyileştirilmesi alanını kapsayan bu tür çatışmaları içerir. İnsanlar kendilerini modası geçmiş, gereksiz biçimlerden, geleneklerden ve inançlardan kurtarmaya çalışırken kültür alanında da akılcı çatışmalarla karşılaşılmaktadır. Kural olarak, rasyonel çatışmalara katılanlar kişisel düzeye gitmezler ve zihinlerinde düşman imajını oluşturmazlar. Rakibe saygı, belirli bir miktarda gerçeğe hakkının tanınması - bunlar rasyonel bir çatışmanın karakteristik özellikleridir. Bu tür çatışmalar keskin, uzun süreli değildir, çünkü her iki taraf da prensipte aynı amaç için çalışır - ilişkileri, normları, davranış kalıplarını ve değerlerin adil dağılımını geliştirmek. Taraflar bir anlaşmaya varır ve sinir bozucu engel ortadan kalkar kalkmaz çatışma çözülür.

Bununla birlikte, çatışma etkileşimleri, çatışmalar sırasında, katılımcılarının saldırganlığı genellikle çatışmanın nedeninden bireye aktarılır. Bu durumda, çatışmanın ilk nedeni basitçe unutulur ve katılımcılar kişisel düşmanlık temelinde hareket eder. Böyle bir çatışmaya duygusal denir. Duygusal bir çatışmanın ortaya çıkmasından bu yana, buna katılan insanların zihninde olumsuz stereotipler belirir.

Duygusal çatışmanın gelişimi tahmin edilemez ve vakaların büyük çoğunluğunda kontrol edilemez. Çoğu zaman, böyle bir çatışma, durumda yeni insanların veya hatta yeni nesillerin ortaya çıkmasından sonra durur. Ancak bazı çatışmalar (örneğin ulusal, dini) diğer nesillere duygusal bir ruh hali aktarabilir. Bu durumda, çatışma oldukça uzun bir süre devam eder.

1.2.Çatışmaların özellikleri.

Sosyal yaşamdaki çatışma etkileşimlerinin sayısız tezahürüne rağmen, hepsinin, çatışmaların ana parametrelerini sınıflandırmayı ve yoğunluğunu etkileyen faktörleri tanımlamayı mümkün kılan bir takım ortak özellikleri vardır. Tüm çatışmalar dört ana parametre ile karakterize edilir: çatışmanın nedenleri, çatışmanın şiddeti, süresi ve sonuçları. Bu özellikler göz önünde bulundurularak çatışmalardaki benzerlik ve farklılıkları ve bunların seyrinin özelliklerini belirlemek mümkündür.

Çatışmaların nedenleri.

Çatışmanın doğası kavramının tanımı ve daha sonra nedenlerinin analizi, çatışma etkileşimlerinin incelenmesinde önemlidir, çünkü neden, çatışma durumunun ortaya çıktığı noktadır. Bir çatışmanın erken teşhisi öncelikle onun gerçek nedenini bulmaya yöneliktir, bu da çatışma öncesi aşamada sosyal grupların davranışları üzerinde sosyal kontrol uygulamasını mümkün kılar.

Sosyal çatışmanın sonuçları.

Çatışmalar, bir yandan sosyal yapıları tahrip eder, önemli ölçüde makul olmayan kaynak harcamalarına yol açarken, diğer yandan birçok sorunun çözümüne katkıda bulunan, grupları birleştiren ve nihayetinde yollardan biri olarak hizmet eden mekanizmalardır. sosyal adaleti sağlamak için. İnsanların çatışmanın sonuçlarına ilişkin değerlendirmelerindeki kararsızlık, çatışma teorisine dahil olan sosyologların, çatışmaların topluma faydalı mı yoksa zararlı mı olduğu konusunda ortak bir görüşe varmamasına yol açmıştır.

