Daugeliui žmonių nešiojamas kompiuteris ir kompiuteris yra pagrindiniai pajamų šaltiniai. Gedimo atveju ne visada įmanoma įsigyti naujos įrangos. Aukštos kainos naujos kompiuterinės įrangos rinkoje verčia žmones atiduoti sugedusius asmeninius ir nešiojamus kompiuterius remontuoti. Čia atsiveria verslo perspektyva – kompiuterių remonto paslauga. Kiek reikia investuoti norint pradėti tokį projektą ir koks numatomas pelnas?

Oficiali registracija

Kompiuterių remonto verslas gali veikti ir be registracijos, ir su teisėtai įforminta dokumentacija. Pirmasis yra neteisėtas, antrasis leidžia aprėpti potencialiai pelningą sektorių – aptarnauti juridinius asmenis.

Norėdami pradėti, užsiregistruokite kaip individualus verslininkas, kad supaprastintumėte apmokestinimą ir apskaitą. Jei jūsų planuose yra tinklo verslas, geriau iš karto suformuoti LLC.

Organizuojant biurą reikės gauti Valstybinės priešgaisrinės priežiūros sutikimą.

Rinkos tyrimas – kainos ir asortimentas

Kompiuterių remonto verslas yra labai konkurencingas ir turi didelę paklausą. Sėkmės pagrindas – suteikti klientams patrauklias kainas. Norėdami tai padaryti, išstudijuokite didelių įmonių kainoraščius ir jų paslaugų spektrą.

Verta pradėti nuo elementariausių, paklausiausių ir pelningiausių paslaugų. Kompiuterių remonto paslaugos apima:

• visų tipų kompiuterinės įrangos diagnostika, taisymas ir prevencija;
• procesorių surinkimas iš naudotų atsarginių dalių;
• Patariamosios paslaugos;
• operacinių sistemų, programų ir antivirusinių programų nustatymo, diegimo paslaugos.

Daugelis siūlomų paslaugų yra užsakomos, o liūto dalis pelno atiduodama tokioms įmonėms.

kambarys

Kaip pradėti užsidirbti taisant kompiuterius – organizuokite namų paslaugą. Norėdami tai padaryti, jums nereikia nuomotis kambario ir mokėti už jo nuomą. Dauguma panašių įmonių pradėjo taip.

Kitas variantas – susirasti nedidelį 10-15 m2 kambarį su pigia nuoma. Vieta nėra tokia svarbi, nes:

• didžiąją dalį įrangos pasiimsite iš kliento namų;
• dalis klientų, turinčių automobilį, įrangą į biurą atsiveš automobiliu.

2 aukštas yra gana priimtinas, o tai yra daug mažesnė nuomos kaina ≈ 6 tūkstančiai rublių per mėnesį.

Apsvarstykite galimybę bendradarbiauti - dirbti tame pačiame kambaryje su kitais verslininkais-meistriais (pusė nuomos kainos) ≈ 3 tūkst.

Pabandykite rasti kambarį su priimtinu remontu, kad įsigytumėte tik baldus.

Biuro baldai

Baldai:

• kompiuterio stalas - 2;
• kėdės - 4;
• kavos staliukas - 1;
• sofa (klientui) - 1;
• spinta - 2;
• pjedestalai - 2.

Iš viso: 20 tūkstančių rublių

Be to, meistrų patogumui reikia įsigyti vandens filtrą ir elektrinį virdulį. (1000 rublių).

Įdarbinimas

Darbuotojai turi turėti patirties

Neretai tokios verslo idėjos iniciatoriais tampa du ar trys asmenys, turintys įgūdžių remontuoti kompiuterinę techniką ir jas lydinčias paslaugas.

Iš pradžių reikia dviejų meistrų įrengti ir remontuoti su 20 tūkstančių rublių atlyginimu. Ataskaitoms teikti kviečiamas laisvai samdomas buhalteris, paslaugų kaina yra 2000 rublių arba savininkas tai daro pats. Vienas iš meistrų turi turėti automobilį ir pažymėjimą, kad galėtų vykti į iškvietimus ir pasiimti įrangą, o antrasis dirba vietoje.

Pradiniame etape įmonė apsieis be biuro vadovo, visus skambučius priims meistras. Ateityje planuojama organizuoti skambučių centrą ir samdyti buhalterę etatui.

Reklama

Geriausias reklamos variantas – nemokamos skelbimų lentos, socialiniai tinklai ir savo internetinės svetainės kūrimas. Norėdami paleisti savo svetainę, jums reikia tik 300–600 rublių (mokama priegloba) ir keleto įgūdžių dirbti su ja. Kompiuterių remonto ir kompiuterių derinimo meistrai su tokia užduotimi susidoros patys. Sukurti ir atsispausdinti elementarias verslo stiliaus vizitines korteles taip pat nėra sunku.

Sugalvokite naują įmonės pavadinimą – jis gali būti humoristinis, bet kalbėkite apie įmonės paskirtį. Tinka: „Zelezyaka“, „Comp-city“, „Smart Comp“, „Diagnostika ir aptarnavimas“ ir kt.

