Klausimas: Sbis nemato sertifikato
Laba diena.
Server 1s 8.2.19 Windows 2008r2 viskas pakimba VMware
Būtina pradėti reguliariai kelti dokumentus į sbis internetu.
Svetainėje radau apdorojimą, kuris tai daro... Viską, ko reikia, sumečiau į bendrą modulį, patikrinau kliente su raktu - viskas veikia, dokai įkelti teisingai.
Įdėjo raktą į serverį, persiuntė.
Turto X komponentas, kurį naudoja apdorojimas, buvo įmestas į com serverio komponentus, TC jis yra 32 bitų ...
Išbandyta - komponentas veikia tinkamai, galite gauti jo numerį ir pan.
Problema ta, kad komponentas nemato sertifikatų ...
Pabandėme per crypto pro nukopijuoti sertifikatus į registrą, crypto pro mato geležinius raktus.
Iš serverio galite pereiti į savo asmeninę paskyrą, t.y. IE veikia tinkamai.
Ar kas nors susidūrė?
Bendravimas su tomis parama tęsiasi apie 1,5 mėnesio... Bet tai dar nedavė vaisių.
Sbis, Abt reporting, tensor, alladin (nes raktas yra etoken)
Atsakymas:Šiandien bandysime nukopijuoti registro šaką į 32 crypto pro versiją, nors galbūt tai jau buvo padaryta...
Klausimas: v7: Įkelti į sbis
Laba diena,pasakyk.Turiu ZiK 7.7 įkeliu apdraustųjų personalizuotos informacijos ataskaitą pncb formatu.Būtina XML formatu,nes VLIS galima įkelti tik tokiu formatu.2017 m. rsv2017, (PNCB konvertuotas į XML) .2018 m. apdorojimas neveikia.
Apdorojant RSV2017, pereinant prie 2018 m. ataskaitinio laikotarpio, RSV skirtukas dingsta ten, kur turėtų įvykti konversija
Pasakyk ką man daryti
Atsakymas: PNCB nėra PFR formatas, tai visiškai „kairysis“ formatas, sugalvotas 1C, kad būtų galima įkelti asmeninius apskaitos duomenis į reguliuojamas ataskaitas 7.7. Ir iš reguliuojamų ataskaitų susidaro XML failas, kurį FŽP puikiai priima, įskaitant VLSI, kad jį prarytų.
Kodėl taip sunku tai padaryti? Taip, vien dėl to, kad individualizuotai apskaitai PFR nėra daroma atskirai, jis įkeliamas kartu su RSV, į vieną failą. Ir nėra pakankamai duomenų RSV formuoti ZiK.
Klausimas: Kaip suaktyvinti sertifikatą perpardavimui
1C 8.3.5.1248 UT 11.1.7.49
Apima mažmeninės prekybos sertifikatų pardavimą.
Sukurtas sertifikato tipas (vieną kartą vienam patikrinimui)
Toje pačioje kortelėje sukūriau tris dovanų kuponus. (jų būsena nesuaktyvinta)
Atidarė pardavimų pamainą. Pirmą pažymą pardaviau iš kasininkės darbovietės. (statusas jam tapo aktyvus) uždarė pamainą.
Atidarė naują pamainą, išsirinko prekes, atsiskaitė su šiuo sertifikatu. (jo statusas visiškai išnyko). Uždara pamaina.
Atidarė naują pamainą, pasirinko pažymėjimo pardavimą, šio pažymėjimo atrankos sąraše nėra. Yra tik du, kurių būsena neaktyvi.
Kaip pakeisti sertifikato būseną? Ar sertifikatas naudojamas vienkartiniam naudojimui?
Kai sumokejau su sertifikatu, tai pasirode likutis, nes preke pigiau.
Bandžiau anuliuoti ir nurašyti likutį, dabar pirmos pažymos statusas anuliuotas.
Ir taip pat neleidžia jam rinktis parduodant.
Antrą sertifikatą pardaviau tiksliai už prekių sumą. Dabar jo būsena yra Visiškai išpirkta. ir negali būti pasirinktas perparduoti.