Bu nedenle, birçok kişi toplumun ve bireysel unsurlarının evrimsel değişikliklerin bir sonucu olarak geliştiğine, yani. sürekli iyileştirme ve deneyim birikimi, bilgi birikimi, kültürel kalıplar ve üretimin gelişimine dayanan daha yaşayabilir sosyal yapıların ortaya çıkması sürecinde ve bu nedenle sosyal çatışmanın ancak olumsuz, yıkıcı ve yıkıcı olabileceğini öne sürüyor.

Başka bir bilim insanı grubu, çatışmaların bir sonucu olarak yeni niteliksel kesinlikler ortaya çıktığı için, herhangi bir çatışmanın yapıcı, faydalı içeriğini kabul eder. Bu görüşün savunucularına göre, toplumsal dünyanın herhangi bir sonlu nesnesi, başlangıcından itibaren kendi olumsuzlamasını ya da ölümünü taşır. Niceliksel büyümenin bir sonucu olarak, belirli bir sınıra veya ölçüye ulaşıldığında, olumsuzlama taşıyan çelişki, yeni bir niteliksel kesinlik oluşturan bu nesnenin temel özellikleriyle çatışır.

Yapıcı ve yıkıcı çatışma yolları, konusunun özelliklerine bağlıdır: büyüklük, katılık, merkezileşme, diğer sorunlarla ilişki, farkındalık düzeyi. Çatışma şu durumlarda artar:

rekabet eden gruplar artar;

ilkeler, haklar veya kişilikler üzerine bir çatışmadır;

çatışma çözümü anlamlı bir emsal teşkil eder;

çatışma kazan-kaybet olarak algılanır;

tarafların görüş ve çıkarları birbiriyle bağlantılı değildir;

çatışma kötü tanımlanmış, spesifik değil, belirsiz. 11 Sosyal çatışma: modern araştırma. Ed. N.L. Polyakova // Soyut koleksiyon. - E, 1991, s. 70.

Çatışmanın özel bir sonucu, grup etkileşiminin güçlendirilmesi olabilir. Grup içindeki çıkarlar ve bakış açıları zaman zaman değiştiği için yeni liderlere, yeni politikalara, yeni grup içi normlara ihtiyaç duyulmaktadır. Çatışmanın sonucunda yeni liderlik, yeni politikalar ve yeni normlar hızla uygulamaya konulabilir. Çatışma, gergin bir durumdan çıkmanın tek yolu olabilir.

Çatışma çözümü.

Çatışma çözümünün harici bir işareti, olayın sonu olabilir. Bu bir tamamlamadır, geçici bir durma değil. Bu, çatışan taraflar arasındaki çatışma etkileşiminin sona erdiği anlamına gelir. Ortadan kaldırma, olayın sona ermesi, uyuşmazlığın çözümü için gerekli ancak yeterli olmayan bir koşuldur. Çoğu zaman, aktif çatışma etkileşimini durduran insanlar, nedenlerini aramak için sinir bozucu bir durum yaşamaya devam eder. Bu durumda, çatışma yeniden alevlenir.

Sosyal çatışmanın çözümü ancak çatışma durumu değiştiğinde mümkündür. Bu değişiklik birçok şekil alabilir. Ancak çatışma durumundaki, çatışmayı söndürmeyi sağlayan en etkili değişiklik, çatışma nedeninin ortadan kaldırılması olarak kabul edilir. Rasyonel bir çatışma ile, nedenin ortadan kaldırılması kaçınılmaz olarak çözülmesine yol açar, ancak duygusal bir çatışma için, çatışma durumunu değiştirmedeki en önemli an, rakiplerin birbirlerine göre tutumlarında bir değişiklik olarak düşünülmelidir.

Taraflardan birinin gereksinimlerini değiştirerek sosyal bir çatışmayı çözmek de mümkündür: rakip taviz verir ve çatışmadaki davranışının hedeflerini değiştirir.

Sosyal bir çatışma, tarafların kaynaklarının tükenmesi veya taraflardan birinin ezici bir üstünlüğünü yaratan üçüncü bir gücün müdahalesi sonucu ve nihayet, tamamen ortadan kaldırılması sonucunda da çözülebilir. rakip. Tüm bu durumlarda, çatışma durumunda kesinlikle bir değişiklik meydana gelecektir.

