Хотя спрос на медикаменты не снижается, и каждый год открывается множество аптек, сверхприбыльным этот бизнес назвать нельзя. Рентабельность аптечного бизнеса в городах не превышает 15-16%, а в сельской местности этот показатель еще меньше. Начальные вложения окупаются за 2-3 года. Так как стоимость медикаментов регулируется государством, торговая наценка редко превышает 25-30%. Для повышения доходности владельцам аптек приходится использовать систему акций и скидок, удлинять время работы, бесплатно мерить кровяное давления, договариваться с врачами о бесплатных приемах.

Особенности аптечного бизнеса

Чтобы открыть аптеку, документов требуется гораздо больше, чем при открытии классической торговой точки. Следует так же учитывать, что зарегистрировать ИП в этой сфере бизнеса может только человек с высшим фармацевтическим или провизорским образованием . Без фармацевтического образования приходится оформлять ООО или АО и нанимать управляющего с образованием.

Классификация

Аптека может быть производственная (с разрешением на изготовление лекарств), для торговли готовыми препаратами, в виде аптечного киоска или пункта, интернет-аптека. По уроню обслуживания такое предприятие может быть так называемая премиальное или дискаунтерное. Первое предоставляет широкий ассортимент медикаментов (в том числе и очень дорогих) и консультации специалистов. Второе нацелено на обычных людей, не обладающих высоким уровнем доходов.

По организации торгового процесса аптека может быть закрытая (товар расположен за прилавком) или открытая (товар расположен на стеллажах). По местоположению аптека может быть городская и деревенская. Торговля медикаментами в деревне, по мнению специалистов, не выгодна. Стоит ли открывать торговлю лекарствами в месте, от которого до склада более 30 км а население не превышает нескольких десятков человек? Такая торговая точка может быть только убыточной.

Пошаговая инструкция

Чтобы открыть аптеку с нуля, необходимо, в первую очередь, зарегистрировать предприятие. Если регистрировать ИП, то у владельца должно быть специальное образование (диплом провизора и 3 года стажа или диплом фармацевта и 5 лет стажа). Если выбрать ООО или АО, то руководителем может быть только фармацевт или провизор с дипломом о высшем образовании.
Подробнее смотрите здесь: "Положение о лицензировании фармацевтической деятельности" .

Итак, с чего начать:

• регистрация выбранной формы предпринимательской деятельности;
• получение лицензии и других разрешений;
• выбор помещения (зависит от вида аптеки: премиальная, дискаунтерная, киоск, точка);
• ремонт помещений с учетом всех требований, определенных в гигиеническом сертификате (использование для отделки материалов, которые можно подвергать регулярной влажной уборке);
• закупка оборудования, зарегистрированного в Министерстве здравоохранения;
• закупка начального объема товара.

Все эти пункты должен содержать бизнес план аптеки. По данным статистики, начальные вложения могут достигать 1 миллиона рублей (плюс 120-300 тысяч рублей на начальный объем товара).

Аптечный пункт

Бизнес план аптечного пункта содержит те же пункты, но начальные вложения все же меньше. Аптечный пункт выполняет практически те же функции, что и аптека – продает медикаменты (кроме сильнодействующих, психотропных и наркотических веществ), медицинские и ортопедические товары, парфюмерию и косметику. Но помещение может быть от 12 м2, следовательно, оборудования меньше и запасы товара не такие объемные.

Интернет-аптека

В последнее время появились аптеки в сети интернет. Как открыть интернет аптеку? Во первых, необходимы помещения для склада, соответствующие всем государственным стандартам, с площадью (как минимум) 60 м2. Владелец такой аптеки должен иметь соответствующее образование и трехлетний опыт работы. Требуется так же лицензия на торговлю медикаментами. Сайт должен быть сделан качественно и быть удобным для пользователей. Доставка в интернет-аптеке чаще всего круглосуточная. Зато такая торговая точка не зависит от местоположения.

Франчайзинг

Считается, что достаточно выгодно открыть аптеку по франшизе. Первое место в рейтинге подобных предложений занимает «Аптека 36,6» , предлагающая полную поддержку на этапе создания бизнеса и во время его продвижения. Товары эта сеть предоставляет на реализацию, обеспечивает рекламное продвижение всех новых предприятий.

Условия:

• паушальный взнос - 1000$;
• начальные инвестиции – 50 – 100 тысяч долларов;
• окупаемость – 18 месяцев.

Для оформления договора требуется помещение не менее 30 м2.