Kamikaze sertifikatai gauti))
Negalite pakeisti būsenos sertifikato kortelėje. Meniu elementas Įgalinti atributų redagavimą. neleidžia keisti sertifikato būsenos. lieka neaktyvus.
Atsakymas:
shegarka73 pasakė:
Atlikome apdorojimą, kuris pakeitė atšaukto sertifikato būseną.
Spustelėkite, kad atskleistumėte...
Ar galite man atsiųsti apdorojimą, kuris pakeičia atšaukto sertifikato būseną?
Klausimas: Parduokite sertifikatą 1C Special Franch
Sveiki.
Jie dirba vienoje 1C franšizėje, aš ruošiuosi laikyti 1C-specialisto egzaminą. Po pasidavimo planuoju pereiti prie kitos franšizės. Kiek žinau, jei egzaminą laikysiu dabartinės franšizės sąskaita, pereinant prie naujos franšizės perregistravimas jam kainuos apie 1000 USD.
O jei išlaikau egzaminą savo lėšomis ir išduosiu sau atestatą, ar galiu paskui jį "parduoti" naujai franšizei? Pavyzdžiui, susitarti su nauja franšize, kad, tarkime, už 500 USD, aš jai pervesiu savo sertifikatą.
Atsakymas: Ar galite paaiškinti, kodėl rekomenduojate tai daryti? Šioje srančoje, kaip ir bet kurioje kitoje, nedirbsite amžinai. Ir jūs galite parduoti savo sertifikatą už pinigus „sranch“.
Apskritai, jei planuojate palikti sranšus, nesvarbu, kam turite pažymėjimą. To užtenka.
Klausimas: UNF sertifikatai ir mišrus mokėjimas
Pristatėme naują unf versiją, pradėjome džiaugtis, kad galime pardavinėti dovanų kuponus.Bet štai tokia situacija, atvažiuoja 500 rublių nominalios vertės sertifikato savininkas ir perka už 700, bet nerandame kaip parduoti sistemoje naudojant šį sertifikatą ir tuo pačiu metu grynaisiais
Atsakymas:() Kaip tai nepasakyta? 2018-03-01 čekio KKM 2 ekrane matyti, kad čekis buvo apmokėtas grynais ir su pažyma, plius galima pridėti mokėjimą banko kortele
Klausimas: klausimas apie dovanų kuponų keitimo į prekes praktiką
Tarkime, atėjo pirkėjas, išsirinko prekių už 1300 rublių
Atsiskaitydamas pateikė pažymą 1000 rublių ir 300 rublių grynaisiais
Kokia buhalterinė seka, kad prekė už teisingą kainą būtų nurašoma ir eitų kasa?
Atsakymas:() dėl paprastumo Bukhijoje visi sertifikatai yra su nuolaidomis
Klausimas: Sertifikatų registras
Laba diena!
Prašau pagalbos, ar kas nors gali turėti UT 10.3 sertifikatų registro antspaudą
kaip http://infostart.ru/public/75331/
Prasau pasidalinti. Aš būčiau labai dėkingas. Labai reikalingas
Atsakymas:
Laba diena. Padėkite, prašau, ar kas nors gali turėti įmonės apskaitos sertifikatų registrą 2.0 1c 8.2
Klausimas: SSL sertifikatų naudojimas mobiliajai platformai
Laba diena!
IIS žiniatinklio serveryje yra paskelbta pagrindinė duomenų bazė. HTTPS protokolas sukonfigūruotas, yra SSL sertifikatas, NE pats pasirašytas, o specialiai įsigytas. Tipas – „Comodo Positive SSL“. Pati duomenų bazė veikia per web klientą, viskas gerai.
Mobilioji programa bando pasiekti pagrindinę duomenų bazę per žiniatinklio paslaugą
Sauga = New SecureConnectionOpenSSL(); URI = URIServiceNamespace(); Įgaliotasis serveris = naujas WSProxy(Apibrėžimai, URI, "Ataskaita", "ReportSoap", Sauga); Proxy.User=Vartotojas; Proxy.Password=Slaptažodis;
Štai kodas.