Modern çatışma bilimi, sosyal çatışmaların başarılı bir şekilde çözülmesinin mümkün olduğu koşulları formüle etmiştir. Önemli koşullardan biri, nedenlerinin zamanında ve doğru analizidir. Ve bu, nesnel olarak var olan çelişkilerin, çıkarların, hedeflerin tanımlanmasını içerir. Bu bakış açısıyla yapılan bir analiz, çatışma durumunun “iş alanı”nın ana hatlarını çizmeyi mümkün kılar. Daha az önemli olmayan bir başka koşul da, tarafların her birinin çıkarlarının karşılıklı olarak tanınması temelinde çelişkilerin üstesinden gelme konusundaki karşılıklı çıkardır. Bunu yapmak için, çatışmanın tarafları kendilerini birbirlerine karşı düşmanlık ve güvensizlikten kurtarmaya çalışmalıdır. Böyle bir duruma ulaşmak, her grup için daha geniş bir temelde anlamlı olan bir hedef temelinde mümkündür. Üçüncü, vazgeçilmez koşul, çatışmanın üstesinden gelmenin yollarının ortak aranmasıdır. Burada bir dizi araç ve yöntem kullanmak mümkündür: tarafların doğrudan diyalogu, üçüncü bir tarafın katılımıyla müzakereler vb.

Çatışmabilim bir dizi tavsiye geliştirmiştir, bunları takip ederek çatışma çözme sürecini hızlandırır: 1) müzakereler sırasında, önemli konuların tartışılmasına öncelik verilmelidir; 2) taraflar psikolojik ve sosyal gerilimi azaltmak için çaba göstermelidir; 3) taraflar birbirlerine karşılıklı saygı göstermelidir; 4) müzakereciler, çatışma durumunun önemli ve gizli bir bölümünü açık hale dönüştürmek için çaba göstermeli, birbirlerinin pozisyonlarını alenen ve ikna edici bir şekilde ortaya koymalı ve kasıtlı olarak kamusal eşit görüş alışverişi ortamı yaratmalıdır; 5) tüm müzakereciler,

2. Modern toplumda sosyal çatışmalar.

Modern koşullarda, özünde, kamusal yaşamın her alanı kendine özgü toplumsal çatışma türlerine yol açar. Dolayısıyla siyasi, ulusal-etnik, ekonomik, kültürel ve diğer çatışma türlerinden bahsedebiliriz.

Siyasi çatışma - güç, tahakküm, etki, otorite dağılımı üzerine bir çatışmadır. Bu çatışma gizli veya açık olabilir. Modern Rusya'daki tezahürünün en parlak biçimlerinden biri, SSCB'nin çöküşünden sonra tüm zaman boyunca süren ülkedeki yürütme ve yasama makamları arasındaki çatışmadır. Çatışmanın nesnel nedenleri ortadan kaldırılmamış ve gelişiminin yeni bir aşamasına girmiştir. Şu andan itibaren, Başkan ve Federal Meclis ile bölgelerdeki yürütme ve yasama makamları arasındaki yeni çatışma biçimlerinde uygulanıyor.

modern yaşamda önemli bir yer işgal etmek ulusal-etnik çatışmalar- etnik ve ulusal grupların hak ve çıkarları için mücadeleye dayalı çatışmalar. Çoğu zaman, bunlar statü veya bölgesel hak talepleriyle ilgili çatışmalardır. Belirli ulusal toplulukların kültürel kendi kaderini tayin etme sorunu da önemli bir rol oynamaktadır.

Rusya'da modern yaşamda önemli bir rol oynamaktadır. sosyo-ekonomik çatışmalar, yani, geçim araçları, ücret düzeyi, mesleki ve entelektüel potansiyelin kullanımı, çeşitli faydalar için fiyat düzeyi, bu faydalara ve diğer kaynaklara gerçek erişim üzerindeki çatışmalar.