Stenkitės užmegzti darbą su juridiniais asmenimis, neturinčiais savo techninės pagalbos skyriaus. Siųskite savo pasiūlymus el. pašto įmonėms su sąlygų sąrašu.

Įrangos ir komponentų pirkimas

Prieš atidarant kompiuterių remonto servisą, būtina įsigyti įrangą, komponentus skubiam keitimui, įrangos diagnostikai ir testavimui.

Kiti priedai bus užsakyti pagal poreikį. Laikui bėgant, klientų pageidavimu aptarnavimo centras galės pasiūlyti atsargines dalis naujoms ar naudotoms detalėms.

Paslaugų centro verslo planas – skaičiavimai

Detalus verslo planas leis įvertinti verslo investicinį patrauklumą ir investicijų grąžą.

Investicijos

Norėdami organizuoti įmonę, turėsite išleisti:

• teisinio registravimo asmenys - 6 tūkstančiai rublių;
• įrangos pirkimas - 150 tūkstančių rublių;
• baldai ir kiti biuro daiktai - 21 tūkstantis rublių;
• kitos išlaidos (vizitinių kortelių spausdinimas, interneto įdiegimas ir kt.) - 3 tūkst.

Iš viso: 180 tūkstančių rublių

Bendrosios pajamos

Lentelė. Kaina – galimų paslaugų sąrašas

Kompiuterių remonto paslaugų kainoraštis	Kaina, rubliai	Užsakymai per mėnesį	Iš viso
Diagnostika	300	50	15 000
Prevencija ir valymas	600	20	12 000
Komponentų keitimas arba montavimas (kaina už 1 vnt.)	500	80	40 000
Programinės įrangos, antivirusinės ir kt. įdiegimas (iš naujo įdiegimas).	500	30	15 000
Konsultacija, nustatymas	300	50	15 000
Kitos paslaugos	200	20	4 000
Bendrosios pajamos			101 000

Uždirbimo galimybės yra daug platesnės, lentelėje pateikiamas apytikslis vieningas paslaugų centro darbų sąrašas.

Lygiagrečiai parduodu surinktus iš įvairių naudotų komponentų. Patraukli kaina leis gauti gerą papildomą pelną, o galbūt tapti vienu pagrindinių pajamų šaltinių.

Mėnesio pelno skaičiavimas, pelningumas, atsipirkimas

Toks skaičiavimas padės įvertinti pagrindinius kompiuterių remonto verslo rodiklius.

Lentelė. Balansas

Mėnesio pajamų-išlaidų balansas	Suma, rubliai
Bendrosios pajamos	101 000
Biuro nuoma (bendradarbiavimas)	3 000
Atlyginimas	54 800
Apmokėjimas laisvai samdomam buhalteriui	2 000
Komunalinės paslaugos	5 000
Kitos išlaidos	5 000
Pelnas prieš mokesčius	31 200
Mokesčiai	4 680
Grynasis pelnas	26 520
Investicinio patrauklumo skaičiavimas
Investicijos	180 000
Pelningumas	36%
Atsipirkimas	7

Pelningumas 36%, atsipirkimas per 7 mėnesius – tai puikūs rodikliai bet kokiam verslo projektui.

Žinoma, 26 tūkst. grynasis pelnas nežada, tačiau šie skaičiavimai paremti pradinio įėjimo į rinką etapo skaičiais. Plečiantis klientų ratui, bus didinamas paslaugų sąrašas ir atliekamų darbų skaičius.

Nuolatiniams klientams teikite nuolaidas, nes labai svarbu išlaikyti klientą. Lojalūs klientai yra geros reputacijos įmonės sėkmės pagrindas.

Įdomi galimybė pradėti dirbti su verslo klientais yra sudaryti sandorį dėl pirmosios paslaugos už pusę kainos. Jeigu jums patinka meistrų darbas, tuomet pasiūlykite ilgalaikį bendradarbiavimą su 15-20% nuolaida.

Kompiuterinės technologijos tvirtai įžengė į mūsų gyvenimą – dabar beveik kiekviena šeima turi 2-3 kompiuterius, nešiojamus kompiuterius, planšetinius kompiuterius. Vieni kompiuterius naudoja pramogai, kiti jais užsidirba, treti bendravimui ir apsipirkimui. Tačiau įranga anksčiau ar vėliau sugenda ir ją reikia taisyti. Kompiuteriai genda daug dažniau, palyginti su kitais buitiniais prietaisais, nes jų veikimas priklauso nuo programinės įrangos. Vartotojas gali iš interneto įdiegti kokią nors kenkėjišką programą arba užsikrėsti virusu, o įrangą tenka vežti remontuoti. Todėl kompiuterių remonto paslauga visada bus pelninga.

