Yasa dışı tüketimin yasalarca cezalandırılabileceğini hatırlamak önemlidir. 5.
Ödenmemiş faturalar. Tüketici, şirkete üç aylık ödemeyi aşan büyük miktarda borçluysa, şirket ışığı kapatmak zorunda kalacaktır. Kayda değer: ilki hariç her durumda, elektrik kesintilerine tüketiciye yazılı olarak - bir duyuru veya kişisel bir mektup şeklinde - önceden bildirilmelidir. Ne yapmalı Apartmanda aniden ışık sönerse yapılacak ilk şey, sadece dairede mi, tüm evde mi yoksa bölgede mi kapandığını kontrol etmektir. Kontrol etmek için komşu evlere bakabilir ve sahanlığı kontrol edebilirsiniz. Sorun sadece apartmanda ise kısa devre olmuş veya fişler kırılmış olabilir. Bir kalkan (genellikle inişte bulunur) bulmanız ve açmaya çalışmanız gerekir.
- Kapatma nedenleri
- Ödemedim - karanlıkta oturun!
- T.8-496-69-31-493
- T.8-496-69-63-478
- T.8-496-64-66-245
- T.8-496-64-66-312
- T.8-496-67-32-145
- T.8-496-67-32-236
Suzdal bölgesi
- Bütün aile yatağa gidecek. Şimdi, tamam, küçüğü anaokuluna götürdü. Işığı açtılar, içerisi sıcak.
Aile reisinin bahsettiği anaokuluna dün elektrik verdiler. Adam en küçük kızı için endişelenmiyor ama ikinci sınıf öğrencisi Ulyana tatilde ve evde oturuyor. Sadece mutfakta biraz sıcak olduğunu söylüyor. Burası soğuktan kaçtığı yer. Ve geceleri, ailesiyle birlikte küçük kız kardeşini ısıtır.
Ulyana Obushnaya, köyün bir sakini. Novokamenskoye: "Onunla birlikte battaniyemin altına yatacağım ve onunla yatacağım."
Köyün bir sakini olan Victor Obushnoy. Novokamenskoye: “Burada koyun derisi paltoların altında bütün aile ile uzanacağız, kendimizi koyun derisi paltolarla kaplayacağız. nefes alalım. donuyoruz. İşte gaz, karım çığlık atıyor, gazı açma, öleceğiz. Açın, ama çocuklar için endişeleniyor. Ve hiçbir bağlantı yok, görünüşe göre kuleler dondu. Kimseyi arama."
İthal bir silindirden çıkan gaz artık evdeki tek ısı kaynağıdır. Yan oda tamamen donmuştu. Aile buraya bile gelmiyor. Ve akşam küçük bir fenerin ışınlarında geçirilir. Ancak içinde bile şarj yakında sona erebilir. Buzdolabındaki tüm yiyecekler çözülür ve bozulmaya başlar.
Köyün bir sakini olan Alexander Komov. Novokamenskoye: “Kış için et ve her çeşit yeşillik hazırladılar. Buzdolapları şimdi çalışmıyor. Isıtma artık herkesin böyle bir sistemi var kalorifere pompalar takılıyor. Yani, sadece kazan su basmışsa, pompayı zorlamaz. Ve evlerin ısıtılmadığı ortaya çıktı.”
Bu köyün sakinleri ikinci gün elektriksiz kaldı. Toplam 70 ev var. Birçok ailenin küçük çocukları var. İnsanlar dün sabah saat 12'de dondurucu bir yağmur sırasında elektriğin kesildiğini söylüyor. Hattın eski haline getirileceği dün bekleniyordu. Uzmanların söz verdiğini söylüyorlar. Ancak, daha önce olduğu gibi, köylüler elektriksiz kaldı. Çocuklar gölge tiyatrosunda akşam eğlencesi hakkında konuşuyorlar ve büyük çiftliklerin sahipleri sığırların acı çekmesinden endişe ediyor.
Köyün bir sakini olan Lyudmila Komova. Novokamenskoye: “Eh, bir ineğimiz ve bir düvemiz var, domuzlar. Elektrik kapalı sağım makinesi çalışmıyor, elinizle sağmanız gerekiyor. Su yok. Kapanma nedeniyle su kaynağımız yok. Sığırların da içecek hiçbir şeyi yok.
Köyün bir sakini olan Alexander Komov. Novokamenskoye: “Artık evler soğuk. Su yok, ışık yok, çocuklar soğukta. Bağlantı yok. Genel olarak, özellikle dünyadan kopuk buradayız.
Ve Novokamensky sakinleri dertlerinde yalnız değiller. Yakındaki Obrashchikha'da yerel bir dükkana gittik. Öğle vakti, müşterilere burada neredeyse tamamen karanlıkta ve soğukta servis yapıldı.
- Dünden beri.
- Ve nasıl çalışıyorsun? Soğuk?
- Biz böyle çalışıyoruz.
Otoyoldaki yerleşimler arasında elektrik mühendisleri bulduk.
Evde neden ışık yok ve bu durumda nerede aranmalı?
Uzmanlar, elektrik hattının tellerini düşen dallardan kurtardı. Her kilometreyi yürüdüklerini ve tüm bölümleri incelediklerini söylüyorlar. Hatta zarar verebilecek dalları ve ağaçları çıkarın. Tellerin koptuğu yerde tamir edilir. Anlaşıldığı üzere, bu tugay Novgorod bölgesinden geldi.
Alexey Ivashov, elektrikçi:
- Suzdal bölgesine geldik. İvanovo'dan iki tugay daha vardı. Yerel ekipler çalışıyor.
- Peki ne amaçla geldin?
- Işığı sizin için hızlıca açın.
- Otoyolda böyle mi yürürsün?
- Evet. Oradan oraya.
VladimirEnergo, Ivanovo, Tula, Kaluga ve Novgorod bölgelerinden 25 acil durum ekibinin bu gece Vladimir bölgesine yerel güç mühendislerine yardım etmek için geldiğini doğruladı. Uzmanlar sabah saat 4'ten itibaren çalışırlar.