Mobiliojoje programoje įvyksta klaida - rankos paspaudimas nepavyko, stacionarioje programoje - SSL autentifikavimo klaida /
Pirmojo parametro SecureConnectionOpenSSL() nustatymas taip pat neveikia, klaidos tos pačios.
Padėk man, prašau!
Kur dar kasti?
Atsakymas: Novikovas, Sergejus
Dėkoju. matyt yra
VLSI įskiepis yra programinės įrangos modulis, kuris nekelia grėsmės jūsų kompiuteriui.
Tai yra nepakeičiamas įrankis dirbant online.sbis.ru, kuris suteikia:
pranešimai apie naujus įvykius: žinutes, vaizdo skambučius ir pan.;
elektroninio parašo išdavimas ant laikmenos,
dokumentų ir ataskaitų pasirašymas, šifravimas ir iššifravimas;
- dirbti su įdėtais dokumentais:
redaguoti MS Office dokumentus,
pasirinkti failus iš kompiuterio katalogo,
įterpti ekrano kopijas,
dokumentų skenavimas,
įėjimas į sbis.ru paskyrą tiesiai iš programos;
VLSI „debesų“ turinio sinchronizavimas;
duomenų perdavimas į UTM keistis su EGAIS.
Siūlymas įdiegti VLIS įskiepį pasirodo jau pirmą kartą prisijungus. Ateityje VLSI papildinys bus paleistas automatiškai, kai kompiuteris bus paleistas.
VLSI įskiepio atnaujinimai išleidžiami reguliariai, jų įdiegimas vartotojui visiškai nematomas: tik iššokantis pranešimas informuos, kad naujinimas įdiegtas.
Tau reikia:
1. Patikrinkite, ar papildinys įdiegtas jūsų kompiuteryje. Sumažinkite naršyklę ir paleiskite SBiS papildinį iš savo kompiuterio, jei jis jau įdiegtas.
Naudojant standartinius VLSI nustatymus, papildinys paleidžiamas automatiškai, kai kompiuteris įjungiamas. Piktograma sistemos dėkle rodo, kad programa veikia. Jei automatinis paleidimas išjungtas, VLSI papildinį galite paleisti naudodami darbalaukyje esančią nuorodą arba meniu Pradėti (norėdami jį rasti meniu, pradėkite vesti pavadinimą paieškos juostoje).
2. Kompiuteryje VLSI įskiepis neįdiegtas, tuomet jį reikia įdiegti. Pranešimų lange spustelėkite mygtuką „ATSISIŲSTI“.
- jei atsiranda langas, kuriame pasirenkamas failo išsaugojimo katalogas, nurodykite aplanką, kuriame norite išsaugoti diegimo failą SbisPlugin.exe;
- jei nepasirodo langas su pasirinkto katalogo, kuriame norite išsaugoti failą, pasirinkimu, diegimo programa bus atsiųsta į numatytąjį aplanką (dažniausiai aplanką Atsisiuntimai).
Paleiskite atsisiųstą failą.
„Google Chrome“ ekrano apačioje esančiame skydelyje spustelėkite atsisiųstą SbisPlugin.exe failą
„Firefox Mozilla“ naršyklėje
Internet Explorer naršyklėje
„Opera“ naršyklėje
Sėkmingai paleidę SBiS papildinio diegimo programą, atlikite visus diegimo vedlio veiksmus.
Kitame veiksme reikia pasirinkti elementą „Rekomenduojamas diegimas“, spustelėkite mygtuką „Kitas“
etape "Sertifikato diegimas vietiniam ryšiui užtikrinti" pažymėkite langelį "Įdiegti sertifikatą" BŪTI
Įspėjimo lange patvirtinkite sertifikato įdiegimą spustelėdami mygtuką „Taip“.
veiksme „Paruošta diegti“ spustelėkite mygtuką „Įdiegti“.
paskutiniame etape pasirodys pranešimas apie sėkmingą VLSI papildinio įdiegimą, panaikinkite žymėjimą Patikrinkite ryšį su VLSI papildiniu ir spustelėkite Baigti.