Kamusal yaşamın çeşitli alanlarındaki sosyal çatışmalar, kurum içi ve örgütsel normlar ve prosedürler biçimini alabilir: tartışmalar, talepler, beyannamelerin, kanunların kabul edilmesi, vb. Çatışmanın en çarpıcı ifade biçimi çeşitli kitle eylemleridir. Bu kitlesel eylemler, tatminsiz toplumsal grupların taleplerini yetkililere sunma biçiminde, kamuoyunun taleplerini veya alternatif programlarını desteklemek için seferber edilmesinde, doğrudan toplumsal protesto eylemlerinde gerçekleştirilmektedir. Kitlesel protesto, aktif bir çatışma davranışı biçimidir. Çeşitli biçimlerde ifade edilebilir: örgütlü ve spontane, doğrudan veya dolaylı, şiddet karakterini veya şiddet içermeyen bir eylemler sistemi. Kitlesel protestolar, insanları ekonomik amaçlar, mesleki, dini ve kültürel çıkarlar için birleştiren siyasi örgütler ve sözde “baskı grupları” tarafından organize edilmektedir. Kitlesel protestoları ifade etme biçimleri şunlar olabilir: mitingler, gösteriler, grev gözcülüğü, sivil itaatsizlik kampanyaları, grevler. Bu formların her biri belirli amaçlar için kullanılır, çok özel sorunları çözmenin etkili bir yoludur. Bu nedenle, bir sosyal protesto biçimi seçerken, organizatörleri bu eylem için hangi belirli hedeflerin belirlendiğinin ve belirli talepler için kamu desteğinin ne olduğunun açıkça farkında olmalıdır.

Bir bilim olarak sosyoloji. öğretici

X. SOSYAL ÇATIŞMALAR

1. Sosyal çatışma kavramı, nedenleri ve türleri. 2. Toplu işlemler. toplumsal hareketler.

Temel kavramlar Anomi, çatışma toplumu, antagonizmalar, sistemin krizi, karşı eylemler, sistem istikrar mekanizmasının ihlali, konsensüs, rakibin etkisiz hale getirilmesi, çatallanma, uzlaşma, gecikme, iş alanı, çatışma sonrası sendrom, tarafların maksimalizmi, hüsran , genel ruh hali. Bilginin amacı: öğrencilere toplumdaki sosyal çatışmaları çözmenin doğası, dinamikleri, konuları ve yolları hakkında bir fikir vermek.

Öneriler İlk soru. Sosyal çatışmaların doğasını, özünü ve katılımcılarını incelerken, literatürde tanımlarını bulun ve dünyada var olan çatışma sistemlerinin (toplumlar, gruplar) belirli örneklerini kullanarak toplumdaki sosyal gerilimin olgunlaşmasının nedenlerini ve önkoşullarını bulmaya çalışın. , sosyal kurumlar). Modern Batı çatışma bilimi teorisinin temellerini dikkatlice inceleyin ve sosyolojideki en yaygın çatışma paradigmalarının karşılaştırmalı bir analizini yapmaya çalışın. Sosyal sistemlerin işleyiş kalıplarını incelerken, kriz toplumu kavramına odaklanın ve entegrasyon ve parçalanma, çıkarların farklılaşması, tabakalaşma, işlevsel ve işlevsiz sistemler, kendiliğinden ve amaçlı çatışmalar süreçlerini göz önünde bulundurun. K. Marx, R. Dahrendorf, L. Koser ve diğerlerinin modern resmi ve gayri resmi kitle hareketlerinin güçlerinin çatışma toplumu kavramlarına özellikle dikkat edilmelidir. Rus toplumunun siyasi yaşamını incelemek temelinde kitle hareketlerinin hiyerarşisini ve mevcut kitle bilincini analiz etmek yararlıdır.