VladimirEnergo şubesinin medya ilişkileri departmanı başkanı Igor Kostryukov: “Bugün, elektrik kesintisi ile sonuçlanan 87 yerleşimde planlı çalışmalar yürütülüyor. Güç mühendisleri, Vladimir bölgesindeki tüketicilere güç kaynağını mümkün olan en kısa sürede açmaya çalışacaklar. Ama tahmini saat 17:00.
Güç mühendisleri, Vladimir bölgesinin tüm yerleşim yerlerine bu gece kadar erken bir tarihte elektriğin bağlanacağını vaat ediyor.
Yasa dışı tüketimin yasalarca cezalandırılabileceğini hatırlamak önemlidir.
Güç kapatılırsa nereye aranır ve sorunun nasıl çözüleceği
5. Ödenmemiş faturalar. Tüketici, şirkete üç aylık ödemeyi aşan büyük miktarda borçluysa, şirket ışığı kapatmak zorunda kalacaktır. Kayda değer: ilki hariç her durumda, elektrik kesintilerine tüketiciye yazılı olarak - bir duyuru veya kişisel bir mektup şeklinde - önceden bildirilmelidir. Ne yapmalı Apartmanda aniden ışık sönerse yapılacak ilk şey, sadece dairede mi, tüm evde mi yoksa bölgede mi kapandığını kontrol etmektir. Kontrol etmek için komşu evlere bakabilir ve sahanlığı kontrol edebilirsiniz. Sorun sadece apartmanda ise kısa devre olmuş veya fişler kırılmış olabilir. Bir kalkan (genellikle inişte bulunur) bulmanız ve açmaya çalışmanız gerekir.
Işığı kapattı, nereye aramalı?
İşin kapsamı çok geniştir - standart olmayan herhangi bir durumda, servis memurları sordukları bir soruya cevap verebilir. Günün saatinden bağımsız olarak, hafta içi veya hafta sonu olsun, uzman kazanın meydana geldiği kaynaktan sorumlu kamu hizmetleriyle iletişime geçer. Bu durumda (ışık olmadığında) sevk memuru birkaç dakika içinde elektrik tedarikinden sorumlu servisle iletişime geçecek ve bundan sonra arayan kişiye durumu açıklayacaktır.
Örneğin: “Durum acil, bölgede birkaç elektrik şebekesi var, mola yeri kurulur kurulmaz ışık kaynağı devam edecek.” Panik olmadan hareket ederiz Öngörülemeyen herhangi bir durumda ana şey panik yapmamaktır. Durumu gerçekçi bir şekilde değerlendirmemiz gerekiyor.
Elektrik kesilirse kimi aramalı?
Kaza durumunda ilk etapta bilgilendirilirler.Elektrik kesintisi olursa panik yapmayın. Yokluğunun nedenini bulmaya çalışın: Belki kapatma bildirimini fark etmediniz veya bir kaza meydana geldi. Sadece ışığınız yoksa, elektrik sayaçlarınızı kontrol edin.
Güç kaynağındaki herhangi bir sorunu, makbuzda belirtilen numaraları arayarak veya kaynak şirketinin resmi web sitesinde öğrenebilirsiniz. Yorum ekle Yorumlar Popüler makaleler Elektrik faturasına neler dahildir Modern elektrik faturaları uzun zaman önce değişti. Bugüne kadar 0 2017'de konut ve toplumsal hizmetlerin maliyetindeki artış İçindekiler 1 Konut ve toplumsal hizmetlerin fiyatlarına neler dahildir?
0 Konut ve toplumsal hizmetlere neler dahildir İçerik 1 Hangi hizmetler sağlanmalıdır2 MPS3 Prosedürü kapsamında ödeme
Güç kapatılırsa nereye aranır ve sorunun nasıl çözüleceği
4 Mayıs 2012 tarihli ve 442 sayılı Hükümet Kararı, üç grup kapatma faktörü belirledi. Kaza Önleme veya Çözüm Güç kaynağı uyarı yapılmadan kesilirse, öngörülemeyen bir durum meydana gelmiş olabilir. Bir kaza durumunda güç kaynağı sınırlaması şartları mevzuatta düzenlenmemiştir.
Evde elektrik yok, elektrik kesilirse aranacak yer
Telefon numaralarını ödeme makbuzlarında veya web sitesinde bulmak kolaydır ve bazı evlerde veriler özel stantlarda asılı kalır.
- Örneğin, Moskova'daki elektrik şebekesi şirketi esas olarak OAO Mosenergosbyt'tir. İletişim numaraları web sitesinde listelenmiştir, yardım hattı 8-800-5550555'tir. Sorun çözülmezse mesai saatleri içinde bizzat gidebilirsiniz.
- Moskova'da, Moskova Birleşik Elektrik Şebeke Şirketi'ni (MOESK) 8-800-7004070 numaralı telefondan arayabilirsiniz.
Petersburg ve diğer şehirlerde şirketler farklı olacak, telefon numaraları web sitelerinde bulunabilir. - Acil servislerin gönderilmesi: Şehrin her bölgesinin, telefon numarası İnternette bulunabilen kendi ayrı servisi vardır.
Işığı kapattı: nerede aranmalı ve ne yapılmalı
Ani bir elektrik kesintisi, yalnızca doğal afetler, ekipman arızaları ve kuruluşların kontrolü dışındaki diğer eylemler nedeniyle güç kaynağının kesintiye uğradığı acil durumlarda meydana gelebilir. Kesinti, planlanmış onarımlar veya faturalardaki gecikmeler nedeniyle meydana gelirse, enerjisiz bir bölge veya evin sakinleri uygun bir uyarı almalıdır. Makalenin içeriği:
- Ani bir elektrik kesintisi durumunda ne yapılmalı?
- Elektriğin olmadığı durumlarda hangi hizmetleri arayabilirsiniz?
- Kapatma nedenleri
- Ödemedim - karanlıkta oturun!
- Keyfilik hakkında nereye şikayette bulunulur?
Sevgili okuyucular! Makalelerimiz yasal sorunları çözmenin tipik yollarından bahseder, ancak her vaka benzersizdir.