Elektroninių dokumentų valdyme patobulintas kvalifikuotas elektroninis parašas visiškai pakeičia ranka rašytą parašą. Besąlygiškai nurodo dokumento autorių ir įrodo, kad po pasirašymo dokumentas nebuvo pakeistas.
Įdiekite kriptovaliutų tiekėją
Kad ES veiktų jūsų kompiuteryje, jums reikia specialios programinės įrangos – kriptografijos teikėjo. Jis dar vadinamas CIPF – kriptografinės informacijos apsaugos priemone. Tai modulis, atsakingas už saugų duomenų šifravimą. Be jo dokumento pasirašymas ir apsauga neveiks.
Svarbu, kad kompiuteryje būtų įdiegtas tik vienas toks modulis. Keletas kriptovaliutų tiekėjų konfliktuoja tarpusavyje ir neleidžia naudoti ES.
Įsigiję VLSI licenciją, jūs automatiškai gaunate CryptoPro kriptovaliutų tiekėjo licenciją. VLSI pasiūlys jį įdiegti pirmą kartą naudojant EDS. Vykdykite diegimo instrukcijas ir iš naujo paleiskite kompiuterį.
Jei neturite VLIS licencijos, įdiekite vieną iš trečiųjų šalių kriptovaliutų tiekėjų, kurie atitinka GOST. Pavyzdžiui, CryptoPro arba VipNet. Jei bijote patys susikonfigūruoti programą, galite kreiptis į mūsų vadybininką – jis padės.
Atminkite, kad parašas, išduotas viename CIPF, neveiks su kitais. Todėl jei viename kompiuteryje ketinate naudoti kelias skirtingas sistemas (pavyzdžiui, 1C reporting ir VLIS), informuokite skaitmeninių parašų diegimo ir išdavimo specialistus. Jie pasirinks ir nustatys CIPF, kad nekiltų konfliktų.
Apsaugokite savo elektroninį parašą
Svarbu saugiai paslėpti EDS raktą. Naudotis tik savininkas. Nelaikykite elektroninio parašo įprastoje „flash drive“.
Priešingu atveju kiekvienas, turintis neapsaugotą „flash drive“, gali lengvai pasirašyti dokumentą vietoj jūsų.
Raktą galima laikyti:
Debesyje - Tensor mokymo centro serveryje. Tai leis pasirašyti skaitmeninius dokumentus bet kuriuo metu ir bet kurioje vietoje, kur yra interneto ryšys.
Saugioje laikmenoje, panašioje į „flash drive“. Tokie įrenginiai vadinami „žetonais“, jie yra prijungti prie kompiuterio per USB prievadą ir veikia tik įvedus PIN kodą. Populiariausios parinktys yra „eToken“, „Jacarta“ (tik su šio operatoriaus EDS galite dirbti EGAIS FSRAR sistemoje), taip pat Rusijos „Rutoken“ plėtra.
Pavyzdžiui, norėdami naudoti Rutoken ir CIPF CryptoPro CSP, turėsite įdiegti tvarkykles ir palaikymo modulius, atitinkančius kriptovaliutų tiekėją:
- Atsisiųskite „Rutoken“ palaikymo diegimo failą, skirtą CryptoPro CSP.
- Įdiekite vadovaudamiesi instrukcijomis ir iš naujo paleiskite kompiuterį.
Ką daryti, kai siunčiant ataskaitas programoje „SBiS ++ Electronic reporting“ įvyko klaida "Trūksta galiojančio kliento sertifikato" arba „Prieiga uždrausta“? Tokiu atveju ataskaita negali būti išsiųsta. Pirmas dalykas, kuris ateina į galvą, yra kažkas su sertifikatu! Tačiau nereikėtų panikuoti: šią klaidą galite ištaisyti patys, patikrinę sertifikatą ir teisingai sukonfigūravę skaitytuvus. Norėdami tai padaryti, vadovaukitės mūsų instrukcijomis!
Klaida SBiS++: Mokesčių mokėtojas „UAB „Pavadinimas“ neturi galiojančio EDS sertifikato (elektroninio skaitmeninio parašo).