Įvadas

Apsvarstykite, kaip atidaryti kompiuterių remonto paslaugų centrą ir ko tam reikia. Kompiuterių remontas yra pelningas ir perspektyvus verslas. Pats remontas gali būti suskirstytas į du tipus:

1. Programos blokas.
2. Fizinis.

Turite teikti klientams maksimalų paslaugų spektrą

Pirmasis variantas yra lengviausias ir pigiausias. Tai reiškia kompiuterio atkūrimą programine įranga (operacinės sistemos iš naujo įdiegimas, tvarkyklių, specialių programų įdiegimas, duomenų atkūrimas iš kietojo disko). Jei kuri nors kompiuterio dalis sugenda, jos tiesiog pakeičiamos ištisais blokais (atmintis, pagrindinė plokštė, vaizdo plokštė ir kt.), be remonto ir litavimo.

Fizinis remontas apima litavimo stotį ir grandinių inžinierių, kuris gali perlituoti kondensatorius, pakeisti tiltelius ir pan. Ši paslauga siūlo platesnį remonto darbų spektrą, tačiau ne visada atsiperka į tai investuota.

Pastaba:pradiniame etape rekomenduojame veikti pagal pirmąją schemą, teikiant programinę įrangą ir kompiuterių blokų taisymą. Kai suprasite, kad daugelis jūsų klientų reikalauja fizinio dalių remonto, pereikite prie antrosios schemos.

Paslaugų sąrašas

Kuo platesnis jūsų paslaugų sąrašas, tuo didesnį rinkos segmentą apimsite. Neapsiribokite vien OS iš naujo įdiegimu – teikite kitas žmonėms reikalingas paslaugas. Standartinė paslauga paprastai teikia:

1. Operacinių sistemų diegimas ir iš naujo įdiegimas.
2. Tvarkyklių pasirinkimas ir įdiegimas.
3. Įvairių vartotojų programų diegimas ir konfigūravimas.
4. Įvairių modemų nustatymas.
5. Programinės įrangos diegimas mobiliuosiuose telefonuose, planšetiniuose kompiuteriuose, jų blyksniai.
6. Duomenų atkūrimas iš standžiojo disko iš naujo įdiegiant OS arba ją pakeičiant.
7. Prevencinės paslaugos (dulkių šalinimas, kompiuterio greitinimas, virusų šalinimas).
8. Sudegusių detalių keitimas, jų remontas.
9. Spausdintuvų degalų papildymas, jų remontas.

Padirbėję 6-10 mėnesių apsispręsite, kokios paslaugos populiarios Jūsų mieste ir į ką reikia orientuotis. Galbūt programinės įrangos diegimas ar mirksinčių planšetinių kompiuterių / telefonų diegimas atneš daugiau pinigų nei fizinis mikroschemų taisymas, todėl geriau sutelkti dėmesį į šią nišą.

Taip pat nepamirškite apie patogumą klientams. Būtinai organizuokite „lauko techniko“ paslaugą – daugelis bijo atiduoti kompiuterį arba tiesiog nespėja jo nunešti į servisą darbo valandomis. Lauko meistrui mokamas specialus valandinis atlygis + ima tam tikrą koeficientą už darbo greitį, po darbo valandas, atostogas ir t.t.

Organizaciniai reikalai

Norėdami atidaryti savo kompiuterių remonto verslas pirmiausia turite atvykti į mokesčių inspekciją ir užsiregistruoti kaip individualus verslininkas. Taip pat galite pasirinkti LLC registracijos formą – tai leis atidaryti biurus ir dirbti su verslo klientais.

Blokų taisymas yra daug lengvesnis ir užima mažiau laiko

Prieš atidarydami ištirkite savo konkurentus. Sužinokite, kokias paslaugas jie teikia, koks jų kainų diapazonas ir kokių vartotojų atsiliepimų. Labai dažnai žmonės susiformuoja neigiamas požiūris į paslaugas, nes jie masiškai nesilaiko remonto terminų, keičia kainas restauruodami įrangą, visais būdais pažeidžia susitarimus ir pan. Todėl naujo remonto centro atsiradimas tikrai bus sutiktas su entuziazmu. Svarbiausia laikytis sutartų terminų ir visada būti ištikimiems klientams, nes būtent jie jums atneša pinigų ir palieka teigiamus atsiliepimus tarp draugų ir kolegų.

Įdarbinimas

Pradiniame kompiuterių remonto ir buhalterinės apskaitos tvarkymo etape galite tai padaryti. Tačiau tuomet dėl ​​klientų pagausėjimo ir laisvo laiko stokos tikrai prireiks kvalifikuotų darbuotojų. Teks pasamdyti du inžinierius, kurie užsiims remontu servise, vieną lauko techniką, vieną ar du grandinių inžinierius, jei reikia, ir inspektorių. Ateityje personalas bus koreguojamas priklausomai nuo užsakymų skaičiaus. Jums taip pat gali prireikti sistemos administratoriaus, jei norite užpildyti mažų įmonių, kurios negali sau leisti samdyti gero specialisto, aptarnavimo nišą. Su jais galite sudaryti užsakomųjų paslaugų sutartį – administratorius tiesiog prižiūrės įrangą ir ištaisys rimtus gedimus, tačiau jis nebus jų personalas. Vienas geras administratorius gali aptarnauti iki 15 mažų įmonių arba 5-7 dideles. Kai užsakomųjų paslaugų kaina yra 10-20 tūkstančių rublių per mėnesį, toks specialistas ne tik atsiperka, bet ir atneša 50-70% įmonės grynojo pelno.