Elektrik uyarı vermeden kesilirse kimi aramalı? yardımcı bilgi
Moskova bölgesinin Kashirsky bölgesinde güç kapatılırsa nerede aranır Kashirsky RES'in geçici bilgi merkezi
- T.8-496-69-31-493
- T.8-496-69-63-478
Moskova bölgesinin Stupinsky bölgesinde güç kapatılırsa nerede aranır Stupinsky RES'in geçici bilgi merkezi
- T.8-496-64-66-245
- T.8-496-64-66-312
Moskova bölgesinin Serebryano-Prudsky bölgesinde elektrik kesilirse nereye aranır
- T.8-496-67-32-145
- T.8-496-67-32-236
Moskova bölgesinin Dmitrovsky bölgesinde elektrik kesilirse nereye aranır
Moskova bölgesinin Pushkinsky bölgesinde güç kapatılırsa nereye çağrılır Pushkinsky RES'in geçici bilgi merkezi
Elektriğin olmaması şikayeti nereye aranır. Evde neden ışık yok ve bu durumda nerede aranmalı?
Modern dünyada, her şey otomatizme getirilir. Ancak, örneğin bir elektrik kesintisi gibi güvenilir sistemlerin başarısız olduğu durumlar vardır. Bu makale, kesintinin nedenlerini tartışacak ve elektrik kesilirse nereye arayacağınızı söyleyecektir.
Kapatma nedenleri
- acil durum;
- Planlanan;
- Ev;
- Ekonomik.
Öngörülemeyen herhangi bir durum sonucunda acil kapatma gerçekleştirilir. Bu durumda sorun giderme terimi kanunla düzenlenmemiştir, bu nedenle her durum bireyseldir. Acil kapatmayı önlemek için, enerji tedarikçisi düzenli olarak elektrik şebekelerinin önleyici denetimlerini ve planlı onarımlarını yapmalıdır.
Planlı kesinti - planlı. Onarım programı, enerji tedarikçisi ile tüketici arasında yapılan sözleşmede belirtilmiştir. Tüketici adına, kural olarak, yönetim şirketi veya ev sahipleri derneğinin başkanı hareket eder. Yasaya göre, planlı onarımlar art arda 24 saatten ve yılda 3 günden fazla sürmemelidir.
Evsel nedenlerle kapatma, konut müfettişliği temsilcisi tarafından binaların incelenmesi ve ölçüm cihazlarının, elektrik kablolarının veya bir bütün olarak tesisin yetersiz bir durumunun keşfedilmesinin bir sonucu olarak ortaya çıkar. Teller sabitlenmemişse veya özel kablo kanallarına yerleştirilmemişse, kısa devre ve yangın riski olduğundan bu, tüm odanın enerjisinin kesilmesine neden olabilir.
Ayrıca, bazen bir voltaj düşüşü nedeniyle ışığın kapanabileceği ve bunun sonucunda makine veya sayaçta trafik sıkışıklığının ortadan kalktığı durumlar vardır. Bu durumda, fişleri (anahtarları) orijinal konumlarına getirerek elektriği kendiniz açabilirsiniz.
Kapatmanın ekonomik nedenleri
Ekonomik nedenler 2 türe ayrılır:
- Borç;
- Çalınması.
Elektrik tüketimi borcu 3 ay boyunca ortalama tutarı aşarsa, tedarikçinin enerji kaynaklarının arzını durdurma hakkı vardır. Ancak tüketiciyi bu konuda en az bir ay önceden yazılı olarak bilgilendirmelidir - bir eylemde bulunun. Tüketici, bağlantının kesilmemesi için faturasını ödemeli ve kaynak sağlayıcıya destekleyici bir belge sunmalıdır.
Enerji kaynaklarının kapatılmasının ikinci ekonomik nedeni ise hırsızlık yani elektriğin ölçüm cihazları olmadan tüketilmesidir. Bu durumda, tedarikçi bir ihlalin tespit edilmesinden hemen sonra elektriği kapatma hakkına sahiptir, ancak suçla ilgili bir eylem düzenlemesi gerekir.
Elektrik kesintisi durumunda yapılması gerekenler
Elektrik kesildiğinde yapılacak ilk şey, elektriğin sadece size mi yoksa komşulara da mı gittiğini öğrenmektir. Yalnızca dairenizin enerjisi kesilirse, sayacı kontrol edin, trafik sıkışıklığını ortadan kaldırmış olabilir ve bu sorunu kendiniz çözebilirsiniz. Birden fazla dairede / evde elektrik kesilirse, bu kesinti ile ilgili bir bildirim olup olmadığını öğrenmelisiniz.
Elektrik kesintisi durumunda nereye gidilir:
- Bölgenize hizmet veren bir acil durum sevk hizmeti. Telefon numarası şehir rehberinde veya internette bulunabilir;
- Evinizin atandığı yönetim şirketi.
Evde neden ışık olmadığını nasıl öğrenebilirim?
Şirketin telefon numarası elektrik faturalarında yer almaktadır;
- Şehir elektrik tedarik hizmeti. Hizmetin telefon numarası, elektrik tüketimi makbuzlarında belirtilir;
- Acil Durumlar Bakanlığı'nı tek bir numaradan 112'yi arayın, çünkü herhangi bir kaza durumunda, meydana gelen tüm bilgiler ona ulaşacaktır.
Kapatılan ışığın planlarınızı bozmaması için evde her zaman elektrikten bağımsız ışık kaynakları ve aletler bulunmalıdır.
Elektrik olmadan bugünün yaşamını hayal etmek zor. Işıklar aniden söndüğünde hem evde hem de işte tüm aktiviteler durur. Aniden kapatıldığında özellikle rahatsızlık oluşur. Makale, elektrik olmadığında nereye aranacağı sorusuna cevap verecektir.
Işık neden aniden kaybolur? Aşağıdaki nedenlerle devre dışı bırakılır:
- Onarım işi - plana göre küçük veya küresel.
- Acil elektrik kesintisi.
- Büyük borçlara sahip olmak.
- Elektrik hırsızlığı.
- Güç dalgalanması.
- Kısa devre.