Аптечный бизнес – неплохой старт для предпринимателя, ведь спрос на лекарства был и будет существовать всегда. Здоровье – последнее, на чем люди станут экономить и это при том, что прибыль в данном бизнесе не зависит ни от ситуации на рынке, ни от климатических изменений, ни от других факторов.

Однако имеются и минусы, один из которых – немалая конкуренция . О преимуществах открытия аптеки известно многим, и вам придется немало потрудиться, чтобы занять среди них достойное положение. Качественный бизнес-план – лучший фундамент для любого нового дела.

Как открыть аптеку: бизнес-план

В первую очередь вы должны максимально четко представлять себе, каким будет ваше будущее предприятие, и чего именно вы хотите достичь. Несмотря на кажущуюся востребованность этой сферы, аптека все-таки не продуктовый магазин и не бутик.

Многие люди воспринимают аптеку на одном уровне с больницей, и отправляются туда только в случае крайней необходимости. При непродуманной концепции, ваше дело попросту рискует не окупиться .

Для начала вам необходимо определиться, к какому типу будет принадлежать ваша торговая точка. Существуют четыре варианта:

• Аптечный киоск;
• Небольшой аптечный пункт;
• Стандартная аптека;
• Мини-маркет.

Смотрите в следующей статье.

Где выгоднее открыть расчетный счет для ИП, мы обсудим . Какие дополнительные предложения можно получить от банка?

Расшифровка ОГРНИП – что это такое и для чего он нужен, читайте по адресу . Как проверить достоверность номера?

У каждого из этих типов имеются свои преимущества и недостатки:

• Скажем, стандартным аптекам и пунктом официально разрешается отпускать лекарства, прописываемые врачами практически без ограничений. Таким образом, ассортимент в точках этого типа будет максимально широким, что вам, как продавцу, крайне выгодно.

• С другой стороны, аптечный киоск обойдется гораздо дешевле в плане стартовых инвестиций,

• А мини-маркет предполагает сетевое расширение, что также сыграет вам на руку.

Ваша аптека может предлагать стандартный набор лекарственных средств, а может специализироваться на определенной области.

Скажем, неплохая идея : сделать акцент на оздоравливающей косметике из натуральных компонентов.

Или можно выбрать в качестве визитной карточки товары для малышей: питание, витамины, полезные препараты.

Сделать выбор вам поможет подробное изучение рынка и сферы конкурентов . Сопоставьте все данные, выявите, чего не хватает вашему городу, и в чем вы могли бы стать первопроходцем. Но в то же время помните, что чем шире будет ассортимент, тем выгоднее для вас: необходимо, чтобы каждый покупатель нашел у вас именно то, что искал.

Исследуя рынок, старайтесь отмечать для себя те препараты, которые пользуются спросом, и закупать их в большом количестве. Неважно, что это уже «немодно» и есть множество иных альтернатив – ориентироваться необходимо на спрос .

Расположение аптеки

Как бы грустно это ни звучало, больше половины успеха вашего предприятия зависит от местоположения. Какой бы прекрасной не была аптека, каким бы широким не был ее ассортимент, в лабиринтах спального района она не привлечет к себе внимания.

Именно поэтому, важно не поддаться соблазну сэкономить, а арендовать помещение в центре , как бы дорого это ни стоило.

Помните, место должно быть людным: это может быть остановка, популярный проспект или другая зона большого скопления народу. Кроме того, стоит учесть такой фактор, как близость конкурентов — этого необходимо избегать.

Наверное, единственная ситуация, когда открытие аптеки в отдаленном месте не увенчается провалом – полное отсутствие конкуренции .

Такое положение дел типично для новых районов, где новостройки только заселяются, и толком еще нет инфраструктуры. В этом случае имеет смысл поспешить и занять нишу — но будьте осторожны и тщательно проводите все расчеты.

Требования к помещению

В идеале, конечно, помещение должно быть большим – это позволит вам выделить место для:

• склада,
• начальственного кабинета,
• кухни и т.д.

Но на практике, особенно при условии дорогой аренды, это маловероятно, и для начала лучше ограничиться небольшой площадью. Минимум для небольшой аптеки – 60 кв. м .

Наиболее удобными признаются помещения прямоугольной формы, но найти такое, опять же, сложно – чаще под аренду предлагают бывшие квартиры на первых этажах, формы которых бывают весьма причудливыми. Впрочем, эффект «прямоугольника» можно создать и за счет витрин.

Не забывайте о том, что помещение должно соответствовать санитарным нормам . К аптекам со стороны государства предъявляется гораздо больше требований, чем к любым другим магазинам.