Sosyal çatışma kavramı, nedenleri ve türleri Çatışmalar her zaman toplumun ayrılmaz bir parçası olmuştur. Çatışma, insanlar veya büyük sosyal gruplar arasında her yerde bulunan bir fenomen olarak hareket eden bir çatışmadır, yani. Her toplum çatışmaya tabidir. Yalnızca ekonomik veya politik sistemlerin değil, bir bütün olarak toplumun kendisinin de yok olmasına yol açabilirler. Bu nedenle, sosyoloji - çatışmabilim içinde bir takım bilimsel ve pratik problemlerle karşı karşıya olan özel bir dal oluşturulmuştur. Çatışmaların olmadığı bir toplum mümkün mü? Soru 1) çatışmaların nedenleri; 2) toplum yaşamındaki çatışmaların rolü hakkında; 3) sosyal çatışmaları düzenleme olanakları hakkında. "Çatışma" terimi, Latince çatışma - çatışma kelimesinden gelir. "Sosyal çatışma" kavramı karmaşık bir olgudur. Bu, karşıt amaçların, değerlerin, görüşlerin, ihtiyaçların, çıkarların çarpışması şeklinde insanlar arasındaki belirli bir sosyal etkileşim biçimidir. Çatışma, eylem ve karşı eylemin aynı anda konuşlandırılmasıdır. Bu, muhalefet tarafından birleştirilen iki veya daha fazla partinin son derece karmaşık bir eylemidir. "Sosyal çatışma" terimi, Alman sosyolog Georg Simmel tarafından "anlaşmazlık" olarak adlandırıldı. M. Weber, çatışmayı "mücadele" olarak adlandırdı. İngiliz sosyolog Anthony Giddens, çatışmayı "hareket eden insanlar veya gruplar arasındaki gerçek bir mücadele" olarak tanımlar. Amerikalılar T. Parsons ve R. Merton, çatışmayı sosyal sistemdeki bireysel yapıların işlevsizliği olarak gördüler. L. Koser, çatışmayı, sosyal bağların güçlendirilmesine veya yok edilmesine katkıda bulunan sosyal etkileşimin en önemli unsuru olarak görmektedir. Genel olarak, sosyolojide çatışma, farklı sosyal topluluklar arasındaki bir etkileşim biçimi olarak tanımlanır. Çatışmaların doğası, toplumda ekonomiye, siyasete ve kültüre nüfuz eden nesnel ve öznel çelişkilerin varlığından kaynaklanmaktadır. Tüm çelişkilerin aynı anda alevlenmesi, toplumda bir kriz, sistemin istikrar mekanizmasının ihlali yaratır. Toplumun krizinin bir tezahürü, toplumsal gerilimin artması, sınıfların, ulusların, kitlelerin devletle çatışmasıdır. Ancak nesnel çelişkiler çatışmayla özdeşleştirilmemelidir. Çelişkiler, yalnızca insanlar tarafından uyumsuz çıkarlar ve ihtiyaçlar olarak kabul edildiğinde açık ve kapalı çatışmalara yol açar. Sosyal çatışma, maddi ve manevi çıkarları, belirli sosyal statüleri, güçleri nedeniyle bireyler, topluluklar, sosyal kurumlar arasındaki bir etkileşim biçimidir. Sosyal sistemlerin dinamikleri, çeşitli sosyal etkileşim türlerinde gerçekleşen bir süreçtir: rekabet, uyum, asimilasyon, çatışma. Buradaki çatışmanın, örneğin rekabete (rekabet), fikir birliğine bir tür bağlantı geçiş formu işlevi gördüğüne dikkat edin. Uzlaşma, tarafların temel itirazlarına neden olmayan, üzerinde anlaşmaya varılmış bir konum geliştirmeyi içeren ekonomik, sosyo-politik ve diğer kararlar alma yöntemlerinden biridir. Öyle ya da böyle, çatışma, uzlaşma kadar toplumun ve insanın doğasına da uygun