Onarım ve kaza
Onarımlarla ilgili faaliyetler yürütüldüğünde, bu, Hükümet tarafından belirlenen kurallara göre yapılır. Post'ta belirtildiği gibi. Doğru. 05/06/11 tarih ve 354 (R. IV), yedek güç kaynağı varsa, mola 2 saatten fazla olamaz. Sürenin aşılması durumunda, toplam olarak hesaplanan her bir aşım saati için, elektrik hizmetleri ödemesi %0,15 oranında azaltılır.
Elektrik beslemesi yılda 3 ardışık günden fazla kesintiye uğramaz. Acil durumlar dışında, konut sakinleri elektrik kesintisi konusunda önceden uyarılmalıdır. Bu yapılmazsa, tüketici haklarının korunması kanunu maddi ve manevi zararın tazmini sağlar (Madde 14, 15).
Bir kaza meydana geldiğinde, iletişimin düzeltilmesi için gereken süre yönetmeliklere tabi değildir. Ancak tedarikçinin sorumluluğu, ağların doğru çalışmasını sağlamak için önleyici tedbirler ve eylemleri içerir. Ve eğer aktif değilse, bu da kazaya neden olduysa, dava edilebilir.
ödememe
Tüketici 3 ay boyunca elektriği ödemediyse, önce borcunu ödemesi için bir teklifle uyarılacak, ardından bir ay sonra doğru tepkiyi vermezse ışığı kapatacaktır. Uzun bir ödeme yapılmaması nedeniyle güç kapatılırsa ne yapmalı? Sadece tahakkuk eden cezayı dikkate alarak hızlı bir şekilde yapmak değil, aynı zamanda yerleşim merkezine dekont ibraz etmek gerekir.
Çalınması
Sayaç takılmadan enerji kullanıldığında elektrik kesintisi yaşanabilir. Veya sayacın düzgün çalışmasını önleyen ve okumalarını bozan özel cihazlar takarken. Hem birinci hem de ikinci durumda, bu tür eylemler hırsızlık olarak kabul edilir.
Ekonomik nedenlerle bağlantının kesilmesi durumunda, tedarikçi teklif edilen olaydan 1 ay önce tüketiciyi yazılı olarak bilgilendirmelidir. Işığı ihbarsız söndürmek ancak kiracının suçüstü yakalanması, tanıkların olması ve ibraname düzenlenmesi ile mümkündür.
dikkatsizlik
Buzdolabı, çamaşır makinesi, elektrikli süpürge, elektrikli su ısıtıcısı ve mikrodalga aynı anda açıldığında çok sayıda ev aletinin çalışması nedeniyle genellikle bir güç dalgalanması meydana gelir. Kablolama ile çalışırken de kısa devre oluşabilir.
Bu nedenlerin bir sonucu olarak, sayaçtaki otomasyon kapatılır ve eski evlerde trafik sıkışıklığı “uçar” - ve ışıklar söner. Elektriği yeniden bağlamak için "kalkana" gitmeniz ve geçiş anahtarını kaldırmanız veya fişe yeni bir sigorta takmanız gerekir. İkinci durumda, yedek parça bulundurmanız tavsiye edilir. Ancak konuyu kapatmamak, cihazları makul ölçülerde kullanmak ve uzman olmadan kabloları tamir etmemek daha iyidir.
Sayaç normal çalışıyorsa, bunun nedeni, bir enerji şebekesi çalışanına ihtiyaç duyulan onarım için kablolamanın kendisindedir.
prosedür
Yani ışık söndü, sayaç normal, prosedür nedir? Her şeyden önce, pencereden dışarı bakmanız ve ışığın sadece ayrı bir dairede mi yoksa bir evde mi kapatıldığını anlamanız gerekir. İlk seçenekle ne yapmalı, yukarıda söylendi. İkinci durumda, kapatma ile ilgili planlanmış faaliyetler hakkında bilgisi olup olmadığını sormak için komşuları vurmalısınız. Cevabınız evet ise - yani evet, onarım veya bakım devam ediyor ve ışık belirli bir süre sonra yanacak - elektrik kaynağının yeniden başlamasını güvenle bekleyebilirsiniz.
Günümüz dünyasındaki tüm üretim, sosyal ve eğlence süreçleri şu ya da bu şekilde elektrikle bağlantılıdır. Üretimde veya evde kullanılan cihazların %80'inden fazlası elektrikle çalışır. Çoğu insan elektrik kesintisinin nedenlerini anlamadığından, ışık olmadığında nereye aranacağı acil bir sorun haline gelir.
Kapatmaların ana nedenleri
Işığı kapatma nedenleri farklı olabilir.
Ancak genel olarak iki gruba ayrılırlar:
- teknik;
- ekonomik;
Tedarikin ne kadar hızlı yeniden başlatıldığına ve bunun için ne yapılması gerektiğine bağlı.
Teknik nedenler
Teknik nedenler, onarım çalışmaları veya acil durumların ortaya çıkması ile ilgilidir.
Genel olarak teknik nedenler arasında şunlar öne çıkıyor:
- Elektrik şebekelerinin veya sistemlerinin düzenli veya olağanüstü onarımı.
- Ani bir acil durum.
- Elektrik kıtlığı ve nüfus arasında eşit dağılımı ile ilgili kapanmalar.
Elektrik şebekesinde onarımlar yapıldığında, genellikle halka bilgi verilir. Ayrıca, kapatma süresi ve arzın yeniden başlaması için zaman hakkında herkese bilgi verilir. Işık böyle bir nedenle kapatılmışsa, kararlaştırılan zamandan önce ışığın açılması olası değildir.
Elektrik kesintisi nedeniyle ani bir acil durum hakkında, nüfus medya aracılığıyla bilgilendirilir. Genellikle sebep mümkün olan en kısa sürede ortadan kaldırılır ve günün sonunda ışık vatandaşların evlerine döner.
Elektrik kesintisi nedeniyle kapanırlarsa, burada hiçbir şey yapılamaz. Düzenli kesintilere katlanmak ve kapasite artışını beklemek zorunda kalacağız.
Arızanın özel bir hane ağı içinde meydana gelmesi de olabilir. O zaman arıza yerini kendiniz aramanız veya uzmanları aramanız gerekecek. Her durumda, böyle bir sebep, güçler tarafından ve tüketicinin pahasına ortadan kaldırılır.