Оформляя договор об аренде, имейте в виду, что аптечный бизнес может окупаться и 2, и 3 года. Поэтому выгоднее сразу заключать договор минимум на 5 лет . Конечно, если вам повезет, и дела пойдут хорошо, одного года может оказаться достаточно, но всегда лучше перестраховаться.

Ремонт и обстановка

Не стоит недооценивать роль ремонта при открытии аптеки. К месту, связанному с вопросами здоровья, требования посетителей будут выше, чем к магазинам другой направленности. Очень важно, чтобы аптека производила благоприятное и серьезное впечатление.

Но, в то же время, как показывает практика, людям свойственно относиться к аптекам со страхом и пренебрежением: мол, там столько больных. Важно максимально сгладить неприятные ассоциации и сделать вашу аптеку местом, где будет комфортно находиться. Все вокруг должно напоминать покупателю о том, что аптека – не страшный враг, а союзник, в первую очередь призванный предотвратить беду.

О персонале

Существуют специальные училища, обучающие фармацевтов – в идеале ваши сотрудники должны иметь данную квалификацию . В то же время, найти хорошего и подходящего вам по всем критериям фармацевта сейчас сложно – их не так много.

Возможно, имеет смысл рассмотреть вариант кандидатов с медицинским образованием , обучать которых вы будете по ходу дела. Ведь в любом случае многое зависит конкретно от вашего ассортимента и вашей политики работы с клиентами. Спустя время вы получите профессионала, в знаниях ничем не уступающего выпускнику училища.

Роль персонала во многом зависит от типа аптеки , выбранного вами: скажем, от продавца-консультанта в мини-маркете требуется гораздо больше энтузиазма при общении с клиентами, нежели в аптечном киоске.

Но за тем, чтобы информация подавалась грамотно и все запросы покупателя были удовлетворены, следить нужно непременно. В таком месте, как аптека, клиент в особенности нуждается в помощи и поддержке со стороны знающих людей.

Хороших продаж можно добиться лишь с совместно с коллективом, понимающим важность поставленных задач. Но не стоит забывать и о достойной оплате труда продавцов – люди должны быть заинтересованы у вас работать.

Особенности бизнес-плана открытия аптеки на селе

Как правило, в небольших селах редко имеются собственные аптеки: пункты располагаются в районных центрах. При учете количества пожилых людей, проживающих в деревнях и постоянно нуждающихся в лекарствах, это не очень удобно.

Поэтому в решении открыть точку продаж на селе определенно есть смысл. Но необходимо учитывать, что объем продаж все-таки будет несравним с городским . Разумнее открыть небольшой аптечный киоск, в ассортименте которого найдется все самое необходимое.

В иных случаях ваше дело будет окупаться слишком долго, если окупится вообще. Открывать киоск нужно в максимально людном месте – на селе это чаще всего базар, рынок или же автобусная станция. В последнем случае вы делаете ставку на то, что жители ближайших маленьких сел также смогут посещать вашу аптеку.

Пример бизнес-плана открытия аптеки

Итак, какие вложения потребуются при открытии аптеки:

• Покупка лицензии.

Обратите внимание , что если у вас нет медицинского образования, лицензию на продажу лекарств получить вы не сможете.

В этом случае вам придется сперва нанять работника-фармацевта. Оформление лицензии в юридической фирме стоит в районе 50-60 тыс. руб;

• Аренда помещения.
  Если вы остановились на центре, стоит ориентироваться на цены от 70 тыс. руб и выше;

• Ремонт помещения – от 60 тыс.руб;

• Закупка партии товара — 50-100 тыс.руб;

• Холодильная техника – 30 тыс.руб;

• Кассы – 50-150 тыс.руб в зависимости от количества;

• Компьютеры и программное обеспечение – 200 тыс. руб;

• Реклама – от 50 тыс.руб.

Учитывая прочие мелкие расходы, стартовая сумма вложений для небольшой аптеки примерно равна 500-600 тыс. руб .

Пример составления модели развития аптеки смотрите на видео:

Открыть аптеку во многом проще, нежели, скажем, магазин одежды – как технически, так и в плане вложений. Но необходимо помнить, что, связываясь с медицинской сферой, вы берете на себя куда большую ответственность.

Выбирайте аптечный бизнес, если действительно уверены в компетенции и профессионализме вашей команды.

Своя аптека: регистрация, какие документы необходимы, требования к помещению и персоналу, как получить фармацевтическую лицензию без образования, ассортиментная политика.