Priežastys:
- Neteisingas sistemos „SBiS ++ Elektroninis ataskaitų teikimas“ atnaujinimas;
- Nėra privataus rakto nešiklio;
- Vienas iš globos grandinės sertifikatų yra pasenęs;
- Nėra galiojančio EDS sertifikato (elektroninio skaitmeninio parašo);
- Pridėtuose CryptoPro skaitytuvuose trūksta nešiklio.
Sprendimas:
Patikrinti, ar laikmenoje yra EDS, iš naujo įkelti sertifikatą į SBiS ++, atlikti sistemos patikrą.
1 veiksmas: patikrinkite, ar nėra EDS nešiklio
Pirmiausia turite patikrinti, ar laikmenoje yra sertifikatas. Jei sertifikatas įdiegtas keičiamojoje laikmenoje, patikrinkite, ar laikmena yra kompiuteryje.
Įsitikinę, kad laikmena yra kompiuteryje arba sertifikatas įdiegtas kompiuterio registre, galite pradėti tikrinti CryptoPro.
2 veiksmas: paleiskite „CryptoPro“, kad patikrintumėte
Norėdami patikrinti, valdymo skydelyje turite paleisti programą CryptoPro.
Jei turite „Windows XP“, yra du būdai:
- Pradėti\Nustatymai\Valdymo skydas\CryptoPro CSP.
Jei turite „Windows Vista“ arba „Windows 7“, tada programos turite ieškoti čia:
- Start\Control Panel\CryptoPro CSP;
- Pradėti\Valdymo skydas\Sistema ir sauga\CryptoPro CSP.
CryptoPro programos spartusis klavišas parodytas 2 pav. Paleiskite programą patikrinti dukart spustelėdami kairįjį pelės mygtuką.
3 veiksmas: paleiskite administratoriaus teises
Pasirodžius CryptoPro programos langui, ji turi būti paleista administratoriaus teisėmis (tai ne visada nutinka automatiškai). Norėdami tai padaryti, spustelėkite pažymėtą nuorodą apatinėje programos lango pusėje „Vykdyti kaip administratorių“.
Po paleidimo šis užrašas išnyks - tai reiškia, kad paleidote programą su administratoriaus teisėmis. Dabar galite pradėti tikrinti skaitmeninį parašą laikmenoje.
4 veiksmas: peržiūrėkite sertifikatą konteineryje
Norėdami peržiūrėti sertifikatą, eikite į paslaugų skirtuką.
Atsidarys langas, raginantis įvesti konteinerio pavadinimą. Norėdami pasirinkti sertifikatą, spustelėkite mygtuką Naršyti.
Ekrane pasirodys langas su konteinerio pasirinkimu. Pasirinkite konteinerį ir spustelėkite Gerai ir Kitas.
Prieš jus lange „Sertifikatai privataus rakto konteineryje“ pasirodys duomenys apie sertifikatą.
Jei duomenys rodomi peržiūros srityje būtina sertifikatą, galite toliau taisyti klaidą. Jei ne - ekrane matote kitos organizacijos sertifikato duomenis - naršykite sertifikatą pasirinkdami kitus konteinerius, kol rasite reikalaujama sertifikatas. Suradę sertifikatą, spustelėkite „Baigti“ ir uždarykite CryptoPro langą.
5 veiksmas: skaitytuvo sąranka
Jei reikiamo sertifikato konteinerio pasirinkimo sąraše vis tiek nerandate, galite peržiūrėti savo operatoriaus buvimą pridėtuose CryptoPro skaitytuvuose. Norėdami tai padaryti, eikite į „CryptoPro“ skirtuką „Aparatūra“, skiltyje „Privatūs raktų skaitytuvai“ spustelėkite mygtuką „Konfigūruoti skaitytuvus“.
Atsidarys langas „Tvarkyti skaitytojus“, spustelėkite mygtuką „Pridėti“, kad patikrintumėte laikmeną pridėtuose skaitytuvuose.
Pasileis „Skaitytuvo diegimo vedlys“, pirmame lange spustelėkite „Kitas“, atsiras langas, kuriame bus prašoma pasirinkti skaitytuvą.