olarak, sosyal yaşamın sürekli bir arkadaşı olmuştur ve olmaya devam etmektedir. Ülkemizde çatışma biliminin yasallaşması, ülkenin kelimenin tam anlamıyla çatışmalar tarafından boğulduğu, “demokrasinin bir çatışma olduğu” gerçeğine hazır olmadığımız durum tarafından harekete geçirildi. Çalışmanın sosyolojik yönüne (çatışma ve toplum), siyaset bilimine (çatışma ve siyaset) özel bir rol aittir. Ancak sosyo-psikolojik yön, çatışmanın dinamiklerini incelemek açısından giderek daha önemli hale geliyor. Sosyal çatışmanın iki ana kavramını seçiyoruz. "Olumlu-işlevsel çatışma kavramı" (G. Simmel, L. Koser, R. Dahrendorf, K. Boulding, J. Galtung ve diğerleri) başlı başına sosyolojiktir. Çatışmayı bir iletişim ve etkileşim sorunu olarak görür. Sosyal rolü istikrardır. Ancak bir toplumun istikrarı, içinde var olan çelişkili ilişkilerin sayısına ve aralarındaki bağlantı türlerine bağlıdır. Farklı çatışmalar ne kadar kesişirse, toplumun grup farklılaşması ne kadar karmaşıksa, tüm insanları ortak değerleri ve normları olmayan iki karşıt kampa bölmek o kadar zor olur. Bu, birbirinden bağımsız ne kadar çok çatışma olursa, toplumun birliği için o kadar iyi demektir. Bu kavram, "rekabet"i anahtar bir kavram olarak öne çıkarır ve tarafların çıkarları, çatışmanın motive edici gücü olarak kabul edilir. Süreci, dış dünyaya verilen bir dizi tepkiden oluşur. Tüm çarpışmalar reaktif süreçlerdir. Sonuç olarak, çatışmanın özü, toplumsal aktörlerin kalıplaşmış tepkilerinde yatmaktadır. Ancak çatışma çözümü, sosyal düzeni kökten değiştirmeden davranışı "manipüle etmek" olarak düşünülür. Bu, esas olarak Marksist çelişkibilim (sınıf mücadelesi ve toplumsal devrim teorisi) ile çatışma nedenlerine ilişkin Batılı yorumların özelliği olan "kıtlık" (yani sınırlı faydalar, kıtlık) ilkesi arasındaki farktır. Olumlu-işlevsel kavram, çatışmayı "belirli bir sosyal statü, güç için değerler ve iddialar için bir mücadele" olarak görür. ve tüm maddi ve manevi menfaatler için yetersiz olan, çatışmanın taraflarının hedeflerinin "rakibi" etkisiz hale getirmek, zarar vermek veya yok etmek olduğu bir mücadele. çatışma kavramı içinde. "Sosyal hastalık" T. Parsons, bir patoloji olarak çatışma hakkında yüksek sesle konuşan ilk kişiydi, aşağıdaki istikrar temellerini tanımladı: ihtiyaçların karşılanması, sosyal kontrol, sosyal motivasyonların sosyal tutumlarla çakışması. E. Mayo, çatışmayı "tehlikeli bir sosyal hastalık" olarak nitelendirerek, işbirliği ve dengenin antitezi olarak hareket eden "sanayide barış" fikrini ortaya koydu. Bu kavramın destekçileri (başta İsveçli ekolojist Hans Brodal ve Alman sosyolog Friedrich Glasl olmak üzere), tarihsel süreçte iki zıt eğilimin kendini göstermesi gerçeğinden yola çıkarlar. Birincisi özgürleşme, kendini özgürleştirme arzusudur (erkek - kadın, genç ve yaşlı nesil, çalışanlar - girişimciler, gelişmiş ve gelişmekte olan ülkeler, Doğu - Batı). Hastalık, özgürleşmenin bencilliğe yol açmasıyla başlar ve bu, bireyciliğin olumsuz yanıdır. İkincisi, kolektivizme doğru bir eğilim