 

Особое внимание уделено тонкостям, связанным с регистрацией аптеки, организационным моментам. Приведены ссылки на все сопутствующие нормативно-правовые акты.

Регистрационные процедуры

— Организационно-правовая форма, коды ОКВЭД

Открыть аптеку с нуля может как индивидуальный предприниматель, так и ООО, ОАО или ЗАО. В ст. 52 ФЗ "Об обращении лек. средств " указано, что индивидуальный предприниматель, решивший зарегистрировать аптеку на свое имя, должен иметь диплом провизора или фармацевта. Если же речь идет об открытии ООО, ОАО или ЗАО, то сделать это может и человек без специального фармацевтического образования. Однако он должен нанять управляющего с дипломом провизора .

Параллельно следует выбрать вид аптеки. В приказе Минздравсоцразвития "Об утвержд. видов аптечных организаций " обозначены такие ее виды как:

1. Непосредственно аптека, которая может быть:

• 1.1. Производственная (подразумевает изготовление лекарств );
• 1.2. Производственная, в которой разрешено изготавливать асептические лекарственные препараты .
• Эти виды аптек необходимо зарегистрировать в налоговой с кодом ОКВЭД из группы 24.42.1 - Производство медикаментов .
• 1.3. Готовых лекарственных форм.

2. Аптечный киоск (магазин)
3. Аптечный пункт

Для них подойдут такие коды ОКВЭД как:

• 52.3 Розничная торговля фармацевтическими и медицинскими товарами, косметическими и парфюмерными товарами
• 52.31 Розничная торговля фармацевтическими товарами
• 52.32 Розничная торговля медицинскими товарами и ортопедическими изделиями
• 52.33 Розничная торговля косметическими и парфюмерными товарами

Классическая аптека, пункт и киоск отличаются друг от друга, прежде всего, количеством и содержанием функций, которые перечислены в отраслевом стандарте . Больше всего функций может быть реализовано в аптеке, а меньше всего - в аптечном киске (магазине).

Например, в киоске не допускается продажа лекарств по рецептам . Кроме того, к классической аптеке предъявляется больше требований. Изначально необходимо открыть именно аптеку, а уже после возможна организация киосков и пунктов, так как они являются ее структурным подразделением , но не самостоятельным звеном.

Подготовка помещения

Когда все регистрационные документы готовы, пора переходить к подбору, ремонту и оборудованию помещения. Требования к помещению аптеки приведены в упомянутом выше отраслевом стандарте.

Месторасположение

Во многом оно будет зависеть от бизнес-модели аптеки. Существует так называемая премиальная модель , которая отличается максимально широким ассортиментом, наличием дорогих товаров, квалифицированных консультантов и высоким уровнем сервиса. Затраты на ее открытие будут максимальными. Помещения следует подбирать в центральной, деловой части города, куда люди приезжают, чтобы наверняка купить все необходимые лекарства, преимущественно дорогие, рассчитывая на широкий ассортимент центральных аптек.

Бывают также аптеки-дискаунтеры , отличающиеся узким ассортиментом, низкими ценами и минимальным набором услуг. Их следует размещать в спальных районах, у метро и в других местах, где ежедневно проходят большие потоки людей. Они ориентированы на насущные потребности граждан . Затраты на открытие обычно относительно небольшие.

Площадь и предназначение аптечных помещений

Для того, чтобы открыть аптеку в соответствии с нормативными требованиями, минимальная общая площадь должна составлять 75 кв. м, на которой будут располагаться:

• производственные комнаты (60 м) - непосредственно торговый зал, комната приема, распаковки товара, комната хранения;
• комната руководителя и бухгалтера (13 м), шкаф и гардеробная, помещения персонала,
• санитарно-бытовые (2 кв. м), архив.

Ремонт и оборудование для помещений

Для отделки потолков и стен необходимо применять материалы, подтвержденные гигиеническими сертификатами . Причем покупать только те, которые допускается подвергать влажной уборке с применением дезрастворов.

Обязательно наличие канализации, приточно-вытяжной вентиляции, централизованных систем водо- и электроснабжения, отопления. Все помещения, где будут храниться лекарства, следует оснастить приборами для регистрации показателей температуры и влажности воздуха. Нужно будет закупить также шкафчики, стеллажи, сейфы для хранения наркотических и отравляющих средств, холодильники. Также необходима светозвуковая, охранная и противопожарная сигнализация . Помещения аптеки требуется объединить в один блок и изолировать от других организаций. Все оборудования должно быть зарегистрировано в Минздраве, о чем прописано в .