Turite atlikti kompetentingą specialistų atranką - jie turi būti ne tik kompetentingi, bet ir atsakingi. Taip pat visi su klientu bendraujantys darbuotojai (imtuvas, lauko meistras, administratorius) turi būti kuo lojalesni ir mandagesni. Reikia greitai suburti klientų bazę, todėl reikia dirbti kiek įmanoma atsakingiau ir teisingiau.

Reikalavimai patalpoms ir įrangai

Nėra prasmės nuomotis per didelį kambarį – paprastai 5-6 žmonių komandai užtenka 30-35 kvadratinių metrų patalpos, juolab, kad kai kurie darbuotojai nuolat bus kelyje. Ji turi būti padalinta į dvi dalis – priėmimo ir pačios darbo zonos (pageidautina ją atskirti nuo klientų). Jūsų paslaugos vieta vaidina gana svarbų vaidmenį. Patartina jį įrengti gyvenamųjų rajonų centre arba netoli pagrindinių viešojo transporto stotelių.

Pastaba:atidaryti šalia verslo centro ar biurų pastatų nėra gera idėja. Dažniausiai didelės įmonės turi savo IT skyrius, kurie aptarnauja visą įrangą. Geriau sutelkti dėmesį į privačius vartotojus.

Serviso inžinieriaus darbo vietai reikalinga speciali įranga

Iš įrangos jums reikės:

1. Pašto kortelės PCI gedimų tikrintuvas, leidžiantis diagnozuoti gedimą neveikiančiame kompiuteryje.
2. Aukštos kokybės skaitmeninis multimetras.
3. Profesionali litavimo stotis (jei nuspręsite remontuoti įrangą).
4. Geras skaitmeninis mikroskopas.
5. Proceso simuliatorius.
6. Darbo stalai, atsuktuvų komplektas, įvairios eksploatacinės medžiagos.
7. Kompresorius dulkių pūtimui.

Iš principo jums daugiau nieko nereikės – surinkę šį rinkinį jau galite kibti į darbą. Jei ko nors prireiks, tuomet tiesiog įsigykite reikiamą įrangą vėliau.

Pelningumas

Jei neplanuojate užsiimti litavimu ir elementų keitimu, tada įmonei atidaryti pakaks 70 tūkstančių rublių. Dar apie 100 000 teks išleisti profesionalią litavimo stotelę su viskuo, ko reikia. Tai yra, norint atidaryti iš viso reikės 170–270 tūkstančių rublių.

Privalomi mokėjimai bus:

1. Nuoma – 25 tūkst.
2. Komunaliniai + internetas - 10 tūkst.
3. Reklama – 20 tūkst.
4. Vartojimo reikmenys ir kitos išlaidos – 15 tūkst.
5. Atlyginimai personalui (6 žmonės) - 150 tūkst.

Pagrindinis išlaidų straipsnis yra darbo užmokestis. Negalite sutaupyti, kitaip darbuotojai pradės ieškoti „uždarbio“ ir tikrins tas paslaugas, kurios iš tikrųjų nebuvo suteiktos.

Dabar pakalbėkime apie pelną. Sudarykite detalų kompiuterių remonto verslo planas galite žinoti tik realias sąlygas savo mieste (nuomos kaina, atlyginimo dydis, klientų skaičius). Mažuose miestuose tarnyboje gali dirbti 3 žmonės, o megapoliuose neužteks 10 žmonių.

Vidutiniškai visos investicijos į dirbtuves atsiperka per 6-8 mėnesius. Vienas kvalifikuotas meistras su 30 atlyginimu atneša apie 70-80 tūkstančių pelno. Tačiau norint pasiekti tokį uždarbio lygį, reikia sukaupti klientų bazę ir gauti atitinkamus atsiliepimus.

Kompiuterių remontas yra pelningas ir perspektyvus verslas

Reklama

Tinkama reklama yra sėkmingo verslo raktas. Reikia išnaudoti visus įmanomus variantus: paleisti „popierinę“ reklamą (skrajutes, skelbimus, įvairius kuponus), sukurti gerą ženklą, kurti skelbimus miestų portaluose ir socialiniuose tinkluose, sukurti savo svetainę su paslaugų sąrašu ir kontaktine informacija. Taip pat nepamirškite apie reklamą žiniasklaidoje – radijuje, vietiniuose televizijos kanaluose. Kuo daugiau pinigų investuosite į reklamą, tuo daugiau uždirbsite galiausiai.