Dešinėje lango pusėje esančioje skiltyje „Galimi skaitytojai“ pažiūrėkite, ar jūsų laikmena yra šiame sąraše. Jei yra, pasirinkite jį ir spustelėkite Pirmyn, tada Baigti. Jei reikiamo skaitytuvo sąraše nėra, vadinasi, laikmena jau yra įtrauktų į sąrašą. Galite tęsti tikrinimą.
Norėdami iš naujo įkelti pažymą, pagrindiniame lange atidarykite programą „SBiS++ Elektroninė atskaitomybė“, kurioje yra „Mokesčių mokėtojo kalendorius“. Skiltyje „Mokesčių mokėtojas“ pasirinkite reikiamą mokesčių mokėtoją ir spustelėkite skydelį „Redaguoti“ (pavyzdį žr. 12 pav.).
Dukart spustelėkite, kad pasirinktumėte darbuotoją ir iš jo ištrintumėte galiojantį pažymėjimą, paspausdami klaviatūros klavišą „Ištrinti“ (žr. pavyzdį 14 pav.).
Ištrynę dukart spustelėkite baltą lauką stulpelyje „Išduota“. Atsiras „Sertifikato kūrimo vedlys“, pasirinkite „Įdiegti iš laikmenos“ ir spustelėkite „Kitas“ (pavyzdį žr. 15 pav.).
Kitame lange pasirinkite elementą „Įkelti sertifikatą“, atsiras langas su konteinerio pasirinkimu (pavyzdį žr. 16 pav.).
Jei vienu paspaudimu spustelėsite sertifikatą, atsiras visa informacija apie sertifikato savininką. Pasirinkę sertifikatą, spustelėkite „Pasirinkti“ ir „Baigti“.
Atlikus anksčiau atliktus veiksmus, patartina atlikti pilną sistemos patikrą, viršutiniame skydelyje paspaudus mygtuką „Service“ ir pasirinkus „System Check Protocol“ elementą. Bendravimo su operatoriumi metu gali pasirodyti langai, raginantys įdiegti sertifikatą, atsakyti į visus tokius pasiūlymus "taip". Jei sistemos patikrinimo protokolas baigėsi teigiamai, sistema yra paruošta ataskaitoms teikti. Tokiu atveju dar kartą pasirašykite ataskaitą, kurią bandėte išsiųsti prieš įvykstant klaidai, ir išsiųskite ją dar kartą.
Patvirtinimo sunkumų RTS-Tender svetainėje kyla dėl to, kad EDS naršyklės įskiepis nemato RuToken rakto arba tik pasirašymo sertifikatą. Norėdami sužinoti, kodėl kompiuteris nemato elektroninio parašo rakto, specializuotos programinės įrangos tiekėjo nurodymų, teminio forumo Federalinės mokesčių tarnybos svetainėje arba skaitmeniniam parašui skirtų išteklių, taip pat techninės pagalbos tarnybos specialistų. padės kriptovaliutų programinės įrangos gamintojas.
Kaip turėtų veikti
Kodėl kompiuteris nemato skaitmeninio parašo? Atrodo, kad yra „flash drive“ (tas pats „RuToken“) raktas ir įdiegta „Crypto-Pro“ programa, tačiau ES patikrinimas neatliekamas. Pagrindinė priežastis yra ta, kad kompiuteris iš pradžių nemato EDS atmintinės. Paprastai taip nutinka todėl, kad raktas bando veikti įrenginyje su nepalaikoma OS. Galų gale, kiekvienas raktas-flash drive yra sukurtas savo aplinkai, o banalus OS atnaujinimas gali prarasti suderinamumą su esamu EDS raktu (flash drive).
Kai kriptovaliutų tiekėjas yra įdiegtas palaikomame įrenginyje pagal instrukcijas, bet kompiuteris vis tiek nemato skaitmeninio parašo, problema gali būti pačiame rakte. Norėdami tai išsiaiškinti, susisiekite su palaikymo tarnyba. Ten jūsų bus paprašyta pateikti ekrano kopijas:
- CSP versijos / versijos (skirtukas „Bendra“);
- klaidos jungiant EDS konteinerį.