Ekonomik nedenler
Elektrik kesintilerinin ekonomik nedenleri şunlardır:
- Elektrik tüketiminde büyük gecikmeler, ki bu durumda kapatma, gecikmiş borçların tamamı ödenene kadar sürer.
- Enerji tedarik şirketinden izin alınmadan elektrik şebekesine yasadışı bağlantı.
Büyük bir borç varsa, elektrik tedarik eden şirketin çalışanları tüketiciyi bilgilendirir ve onun huzurunda şebekeden bağlantısını keser. Ancak, otomatik ağlarda, kapatma işlemi uzaktan yapılır ve tüketiciye önceden yazılı olarak bildirilir.
İlgili mektup alınmadıysa, bunun nedeni posta hizmetinin düşük performansı olabilir veya diğer birçok fatura arasında buna dikkat etmemiş olabilirsiniz.
Tüketici başlangıçta ağa yasadışı olarak bağlandıysa, bağlantı haber verilmeksizin derhal kesilebilir. Elektrik sayacı olmadan veya başka bir abone aracılığıyla bağlanmak yasa dışı sayılabilir. Ani bağlantı kesilmesine ek olarak, tüketiciye para cezası uygulanabilir.
Nereye başvurulur?
Görünür bir neden yok ise veya en kısa sürede tedarikin yeniden sağlanması gerekiyorsa, sebepleri ne olursa olsun, tüketicinin yaşadığı bölgenin acil servis sevk görevlileri ile iletişime geçilmesi gerekir. Orada, bağlantının kesilmesinin nedenleri ve dosyalamaya devam etmek için son tarih hakkında bilgi alabilirsiniz.
Peki, elektrik kesilirse kimi aramalı?
Moskova şehrinde acil servisler aşağıdaki numaralardan aranabilir:
- 84956916075 - Orta bölge;
- 84991616140 - Doğu bölgesi;
- 84954320904 - Batı bölgesi;
- 84956114056 - Kuzey bölgesi.
Ancak, bu hizmetlere ulaşmak çoğu zaman imkansızdır. Bunun nedeni ağın yoğunluğunda ve bazen de sadece çalışanların ihmalinde yatmaktadır. Bu gibi durumlarda, Rusya Birleşik Gönderici Hizmetini arayabilirsiniz. Bu örgütün yapısı paramiliter, bu yüzden kesinlikle orada cevap verecekler.
Unified Service'i aramak için 112 kısa numarasını çevirmeniz yeterlidir.
Asla panik yapmamalısın. Her durumdan bir çıkış yolu vardır. Işık kaynağının yakında devam etmeyeceği ortaya çıksa bile, çoğu durumda insanlara bağlı olmadığı için koşmanın ve açmaya çalışmanın bir anlamı yoktur. Aydınlatma gerekiyorsa, kesintiler süresince bir elektrik jeneratörü almak en iyisidir.
Ayrıca, elektrik kesintisinin acil durumlar dışında haber verilmeksizin gerçekleşmesi halinde, elektrik dağıtım şirketi tüketicinin tüm masraflarını ve kendisine verilen zararı tazmin etmekle yükümlüdür.
terapist reddetti
“1 Nolu şehir hastanesinde bölge polis memuru Nichikov ile randevu almam gerekiyordu. Doktor önce jinekoloğa gidip florografi yaptırmam gerektiğini söyleyerek beni görmeyi reddetti. 79 yaşındayım, çabuk soyunup giyinemiyorum, eklemlerim ağrıyor. Sadece bir terapistle randevu almam gerekiyordu.
Dairede ışık yoksa nerede aranır
Bunun için bir jinekoloğa ihtiyacın olduğunu sanmıyorum." Natalia Kramarova bize yazıyor.
“Belediye Kurumu'nun “Mariupol'deki 1 Nolu Temel Sağlık Merkezi” bilgisine göre, Natalya Kramarova dispanserde kayıtlı. 2012'den beri, yıllık tıbbi muayeneden geçmeyi kategorik olarak reddetti. Ukrayna Sağlık Bakanlığı'nın 27 Ağustos 2010 tarih ve 728 sayılı kararına göre, bu yıl ilk kez doktora giden tüm hastaların, hastalığı zamanında tespit etmek ve hastaneye götürmek için tıbbi muayeneden geçmesi gerekiyor. dispanser. Yukarıdaki emri yerine getiren bölge doktoru, Natalya Kramarova'nın gerekli muayeneden geçmesini tavsiye etti, ”dedi Mariupol Belediye Meclisi sağlık departmanı başkanı Svetlana Makarova.
Nazik bir sözle
“1 Mart'ta 93 yaşıma bastım. Bu günde beni unutmadıkları ve tebrik ettikleri için çok mutluyum. Sartana köy konseyi başkanı Alexander Kurkchi, köy konseyi sekreteri Yulia Onishchenko, psikolog Marina Papush ve köy konseyi yardımcısı Vladimir Mindyla'ya nazik sözleri için çok teşekkürler. Allah sağlık, mutluluk ve afiyet versin. Bana çok neşe verdin!” Sartana sakini Valentina Morozova'ya teşekkür etti.
Işık yoksa nereye çağrılır?
“Geçen Cuma akşam saat altı sularında elektrikler kesildi, ancak gece yarısı ışık verdiler. Bunca zaman DTEK web sitesinde listelenen telefon numarasına ulaşmaya çalıştım. Acil durum memuru yanıt vermedi. Farklı zamanlarda birkaç kez aradı - boşuna. Bu gibi durumlarda nereye başvurmalı? - Levoberezhny bölgesinin bir sakini olan Lyudmila Ignatchenko'ya soruyor.
“Elektrik eksikliği ile ilgili başvurular ilçe sevk merkezleri tarafından kabul edilmektedir. Merkez bölge: 40-93-11, Primorsky: 40-91-85, Kalmiussky: 40-91-83, Sol yaka bölgesi 40-92-11. Uzmanlar cevap vermezse, 0800-500-473 numaralı ücretsiz yardım hattını arayabilirsiniz. DTEK Donetsskoblenergo'nun basın servisi, bu hizmetler günün her saatinde ara vermeden ve tatil günleri olmadan çalışıyor” dedi.