Taip pat nustatykite nuolaidų sistemą savo klientams. Galite gauti specialias korteles arba tiesiog įvesti jas į duomenų bazę pagal telefono numerį – pavardę. Akcijos „Atvesk draugą“ veikia gerai – klientas atveda jums naują klientą, kuriam vėlesniam remontui suteikiama nuolaida. Tačiau svarbiausia, kad verslas klestėtų, remontas turi būti kokybiškas. Paskambinkite klientui praėjus maždaug savaitei po remonto ir paklauskite, ar viskas veikia taip, kaip turėtų. Tai parodys žmonėms, kad jie jums rūpi, ir jie tikrai sugrįš pas jus per kitą remontą.

Susisiekus su

griūti

Kompiuterių remontas ir priežiūra reikalauja specialių įrangos priežiūros žinių ir įgūdžių. Kompiuterių remonto verslą gali atidaryti šioje srityje išmanantys žmonės arba aukštus organizacinius įgūdžius turintys verslininkai, galintys į savo įmonę pasikviesti kvalifikuotus IT specialistus. Verslo perspektyvas lemia nuolatinis kompiuterinių sistemų diegimas ir plėtra visose pramonės srityse. Perėjus prie skaitmeninio formato visose mūsų ekonomikos srityse, techninė pagalba ir kompiuterinės įrangos remontas tampa neatidėliotina veiklos sritimi.

Sunkumai diegiant programinę įrangą, techninės įrangos problemos, problemos su kompiuterinėmis programomis reikalauja specialistų įsikišimo. Visi vartotojai kartkartėmis kreipiasi į specialistus su prašymu padėti valdyti, konfigūruoti ir atnaujinti kompiuterines sistemas. Pagalba dėl šios įrangos techninės priežiūros gali būti suteikta vietoje (namuose ar biure) arba dirbtuvėse.

IT ir kompiuterių remonto verslo privalumai

• galimybę pradėti verslą nuo nulio;
• galimybė organizuoti savarankišką veiklą;
• nuolatinio klientų aptarnavimo galimybę;
• didelis klientų ratas;
• galimybė dirbti individualiu grafiku;
• tikimybė, kad už tam tikrą mokestį bus pasiūlyta neatidėliotina pagalba;
• galimybė derinti su kita veikla;
• teisę dirbti be licencijų ir pažymėjimų:
• didelis atsipirkimas net esant nedideliam klientų skaičiui;
• profesinio tobulėjimo galimybes.

Kompiuterių verslo trūkumai

IT įrangos ir kompiuterių remonto ir priežiūros dirbtuves galima atidaryti net esant prisotintai tiekimo rinkai, jei specialistai gerai išmano technologijas, konkurencija nėra baisi.

Kompiuterių paslaugų verslą galite atidaryti, jei turite pakankamai starto, tai daugiausia lėšos, skirtos sumokėti už reklamą ir veiklai reikalingą įrangą. Jūsų teikiamų paslaugų kaina priklausys nuo jūsų įgūdžių, įvaizdžio ir įrenginio kainos. Daugelis standartinių paslaugų turi tam tikrą kainą, pavyzdžiui, nešiojamojo kompiuterio valymo nuo dulkių kaina visose dirbtuvėse vienoda.

Verslo rizika

Kompiuterių verslo rizika yra minimali. Net jei nerandate pakankamai klientų ir kažkas nepavyksta, visada galite palikti šią veiklos sritį. Tuo pačiu nereikia rizikuoti didelių lėšų, investuotų į prekes, nuomotis kambario ir pan.

Šis verslas kasdien tampa vis patrauklesnis. Juk kompiuterių specialistų pagalbos vis labiau reikia, o gyventojų naudojamų programėlių skaičius nuolat auga. Nors daugelyje vietovių sunku rasti dirbtuves, teikiančias kompiuterių paslaugas.

Verslo plėtros krypties pasirinkimas

Kompiuterių remontas ir priežiūra skirstomi į dvi dalis:

1. Sudedamųjų dalių remontas.
2. Programinė įranga ir konsultacinės paslaugos.

Pakankamos techninės žinios ir darbo įtaisų taisymo patirtis leidžia atidaryti verslą beveik nuo nulio. Iš pradžių tai užsakymų priėmimas ir savarankiškas jų įgyvendinimas. Taip padedate savo draugams ir kuriate klientų bazę. Ateityje galėsite atidaryti kompiuterių serviso dirbtuves, tapti vadovu ir samdyti naujus darbuotojus. Tokiai pradžiai pinigų nereikia, užtenka turėti noro užsidirbti šioje srityje.

Pradėti verslą galite dirbdami programinės įrangos ir staklių blokų remonto srityje. Pagalba gali būti teikiama biure, namuose ar pas klientą. Darbui reikės tik klientų. Juos galite rasti paskelbę internete arba vietiniame laikraštyje. Atsarginės dalys perkamos iš internetinės parduotuvės arba iš tiekėjo jūsų mieste. Uždirbti galite šalindami virusus, nustatydami programas, maršrutizatorius ir pan. Jei trūksta patirties remontuoti kokias nors dalis, jei, pavyzdžiui, sugenda garso plokštė ar maitinimo šaltinis, galite jas pakeisti. Su patirtimi tikrai įmanoma atlikti kompiuterinės įrangos remontą. Be to, realu jų veiklą vykdyti kaip sistemos administratoriui budint.