Пример аптеки, оганизованной в форме супермаркета

Оформление торгового зала в зависимости от формы торговли. Аптека может быть закрытой (товары находятся за прилавком) и открытой (работающей по принципу супермаркета, когда товары выложена на стеллажах). Открытую, при которой объем продаж обычно на 30% больше, имеет смысл организовывать, если речь будет идти о существенном трафике - от 10000 человек ежедневно.

Требования к персоналу

Требования к атечному персоналу приведены в отраслевом стандарте .

Руководитель аптеки, зарегистрированной как юридическое лицо, в обязательном порядке должен иметь:

• высшее фармацевтическое образование (диплом провизора),
• стаж в этой сфере не менее 3-х лет, а также сертификат специалиста.
• Индивидуальный предприниматель должен иметь диплом провизора (и стаж 3 года) или фармацевта (и стаж 5 лет).

То же относится и ко всем сотрудникам, работающим с приемом, отпуском, хранением, изготовлением, уничтожением лекарств. Кроме того, каждые 5 лет они должны проходить курсы повышения квалификации.

Получение заключений от Роспотребнадзора и Госпожнадзора

Рассмотрим документы для открытия аптеки. О необходимости этих заключений прописано в «положении о лицензировании фарм. деятельности »

Чтобы получить заключение от Роспотребназдора (СЭС) нужно предоставить в эту организацию такие документы как:

• Заявление
• Паспорт, доверенность (при необходимости)
• Свидетельство ИНН.
• Свидетельство о регистрации в качестве юр. или физ. лица и его копию.
• Выписка из ЕГРН
• Экспликация
• План БТИ
• Договоры о вывозе мусора, на стирку белья, на дезинфекцию, об уничтожении люминесцентных ламп
• Договор на медосмотр сотрудников.
• Мед. книжки сотрудников с необходимыми прививками
• Замеры микроклимата, освещенности
• ППК (план производственного контроля)

Также необходимо обзавестись санитарным паспортом на открытие новой аптеки и разрешением на размещение объекта, которое подтверждает соответствие помещения виду деятельности.

Примерный перечень документов при получении заключения Госпожнадзора :

• Учредительные документы
• Бумаги, подтверждающие наличие средств противопожарной защиты и пожарной сигнализации и ее исправное состояние
• Декларация пожарной безопасности
• Протокол замеров сопротивления изоляции электропроводов

Получение фармацевтической лицензии в Росздравнадзоре

Получение лицензии для аптеки - это наиболее сложный этап, регламентированный ФЗ «О лицензировании отд. видов деятельности » и «Положением о лицензировании фарм. деятельности ». По длительности он может занимать до 45 дней.

Список документов:

• Заявление
• Все копии учредительных документов
• Копия подтверждающего документа о внесения записи о юр. лице в Единый госуд-ный реестр юр. лиц;
• Копия свидетельства, подтверждающего постановку на учет в налоговой;
• Подтверждающий документ об уплате лицензионного сбора
• Копия сертификата специалиста руководител(ей)я
• Договор аренды помещения или свид-во, подтверждающее право собственности
• Копии документов об образовании сотрудников аптеки, копии трудовых книжек
• Копии подтверждающих документов о праве пользования оборудованием
• Копия санитарно - эпидемиологического заключения Госпотребнадзора и заключения Госпожнадзора
• План-схема, характеристика объекта лицензирования

Копии всех документов должны быть заверены нотариально. Можно подать их вместе с оригиналами.

Ассортимент и оптимизация работы

Лекарства придется закупать у нескольких дистрибьюторов. Чем шире сеть аптек, тем больше будут скидки и иные привилегии, предоставляемые поставщиками. На начальном этапе, открывая с нуля, можно попробовать скооперироваться с аптеками-одиночками и создать закупочный кооператив, чтобы обеспечить привилегированные условия поставок.

Помимо медикаментов целесообразно ввести в продажу косметические средства, средства гигиены, диетическое питание, пищевые добавки и т. п. Это увеличит прибыль. Ведь на большую часть лекарственных препаратов наценка ограничена государством, а на сопутствующие товары можно устанавливать любые цены.

Особенно внимательно стоит подойти к выбору системы электронного учета товаров, способствующей оптимизации работы аптеки. У специальных фирм по разработке программного обеспечения можно приобрести готовые, стандартные модули, а можно сделать заказ на разработку программы согласно вашим пожеланиям. Главное, определиться с тем, какие функции должна выполнять электронная система: обеспечивать создание электронных заказов поставщикам, производить экономическую аналитику, отслеживать сроки годности товаров, их остатки и т. п.