DTEK uzmanlarına ulaşamadıysanız, Mariupol Belediye Meclisinin iletişim merkezine telefonla bir talep bırakabilirsiniz: 15-55, 050-345-15-55, 067-345-15-55; Sartana sakinleri için: 54-05-00 veya 096-754-05-00.
Gazete bayisinin önüne kim çıktı?
“İletişim Evi'nin yanında gazete ve dergi aldığım bir basın büfesi vardı. Şimdi kaldırıldı. Niye ya? Etrafta bira ve sigara tezgahları var ve gazete bayisi kapalı, kimi rahatsız ediyordu? Yetkililer çok uzun süredir yasadışı MAF'larla mücadele ediyor ve yeni yerlerde açılmaya devam ediyorlar. Görünüşe göre sadece kârsız kiosklar kapalı. Uzaktan ticaret sorunu da güncelliğini koruyor. Bazı yerlerde çiftçiler ürünlerini doğrudan ev yapımı masalardan veya kutulardan satmaya devam ediyor. Kurallar herkes için aynı olmalı, - okuyucu Tamara Nikolaevna yazıyor.
Hemen yuvarlanamadı
“Uzun zamandır beklenen yeni 12A otobüsleri neden tam rotada hemen çalışmaya başlamadı? Mikro bölge sakinlerine derhal fırlatılacağına dair söz verilmesine rağmen, birkaç gün boyunca Kurchatov'a ulaşmadılar” dedi. - Marina Eduardovna ilgileniyor.
“İlk günden itibaren 12A otobüsleri tüm rota boyunca koştu - AS-2'den Kurchatov mikro bölgesine. Uçuşta dokuz taşıma birimi var” dedi. Yolcu Taşımacılığı ve Ulaştırma Geliştirme Daire Başkanı Nikita Biryukov.
Ayrıca, rotadaki otobüslerin sıklığının zamana bağlı olduğunu da not ediyoruz - bu, Mariupol Belediye Meclisi'nin web sitesindeki trafik programında açıkça görülmektedir. Yoğun saatlerde, otobüs 12A saatte beş defa, yoğun olmayan saatlerde saatte iki defaya kadar çalışır.
Işık / Elektrik kesintisi
Elektrik kesintileri, kırsal alanlarda özel konut sakinlerinin karşılaştığı akut sorunlardan biridir. Her seferinde elektrik aniden kesiliyor ve “karartmanın” ne kadar süreceği imkansız. EnergoVOPROS.ru, Moskova bölgesi sakinlerinin bu bilgileri öğrenmek için arayabilecekleri yerler hakkında bilgi topladı. Ve tüm telefonlar meşgulse veya cevap vermiyorsa ne yapılabilir.
Moskova bölgesinde elektrik kesintisi hakkında nerede aranmalı
Garip görünebilir, ancak doğrudan elektrik tedarikçisi - ve başkent bölgesindeki nüfusun en büyük elektrik tedarikçisi Mosenergsobyt şirketidir - elektrik kesintileri sorunuyla ilgilenmiyor.
Gerçek şu ki, çoğu durumda güç kaynağındaki kesintiler, elektrik şebekelerinin durumu, üzerlerinde planlanan çalışmalar veya öngörülemeyen kazalarla ilişkilidir. Ve elektrik şebekesi ekonomisinin durumu "enerji satışlarından" değil, sözde "Güç ızgarasışirketler."
Moskova bölgesindeki en büyükleri Moskova Birleşik Elektrik Şebeke Şirketi (MOESK, kendilerine Rosseti "Moskova Bölgesi" de diyorlar) ve Moskova Bölgesel Enerji Şebekesi Şirketi (Mosoblenergo).
MOESK, Moskova bölgesinin kırsal alanlarındaki şebekelerin çoğuna sahiptir, Mosoblenergo, bölgenin kentsel alanlarındaki en büyük elektrik şebekesi sahibidir. Bunun neden olduğu ayrı bir soru. Ama bugünkü durum bu. Ve bireysel yerleşim yerlerinde elektrik kesintilerinin zamanlaması ve nedenleri hakkında operasyonel bilgilere sahip olan MOESK ve Mosblenergo'dur.
MOESK'teki elektrik kesintileri hakkında bilgi
MOESK'te elektrik kesintilerinin zamanlaması ve nedenleri ile ilgili veriler çeşitli şekillerde elde edilebilir.
- şirketi "Light Line" 8 (800) 700-40-70 numaralı telefondan arayın. Bu çok kanallı bir telefon, ne yazık ki cevap beklemek uzun zaman alabilir.
- sevk memurunun telefonunu MOESK'in yerel bölümlerinden birine arayın (bölge elektrik şebekeleri, RES olarak adlandırılır). Bulunduğunuz yerin hangi RES'e ait olduğu MOESK web sitesinde bulunabilir, burada - https://www.moesk.ru/about/filials/. Aynı yerde her RES'in telefonları vardır. Light Line telefonu sürekli meşgulse bu yararlı olabilir.
- MOESK web sitesindeki "Kesintiler" bölümündeki bilgilere bakın. Bağlantı — https://www.moesk.ru/client/disconnection/#tab-disconnection Bu bölüm, planlı ve operasyonel (yani planlanmamış) kesintilere ilişkin bilgileri ayrı ayrı yayınlar. Şuna benziyor:
Bu hizmet, kesintilerin resmi nedenini ve güç kaynağının restorasyonunun zamanlamasını öğrenebilmeniz için yararlıdır. Her ne kadar uygulamanın gösterdiği gibi, bu bilgi %100 alakalı değildir. Ama en azından bir şey...
Mosoblenergo'daki elektrik kesintileri hakkında bilgi
Mosoblenergo hizmet alanına dahil olan yerleşim yerlerinin listesi, şirketin web sitesinde aşağıdaki bağlantıda mevcuttur: https://www.mosoblenergo.ru/users/territory/
Kasabanız veya köyünüz bu listeye dahil edilmişse ve sizde güç kapatılmışsa, güç kaynağını geri yükleme olasılıkları “iletişim merkezi” Mosoblenergo 8 (495) 99-500-99 aranarak öğrenebilirsiniz.