Daugelio įmonių įrangos kompiuterinė priežiūra nereikalauja nuolatinio specialistų buvimo darbe, tokios įmonės pagal poreikį kreipiasi į specialistų paslaugas. Vienu metu galite bendradarbiauti su 5-10 įmonių, šioje schemoje svarbios žinios ir įvaizdis.

O pati brangiausia schema yra paslaugų centro organizavimas. Tokį kompiuterių remonto tašką galite atidaryti tik turėdami pakankamai lėšų ir žinių. Pirmiausia reikia išsinuomoti patalpą ir įsigyti karšto oro litavimo stotelę, kurią sudaro mikroskopas, įrankiai, skarda, lydmetalis ir eksploatacinės medžiagos. Be to, jam išvalyti reikia kompiuterio, rašalinio ar lazerinio spausdintuvo, atsuktuvų, miniatiūrinių dulkių siurblių, programinės įrangos diagnostikos medžiagų.

Norėdami reklamuoti savo paslaugas ir rimtai pristatyti savo verslą, turite susikurti savo internetinį puslapį, taip pat galite naudotis nemokamais skelbimais ir kompetentingai siūlyti paslaugas. Taip pat svarbu užsisakyti reklamines vizitines korteles su kontaktine informacija, kurią pageidautina duoti aptarnaujamiems klientams. Jūsų darbu patenkinti klientai rekomenduos jus savo draugams ir pažįstamiems.

Darbuotojų atranka

Norėdami plėsti verslą, turite samdyti darbuotojus. Specialistai remontuos įrangą, o vadovas pritrauks klientų. Atsargines dalis reikia pirkti tik iš patikimų tiekėjų. Kai tik pradėsite gauti stabilias pajamas, galite užregistruoti FOP.

Žmonės, kurie dirba tik su programine įranga, ima valandinį atlyginimą, o už techninės įrangos remontą mokama pagal našumą.

Aptarnavimo centro veiklai organizuoti būtina kiekvienam specialistui surašyti darbo instrukciją, o jie turi dirbti pagal pateiktą dokumentą. Pageidautina, kad darbuotojai nuodugniai išstudijuotų visus kompiuterio ir susijusios įrangos taisymo niuansus.

Šio centro plėtros strategija turėtų būti pagrįsta lanksčia kainodara. Realu nustatyti patrauklesnes standžiųjų diskų remonto ir keitimo kainas. Atminties lusto pridėjimas ir kt.

Laikui bėgant galite atidaryti nedidelę parduotuvę aptarnavimo centre.

Sėkmė reikalauja klientų aptarnavimo įgūdžių, aukšto lygio klientų aptarnavimo ir įsitikinimo, kad klientas išeina patenkintas paslauga. Norėdami tai padaryti, turite ne tik atlikti puikų darbą, bet ir parodyti malonų ir draugišką požiūrį.

Tik teisingai nustatyti prioritetai padės atidaryti šį verslą, aiškiai organizuoti darbą ir padaryti jūsų verslą pelningu.

Prieš pradėdami kurti kompiuterinę paslaugą, turite oficialiai užsiregistruoti mokesčių inspekcijoje ir suderinti savo veiklą su reguliavimo institucijomis.

Jei planuojate atidaryti tik vieną kompiuterių remonto dirbtuvę, geriausias dalykas. LLC reikėtų registruoti tik tuo atveju, jei planuojama turėti daugiau nei 2-3 klientų aptarnavimo biurus.

Patarimas: Neturėtumėte dirbti neužsiregistravę IP. Jei nemokėsite mokesčių, galite susidurti su rimtomis bėdomis su vyriausybinėmis agentūromis, o tai užtrauks milžiniškas baudas.

Verslo plano sudarymas

Prieš pradėdami dirbti su bet kokiu projektu, įsitikinkite, kad . Labai svarbu užrašyti visus dalykus, susijusius su jūsų būsimu verslu:

• išlaidos;
• pajamos;
• rizika;
• planavimas.

Jei jūsų kvalifikacijos nepakanka tokiam planui sudaryti, būtinai kreipkitės į specialistą. Nuo šio verslo plano priklausys viso verslo projekto ateitis.

Įdarbinimas

Svarbiausias momentas bet kurio kompiuterių ir su jais susijusios įrangos remonto paslaugų centro darbe yra darbuotojų profesionalumas. Geriausias pasirinkimas būtų pasamdyti kelis profesionalus, kuriuos pažįstate asmeniškai.

Iš pradžių jie galės prižiūrėti naujokus ir patikrinti jų darbo kokybę. Jei tai neįmanoma, visi darbuotojai turi būti išbandyti ką samdysi.