Be to, pasakykite specialistams, kur gavote EDS, kokioje laikmenoje įdiegėte konteinerį (root-token, e-token, flash drive ar registry) ir kokia OS naudojama (bitų gylis, surinkimas).
Kompiuteris nemato skaitmeninio parašo sertifikato: pirmieji žingsniai
Jei kompiuteris nemato elektroninio parašo sertifikato, tada „Windows“ operacinėje sistemoje turite eiti adresu:
Pradėti – Valdymo skydas – CryptoPRO CSP – Paslauga – Testas – Pagal sertifikatą. Tokiu būdu galite suprasti, ar sertifikatas yra įdiegtas vartotojo asmeninėje parduotuvėje, susietas su RuToken.
Jei vartotojo naršyklė nemato EDS ir jis negali užsiregistruoti svetainėje ar prisijungti prie skaitmeninio parašo, turite nustatyti, ar dominanti svetainė yra įtraukta į patikimas:
Pradėti – Visos programos – CRYPTO-PRO – EDS nustatymų naršyklės įskiepis.
Geriau naudoti naršyklę Internet Explorer, nes kitose naršyklėse java scenarijus gali neveikti tinkamai.
Jei kompiuteris nemato EDS, pirmiausia turite apsilankyti teminiame CryptoPro įmonės forume. Jei problema neišspręsta savarankiškai, susisiekite su palaikymo tarnyba (atsiųskite sistemos ir programų įvykių žurnalus, nurodykite CSP, OS versiją / surinkimą).
Raktas / sertifikatas neįdiegtas
Kodėl „CryptoPro“ CSP nemato raktų? Turėtumėte patikrinti šiuos parametrus:
- ar programa įdiegta teisingai (ar veikia Windows Installer paslauga);
- turėti prieigą prie tinklo;
- sertifikuotame centre buvo išduotas teisingas raktas.
Diegiant patartina tai padaryti:
Įdiekite asmeninį sertifikatą vadovaudamiesi diegimo vedliu
per „Naršyti“ nurodykite sertifikato failo su plėtiniu .cer vietą
pasirinkite privataus rakto talpyklą (per „Naršyti“ pasirinkite skaitytuvo sertifikatą - „flash drive“ / diskelį)
Jei ankstesni raktai kažkada buvo įdiegti neteisingai, o nauja laikmena neįdiegta, turite išvalyti registrą („Windows“). Norėdami tai padaryti, CSP skydelyje yra mygtukas „Ištrinti prisimintus slaptažodžius“.
Jei programos įvykiuose klaidų nebuvo, bet jos buvo rodomos sistemos įvykių žurnaluose, turite patikrinti Sfc / scannow failus ir iš naujo užregistruoti MSIExec / išregistruoti komponentus, tada - MSIExec / regserver.
Sunkus atvejis
Ką daryti, jei kompiuteris nemato EDS? Tuo pačiu metu papildinys nemato sertifikato, tačiau jis yra įdiegtas ir svetainė pridedama prie patikimų. Klaida yra reta, tačiau kartais ji atsiranda net tiems vartotojams, kurie įvykdė visus CIPF naudojimo instrukcijos reikalavimus. Pavyzdžiui, įdiegtas šakninis sertifikatas. Procedūra išsamiai aprašyta 35 puslapyje 2.5.2 pastraipoje, pavadintoje „Asmeninio sertifikato, saugomo privačiojo rakto talpykloje, peržiūra ir įdiegimas“. Jei įvykdžius visus reikalavimus kompiuteris vis tiek nemato elektroninio parašo (sertifikato nebuvimas cryptopro.ru), greičiausiai problema yra sertifikavimo institucijos (CA) sertifikatų panaikinimo sąraše. Jei prieiga prie interneto iš įmonės, valdančios EDS, buvo suteikta per tarpinį serverį, tada internetiniu režimu programa nematys įdiegto sertifikato atšaukimo kataloge. Viskas veiks, jei įdėsite šį katalogą lokaliai į savo kompiuterį.