Ayrıca, Mosoblenergo'nun sorumluluk alanındaki elektrik kesintileri hakkında bilgi, şirketin web sitesinde, burada bu sayfada görüntülenebilir - https://www.mosobenergo.ru/users/off/. Burada, planlanmış çalışma sırasındaki kapanmalarla ilgili veriler ayrı ayrı ve ayrı olarak verilir - acil durum kapatmaları.
Planlanmış Kesintiler bölümü şöyle görünür:
Yararlı işlevlerden, Mosoblenergo'nun üretim departmanlarına göre bilgileri sıralamanın yanı sıra, devre dışı bırakılmış bir nesnenin adresine göre arama yapma yeteneği not edilebilir.
İzin verilen elektrik kesintileri. Mevzuat ne diyor?
Mevcut mevzuat (yani, Kamu Hizmetlerinin Sağlanması Kurallarının Ek 1'inin IV. Bölümü, belgeye bağlantı - https://base.garant.ru/12186043/), bağlı nesneler için izin verilen elektrik kesintisi süresinin bir güç kaynağı (ve bu, konut ve apartman binalarının büyük çoğunluğudur), 24 saatten fazla değildir.
Bu şartın ihlali durumunda elektrik tedarikçisi tüketiciye tazminat ödemekle yükümlüdür. Kamu hizmetlerinin sağlanmasına ilişkin Kurallarda bu tazminatı hesaplama prosedürü aşağıdaki gibi açıklanmaktadır:
“Belirtilen fazlalığın meydana geldiği fatura dönemi için toplam olarak hesaplanan izin verilen bir elektrik kesintisi süresinin aşıldığı her saat için, bu tür bir fatura dönemi için şebeke hizmet bedeli miktarı, belirlenen ücretin yüzde 0,15'i oranında azaltılır. böyle bir fatura dönemi.”
Elektrik aniden kesilirse, boru patlarsa, piller ısınmazsa, kanalizasyon tıkanırsa veya dairede gaz kokusu varsa ne yapmalı ve hangi kuruluşla iletişime geçilmelidir? Tüm bu durumlarda aramanız için faydalı telefon numaralarının bir listesini hazırladık.
Işıklar söndüğünde kimi aramalı?
Aniden ışıklar söndü ve bütün akşam mum ışığında mı oturdun? Ne olduğu ve elektriğin ne kadar sürede açılacağı hakkında, Moskova Birleşik Elektrik Şebeke Şirketi'nde veya Mosenergosbyt'te öğrenebilirsiniz.
İletişim merkezi "OJSC "MOESK" ışık hattı: 8 (800) 700-40-70.
OJSC Mosenergosbyt'in sıcak hattı: 8 (495) 981-981-9; 8 (800) 550-00-55.
Isıtma, sıhhi tesisat ve çatı kaçakları için kimi aramalı?
Çatı sızdırıyorsa, uzun süre sıcak veya soğuk su yoksa, piller aniden ısıtmayı durdurdu ve dairede soğudu, Moskova Konut Denetimi yardım hattını arayın. 24 saat çalışıyor.
Moszhilinspektsiya: 8 (495) 681-77-80; 8 (495) 681-21-45; 8 (495) 681-20-54.
Hafta içi ısıtma ve sıcak su temini için Moskova Birleşik Enerji Şirketi ile de iletişime geçebilirsiniz. MIPC JSC'nin yardım hattı pazartesiden perşembeye 8.00 - 21.00 arası ve Cuma 8.00 - 19.45 arası açıktır.
JSC MOEK: 8 (495) 662-50-50.
Boru hatlarındaki tüm kazalar Mosvodostok'a bildirilmeli ve su temini ile ilgili sorunlar Mosvodokanal'a bildirilmelidir.
Devlet Üniter Teşebbüs Merkezi Acil Sevk Dairesi Mosvodostok: 8 (495) 657-87-03.
Mosvodokanal OJSC'nin birleşik resepsiyonunun telefonu: 8 (499) 763-34-34 (24 saat).
Komşularınızın sizi su basması durumunda, konut binanızı yöneten kuruluşla iletişime geçin. Bu bir HOA, bir konut kooperatifi, bir yönetim şirketi veya bir DEZ olabilir.
Gaz kaçağı: kimi aramalı?
Bir gaz boru hattındaki bir kaza veya bir gaz sızıntısı, en talihsiz sonuçlara ve hatta bir patlamaya neden olabilir. Bu nedenle apartmanda aniden gaz kokusu alırsanız hemen acil servisi arayın.
OAO MOSGAZ'ın acil sevk hizmeti: 04.
Asansör bozulursa kimi aramalı?
Asansör aniden bozulursa veya engelliler için kaldırma platformu çalışmıyorsa, MGUP "MOSLIFT" ile iletişime geçmelisiniz. Yardım hattı 7/24 açıktır.
MGUP "MOSLIFT": 8 (495) 613-33-08.
Moskova'da acil durum sevk hizmetlerinin telefonları
Herhangi bir acil durumda, Moskova Konut ve Toplumsal Hizmetler ve İyileştirme Dairesi ile iletişime geçmelisiniz.
Bölümün kontrol odası: 8 (495) 681-05-49, 8 (495) 681-73-67.
Departman yardım hattı: 8 (495) 726-80-49; 8 (903) 726-80-49 (cep telefonları için).
Bir kaza durumunda, aşağıdaki numaralardan ilçenizin acil durum sevk hizmetlerini de arayın.
Hemen hemen herkes böyle bir sorunla karşı karşıya kaldı: bir apartman dairesinde veya bir evde ışık aniden kapatıldı. Bu durumda ne yapılacağı ve nerede aranacağı pek çok kişi için net değil.
Öncelikle elektrik kesintisinin sadece sizin dairenizde mi yoksa tüm evde mi meydana geldiğini öğrenmeniz gerekiyor. Sadece dairenizde ışık kapalıysa, ağa çok fazla elektrikli cihaz bağlamış olabilirsiniz veya dairede kısa devre olmuş olabilir. Bu durumda, kural olarak paneldeki elektrik sayacının yanına kurulan otomatik makineler tetiklenir. Dairenizdeki elektriği kesen makinelerdir.