Tokio verslo ypatumai – karts nuo karto darbuotojams teks vykti pagal užsakymus (remontą su vizitais namuose, į biurą). Tokiu atveju darbuotojas turi būti tvarkingas, mandagus ir su ypatinga kantrybe elgtis su tais, kurie tam tikrų punktų nesupranta ar kelis kartus klausia.

Darbuotojų žinios taip pat svarbios, jie turi greitai naršyti po visus daugybės kompiuterinių įrenginių modelius ir sugebėti greitai juos suremontuoti. Jei darbas atliktas nekokybiškai, klientas daugiau nesikreips į jūsų servisą.

Patarimas: norint per trumpą laiką gauti kvalifikuotų darbuotojų, reikia kreiptis į specialią įdarbinimo agentūrą.

Kompiuterių aptarnavimo kambarys

Vietos nuoma tarnybos darbui yra vienas lengviausių taškų kuriant tokį verslą. Nereikia ieškoti itin patrauklaus biuro, tiks net pusrūsiai. Svarbiausia virš įėjimo pastatyti patrauklų ženklą, kad klientai galėtų lengvai jus rasti.

Biurui rinkitės vietą, kurią bus lengva pasiekti iš bet kurios miesto vietos. Idealus variantas – vieta netoli metro, arčiau miesto centro.

Klientų paieška

Klientų bazės kūrimas nuo nulio užtrunka daug laiko. Yra keletas variantų:

1. Reklama reklaminiuose stenduose ir skrajutėse. Viena populiariausių mūsų laikų reklamos rūšių, ne pati efektyviausia, bet duodanti vaisių.
2. Svetainė su išsamia informacija apie paslaugas. Svetainės sukūrimas, reklamavimas internete padės pritraukti daug klientų, kuo geresnė svetainė ir geresnė kaina, tuo daugiau klientų turėsite.
3. Kontekstinė reklama internete. Šiandien tai labai populiarus reklamos būdas.
4. Bendradarbiavimas su elektronikos įmonėmis. Jei pavyks pasirašyti sutartį su tokia įmone, sulauksite nuolatinio klientų antplūdžio, nes aptarnausite žmones, perkančius šios markės įrangą. Tokiu atveju darbus apmoka įmonė.

Įranga darbui

Norint sėkmingai dirbti, jums reikės specializuotos įrangos. Jį galima įsigyti elektronikos parduotuvėse arba užsisakyti užsienyje. Sužinokite sąrašą iš savo darbuotojų, jie geriau žino, ko tiksliai jiems reikia remontuoti įrangą. Apytikslis sąrašas yra toks:

• multimetras;
• lituoklis;
• osciloskopas;
• srovės spaustukai;
• dulkių siurblys;
• Atsuktuvų komplektas;
• pincetai;
• įrangos dalių komplektai (vaizdo plokštės, klaviatūros, laidai, pagrindinės plokštės ir kt.).

Labai svarbu, kad dirbtuvėse būtų paruoštas dalių rinkinys. Kai kurios kompiuterių remonto įmonės nepaiso šio punkto ir užsako dalis tik tada, kai klientas jau sumokėjo už darbus ir išsiuntė savo įrenginį taisyti. Jei pristatymas vėluoja, o detalės atvyksta vėliau nei numatyta data, galite prarasti klientą visam laikui, nes remontas vėluos mažiausiai 2-3 savaites.

Nuspręskite dėl paslaugų sąrašo

Prieš atidarydami nuspręskite, kurį pateiksite. Išsamų sąrašą galima peržiūrėti konkurentuose. Jie taip pat gali sužinoti kainas, kurių galite paprašyti už tokį darbą. Svarbu nepamiršti, kad krizės metu visi žmonės ieško pigesnių variantų, todėl kreipsis į Jus, jei kainą padarysite vidutinę ar žemesnę nei 5-10%.

Norėdami pritraukti klientų, iš pradžių kai kurios paslaugos gali būti nemokamos.

Patarimas: pasidaryti detalų kainoraštį, kuriame surašyti visų paslaugų kainas ir paskelbti savo svetainėje internete, tai labai sumažins skambučių į įmonę srautą šiuo klausimu.

Atsipirkimas

Verslo pelningumas yra labai svarbus norint jį apskaičiuoti, būtina atsižvelgti į šias išlaidas:

1. Įrangos pirkimas remontui. Apie 2 tūkstančius dolerių. Kaina priklauso nuo įsigytos įrangos kiekio ir kokybės. Atminkite, kad kai kurias dalis teks pirkti nuolat. Tokio tipo įrangą galima įsigyti išperkamosios nuomos būdu, o tai ypač pelninga ir patogu.
2. Kambarių nuoma. Priklausomai nuo vietos, tai yra apie 400 USD. Kuo arčiau miesto centro, tuo brangiau. Stenkitės pasirinkti geriausią vietą, arčiau metro ar viešojo transporto stotelių.
3. Reklamos įmonė. Apie 350 dolerių. Už reklamą reikia mokėti nuolat, orientuotis į svetainės kūrimą ir kontekstinę reklamą.
4. Komunalinės paslaugos, internetas, valymas ir tt Apie 150-160 USD per mėnesį.
5. Kitos išlaidos. Šioje pastraipoje kalbama apie nenumatytas išlaidas biure. Paprastai tai neviršija 200 dolerių.