içeren artan bir karşılıklı bağımlılıktır. Hastalık, karşılıklı bağımlılığın kolektivizme, yani. belirli bir sistem kazandığında, bir kişiyi birey olarak ihmal etmenize izin verir. Hastalık, bireyi, sosyal organizmaları, grupları, örgütleri, toplulukları, ulusları, tüm halkları yakalayan geniş bir spektruma sahiptir. Çatışmanın sosyolojik teşhisinin yönleri nelerdir? Her şeyden önce, bunlar çatışmanın kökenleridir (nedenleri değil, neyle başladığı); sonra çatışmanın biyografisi (tarihi, kökleri, ilerlediği arka plan, krizler, dönüm noktaları); herhangi bir çatışmanın hangi sosyal karmaşıklık seviyesinin belirlendiğine bağlı olarak, çatışmanın tarafları (özneleri); tarafların konumu ve ilişkileri, resmi ve gayri resmi bağımlılıklar, roller, kişisel ilişkiler; çatışmaya karşı ilk tutum (tarafların umutları ve beklentileri). X. Brodal ve F. Glasl, çatışmanın üç ana aşamasını ayırt eder. 1. Umuttan korkuya (tartışmalar, geri çekilme, aşırıya kaçan tartışmalar, iletişim kaybı, eyleme başlama). 2. Korkudan görünüş kaybına kadar (düşmanın sahte imajlarının oluşması, liderliğin ve otoriterliğin güçlendirilmesi, kendini ifşa etme, korkutma ve panik). 3. İrade kaybı - şiddete giden yol (sınırlı yıkım ve şiddet, sinir (yönetim) merkezinin yıkımı, son olarak, kendi kendini yok etme dahil toplam yıkım). Çatışmanın tırmanması bir tür ölümcül süreçtir, ancak tarafların ana çelişkisi ortadan kaldırılırsa hızla üstesinden gelinebilir, tamamen ortadan kalkabilir. Herhangi bir çatışmada, egoizm ve "kolektivizm" eğilimleri arasında bir mücadele vardır. Aralarında bir denge bulmak, çatışmayı çözmenin ve insan özünüzde büyümenin bir yolunu bulmak anlamına gelir (bu her zaman bir çabadır!). ; Aşırılık (araştırmacıları - M. Weber, E. Durkheim, L. Sorokin, N. Kondratiev, I. Prigozhin, N. Moiseev, vb.), sosyal sistemin varlığı bu kalite çerçevesinde tehdit edildiğinde ortaya çıkar ve aşırı faktörlerin etkisi ile açıklanır. Aşırı bir durum, bir "çatallanma durumu" (lat. çatallanma - çatallanma), yani dinamik bir kaos durumu ve sistemin yenilikçi gelişimi için fırsatların ortaya çıkması ile ilişkilidir. Bu koşullar altında parametreler değişir ve sınır (marjinal) durumlar ortaya çıkar. Sonuç olarak, "varlığın tespiti" etkisi ortaya çıkar. İşlevi, aşırı kuvvetlere yanıt olarak sistemi stabilize etmektir. Dinamik kaostan ayrılırken, sosyal sistemin hayatta kalmasının hedef işlevini yerine getiren bir lidere (grup düzeyinde) veya baskın bir motivasyona (bireysel düzeyde) sahip olmak gerekir. Sosyologlar aşırı bir durumdan çıkmak için iki seçenek görürler. Birincisi, sistemin çekirdeğinin çökmesi ve alt sistemlerin yok edilmesiyle ilişkili bir felakettir. İkincisi, amacı grup çelişkileri ve çıkarları olan uyum (uzlaşma, uzlaşma). Sosyal sistemin dinamiklerini analiz etmek için "aşırı durum döngüsü" kavramı tanıtılır. Döngü, minimum karar verme süresi, olaylar hakkında maksimum bilgi, maksimum verimlilik (kuvvetlerin, yeteneklerin, kaynakların seferber edilmesi), minimum hata ile ilişkilidir.