Işık sadece dairenizde değil, tüm apartmanda da kapatılmışsa, elektrik kesintisinin nedenini kamu hizmetleri sağlayıcısının (yönetim şirketi veya HOA) kontrol odasında netleştirmek gerekir. Kontrol odasının telefonları girişe yakın bilgi standına yerleştirilebilir. Yönetim şirketinin sitesinde kontrol odasının telefon numarasını da bulabilirsiniz. Daha sonra tekrar aramak zorunda kalmamak için bu numarayı telefonunuza kaydetmeniz daha iyi olur.
Elektrik kesintisi planlanmışsa, konut sakinleri buna göre bilgilendirilmelidir (örneğin, girişte girişte bir bilgilendirme standına planlı bir elektrik kesintisinin zamanlaması ve nedenleri hakkında bir duyuru asılmalıdır).
Planlanmamış bir elektrik kesintisi nedeniyle ev aletleriniz arızalanırsa, şebeke hizmet sağlayıcısı veya enerji tedarik kuruluşu hasarı size tazmin etmelidir.
Genel olarak, düşük kaliteli kamu hizmetleri hizmetlerinin (bu durumda, elektrik hizmetleri) sağlanmasında elektrik tüketicilerinin eylemlerinin belirlenmesi prosedürü ve prosedürü, “Fatura sağlama kuralları” nın 10. bölümünde belirtilmiştir. apartmanlarda ve konut binalarında bina sahiplerine ve kullanıcılarına hizmetler”, Rusya Federasyonu Hükümeti Kararı 06.05.2011 No. 354 tarafından onaylanmıştır.
Elektrik kesilirse kimi aramalı(Moskova bölgesi sakinleri için)
Rusya'nın diğer bölgelerinin sakinleri, acil durum elektrik şebekesi servisine 00 veya başka bir telefon numarasından ulaşabilirler. Ayrıca yönetim şirketinin kontrol odası ile iletişime geçebilirler.
Moskova bölgesi sakinleri, JSC "MOESK" şubesinin ilgili şubesinin adresine telefonla başvurabilirler:
Podolsky elektrik şebekeleri bölgesi (RES) için geçici bilgi merkezi
T.8-4967-65-70-13
Podolsky Dağıtım Bölgesinin Troitsky bölümü için geçici bilgi merkezi
T.8-495-334-50-00
T.8-4967-51-72-71
Domodedovo Dağıtım Bölgesi için Geçici Bilgi Merkezi:
T.8-496-79-63-924
Elektrik şebekelerinin Leninsky bölgesi için geçici bilgi merkezi
T.8-498-657-86-00
T.8-495-710-84-95
Ramenskoye Elektrik Bölgesi için Geçici Bilgi Merkezi
T.8-496-46-65-701
Serpukhov Dağıtım Bölgesi Geçici Bilgi Merkezi
T.8-4967-72-04-10
T.8-4967-78-93-80
Çehov Dağıtım Bölgesi Geçici Bilgi Merkezi
T.8-496-72-6-53-56
Kashirsky Dağıtım Bölgesi Geçici Bilgi Merkezi
T.8-496-69-31-493
T.8-496-69-63-478
Stupinsky Dağıtım Bölgesinin Geçici Bilgi Merkezi
T.8-496-64-66-245
T.8-496-64-66-312
Serebryano-Prudsky Dağıtım Bölgesi Geçici Bilgi Merkezi
T.8-496-67-32-145
T.8-496-67-32-236
Dmitrovsky Dağıtım Bölgesi Geçici Bilgi Merkezi
T.8-495-993-93-75
Pushkinsky Dağıtım Bölgesi Geçici Bilgi Merkezi
T.8-496-539-97-06
Sergiev Posad Dağıtım Bölgesi Geçici Bilgi Merkezi
T.8-496-54-252-31
T.8-496-54-135-45
Moskova bölgesinin Mytishchi semtinde elektrik kesilirse nereye aranır
Mytishchi Dağıtım Bölgesi Geçici Bilgi Merkezi
T.8-495-690-74-41
Khimki Dağıtım Bölgesi Geçici Bilgi Merkezi
T.8-495-575-27-22
T.8-495-575-21-66
Solnechnogorsk Dağıtım Bölgesi Geçici Bilgi Merkezi
T.8-495-994-04-84
Klinsky Dağıtım Bölgesi Geçici Bilgi Merkezi
T.8-496-24-279-08
Krasnogorsk Dağıtım Bölgesi Geçici Bilgi Merkezi
T.8-916-936-34-60
Taldomsky Dağıtım Bölgesi Geçici Bilgi Merkezi
T.8-496-20-605-94
Odintsovo Dağıtım Bölgesi Geçici Bilgi Merkezi
Uspensky bölgesi: 8-495-598-10-36, 8-495-596-21-66
Küba bölümü: 8-495-992-20-72, 8-495-596-21-66
Istra Dağıtım Bölgesi Geçici Bilgi Merkezi
8-49631-6-24-34
Naro-Fominsk Dağıtım Bölgesi Geçici Bilgi Merkezi
T.8-49634-3-52-45
Mozhaysky Dağıtım Bölgesi Geçici Bilgi Merkezi
T.8-49638-2-15-67
Ruza Dağıtım Bölgesi Geçici Bilgi Merkezi
T.8-49627-2-02-64
Volokolamsk Dağıtım Bölgesi Geçici Bilgi Merkezi
T.8-49636-2-81-23
Shakhovskaya Dağıtım Bölgesi Geçici Bilgi Merkezi
T.8-49637-3-30-56
Lotoshinsky Dağıtım Bölgesi Geçici Bilgi Merkezi
T.8-49628-7-04-43
Balashikha Dağıtım Bölgesinin geçici bilgi merkezi
T.8-495-524-49-32
Shchelkovsky Dağıtım Bölgesi Geçici Bilgi Merkezi
T.8-916-210-12-85
Noginsk Dağıtım Bölgesi Geçici Bilgi Merkezi