Pradinės verslininko išlaidos bus 4500–5000 USD, įskaitant darbuotojų atlyginimus. Nesunku suskaičiuoti, kad tokia suma atsipirks per 5-6 mėnesius, grynasis paslaugų centro pelnas – apie 400-500 dolerių per mėnesį. Labai svarbu, kad galėtumėte pritraukti klientų.

Kompiuterių remonto verslas šiandien yra labai pelningas ir bus pelningas ateinančius dešimtmečius. Kiekvienas žmogus turi telefoną, kompiuterį, planšetinį kompiuterį, kuris periodiškai sugenda, vadinasi, jis tampa jūsų potencialiu klientu. ir jau po kelerių metų turėsite ne vieną biurą, o visą tinklą.

Jums reikės

• - lėšos įrangai ir biuro įrangai (kompiuteriui, spausdintuvui) įsigyti;
• - spausdintos ar elektroninės įrangos techninės priežiūros ir remonto užsakymų formos arba sutartys su klientais;
• - Biuro patalpos su privažiavimu transportui;
• - nuosavas automobilis (jei meistras važiuos namo);
• - lentynos įrankiams ir įrangai laikyti;
• - telefonas;
• - prieiga prie interneto

Instrukcija

Norėdami užregistruoti individualų verslininką ar kitą nuosavybės formą, susisiekite su mokesčių inspekcija. Užsisakykite organizacijos antspaudą ar antspaudą (tai daroma tik oficialiai įregistravus juridinį asmenį). Jei įmanoma, atsidarykite banko sąskaitą, nes bendradarbiaujant su juridiniais asmenimis (pavyzdžiui, su įmonėmis) reikia mokėti už paslaugas banko pavedimu.

Paslaugai organizuoti išsinuomokite biuro patalpas arba įsigykite negyvenamąsias patalpas centras. Pageidautina, kad biuras būtų gerai apšviestas, todėl su mažomis detalėmis reikia didelių rūpesčių centras dėmesio ir regėjimo.

Pasirūpinkite, kad būtų geras privažiavimas prie aptarnavimo centro. Jei Jūsų įmonė užsiims stambiagabaričių remontu, klientai jį atveš automobiliu. Jei meistras planuoja vykti į klientų namus, jums prireiks automobilio, nes prieš servisą įrangą gali prireikti „paguldyti į ligoninę“ centras.

Įsigykite minimalų komplektą (osciloskopai, dažnio matuokliai, generatoriai, blokeliai, atsuktuvai). Paprastai darbo metu meistrai gali reikalauti įsigyti papildomos įrangos, be kurios nebus įmanoma taisyti tos ar kitos technikos. Taip pat reikės kompiuterio su interneto prieiga, kad galėtumėte priimti užsakymus internetu, ir telefono, kad galėtumėte bendrauti su klientu. Jums gali prireikti spausdintuvo, kad galėtumėte spausdinti užsakymo formas ar paslaugų sutartis ir .

Samdyti kvalifikuotus darbuotojus. Už efektyvų paslaugos veikimą centras Jums reikės bent dviejų meistrų, kurie turėtų techninį išsilavinimą ir patirtį techninės priežiūros ir remonto srityje.

Naudingas patarimas

Organizuojant servisą gali būti atidarytas biuras, kuriame bus remontuojami tik tam tikri buitinės technikos ir elektronikos modeliai, arba biuras, kuriame meistrai galės priimti remontuoti bet kokio modelio bet kokios įrangos.

Šaltiniai:

• Paslaugų centro verslo planas
• paslaugų centro verslo planas

Alternatyva labiau pažįstamoms „rankdarbių“ dirbtuvėms, kuriose dirba vienas žmogus, gali tapti batų taisymo servisas didžiuosiuose miestuose. Tokiam namų paslaugų verslui nereikia didelio pradinio kapitalo ir jį gana paprasta įsteigti.

Jums reikės

• - kambarys gyvenamajame miesto rajone (30-50 kv.m.);
• - batų taisymo mašinų komplektas;
• -sutartys su keliais eksploatacinių medžiagų tiekėjais;
• - užsakymų tarnautojas ir du batsiuviai;
• - jūsų įstaigos svetainė-vizitinė kortelė internete.

Instrukcija

Paskaičiuokite, kiek vietos jums reikia, kad gautumėte ir įvykdytumėte gana didelį užsakymų srautą, neprisimindami tradicinio vienišo rankdarbio kabinoje. Patyrę verslininkai pataria nuomotis bent 30 kvadratinių metrų patalpą. Tuo pačiu Jūsų servisas turėtų būti švarus ir tvarkingas – reikės atlikti kosmetinį remontą, be to, prijungti prie veikiančio elektros tinklo, be kurio negalėsite naudotis įranga.